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文档简介
1、车管所放管服工作纪实:不断探索 勇于创新不断探索勇于创新- 榆林市公安局交警支队车管所“放管服”工作纪实榆林市公安局交警支队车管所是支队的内设机构,副县级建制,全国二等车辆管理所 , 设综合办、车管科、驾管科、监管中心和检测中心五个科室,业务办理场所分别为昌汗界办公区、新建路分所和市政府政务服务中心互联网业务窗口(中心)。现有民警和工作人员120 人,承担全市67.08 万辆机动车和 91.35 万名驾驶人的头管理和服务工作,以及2 个二手车交易市场登记服务站转移登记业务的办理;负责 16 个县级车管所及其业务延伸代办点、 24家机动车检测机构、 26 个驾驶人考场、6个汽车4s店代办服务站等
2、业务站点的指导和监管职责。20 年来,车管所在支队党委、特别是周宁支队长的关心支持下,在上级业务部门的指导下,按照“简政放权、放管结合、优化服务”的要求和“做精市所,做实县所”的思路,立足服从、服务支队整体工作,进一步解放思想观念,转变工作理念,深化简政放权,大胆创新管理,提升服务效能,以改革践行者和推动者的双重角色,不断加强全市机动车和驾驶人头管理和服务水平,群众满意度不断提高。一、做好简政放权的“减法”,推动车管服务便利化(一)推行32 项便民措施,下放16 项业务权限。 20 年,车管所在充分调研和论证的基础上,先后推出 32 项简政放权便民利民措施,将群众最关心的小型汽车注册登记业务、
3、汽车驾驶人驾驶证补换证、科目一考试等16 项业务权限,全部下放到各县交警大队车管所办理。 20 年,又推出 10项细化完善工作措施,确保32项便民措施于上半年前全部落地生根。车管所简政放权力度全省最大,做到“应放尽放”,为各县区的广大车主和驾驶人节省了大量的时间和经济成本。(二)扩大服务群众“朋友圈”,让群众少跑路、快办事。支队先后新成立了二、三、榆横和榆神大队车管所,使全市的县级车管所达到 16 个,其中榆林城区有 4 个,形成城区范围 2 公里半径服务圈。车管所先后指导 6 个汽车 4S 店建成注册登记代办服务站,建成2 个二手车交易市场登记服务站,群众新车注册和二手车转移登记实现了“一站
4、式”办理。(三)打破辖区限制,打造群众家门口的车管所。为了满足流动人口办理车驾管业务的需求,车管所在全省首推车驾管业务跨县区办理制度,从20 年 5 月 20日起,凡是榆林核发的驾驶证和行驶证,其驾驶人和车主可在榆林范围内任意车管所办理相关车驾管业务。 20 年 10 月 12 日,车管所又制定了关于进一步方便群众办理车驾管业务的通告,将群众最关心的、最常见的国产免检小型汽车注册登记、补换领汽车号牌、行驶证、登记证书、免检标志核发等业务,全部下放至榆林城区一、二、三大队和榆横大队办理,与支队车管所昌汗界办公区、新建路分所,共同形成榆林城区东南西北中全覆盖的车管服务网络,打造百姓家门口的车管所,
5、进一步方便群众少跑路、快办事。(四)落实服务新举措,让群众有更多的获得感。落实了放宽上肢残疾人和单眼视障人员驾车条件,取消了大中型客货车驾驶证异地申领限制,允许异地补换证、审验、提交体检证明,放宽定期体检年龄等服务新举措。上述新政自 20 年 4月份实施以来,已有20 余名非榆林籍学员在榆申请大中型客货车驾驶证考试,15915多名外省市驾驶人在榆补换领和审验驾驶证, 1.38 万名老龄驾驶人免于提交身体条件证明, 100余名符合条件的残疾人报考驾驶证。二、做好放管结合的“加法”,推动车管服务社会化为了推进机动车检验和驾考改革,解决检车难、考证难等关系群众切身利益的问题,车管所认真谋划,精心组织,
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