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文档简介

1、公司季度个人总结工作总结最好是要依据领导的意思来绽开,把日常工作讲述一下,好的工作方法共享一下,不好的工作方法写出改进措施。你会写公司季度工作总结吗?下面给大家带来公司季度工作总结,希望大家喜爱!公司季度工作总结篇1年的第四季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开头组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作从前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之

2、前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场经验,如今对盐城市场有了一个大约的认识和了解。如今我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了肯定的成果,对市场的认识也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累经验的同时,自己的力量,业务

3、水平都比从前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所认识,同时也取得了珍贵的销售经验。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况:月总业绩:166700月总业绩:241800月总业绩:252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失利。在盐城市场上,虽然行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!

4、那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表如今:1)销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的,在开头工作倒如今有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜见的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的客户拜见工作没有做好。2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度

5、。3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓力量不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。公司季度工作总结篇2一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的爱护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是

6、对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报搜集,以便作出按时改进,使产品更好的满意现场的运用要求。二、擅长沟通沟通,强于帮助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通力量,一种产品许多时分是由于运用操作不当才显现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时分就需要我们找出症结所在,和客户进行沟通,标准操作,从而防止对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能,勤于现场观看伴着食品德业的不断进展,竞争不断强化,如何做好食品售后服务,也是强化公司品牌竞争的强力底牌。作为一个

7、技术服务人员,要在现场勤于观看、独立思索、多与同事沟通,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、技术学问水平与实际操作娴熟在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,主动的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当,在售后工作中要有好的方法技术与推断力才能使工作顺当。公司季度工作总结篇3一季度已经过去,通过中队队员努力工作,根本完成了工作目标。一、政治思想方面主动组织队员学习公司下发的各项规章制度以及相关的法律法规。每天提示队员要有良好的安全

8、意识,使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。二、内部管理方面1、中队内部提出“内务卫生为突破口”的口号,下大力完成目标,从而增加队员干好工作的信念和力量,增加中队凝聚力。主要抓押运车辆和休息室的卫生,在搞好内务卫生的同进,也要求每个队员要以队为家,爱惜自己的工作、休息场所并将其变成一个习惯。从而培育了队员的团结协作精神。2、第二步,以此为契机,狠抓守押“中心工作”,突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实3、第三步在中队管理中突出抓队员作风纪律意识的养成,主动引导和带着全体队员严格落实守押部制度的汇编和各项规章制度,不打一点折扣的完成上级下达的各项任务和工作。三

9、、以本队显现先进事迹为典范,组织队员学习先进事迹。显现在很多的好人好事。四、客户沟通方面带着中队所属队员服务好客户,客户是守押队伍的根源,没有客户就没有我们这支队伍的存在,服务好客户就是服务好自己。亲密强化了与客户单位的联系,正确处理中队在客户单位中发现的问题五、下步的工作计划1、有针对性的抓好中队正规化建设和队员的思想稳定工作,深化细致的做好思想,政治工作,确保所属中队全部队员政治立场坚定,政治观点鲜亮。2、认真做好个别人的工作,对屡次违反规定,并且不改的队员,要不讲面子,不讲感情,严格处理,把板子打在详细人的身上。3、带着全队队员深化抓好勤务分析和处置预案的学习,要针对不同网点所处的地理环

10、境,有针对性的进行分析,制定不同的处置方案,从而下达圆满安全完全任务的目的。4、连续突出重点的抓好,人、车、枪、弹,的管理工作,切实抓好各项规章制度的落实,确保内部安全稳定。5、主动的组织和带着全中队队员反复认真学习公司下发的各项制度汇编、规章制度和各级职责。6、适时的绽开业务技能训练,有针对性的对各个工种进行训练,让队员利用休假时间,在网点实地进行暗查和抽查,在娴熟业务学问的同时,能够敏捷的运用到日常中心任务中去,使其理论和完成能够很好的结合到一起来。7、协作公司搞好服装的换发工作,提高公司形象。尊敬的各级领导和同志们,以上是我中队一季度大致工作情况如有不到之处,尽请领导和同志们批判指正,我

11、会以此为契机,无论以后在任何工作岗位上都能发扬长处,克服困难,弥补和改进自己存在的问题,圆满完成上级交给的各项任务,争取更大的进步。公司季度工作总结篇4时间飞逝,在我们感慨时间都去哪了的时分,时间已在不知不觉中过去了3个月,一年的四分之一已经过去了,对于这段时间市场部的工作需要进行一下梳理及小结。(一)客户方面1、市场部业务现状,今年一季度的市场部总计报价产品111款,与去年同期相比下降31%;订单数量213张,与去年同期相比下降37%;销售额为409.96万元,与去年同期相比上升了5%;出货率为60%,与去年同期相比下降36个百分点;出货按时率为30%(详见出货按时率见出货按时率统计表);2

12、0X年一季度收到客户投诉3件,与去年相比下降25%。其中产品报价呈现增长趋势的客户有两家:102及402;销售订单数量呈现增长趋势的客户为102、111、402;销售金额呈现增长趋势的客户为402、102;出货率呈现增长趋势的客户为346;出货按时率为XXX%的客户共计两家为206、217。20X年第一季度业务量下滑明显的客户有103、343、346、411、413。2、市场部业务方面存在的问题(1)选购工程师更换造成业务量下降;(2)交货率及交货按时率较低,按时交货意识较为淡薄;(3)由于生产力量及生产效率等原因,价格与同行业相比偏高;(4)单一客户销售额占总体销售额比重较大,躲避风险力量弱

