北京某办公楼质量管理方案(争创长城杯)

1、TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc214348591 质量管理方案 PAGEREF _Toc214348591 h 2 HYPERLINK l _Toc214348592 第一节 工程质量标准目标及保证体系 PAGEREF _Toc214348592 h 2 HYPERLINK l _Toc214348593 第二节 质量控制措施 PAGEREF _Toc214348593 h 5 HYPERLINK l _Toc214348597 第三节 质量量管理措施 PAGEREF _Toc214348597 h 8 HYPERLINK l _Toc214348606 第四

2、节 创优优计划及保证证措施 PAGEREF _Toc214348606 h 17 HYPERLINK l _Toc214348611 第五节 关键键工序质量控控制程序 PAGEREF _Toc214348611 h 27 HYPERLINK l _Toc214348612 第六节 质量量通病防治措措施 PAGEREF _Toc214348612 h 43 HYPERLINK l _Toc214348613 第七节 质量量事故处理应应急预案 PAGEREF _Toc214348613 h 46质量管理方案由于本工程性质质特殊，地位位重要，质量量要求高，在在工程开工前前编制科学合合理的质量计计划，

3、建立完完善的质量保保证体系和严严格的质量管管理制度，在在工程施工过过程中，采取取全面质量管管理手段，按按国家和有关关规定进行施施工过程控制制和验收，以以确保最终工工程质量目标标的实现，为为业主提供满满意服务。第一节 工程程质量标准目目标及保证体体系1.1工程质量量标准目标质量等级：合格格。质量奖项：北京京市结构长城杯。1.2质量保证证体系1.2.1建立立质量管理体体系开工前按我单位位ISO90001质量管管理体系要求求，编制项项目质量计划划，制定工工程施工管理理的各项目标标，建立项目目组织机构，明明确各类人员员的职责；按按单位的管理理体系文件，制制定各项管理理程序，做好好各项工作计计划（进度计

4、计划、试验计计划、材料计计划、资金计计划等）。政府监督：质量量监督站代表表政府对施工工工程进行过过程监督抽查查，阶段（基基础、结构）核核查验收，竣竣工备案的全全过程、全方方位的（包括括业主、监理理和施工单位位），全过程程的（开工竣工）工程程质量、工作作质量的检查查、监督、指指导。业主、监理检查查验收：业主主、监理对总总包和分包施施工单位进行行施工方案审审查，材料、设设备等进场验验收，分项、分分部工程等质质量检查、验验收、指导。我单位质量部、技技术部检查、指指导：根据我我单位的管理理体系，单位位质量部、技技术部代表我我单位，对项项目经理部的的质量管理体体系的建立、质质量目标设计计、方案编制制等给

5、予审查查、批准；同同时进行现场场检查指导，使使施工质量得得到有效控制制。项目经理：项目目经理是工程程质量第一责责任人，代表表企业完成工工程的质量目目标及其它各各项指标。在在经理部内部部建立健全质质量管理体系系，建立质量量管理责任制制和施工管理理制度，加强强全面质量管管理。项目总工程师：在项目经理理领导下，在在我单位总工工程师及技术术部、质量部部具体指导下下，制定本工工程质量目标标管理方案，编编制科学、先先进的施工技技术方案，监监督指导栋号号工程师对施施工班组进行行详细、有效效地技术交底底，质量工程程对项目进行行严格的检查查、监控，做做好过程控制制。总之，在政府质质量监督部门门、业主、监监理及我

6、单位位质量部、技技术部的监督督指下，项目目内部形成一一个全员、全全过程的质量量管理体系。质质量保证体系系图如下图：质量保证体系图图检查验收检查验收报验业主监督部门监理部门单位质量部单位技术部项目经理项目总工程师技术科质量方案编制底作 业 层专业分包施工装饰工程施工设备安装施工程施工监督指导技术指导督程施工1.2.3质量量责任制1、项目经理项目经理是我单单位法人在项项目上的授权权代理,全面主持项项目的质量管管理工作，负负责工程质量量目标的实现现，是本项目目的质量第一一责任人,代表我单位位履行与业主主合同及分包包合同相关的的责任。2、总工程师配合项目经理全全面主持技术术质量管理工工作，落实、监监督

7、质量保证证体系运行情情况；主持施施工组织设计计和重大技术术方案的研讨讨、论证、编编制、审核、交交底工作；主主持编制项目目质量计划并并监督实施；主持创优工工作。3、副经理副经理是施工生生产的指挥者者,执行项目的的各类生产计计划、施工方方案,负责落实项项目的样板制制作，工序交交接、项目验验收等职责。对对工程质量、物物资管理提供供安全、保卫卫支持，协助助工程、质量量部门落实成成品保护工作作。4、质量部协助经理、总工工程师建立质质量保证体系系对施工过程程实施全过程程、全方位的的监督、检查查、验收。负负责工程物资资选样的审核核和物资进场场检查、报验验工作，负责责组织工序的的交接检查工工作，负责样样板、分

8、项验验收批的检查查、报监理验验收工作；参参与分部、分分项工程和各各项专业工程程的验收和最最终的竣工验验收工作。负负责制定过程程检验计划，定定期组织工程程质量分析会会,并提出改进进措施，监督督整改情况。5、技术部协助项目总工程程师，对工程程技术、测量量、信息化管管理、新技术术应用、科研研开发等进行行全面管理；负责项目施施工的各项技技术管理工作作，具体编制制施工组织设设计、各项施施工方案，参参与项目质量量计划编制，制制定各项质量量保证措施和和重要部位施施工的技术交交底。对相关关分承包商和和物资供应商商的技术满足足能力进行审审核。负责对对分包单位施施工方案的审审核工作。负负责施工技术术保证资料的的汇

