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文档简介
1、第16页 共16页质量管理工作总结怎么写?每一个员工都要对自己的工作进展阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经历教训。下面是WTT给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!质量管理工作总结篇一本人今年三月中旬来到美通中亚斯柯达4s店,至今工作已近一年,现对以往的工作及明年的方案做一个总结。三月份来到本店,担当车间主任一职。由于本店是新店,第一感觉工作环境及硬件设施非常完善,当然这是完成工作的根底。之前没有从事过4s店的相关工作,工作经历缺少,但经过近一年的学习和工作,从中学到了很多也有了一些自己的见解。那么,我个人认为目前存在的优势和缺乏有以下几方面,仅供参考。首先,我们的斯柯达团队是一只崭
2、新的团队,无论从管理还是技术上,我们都还非常年轻,朝气蓬勃。在崔总的带着下,大家可以像一家人一样,为了团队的整体进步,每个人都可以尽自己最大的努力去完成相应的工作,这也说明了我们的团队凝聚力很强。当然,年轻也有它的缺乏,就是经历的缺乏-技术上的不成熟和管理上的破绽。技术上来说,两个组有一定的维修才能,但对斯柯达品牌需要时间和经历的积累。各组学习气氛及自学才能稍差,平时没有阅读维修书籍和资料的习惯,玩大于一切,处于被动学习状态,这样在维修过程中,降低了维修效率。两组解决故障的才能也有一定的差距,这与个人的维修经历和做事的态度有直接的关系,说话不分场合,骄傲自大,做事武断,整体素质需要进步,但对技
3、术的钻研精神还是有目共睹的。学徒人员流动性很大,由于客观存在的条件,无法防止。对于有培养价值的人员,我们应尽力去开发和利用,以免人才的流逝和不必要的损失,也不利于品牌的开展。前台效劳参谋维修根底知识欠缺,对自己品牌的性能和参数知之甚少,对顾客提出的问题不能有效的答复。同样,没有自我学习的才能,缺乏上进心。各部门之间沟通、协调才能存在问题,效劳参谋和车间人员及配件部门不懂得互相尊重,希望以后的会议上有此内容和解决方法。前台及车间提成存在破绽,应该细分。当然,本人在工作和管理上也存在很大的缺乏和缺陷,希望指导和各位同仁及时指正和批评,本人将洗耳恭听不胜感谢。对于明年的工作安排有如下的看法。技术上:
4、1、每日下班后,各组长讲解当日修复车辆的故障现象,分析p 原因及解决方法。目的在于维修案例的共享,全体人员都可以及时掌控,同时也进步组长的培训才能。2、制定详细的培训方案,包括效劳参谋及车间人员,逐步进步维修程度和效劳质量。管理上:1、结合车间目前工作状态,制定一套新的车间派工方案,做到公平对待每一组,使两组工作量及效益根本一致。(方案待审核)2、全体人员素质的进步,(建议)学习传统文化,增加团队凝聚力,改变精神相貌。3、全体人员学习自己的岗位职责,必须明确自己的工作范围,知道干什么、应会什么、应知什么。改变现有的工作态度-工作散漫、分工不明确、出现问题互相扯皮,哪个环节出现问题就找那个人负责
5、。以上是今年的工作总结和明年的工作安排,如不完善及不妥之处请指导批评指正,希望在20_年我们的售后效劳会做的更好、也希望各位同仁继续努力。质量管理工作总结篇二本人自20_年2月3日进入公司以来,在公司质管部工作,主要负责公司有关质量检验工作并兼管仓库,在近一年的这段工作时间,从包装材料进厂验收到成品检验,从原料预处理,到切割再到消毒、装盘,最后到速冻和枯燥,都使我对冻干产品一无所知到理解并且熟悉,使我受益匪浅。是公司给了我一个切身理论的时机。在平时工作中,同事对我无微不至的关心让我感受到了公司这个大家庭的温暖。下面我将这几个月的工作总结如下:一、工作收获在过去的一年里,作为质量检验员,认真学习
6、公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。1、取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不误取。并认对所取样品进展合理的存放和管理,以便检测的准确和及时。2、样品检验检验工作是一项精细的工作过程。“细节决定成败”,在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。我是化学专业毕业,可毕竟毕业3年没用过自己的专业知识,仍然忘记了不少,再者,食品的检验主要用的是微生物方面的知识,大学虽有接触,但毕竟知识皮毛,所以刚开场花了很多精力对微生物检验的学习,目前我已纯熟掌握了所用到的检验方法及步骤。这要感谢我的指导,是他不厌其烦的了我
7、这些。3、数据处理数据处理是检验工作的后续,在平时工作中,我认真严谨的记录每项实验数据。本着“求真务实”的原那么对每一个检验原始数据进展记录和存档。4、工艺试验每种新品的消费都必须以工艺试验为根据,20_年共做工艺试验30余次,平均每月3次试验,涉及品种20种,包括如今工艺已经成熟的苹果、芒果等8种水果,再到如今还未确定消费的哈密瓜、榴莲等,另外还涉及蔬菜如:豆芽、西红柿等,药材:三七、天麻、芦荟等。特别是苹果、梨、桃等水果的护色工艺试验对大消费起到了一定的指导意义。5、样品的准备针对供销部临时的样品需求,按时的进展包装和邮寄;需要进展工艺试验的,及时安排进展工艺试验,完成试验并且邮寄等。6、