13、。3、依据市场部现状所实行的措施(1)针对工程师更换的客户可以实行定期上门拜见及私下情感沟通双重举措,争取将丧失的业务量挽救回来;(2)针对出货率及出货按时率较低的现状可实行通过视频培训、案例列举等方式讲解出货率的重要性,增加按时交货意识;(3)利用生产班组建设及精益生产培训相关内容,对现有生产中存在的问题加以改善,在保证生产质量的同时提高生产效率,降低生产本钱。(4)针对单一客户销售额所占比重较大的问题可以在确保满意该客户需求的前提下主动开拓其他客户,同时公司加工的产品要有自己的特点及在行业某个方面较为突出的技能,在同行业中有自己的特点及口碑,通过建立自己的“商业标签”的同时提高知名度。(二

14、)推广方面1、推广现状(详见百度、谷歌账户信息表)百度推广一季度呈现量319170次,较去年同期增长70.88%;点击量1435次,较去年同期增长38.92%;消费3896.95元,较去年同期增长48.09%;点击率0.4%,与去年同期相比下降0.3%;平均点击价格2.68,较去年同期增长9.84%。推广点击量位居前三位的地区为河北、北京、广东(20X年X月X日上线)。谷歌推广自20X年X月X日上线推广以来呈现量为105537次,点击次数为1038次,点击率为1.02%,平均点击价格为5.43元,总费用为4128.63,平均排名为2.83。2、推广中存在的问题(1)公司网站建设不完善(2)谷歌

15、关键词及推广地区的选择需进一步调整3、依据推广现状实行的措施(1)对公司网站进行优化依据宣传单页中的产品图片及介绍对公司完好的产品介绍板块进行调整,做到宣传单页与中英文网站的一一对应。(2)推广关键词按时调整百度推广方面已将网盟推广停止,日消费额度上调至80元每天,依据调整后的推广效果按时跟进,对整体的账户推广按时调整,确保到达推广目的。谷歌推广方面关键词及推广地区进行了新的调整,对于流量较大关键词及地区进行恰当的掌握。谷歌客服建议将及印度两个国家的推广日消费额进行掌握。公司季度工作总结篇520X年开头了转瞬我来斯柯达已经10个月的时间了,要反省,在20X年第一季度工作中显现的问题要正确分析并

16、按时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对以后的工作有所展望,有一个初步规划。首先我真的非常庆幸能来到斯柯达,从过去一个什么都不懂的同学,来到斯柯达见习,实习,到成为一个真正的销售参谋我感受到了斯柯达团队的家庭暖和,体会到了斯柯达品牌的人性关爱和优越,更觉得欣慰的是长期以来公司领导和长辈同事始终赐予我的指导关怀和帮忙。在我才进来最需要帮忙的时分公司的各位师傅真诚指引带我走学会销售,我觉得自己能在这种团体下成长实在是很荣幸。在第一季度中12月实际完成销售7台车,其中1月销售昊锐3台,明锐2台,1月中明显的发现自己新增有望客户明显缺乏,导致销售业绩下滑,2月中按时亡羊补牢,主动参与正义坊车

17、站活动搜集了有望客户28人,在2月份完成交车2台。新的3月份即将开头,在3月份里自己应当拿出更多的主动性,协作帮助组长和各部门同事与领导完成各项任务,努力搜集有望客户,争取完成公司下达的5项指标,争取完成更多的交车,也根据领导的要求卖好一台车,增加装饰和保险的浸透率争取在3月装饰保险金额都在一万以上!公司季度工作总结篇6在过去的三个月里,依据工程部布置,我在测量办公室参与本工程的测量、监测工作。通过阅读图纸和相关技术交底资料、操作各种测量仪器和观看现场施工情况,熟识了自己的工作内容,通过向领导、师傅请教以及与同事们沟通,我对自己的工作内容认识更加深化,工作技能也更加娴熟,已经顺应如今的工作环境

18、并能顺当完成工作。在过去的一个季度里,各项工作全面、有序开展,在各位领导、同事的帮忙下,我学习到了许多,也成长了许多,真心的感谢赐予我帮忙的领导和同事。现将过去一个季度的工作总结如下:一、主要工作内容1、福元路站、汽车北站站导墙中心线及分幅线的放样工作;2、福元路站、汽车北站站导墙顶标高测量;3、福元路站、汽车北站站导墙尺寸掌握;4、福元路站、汽车北站站周边监测点的布置;5、福元路站、汽车北站站周边监测点初始值的测量;6、工程其他测量、放样工作,包括导线测量、管线测量放样等;7、制作福元路站导墙中线施工测量放样报验单和导墙顶高程测量报表;8、制作福元路站地下连续墙施工技术交底单;9、参与福元路站、汽车北站站文明施工建设;10、参与福元路站围挡作业;11、参与全员安全教育培训和安全学问考试;12、参与工程部组织的各项专业技能培训和技术培训;13、二号线4标、5标盾构工区竖井高程、导线联系测量;二、工作总结在过去的一个季度里,我学习并把握了根本的测量和直线放样工作,熟识了利用三角形法进行竖井联系测量的原理和操作方法,熟识了监测测量的工作内容并把握了监测测量的方法,顺当地完

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