9、总及管理理。推广应用用新技术、新新工艺、新材材料，促进施施工质量。6、工程部 选择符合工程质质量要求的合合格物资供应应商，并监督督其质量保证证能力；监督督各分包方进进场材料的验验证、复试，并并记录存档。负负责工程和质质量保证资料料的收集工作作。负责工程程物资的标识识、储存管理理工作、工程程物资样品的的封样管理工工作。做好材材料进场计划划，完成物资资进场报验计计划的编制，合合理安排材料料进场的复试试。做好对不不合格品的处处理工作。7、分包单位接受总承包项目目部相关业务务部门的工作作领导，认真真落实总承包包项目部质量量保证体系中中的相关责任任，认真完成成各项施工任任务和各自的的质量分解目目标。实行

10、全全面质量管理理，保证工程程质量始终处处于受控状态态。第二节 质量量控制措施2.1事前控制制1、完善质量体体系，编制质质量计划，建建立严格的质质量保证制度度，设置高效效、认真负责责的质量保证证部门，建立立工程监督制制度；2、从管理上确确保质量目标标的实施，推推行全面质量量管理体系，运运用科学的手手段，实现质质量目标。实实行质量岗位位责任制，制制定钢筋工程程、模板施工工、混凝土工工程、装修施施工的质量管管理办法及奖奖罚措施；3、进行设计交交底，图纸会会审，确定工工艺流程，完完善图纸深化化；审核将要要采用的新技技术、新结构构、新工艺、新新材料运用技技术及范围；4、检查测量标标桩，定位线线和高程水准

11、准点；2.2过程控制制1、贯彻质量方方针，提高全全员质量意识识；2、针对工程特特点，根据质质量目标，制制定创优规划划，组织协调调各部门围绕绕质量目标开开展工作。3、各工序定人人、定岗、定定责，在工作作中认真负责责，各工序、各各岗位之间，实实行项目“三工”、“三检”制度，按相相应的质量评评定标准检查查、验收每个个分部分项工工程，使工程程质量始终处处于受控状态态；4、将影响质量量的不利因素素纳入管理范范围，抓住这这些关键问题题进行处理和和解决；5、严格工序交交接检查，作作好隐蔽验收收，加强交验验落实，不达达要求的工序序决不能进行行下道工序，直直至符合要求求为止；6、建立样板管管理制度，坚坚持样板引

12、路路,统一施工做做法,减少施工中中的返工与材材料浪费现象象的发生,预防和消除除质量通病；7、施工过程质质量控制流程程图详见下图图。施工过程质量控控制流程图熟悉资料和图纸会审熟悉资料和图纸会审施工方案/施工组织设计/质量计划编制、审核和审批现场开工准备通过否验收合格否开 始修改与补充整 改工序/分项/分部工程施工验收合格工序/分项/分部工程施工作业能力控制作业结束质量验评工程全部完成否合格否整 改 结束满足要求否NYNNNNYYY2.3事后控制制1、按规定对已已完成的单位位工程进行检检查、验收；2、整理本工程程所有的技术术资料，存档档备案；3、对本工程进进行保修、维维修；第三节 质量量管理措施3

13、.1建立高效效的管理机制制设置高效的工程程协调管理机机制、敬业负负责的质量检检测部门、严严格的工程监监督制度，分分包单位必须须选派责任心心强的技术骨骨干专人抓技技术质量管理理。开工前对对质量实行目目标管理，施施工中严格执执行各项管理理制度，定期期检查落实情情况，从管理理上确保质量量目标的实现现。分别制定定土方、混凝凝土、屋面、装装饰、机电安安装各系统等等专项的质量量管理制度及及奖罚制度。3.2建立完善善管理制度3.2.1会诊诊制度我们根据近几年年质量管理经经验，各分项项工程层层交交底、层层落落实、记录完完整，做到“凡事有章可可循、凡事有有人负责、凡凡事有人监督督、凡事有据据可查”，对每一重重要

14、分项工程程都编制了管管理流程，以以过程精品保保证最终质量量目标的实现现。同时彻底底解决施工中中出现的问题题，杜绝产生生质量问题的的趋势。3.2.2样板板引路制度施工操作注重工工序的优化、工工艺的改进和和工序的标准准操作，在每每项工作开始始之前，首先先进行样板施施工，在样板板施工中严格格执行既定的的施工方案，在在样板施工过过程中跟踪检检查方案的执执行情况，考考核其是否具具有可操作性性及针对性，对对照成品质量量，总结既定定施工方案的的应用效果，并并根据实施情情况、施工图图纸、实际条条件(现场条条件、操作队队伍的素质、质质量目标、工工期进度等)，预见施工工中将要发生生的问题，完完善施工方案案。3.2

15、.3工序序挂牌施工制制度工序样板验收进进行在各工序序全面开始之之前，配属队队伍技术和质质量员必须根根据规范规定定、评定标准准、工艺要求求等将项目质质量控制标准准，写在牌子子上，并注明明施工负责人人、班组、日日期。牌子要要挂在施工醒醒目部位，有有利于每一名名操作工人掌掌握和理解所所施工项目的的标准，也便便于管理者的的监督检查。3.2.4过程程三检制度实行并坚持自检检、互检、交交接检制度，自自检要做文字字记录，预检检及隐蔽工程程检查做好齐齐全的隐预检检文字记录。3.2.5质量量否决制度对不合格的分项项、分部工程程必须返工至至合格，执行行质量否决权权制度，对不不合格工序流流入下一道工工序造成的损损失

16、应追究相相关者责任。3.2.6质量量奖罚制度根据本工程的特特点，根据项项目质量控制制重点，项目目制定质量量奖惩管理条条例，加强强项目管理人人员和广大施施工人员的创创优意识，提提高他们的积积极性，推动动创优工作上上一个新台阶阶。3.2.7成品品保护制度分阶段分专业制制定专项成品品保护措施，设设专人负责成成品保护工作作。管理人员员合理安排工工序，上、下下工序之间做做好交接工作作和相应记录录，下道工序序对上道工序序的工作应避避免破坏和污污染。采取“护、包、盖盖、封”的保护措施施，对成品和和半成品进行行防护和专人人负责巡视检检查，发现现现有保护措施施损坏时要及及时恢复。3.2.8培训训上岗制度工程项目

