客户经理简历模板

1、客户经理简历模板客户经理简历模板8/8客户经理简历模板客户经理简历模板姓名：童女士性别：女婚姻状况：未婚民族：汉族户籍：湖南-岳阳年纪：34现所在地：广东-广州身高：156cm希望地域：广东希望岗位：客户服务/技术支持类-客户服务经理客户服务/技术支持类-客户关系管理员客户服务/技术支持类-其余有关职位追求职位：供给链管理、客服管理2004-092006-07华南师范大学应专心理学硕士培训经历2005-062005-07金山公司TCT无*公司(2009-04到现在)公司性质：外资公司行业种类：迅速开销品担当职位：客服经理岗位种类：客户服务经理工作描绘：1#负责客服团队的管理;2#与医务、商务团

2、队在不一样样地域的不一样样项目开发及合作3#客户关心，对客户满意度负责4#负责客诉办理5#负责客情保护、新客户开发、老客户沿用率*公司(2008-072009-03)公司性质：外资公司担当职位：电话营销中心经理岗位种类：客户服务经理工作描绘：1#对公司销售目标、收益目标、客户满意度、平时营运等有关KPI等负责;2#负责电话营销系统整体规划、引进、保护及圆满工作;3#在客户细分的基础上，负责对高价钱的客户进行保护，提高客户满意度及忠诚度;4#负责动向客户资料数据库，保证客户资料数目最大化，确立坚固的基础性资源;5#负责对团队进行业务指导、培训、参加其绩效管理，不停提高服务水平;6#系统的成立与圆

3、满，如工单系统、CRM的开发，有关订单系统流程的改良与开发辞职原由：想回广州*公司(2006-052008-05)公司性质：外资公司行业种类：迅速开销品担当职位：呼喊中心高级主管岗位种类：客户服务总监工作描绘：1#呼喊中心现场管理;2#督导、管理、监察呼喊队伍及电话质量;3#项目的跟进办理及培训系统的圆满;绩效：1#在线问题解决率达85%2#20秒服务水平达85%*公司(2004-012006-02)公司性质：外资公司行业种类：互联网、电子商务担当职位：高级供给链主管岗位种类：2#项目工程的跟进管理;经过协调客户与内部的交流来保证项目如计划达成;3#保护生产计划及物料控制系统来针对客户订单作出

4、迅速反响，并在最少许的库存状况下保证100%的准时交货;5#第三方物流运输管理及成本控制。绩效：1#100%OTD;2#标准品交货周期从12天提早到9天;3#“0”客户投诉。以客户就是上帝的服务理念，致力于向客户供给专家型的优秀供给链服务,使金超霸照明成为业界最有品牌服务忠诚度和美名度的照明公司。*公司(2001-092003-12)公司性质：合资公司行业种类：互联网、电子商务担当职位：岗位种类：客户服务专员/助理工作描绘：2001年9月至2003年12月：于库柏照明灯饰有限公司任客服专员：1#办理出入口订单及物流运输，追踪运输，管理成品出货状况;2#督导、管理存货，分析库存状况，跟进有关部门

5、的库存清货办理计划;3#项目的跟进办理;4#客诉办理及紧迫交货协调会的主持。绩效：1#客户满意度为99%;2#接单前反响时间从24小时缩短为12小时;辞职原由：找寻新机会技术专长专业职称：计算机详尽技术：1#熟习办公自动化软件;2#娴熟运用MFG/PRO软件.技术专长：1#能流畅用英语与客户进行交流;语言能力一般话：一般粤语：流畅英语水平：英语：精晓日语：一般求职意愿发展方向：英语六级，国语与英语听闻写流畅熟习办公室自动化操作和办理熟习客户服务管理规范、客户工作技术因以上特色,我更执着于客服及供给链领域,希望在此领域圆满自我,提高自己,让自己发挥所学之长.自己状况基本信息姓名：詹xx性别：男婚

6、姻状况：未婚民族：汉户籍：北京年纪：26现所在地：北京身高：172cm联系电话：135*27758电子邮箱：求职意愿希望岗位：客服经理，跟单/信息员工作年限：3职称：希望月薪：面议求职种类：全职到岗时间：随时工作经历年3月-到现在xx有限公司，担当客服部经理。工作描绘：1、辅助项目总监数据汇总2、负责广东，湖南、地域的三星手机形象新增改造等项目;3、监控本区成员各项操作流程及事项达成进度和结果;4、负责核查本组客户下单和报价能否正确;5、每个月报销资料核查。结算开销的跟进。年3月-xx年7月xx有限公司，担当跟单/信息员。工作描绘：1、报装信息的派工,办理及跟进落实.用户投诉;3、平时信息日访

7、工作;4、负责安装结算票据的录入;5、每天销售日清台账的录入及汇总;6、结算开销的跟进。教育背景最高学历：大专毕业日期：2007-06专业：信息管理语言能力外语：英语一般粤语水平：优秀国语水平：优秀工作能力自我谈论基本资料姓名：汪先生性别：男出诞辰期：1984年12月05日学历：本科毕业院校：国都信息科技学院所学专业：市场营销工作年限：3年联系方式：求职意愿工作种类：全职单位性质：不限希望行业：工作地址：杭州市希望月薪：不限/面议教育经历2002/092006/07国都信息科技学院市场营销专业工作经验2009/042009/10苏州飞奔汇源教育咨询有限公司任新加坡部经理主要职责：1、负责公司新加坡学校联系2、负责公司新加坡信息追踪4、负责新加坡部咨询人员管理与培训;2009/03-2009/03民生银行苏州信誉卡营销中心任客户经理主要职责：负责在