8、仓库管理同时,仓库管理也是我第一次接触的工作,让我再一次深深体会到了规划的重要性,规划的前提是方案,根据方案再来整体规划,适当的位置摆适当货品,防止在配货过程中存在找不到货,及找货时间太长,为了进步他工作效率。 入库: 货品按批次、品种依次堆放到相应位置,对入库单,核查无误方可入库。出库,按照先入先出的要求出库,与销售单的核对对应数量,核对无误方可放行出厂。二、自身的缺乏1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不便和造成指导不必要的费事,以后我会以更加严谨的工作态度仔细完本钱职工作。2、在工作和与人打交道过程中,由于性格原因,不够主动。为了以后能更完美的完成本职工作,我会积极主动和指导
9、以及同事多沟通交流。希望通过交流从他们那里学到更多的知识。三、总结及展望针对自身状况,做一下总结:一、态度决定一切,工作时一定要强化责任心,仔细认真。防止老是出错,必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结经历教训,不断进步工作效率。偶然工作中会犯一些错误,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中防止类似的错误发生,从而让我在工作中尽快地成长起来。在和各位同事相处的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深化的印象,也从他们身上学到了很多自己缺少的东西;二、勤于考虑、不断学习,由于岗位的日常工作比拟繁琐,除了固定工作任务
10、外,临时任务相对较多,这也就要求合理化的工作方案和灵敏多变的调整,优化工作方法,进步工作效率,减少工作时间。要不断地丰富自己的专业知识和专业技能,使我的工作更加得心应手。并在不断的学习中拓宽自己的知识面。学无止境,工作是另一种学习方式20_年的完毕预示着20_年的到来,是开端也是完毕,展如今自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,同时也感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深化理论,不断提升自我,同时也祝愿公司20_年有更好的开展质量管理工作总结篇三1、继续加强瓶装产品的检验工作,做到对瓶装氧、氮、氩产品批批检验,产品检验率100%,产品检验合格率100%。2、继续加强液体产品的售
11、前检验工作,做到售前检验率100%,销售产品的检验合格率100%,保证了液体销售的顺利进展。3、继续加强液氧中总碳烃和乙炔含量的检测工作,做到上报数据的及时准确,保证了制氧机组的平安稳定顺行。4、对消费销售的医用氧产品按照中国药典的规定批批检验,做到产品检验率100%,产品检验合格率100%,保证了用户的用药平安。5、领取了医用氧药品质量管理标准延期证书,保证了医用氧消费的合法性。6、通过了莱芜市质量技术监视管理局组织的工业产品消费答应证年审工作。7、积极配合莱芜市质量检验所的年度定检工作,所抽检产品合格率100%。质量管理工作总结篇四农产品质量平安关系到人民群众安康和生命平安,关系到经济开展
12、和农产品放心消费,关系到农业增效、农民增收和社会稳定大局,是当前农业工作的一项重要任务。利州区农业局在上级农业行政主管部门的支持及有关部门的大力配合下,按照农产品质量平安法的要求,积极开展农产品平安监管工作。现将20_年上半年详细情况汇报如下:一、 加强检测严把质量平安关根据省农业厅农产品质量平安例行监测工作方案和我市农产品质量平安例行监测工作方案的总体要求和部署,加强检测严把质量平安关,对我区的农产品消费基地,农产品收买点、农产品种植企业、农贸市场和超市的农产品采取定点、定时监测与全程监测相结合的原那么,进展了农残例行监测、节假日农产品监测。半年内,共抽检快速检测样品576个,合格率为100
13、%;共抽检定量检测样品120个,未发现违规禁用农药。二、加强农产品质量平安宣传在科技活动月、食品平安周活动、科技下乡活动和平时的流动宣传活动中,深化各个乡镇、农产品消费基地和田间地头,利用播送、视频、横幅、海报、宣传册、小册子等形式多样的宣传方式大力宣传农产品质量平安法及相关政策法规。共出动流动宣传车15车次,张贴海报一千多张,发放宣传册和小册子上万份。通过强化宣传,营造起了“政府监管、企业自律、农民自为”的良好气氛。进步消费、经营和消费者的责任质量平安意识。三、加强专业技术培训,进步农民平安消费技能我局,在全区各镇各村委会及蔬菜、水果消费基地开展无公害栽培技术培训、农药平安使用技术培训,共举
14、办大大小小培训班12期,培训20_多人次。为我区农产品平安消费常态化奠定了坚实的根底。四、开展农产品质量平安检测培训开展全区基层检测人员培训,培训内容为学习农产品质量平安法和农产品质量平安检测方法和原理等理论知识。学习掌握pr-3农药残快速检测仪使用步骤以及试剂装备、样品制备、检测数据上报形式等相关专业知识。我股共举办培训班6期,培训学员100多人次。通过学习培训不仅进步基层农产品质量检测人员的理论知识,更极大地进步了动手操作技能,标准了操作规程。五、下一步工作方案1、加强学习农产品质量平安法、有关文件精神及相关政策法规,明确本部门在农产品质量平安工作中的职责,树立效劳于三农的强烈意识。2、加