17、所有管管理人员及操操作人员除必必须经过业务务知识技能培培训外，还将将邀请有关专专家进行讲课课，组织项目目管理人员和和分包到其它它获奖工地进进行观摩学习习。对于特殊工种，按按北京市要求求，除必须持持证上岗外，还还将针对本工工程的实际情情况进行培训训，达到项目目的要求才可可以上岗操作作。3.2.9分包包商选择分包商选择执行行我单位程序序文件中的相相应条款，由由经营管理部部负责，总经经济师协助将将结果及有关关评审、汇签签等记录报甲甲方、监理和和我单位总部部。3.2.10竣竣工回访服务务制度按国家和北京市市相关要求，做做好竣工后的的服务工作，定定期回访用户户，并按有关关规定实行工工程保修服务务。3.3

18、贯彻质量量方针，提高高全员质量意意识针对工程特点，根根据质量目标标，制定创优优规划，组织织协调各部门门围绕质量目目标开展工作作。加强全员员质量意识，牢牢固树立“质量第一”的思想，操操作人员利用用岗前教育，岗岗位培训作为为质量管理的的措施，利用用严格的质量量管理制度做做约束，把质质量管理工作作变为职工的的实际行动，做做到五个一样样，即：有人人检查无人检检查一样，隐隐蔽工程外露露工程一样，突突击施工和正正常施工一样样，坚持高技技术高标准一一样。3.4坚持责任任制坚持质量管理责责任制，做到到目标清、任任务清，班组组对个人，施施工队对班组组，项目部对对施工队逐级级考核，实行行质量否决权权。实行挂牌牌上

19、岗，对施施工队采取按按工种定人、定定岗、定责的的三定措施，并并针对工程的的实际情况进进行工前培训训，把质量责责任落实到每每个具体施工工人员，使工工程质量始终终处于受控状状态。3.5工序质量量控制1、各专业工种种和劳务分包包项目经理部部的工序质量量控制各工序必须按照照项目施工技技术规范、质质量标准、质质量目标进行行控制，由工工长组织质检检员、技术人人员及时进行行专检并与下下道工序的班班组长进行交交接检以满足足下道工序的的施工条件和和要求，填写写分项工程自自检、交接检检记录表，填填写检查意见见并签字确认认形成记录，报报请监理工程程师进行复验验并做好复验验记录。2、总承包项目目部应及时收收集已完工序

20、序的工程资料料，及时对在在施工作面和和已完成工序序进行实地检检查，确保每每道工序处于于受控状态。3、施工过程检检验质量标准准各检验批、分项项工程、分部部工程的自检检、专检、交交接检的验收收均须按照本本单位的企业业工程质量内内控标准执行行。3.6实施全面面质量管理本工程的施工过过程将实行全全面管理制度度，全员参与与全过程的质质量管理控制制工作，对关关键部位、主主导工序开展展“QC”小组活动。3.6.1“QQC”小组活动的的基本原则：1、全过程、全全方位原则：对影响工程程质量的各个个环节，从体体系上、制度度上和运行过过程监控上进进行保证，覆覆盖工程建设设的全部过程程、全部施工工项目中，在在时间上和

21、空空间上不出现现死角。2、以人为本原原则：调动质质量控制各个个环节人员的的积极性和创创造性，增强强全体员工的的质量意识，避避免人为失误误，以人的工工作质量保证证工序质量和和工程质量；3、质量预控原原则：在工程程建设全过程程坚持质量预预控、事前控控制的原则，预预测工程中影影响质量各要要素的可能因因素，并制定定对策，保证证工程质量。4、用数据说话话原则：全面面质量管理的的直接依据就就是能够反映映实际情况的的数据和资料料，在质量控控制过程中，建建立一套质量量检测数据的的收集体系，应应用科学的方方法进行数据据分析系统，对对质量形成过过程实行量化化管理。3.6.2全面面质量管理的的过程：全面质量管理分分

22、为四个过程程阶段（PDDCA）1、计划阶段（PP）：根据对对工程特点、技技术质量要求求、影响工程程质量的潜在在因素等的分分析，提出具具体的质量目目标、计划和和要求，施工工单位根据要要求编制具体体的实施方案案和保证措施施，经审批后后付诸实施。2、实施阶段（DD）：施工作作业单位根据据确定的方案案、标准、计计划、要求等等进行施工，完完成既定的目目标。3、检查阶段（CC）：总承包包项目部、各各分包单位等等相关部门检检查方案、标标准、计划、要要求等的落实实情况，利用用关系图、排排列图、因果果分析图、分分布图、控制制管理图、调调查表等有关关工具进行分分析，找出存存在的问题和和主要影响因因素，制定具具体的

23、改进和和处理方案。4、处理阶段（AA）：施工单单位根据检查查阶段发现的的问题和制定定的改进处理理方案、措施施，对存在的的问题进行改改进。5、总承包项目目部和分包单单位通过PDDCA过程，对对存在的问题题进行改进和和处理，对过过程中效果良良好的方法、措措施加以固定定，形成标准准，在类似过过程中加以推推广，错误的的做法要引以以为戒，在后后续过程中尽尽量避免。对对于本次PDDCA过程中中没有解决或或解决不彻底底的的问题，要要转入下一个个PDCA循循环加以解决决。PDCAA循环要不断断的运转，在在每次循环中中都不断赋予予新的内容，使使质量控制水水平得到不断断改进和提高高。3.6.3组织织质量管理交交流

