项目质量保障体系及措施

1、项口管理的核心就是对项LI质量的管理，对于影响较大、涉及范圉广的大型项LI,在项实施过程中必须使用一套严格成熟、规范合理的管理方法才能保证项L1的顺利进行。为此，我们将对该项LI实施全面质量管理。这种管理是以质量为中心，以LI全员参与为基础，的在于通过让用户满意:和自身受益从而达到与用户的成功合作。LI管理的精神实质是通过对过程的有效控制来达到质量保证的的。只要过程得到了切实有效的控制，就有理山相信质量能够得到保证。能够做到这一点的企业也就自然获得应有的可信度。在此我们着重介绍项LI实施中的质量管理。根据的质量体系，我们将项的实施阶段分为项询期准备、项启动、运行维护、项培训、项验收等阶段；并且

2、成立专门的质量监控小组，山质量监控小组监督各子阶段中的质量管理丄作。严格执行成熟的、规范的、合理的项质量保证体系并且严格执行质量保证措施，确保项目整体质量与服务水平。1.1.本项对项证项LI质量，项LI的质量是项LI组内每个成员的责任，项LI质量不只是质量监管部门的责任。釆用如上的项訂管理模型管理模式就是这样的一个出发点。强调工程实施的过程、组队模式、风险管理，强调工程质量是每个组员的责任。1.2.整个技术方案设计遵循相关标准，确保方案的先进性、合理性及可靠性。质量监管组要抓好质量关，确保所选技术指标先进、质量可靠、配置合理。确立全体项目人员的质量意识，严格按照制度监督、执行相关质量保证和过程

3、控制措施，进行全面质量管理和过程控制。执行的要求，抓好项目相关的每一个控制节点。当发现设计文件与现场实际情况不符需要变更时，要及时通知客户、设讣及监理单位，并督促设讣部门出具设计变更和变更建议书。1.3.为确保工程质量优良，按照单个项不同情况设立质量控制点，严格按工序、工艺要求施工。下一道工序的施工必须是在上一道工序无任何问题的情况下进行。以实际施丄为例，主要质量和过程控制节点如下：1.4.在项前期准备阶段的工作是项实施人员对建设单位的项现状进行现场调研，形成统一标准的调研报告。基于调研报告对调研结果进行分析，确定建设内容，同时依据调研成果编写项LI实施方案。1.5.在项LI启动阶段项口实施人

4、员根据前一阶段工作成果，形成项LI启动会议汇方案等。基于此完成对项目建设的宣贯工作。山于整个项LILI实施初期会召开总的项启动会以外，还会在后面每个阶段的实施工作开始之前，进行一次项阶段性启动会，这样可以明确每一阶段的LI标和工作重点，有利于实施工作的顺利开展。项LI动员会应包含的内容：项目实施工作动员；项实施组织机构介绍和相关责任人确定；项LI阶段性实施步骤和进度安排说明；项LI实施重点问题及注意事项说明。1.6.在项阶段，充分理解预研阶段形成的项建设各阶段的内容以及各阶段预期达到的效果，进行计划的制定与任务分解。主要涉及到的工作内容如下：环境搭建，搭建模拟现场实际运行环境，并且建立统一的源

5、码库，实现代码的统一管理，源端维护；任务分解：以阶段性LI标为课题，进行子任务分解，并且尽量细化，细化的程度以能够独立测试为原则，以天为单位进行任务分解，通过开会讨论确认分解项任何代码均需要进行初步测试方可进入到源码库中；代码测试：需要对当天进入源码库中的所有代码进行测试，形成相应的测试报告，将测试结果反馈给人员，进行修改，只要测试通过才能关闭该任务；在项口开发设计阶段通过对环境的搭建，子任务分解，代码当天测试等手段确保质量。1.7.在项LI的现场实施过程中，依靠日报/周报。日报反映当天的工程进展和明天的工作安排，周报反映本周工作状况和下周工作计划，和上周进度计划相协调。日报是控制进度收集的最

6、基本的材料，真实的反映询项实施的进展状况。项经理根据各方的进度报告，更新计划，和原本的计划做比较，来检查是否与实际进展和计划一致。如存在拖期的工作，特别是关键路径上的工序，需要内部进行商议，找出原因，判断能否赶工跟上计划，如果是其他客观原因，需要重新讨论和更新汁划，确保项LI里程碑LI标的实现。1&在项LI试运行阶段，维护人员将对系统进行定期的巡检工作，对巡检中出现的问题以及日常的故障进行处理，并且形成详细的巡检报告和运行维护报告。协助用户制定考核指标，进一步促进项口整体的广度和深度。1.9.试运行阶段，由实施人员对已经试运行的系统进行监控、巡检、维护工作，并编制系统配置报告、用户手册、操作手册、系统试运行报告。项LI实施人