15、大监视检查力度,对重要的消费基地、企业、专业合作组织进展监视检查,强化对农产品消费平安督导。加强外来农产品的监测力度,保证农产品市场供应平安。3、加大投入,进步检测精度。对现有仪器设备进展完善装备,对相关药剂进展补充,进步定性检测覆盖率,同时确保检测精度不断进步。4、加强技术培训。采取异地研修、专家授课及现场仪器操作培训等手段,进步农产品质量平安监管人员的专业素质,不断进步检测才能。5、加强农产品质量平安宣传工作。大力宣传农产品质量平安法,在全区各主要农产品消费基地设立农药使用警示牌,张贴公布禁用农药、常用农药使用标准等,进一步增强增强消费者、经营者、消费者的质量平安意识。6、加大投入,建立健
16、全的覆盖全区的农产品质量平安检验检测体系,全面开展农产品质量平安监测工作,全面提升我区的农产品质量平安监测才能。质量管理工作总结篇五20_年我院坚持以“病人为中心”的效劳理念,深化贯彻“三好一满意”效劳的工作目的,着力改善医院效劳态度,优化效劳环境,标准效劳行为,改良医德医风,以进步医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗效劳,全面提升了医疗质量和效劳程度。现将20_年上班的医疗质量管理工作总结如下:一、加强医疗质量管理,保证和进步医疗效劳质量。1、认真按照“核心制度”内容,促进各项制度的落实。根据年初制定的方案着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建立等方面不断
17、深化管理。今年继续加大十六项核心制度的执行和落实力度。各科室严格落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度:一是要求各级医师对住院病人要做到“三查”:即值班医生接班后对危重病人和特殊病人重点查,晚上对病区病人普遍查,交班前对危重和有特殊处置的重点查;二是加强围手术期质量控制,要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不”:不带问题进手术室,不带疑点做手术,没有把握不盲目做,没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。三是狠抓风险科室、风险工程的监管:对急诊科、重症监护室、妇产科、手术麻醉科等风险大的科室坚持勤检查、现场讲评,发
18、现缺陷,及时解决,防微杜渐。充分保障了患者的医疗平安。四是坚持护理部查房,催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏向,及时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会,对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施,以确保护理质量及护理平安。2、标准病历管理、护理文件的书写,进步病历书写质量。今年严格落实病历书写根本标准和手术平安核对制度,不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末病历。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗方案的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反响、及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完好
19、性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并结合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络,保障医疗质量和医疗平安。二、强化药事管理,保证患者用药平安。认真开展抗菌药物临床应用专项整治工作,以此进步我院抗菌药物临床应用才能和管理程度。1.深化贯彻抗菌药物临床应用管理方法,加强医院临床用药管理。对医务人员进展处方管理方法、抗菌药物临床应用指导原那么的培训学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反响监测报告制度,及时报告和处置药品不良反响。20_年我院共上报药品不良反响5例,做到因病施治、合理检查、合理用药、标准收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。2.加强对普通外科类(清洁)切口手术围手术期预防用抗菌药物及剖宫产围术期预防用抗菌药物合理使用。3.根据处方管理方法,加强处方管理,进步处方书写质量,促进临床合理用药,医务科组织相关人员对处方书写情况进展定期检查。近期处方合格率有明显进步,临床诊断明确,书写工整标准。4.严格按照省卫生厅要求,药品全部进展网上集中招标采购,通过讲课进步医师对抗生素的应用程度,并使用三级管理,同时不定期查病历,督察有无不合理应用,并开展处方点评,标准抗生素的应用。三、加
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