24、活动学习其它项目的的先进经验，借借鉴其好的做做法，对照别别人找出自己己不足并总结结，不断加以以完善。3.6.4实行行统一放线、统统一验线本工程的测量由由总承包项目目部设专职测测量工程师实实行统一管理理，测量工作作的整体管理理和协调由专专职测量员负负责，下设测测量组负责整整个工程的测测量和验线工工作。为保证证测量精度，施施工全面推行行全数字化测测量控制技术术，采取两级级测量三级管管理的模式。3.6.5严格格样板制度严格执行样板制制是提高质量量水平的一项项非常有效的的措施。施工工前必须制定定样板的施工工部位、时间间、质量标准准、施工工艺艺等，施工中中严格保持不不低于样板的的质量标准。3.7加强过程

25、程检验和试验验1、各种检验和和试验工作由由质量部统筹筹负责，由各各专业工程师师组织各专业业的施工员、质质检员实施，自自互检由各专专业施工员组组织施工班组组进行。2、每道工序完完成后（特别别是关键工序序），必须进进行标识，并并报监理验收收合格后，方方可进行下一一道工序的施施工。3、项目质量部部门制订月检检查计划、周周检查计划，组组织并实施对对施工质量的的检查，并核核对工程技术术资料是否真真实、齐全并并且与工程同同步。4、施工过程中中如因施工紧紧急等原因未未进行检验和和试验就转入入下一过程（必必须是可以挽挽回的工序），由由分承包单位位或劳务分包包项目经理部部填写例外外转序审批表表，说明转转序原因和

26、可可靠的追回程程序（措施），并并标明工程部部位和工序，报报总承包项目目部总工程师师和生产负责责人批准后才才允许放行。由由顾客批准后后放行的工序序同样执行本本要求。5、物资材料到到货时间应该该按照材料试试验的周期提提前组织进场场，进场后，采采购单位材料料员及时以书书面形式通知知试验室，试试验室按照行行业和地方有有关规定的数数量、要求取取样送检，试试验结果及时时交技术部门门和物资部门门保存，专业业分包工程的的复试结果应应向项目经理理部报验。6、状态标识、可可追溯性控制制在工序施工中，施施工单位要对对施工部位和和材料状态进进行挂牌标识识，以识别其其工艺标准、质质量标准、操操作及质量负负责人员、检检验

27、和试验状状态，并将标标示进行记录录和保存，以以使工序最终终质量状态具具有可追溯性性。7、最终检验和和试验：本工工程的分项工工程检验评定定工作由质量量部组织专业业施工员、质质检员进行。分分部工程的评评定工作由总总承包项目部部质量部门负负责完成。本本工程消防系系统的测试调调整由总承包包单位机电部部门编制详细细的调试计划划及调试方案案，经监理批批准后实施。此此项工作由专专职调试小组组进行调试，并并出具符合规规定要求的调调试报告。3.8对分承包包方的质量管管理1、总承包项目目部对业主和和监理负责，分分承包方对总总承包项目部部负责，按照照总承包项目目部的各项管管理制度组织织施工。2、分承包方与与总承包项

28、目目部签订合同同时对质量标标准要详细说说明和限定，明明确双方的责责任、义务。质质量部门应参参与合同的会会签工作。3、分包项目部部进场前应向向项目经理部部提供能力、资资质能够满足足完成本项目目质量目标实实现的管理和和专业、作业业人员名册。项项目经理经审审核，确认名名册与分承包包文件人员一一致，方准与与分包项目经经理部进场，并并将该名册备备案。4、分包单位应应按照总承包包项目部的要要求建立自己己的质量保证证体系，编制制质量计划报报总承包项目目部审批。5、分包单位在在与各专业、其其他分包或总总包单位进行行中间交接检检时，质量必必须符合总包包单位统一制制定的质量标标准，填写交交接意见并签签字确认形成成

29、记录，并由由监理工程师师进行见证。6、分包方在自自检合格后，将将原材料、自自检资料准备备齐全向总承承包项目部报报验，总承包包项目部复验验合格后签字字确认后向监监理工程师报报验。未经总总承包项目部部和监理工程程师复验分包包方不得进行行下道工序。7、合同段衔接接处的测量在在总承包项目目部和监理公公司的统一协协调下由相邻邻合同段的承承包人共同进进行，测量结结果统一协调调在允许的误误差范围内。8、总承包项目目部在自检的的基础上，协协助建设单位位、政府相关关主管部门（人人防办、消防防局等）对人人防、消防等等分项工程、电电梯安装等专专业分部工程程进行检验并并收集检验记记录。9、分包方及劳劳务分包项目目部负

30、责组织织对其施工过过程中出现的的质量问题的的评审处置。对对于在日常的的质量验收检检查中发现不不符合标准、施施工验收规范范要求的质量量问题应立即即进行评审、标标识和处置，每每项不合格品品均应经复验验合格后方可可继续施工。发发现严重不合合格品必须及及时向总承包包项目部报告告。10、对分包方方的质量管理理流程详见总承承包质量管理理控制流程图图。总承包质量管理理控制流程图图总包商总包商各分包商业主监理建立质量保证体系制定质量保证措施建立各自的质量保证体系事前预控事中控制事后总结总包商施工过程安全管理计划管理技术管理操作管理总包商发现问题处理落实反馈解决方法要求业主问题工程质量结构长城杯第四节 创优优计

31、划及保证证措施4.1创优目标标在工程整体质量量及所有分部部分项工程达达到建筑工工程施工质量量验收统一标标准（GBB503000-20011）合格要求求的基础上，确确保北京市结结构长城杯。创优首先应贯彻彻好现行的国国家质量验验收规范，并并在此基础上上提高，思想想上要有明确确的认识，一一定要突出创创优的思路，突突出预控、过过程控制，突突出过程精品品、建精品工工程与经济效效益并重，达达到管理的完完善性、工程程质量的完美美性和工程质质量资料的完完整性。主要要应控制好以以下几个重点点：在分项、分分部工程质量量验收合格的的基础上，突突出“精”字，从施工工管理、工程程质量、工程程资料等方面面都以创“精品”为

32、中心，最最终实现工程程质量目标。工工程质量目标标分解图如下下图。4.2组织保证证为了更好地完成成创优目标，本本项目成立以以项目经理为为组长，项目目总工为副组组长，由生产产、技术、质质量、材料、试试验人员等构构成的创优领领导小组，开开工后各负其其责，制订详详细的创优技技术措施。小小组人员构成成及任务分工工见下表。人员小组职务工作分工项目经理组 长负责全面施工管管理工作，制制定质量目标标、建立质量量体系和管理理制度。总工程师副组长负责全面的技术术管理工作，编编制施工组织织设计、重大大施工方案，审审批一般施工工方案，原材材料验收副经理副组长严格按施工方案案组织施工，做做好文明施工工现场布置，以以及专

33、向施工工组织，为创创优施工创造造条件。专业工程师组 员编制施工方案，做做好技术交底底和技术指导导。质量工程师组 员施工过程监控，组组织工序验收收。材料员组 员提供进场材料的的合格证、测测验报告。试验员组 员对进场材料进行行复试，施工工现场钢筋连连接、混凝土土取样试验。资料员组 员收集、整理、归归档、管理全全部技术资料料，4.3措施保证证1）加强对图纸纸、规范和标标准的学习学规范：开工前前根据工程特特点，组织工工程技术人员员，有针对性性认真学习相相关规范和和标准定标准：根据规规范和标标准的要求求，结合工程程特点，制定定出各工序、各各分项工程、资资料管理质量量标准（详见见施工方案部部分）。严控制：

34、施工过过程中，严格格按制定的标标准进行检查查、控制工作作质量和工程程质量。勤协调：协调各各专业施工队队伍，制订分分包单位管理理措施、成品品保护措施、交交接制度措施施。统一步调调，保证工程程质量一次成成优。项目将定期组织织技术人员、现现场施工管理理人员以及分分包的主要有有关人员进行行图纸、规范范和标准的学学习，做到熟熟悉图纸和规规范要求，严严格按图纸和和规范施工。同同时也给图纸纸多把一道关关，在学习过过程中对图存存在的问题及及时找出，并并将信息及时时反馈给设计计院。2）施工前编制制施工组织设设计、专项施施工方案、措措施交底施工前我们将编编制施工组织织设计、专项项施工方案、措措施交底、用用以指导工

35、程程的施工。编编制时严格按按照优质工程程的评审要求求，结合工程程实际认真编编写，并掌握握施组战略的的指导性、方方案战役的部部署性、交底底战斗的可操操作性，做到到三者互相对对应、相互衔衔接、相互交交圈，层次清清楚、严谨全全面，符合规规范，使之真真正成为我们们施工中可以以遵循依靠的的指导文件。3）注重对分包包队伍的选择择我们将选择具有有一定资质、信信誉好且与单单位长期合作作的分包队伍伍参与本工程程的施工，我我单位对分包包队伍已建立立了一套完整整的管理和考考核办法，对对分包队伍进进行质量、工工期、信誉和和服务等方面面的考核。从从根本上保证证项目所需劳劳动者的素质质，为工程质质量目标奠定定坚实的基础础

36、。4）做好培训和和交底增强全体员工的的质量意识是是创过程精品品的首要措施施，项目将定定期组织质量量讲评会，同同时组织到创创优内外部单单位进行观摩摩和学习，并并邀请上级质质量主管领导导和专家进行行集中培训和和现场指导；项目还将做做好规范、标标准和技术知知识的培训工工作，促使项项目人员的素素质不断提高高，从人的因因素上消除产产生质量问题题的源头。项目对分包主要要管理人员也也要进行施工工质量管理的的培训，对分分包班组长及及主要施工人人员，按不同同专业进行技技术、工艺、质质量综合培训训，未经培训训或培训不合合格的分包队队伍不允许进进场施工。项项目责成分包包建立责任制制，并将项目目的质量保证证体系贯彻落

37、落实到各自施施工质量管理理中，并督促促其对各项工工作落实。5）加强合同的的预控作用合同管理贯穿工工程施工经营营管理的各个个环节，我们们将依据总包包合同内容和和创精品目标标，细化分包包合同的内容容，将对分包包的质量要求求写入合同中中，合同内容容力求全面严严谨，责权明明确，不留漏漏洞。6）严格材料供供应商的选择择，加强材料料进厂检验结构施工阶段模模板加工与制制作、钢筋原原材、装修材材料及加工成成品采用等均均将采用全方方位、多角度度的选择方式式，以产品质质量优良、材材料价格合理理、施工成品品质量优良为为材料选型、定定位的标准。材材料、半成品品及成品进场场要按规范、图图纸和施工要要求严格检验验，不合格

38、的的立即退货。7）严格按方案案施工我们对每个方案案的实施都要要通过：方案案提出讨论编制审核修改定稿交底实施几个步步骤进行。施施工中有了完完备的施工组组织设计和可可行的施工方方案，以及可可操作性强的的措施交底，就就能保证全部部工程整体部部署有条不紊紊，施工现场场整洁规矩，机机械配备合理理，人员组织织有序，施工工流水不乱，分分部工程方案案科学合理，施施工操作人员员严格执行规规范、标准的的要求，将有有力地保证工工程的质量和和进度。8）坚持样板引引路分项工程开工前前，由项目经经理部的责任任工程师，根根据专项方案案、措施交底底及现行的国国家规范、标标准，组织分分包单位进行行样板分项（工工序样板、分分项工

39、程样板板、样板墙、样样板间、样板板段等）施工工，样板工程程验收合格后后才能进行专专项工程的施施工。同时分分包在样板施施工中也接受受了技术标准准、质量标准准的培训，做做到统一操作作程序，统一一施工做法，统统一质量验收收标准。 9）实行“三检检制”和检查验收收制度，执行行过程质量执执行程序在施工过程中我我们将坚持检检查上道工序序、保障本道道工序、服务务下道工序，做做好自检、互互检、交接检检；遵循分包包自检、总包包复检、监理理验收的三级级检查制度；严格工序管管理，认真做做好隐蔽工程程的检测和记记录。10）实行挂牌牌制度实行技术交底挂挂牌；施工部部位挂牌；操操作管理制度度挂牌；半成成品、成品挂挂牌，以

40、明确确责任。11）实行质量量例会制度、质质量会诊制度度，加强对质质量通病的控控制定期由质量总监监主持，由项项目经理部及及分包方的施施工现场管理理人员和技术术人员参加，总总结前期项目目施工的质量量情况、质量量体系运行情情况，共同商商讨解决质量量问题应采取取的措施，特特别是质量通通病的解决方方法和预控措措施，最后由由质量总监以以月度质量量管理情况简简报的形式式发至项目经经理部有关领领导、各部门门和各分包方方，简报中对对质量好的分分包方要给予予表扬，需整整改的部位注注明限期整改改日期。12）加强对成成品的保护的的管理由于各工种交叉叉频繁，对于于成品和半成成品，容易出出现二次污染染、损坏和丢丢失，影响

41、工工程进展，增增加额外费用用。我们将制制定成品（半半成品）保护护的措施，并并设专人负责责成品保护工工作。在施工过程中对对易受污染、破破坏的成品和和半成品要进进行标识和防防护，由专门门负责人经常常巡视检查，发发现现有保护护措施损坏的的，要及时恢恢复。工序交接检要采采用书面形式式由双方签字字认可，由下下道工序作业业人员和成品品保护负责人人同时签字确确认，并保存存工序交接书书面材料，下下道工序作业业人员对防止止成品的污染染、损坏或丢丢失负直接责责任，成品保保护专人对成成品保护负监监督、检查责责任。13）奖罚制度度我们在工程施工工中将实行奖奖惩公开制，制制定详细、切切合实际的奖奖罚制度和细细则，贯穿工

42、工程施工的全全过程。由项项目质量总监监负责组织有有关管理人员员对在施作业业面进行检查查和实测实量量。对严格按按质量标准施施工的班组和和人员进行奖奖励，对未达达到质量要求求和整改不认认真的班组进进行处罚以利利于提高质量量。14）内外部优优质工程观摩摩活动，参加加质量创优交交流活动在项目施工过程程中，我们将将经常组织项项目管理人员员及其他承包包商管理人员员到其它优秀秀项目上进行行学习、交流流，通过观摩摩参评“长城杯”推荐项目，积积极参加类似似工程的经验验交流会，吸吸取其先进的的施工方法和和管理经验。同同时邀请专家家到现场进行行讲课，提高高项目的管理理水平。15）持续改进进通过各种激励手手段，辅以坚

43、坚持不懈的思思想工作，使使项目员工充充分发挥主观观能动性及个个人潜能，体体现以人为本本的精神，通通过培训，提提高员工的综综合素质和内内涵，充分展展现员工的自自我价值，不不断促进员工工人生价值的的自我完善，同同时这也会使使得员工工作作质量得到持持续改进。经过全体员工团团结一致，奋奋发努力，精精益求精，我我们一定能实实现创精品工工程目标。4.4质量控制制要点4.4.1结构构控制1、强度的控制制，包括使用用材料、构配配件、设备的的质量合格，施施工过程的材材料要保持其其质量水平和和使用正确，从从而达到工程程的总体要求求。2、刚度和稳定定性。完善结结构的平面及及空间体系，保保证达到结构构整体稳定。3、水

44、平和竖向向位置(轴线线、标高、垂垂直度)控制制，使结构的的位置正确，受受力和传递使使用力的合理理，并使使用用空间及尺寸寸得到保证，从从而保证使用用功能。4、几何尺寸(断面尺寸、平平整、方正)。保证构件件断面尺寸正正确，表面平平整，使用空空间的方正，既既可以使结构构强度及自重重得到有效控控制，又为控控制装修创造造了良好条件件。4.4.2建立立分部分项工工程质量标准准通过分部分项工工程质量标准准的制定，结结合目标责任任分解，使项项目每位员工工都知道自己己的质量职责责，每件事如如何做，做到到什么程度算算是达到标准准都一清二楚楚，作到人人人有指标，事事事有考核。分项工程质量标标准符合国家家规范，且高高

45、于国家规范范、标准要求求。其中主要要分项工程的的施工质量验验收标准做如如下规定：钢筋工程质量控控制标准项次项目允许偏差值（mmm）检查方法1绑扎骨架宽、高5尺量长102受力主筋间距10尺量排距5弯起点位置153箍筋、横向筋间距10尺量连续5个间距网格尺寸104保护层厚度基础5尺量柱、梁3板、墙、壳35钢筋电弧焊连接接焊缝宽度0.7dd +0.1d、-0量规或量尺厚度0.3dd+0.2d、-0长度+5、-06电渣压力焊焊包包凸出钢筋表表面4尺量7不等强锥螺纹接接头外露丝扣扣锥筒外露整扣1个锥筒外露半扣3个5梁、板受力钢筋筋搭接锚固长长度入支座、节点搭搭接+10、-5尺量入支座、节点锚锚固5模板工

46、程质量控控制标准项 目最大允许偏差（mmm ）检验方法轴线位置3钢尺检查底模上表面标高高3水平仪或拉线、钢钢尺检查截面内部尺寸基础5钢尺检查柱、墙、梁2，3钢尺检查层高垂直度5m3经纬仪或吊线、钢钢尺检查5m5相临两块板表面面高低差2钢尺检查表面平整度22m靠尺和塞尺尺检查混凝土工程质量量控制标准项 目允许偏差（mmm）检验方法轴线位置基础10钢尺检查独立基础10墙、柱、梁5剪力墙2垂直度层高5m5经纬仪或吊线、钢钢尺检查5m8经纬仪或吊线、钢钢尺检查全高（H）H/2000且且15经纬仪、钢尺检检查标高层高5水准仪或拉线、钢钢尺检查全高30截面尺寸基础宽、高5尺量柱、墙、梁宽、高高3表面平整度

47、3角线顺直度3保护层厚度基础柱、梁、墙、板板+5、-3楼梯踏步板宽度度、高度3电梯井井筒长、宽对定定位中心线10，0钢尺检查井筒全高（H）垂垂直度H/2000且且15经纬仪、钢尺检检查预埋设施中心线线位置预埋件5钢尺检查预埋螺栓3预埋管3预留洞中心线位位置5钢尺检查阳台、雨罩位置置3分格条（缝）直直线度3拉5m线，不足足5m拉通线，用用钢尺检查接缝错台1尺量检查砌筑工程质量控控制标准项 目最大偏差检查方法轴线位置5钢尺检查垂直度每 层32m靠尺表面平整度混水墙、柱32m靠尺、塞尺尺水平灰缝平直度度混水墙3拉5m线水平灰缝厚度(10皮砖累累计数)混水墙4钢尺检查门窗洞口（后塞塞口）宽 度3钢尺检

48、查门口高度+10、（22）钢尺检查预留构造柱截面面（宽度、深深度）5钢尺检查4.4.2装饰饰美观适用控控制1、完善装饰装装修设计，进进行多方案比比较，除了安安全外，应从从尺度、对称称、对比、色色差、环境等等方面，优化化设计方案，提提高装饰的完完整性、协调调性。2、采购选择合合格的，环保保的装饰材料料，严格进场场检验。使用用前进行挑选选，充分发挥挥材料的优良良性质，来提提高装饰效果果。3、改进和完善善装饰工程的的设计大样和和样板工程的的工作，达到到体现和完善善设计的意图图和效果。4、注意装饰的的收尾整理和和成品保护，加加强室内环境境检测工作，使使工程达到安安全适用、美美观、讲究实实用和魅力质质量

49、。交给用用户一个完美美的工程。4.4.3设备备安装安全可可靠控制。1、设备管道安安装位置、标标高正确，固固定牢固可靠靠，标识清楚楚。2、设备管道安安装坡度、强强度、严密性性、朝向正确确合理，保证证功能，开关关方便和使用用安全。3、接地、防护护设施有效，使使用安全标识识清晰、检修修维护方便。4、在可能的条条件下，注意意美观协调。4.4.4用资资料和数据来来反映工程质质量的水平1、企业标准化化水平及落实实应用程度。企企业标准的种种类、数量，标标准的水平程程度，标准的的覆盖面及完完善程度。2、强度、位置置尺寸控制。强强度的平均值值，最大最小小值及均方差差值等反映其其水平程度，水水平、竖向位位置尺寸主

50、要要空间尺寸的的控制程度，控控制在规范允允许偏差以内内。3、综合质量水水平考核制度度。各项技术术措施的落实实程度与实体体工程质量相相验证，各项项措施，包括括施工组织设设计、施工方方案、有关技技术措施、操操作规程、企企业标准、质质量责任制等等管理制度的的实施有效性性评价，以便便不断提高工工程质量及施施工管理水平平。第五节 关键键工序质量控控制程序5.1 质量量保证程序质量保证程序人员素质保证人员素质保证 原材质量保证方案经审批方可实施人员基本要素质量材料操作原材半成品检验按工艺标准要求 方案保证操作过程保证产品质量保证实施中优化总结执行岗位制技术资料保证量熟悉图纸 机具保证机具检测合格方可使用周

51、检维修保养基本要素质量工作质量5.2 计量量控制程序 5.33 施工测测量控制程序序5.4 模板板质量控制程程序 5.55 钢筋质质量控制程序序5.6 砼质质量控制程序序砼质量控制程序 砼质量控制程序准备工作学习图纸的 技术资料学习操作规程 和质量标准专业会签浇灌混凝土书面交底配内穿线1、每个工作班不少于1组；2、每拌制100立方混凝土不少于1组；3、现浇楼层不少于1组。执行验收标准养 护按梁、柱的件数各抽10%，但均不应超过3件，板每准备工作学习图纸的 技术资料学习操作规程 和质量标准专业会签浇灌混凝土书面交底配内穿线1、每个工作班不少于1组；2、每拌制100立方混凝土不少于1组；3、现浇楼

52、层不少于1组。执行验收标准养 护按梁、柱的件数各抽10%，但均不应超过3件，板每30-50平米抽查一处，但均不应少于3处。资 料 整 理质 量 评 定操作人员参加标准养护试块自检记录技术交底 不合格的处理（返工）质量评定记录混凝土浇灌命令事故处理记录测温记录试块报告单材料合格证检查脚手架及道路执行重量比清理现场文明施工暖热季节定时浇水，冬季注意保湿防冻按时覆盖根据情况调整配合比木工、钢筋工跟班 保证质量岗位分工挂牌操作克服上道工序弊病的 补救措施垂直、水平运输机械准备模板、钢筋、混凝土 工序交接申请混凝土配合比材料准备，出具合格证申请浇灌命令 防水质量控制程序施 工 准 备 书 面 交 底 防

53、水质量控制程序施 工 准 备 书 面 交 底学 习 图 纸 的 技 术 资 料资 料 整 理学 习 操 作 规 程 和 质 量 标 准 中 间 抽 查技 术 交 底自 检 记 录卷 材 合 格 证质量评定记录不合格的处理防水材料、胶结材料准备，出具产品合格证及性能检测报告执行验评标准质 量 评 定不合格的处理（返工）混凝土工序交接操作人员持证上岗控制搭接和细部作法防水层与保护层结合、粘结不得出现空鼓 成 品 保 护基层清理符合防水要求控制卷材的接缝、收头隐蔽验收记录施 工 记 录5.8 地砖砖地面质量控控制程序 5.9 油漆工工程质量控制制程序 5.10 室内内排水管道安安装工程质量量控制程序

54、 5.11 室内内给水管道安安装工程质量量控制程序 5.12. 电电气安装配管管及管内穿线线工程质量控控制程序 5.13配电器器具安装控制制程序 5.14 强电电工程安装质质量控制程序序5.15 物资资设备质量控控制程序 第六节 质量量通病防治措措施6.1渗、漏水水现象1、现浇屋面防防水措施（1）原因分析析:由于屋面面防水层施工工缝处理不好好、防水卷材材破坏等原因因，往往会造造成屋面渗、漏漏水。（2）预防措施施:屋面混凝凝土浇筑时严严格按照施工工方案部署进进行，对施工工缝留置、处处理，混凝土土浇筑进行严严格监控防止止操作不当导导致混凝土缺缺陷的产生。基基层处理到位位，要表面平平整，不得由由突兀

55、损坏防防水材料达到到设计要求。2、防止落水口口和立管预留留洞处漏水措措施（1）原因分析析:由于落水水口和立管的的预留洞修理理时,垃圾未未清除干净，未未充分湿润和和细石混凝土土末浇筑密实实等原因，造造成漏水现象象较多。（2）预防措施施;落水口应应比楼面及屋屋面防水层面面低10-ll5mm，且做做成盆子形口口。预留洞修修补方法:凿凿除预留洞四四壁疏松部分分，清除干净净垃圾，充分分洒水湿润洞洞壁和管面，对对粘结面刷一一度建筑胶水水泥胶浆。先先灌10-22Omm厚ll:2水泥砂砂浆，再灌CC20细石硷硷，坍落度66-8cm，用用铁棒捣实，刮刮平表面，面面凹3Ommm左右。第二二天在管道和和落水口四周周

56、与细石硷接接缝处，嵌刷刷1.5-22mm厚l:2水泥砂浆浆，lOmmm左右。在楼楼面、屋面完完成后，对立立管四周用11:2水泥砂砂浆粉成一个个防水“小馒”，修补预留留洞应专人操操作，对己修修补完的预留留洞要挂牌明明示，24小小时内不准摇摇动立管。6.2防止管道道和卫生洁具具漏水措施1、原因分析：由于管道接接头安装不密密封，时常会会引起管道和和卫生洁具漏漏水。2、预防措施：在管道安装装前，由专人人采用灌水等等方法，检查查污水和废水水管是否有砂砂眼。采用小小铁锤轻击管管道听声方法法，检查有否否裂缝。如发发现有砂皮或或裂缝，应截截除后利用。安安装管道时，对对于废水和污污水管道，在在其每节位置置正确后

57、，将将其临时固定定牢，用原水水泥浆接头分分皮嵌结实，挂挂牌明示，224小时不准准摇动。凡个个别管道被摇摇动者，须凿凿除接头中石石棉水泥，重重新嵌实:对对于上水接头头，宜用水漆漆麻丝裹垫，并并拧紧螺丝圈圈;安装马桶桶时，要用水水平尺按十十字双向控控制其水平度度，确保排污污管接头有足足够长度，并并嵌填密实；马桶水箱铜铜管两端也要要用白漆麻丝丝裹紧，要拧拧紧铜螺帽，且且铜管要确保保有足够长度度。6.3防止管道道堵塞措施1、原因分析：在安装过程程中，由于水水泥砂浆和硷硷块，以及土土块等杂物落落入管道而造造成堵塞，导导致严重影响响使用。2、预防措施：对于废、污污水的立管上上端口和落水水口可分别采采用3m

58、m厚的钢钢板罩和和木塞临时封封口。随时立立管高度增加加而不断向上上移盖，对上上水管端口采采用闷头临时封口。6.4防止倒泛泛水措施1、原因分析，水水流坡向不正正确，标高控控制不好。2、预防措施:在卫生间及及有地漏的房房间的地面施施工时，按照照地面泛水要要求，根据四四面墙上5OOcm水平墨墨线，用水平平尺引测方法法，在楼地面面基层表面作作好塌饼，再再冲筋，摊细细石混凝土，刮刮平抹光。对对屋面，也要要按泛水要求求，用水平仪仪测控，在底底基层上做好好塌饼，再用用细石混凝土土找坡、刮圆圆弧度，并用用1:2水泥泥砂浆粉抹，用用木楔磨毛表表面。6.5涂料的质质量通病及防防治通病:漏刷、阴阴阳角不直、棱棱角不

59、清晰、流流坠裹摆、皱皱纹、五金污污染、倒光、粗粗糙等。防治措施：1、基层的含水水率不得大于于10%，表表面应平整、干干净无污物。2、批刮用的腻腻子应按要求求配置，干燥燥后应有一定定的强度，不不得粉化、起起皮、裂纹。3、浆皮开裂，基基层末处理干干净时，以及及批刮腻子末末干透，容易易出现面层开开裂现象。4、脱皮：刷浆浆过厚或者乳乳胶漆末按标标准规定的比比例配制时出出现脱皮现象象。因此，要要严格按照规规定配制涂料料。5、返碱、咬色色：主要原因因是墙面过于于潮湿，或墙墙面干湿不一一致;解决的的办法是将墙墙面烘干，待待墙面干燥后后再行施工。另另外，刷浆的的遍数不能跟跟的太紧，应应等到第一遍遍干燥后，进进行第二遍的的施工。6、流坠，涂料料粘度太大，容容易造成流坠坠现象出现，应应掌握好涂料料的配制比例例。6.6面砖的质质量通病及防防治1、板块空鼓:基层清理不不干净、洒水水不均匀、砖砖末浸水、水水泥浆结合层层刷的面积过过大风干后起起隔离作用，上上人过早等。2、表面不干净净:地面铺贴贴完成后，成成品保护不够够，油漆桶放放在地面上，在在地砖上拌水水泥、刷浆不不覆盖等都会会造成面层受受污染。3、大面铺贴不不平:对面砖砖末事先挑选选，砖的厚薄薄不一致造成成高低差，或或铺贴时未严严格按水平线线进行控制。6.7安装工程程质量通病防防治方法1、管道专业质质量通病防治治（1）管道支架架切割要用机机械切割，严