质量控制体系1

1、精选文档你我共享什么是质量控制系统质量管理中的质量控制系统，是指致力于知足质量要求的管理系统。质量控制就是在生产产品的质量环中的各个环节采纳质量丈量、数据统计等方法剖析产品的质量原由，从而控制产质量量，使之切合质量技术要求。在产品的生产过程中，每个环节都需要质量管理人员依据作业标准、操作流程的要求进行及时地监察，以保证质量切合规定要求。这类质量的监察检查，是产品丈量的主要方式。质量控制系统的组成质量控制系统就是为知足产品的质量要求，而及时进行的质量丈量和监察检查系统。质量控制系统的组成包含，作业标准、作业流程、作业记录以及监察检查组织机构。此中，作业标准和作业流程属于质量控制依照，近似于有形产

2、品生产的技术要求，它们和作业记录都属于质量控制文件，监察检查组织机构属于实行质量控制的组织。这里质量控制所依据的质量文件，从内容的属性上也属于规章制度的一个种类。（一）作业标准精选文档你我共享作业标准，是依据产品和服务质量标准要求拟订的详细细化的作业质量和操作方法的规定。在平时生产作业中，要使作业保持一致性和稳固性，就一定拟订质量要求、作业工具及作业方法四个部分的内容。作业项目(部位)：作业项目(部位)是指作业的项目名称或详细的作业部位。因为作业标准是依照作业项目规定的，所以在各项目标准中作业项目划分没有实质意义，而作业的部位的划分则特别重要。因为，同一个作业项目在不一样的作业部位作业的操作方

3、法不尽同样。在不一样的作业部位，有不一样的作业方法。作业内容及质量要求：作业内容是指详细的作业任务。作业质量要求是指作业所要达到的质量成效。作业质量要求以产品标准为依据，依据标准拟订。可是，为了保证产品标准能够实现，往常在详细的作业中质量要求要高于所依据的标准，这样才能保证产质量量。(3)作业工具：作业工具是作业所规定使用的工具。作业工具依据作业的地址、部位的不一样有不一样的要求。比如，在场所卫生洁净中要求使用扫帚、笤帚，假如使用打扫车就无精选文档你我共享法达到所要求的作业质量，因为打扫车机械化作业不可以完全消除路沿、绿地池沿与道路联合部位的灰尘杂物。规定作业工具的意义还在于保证作业的规范性。

4、因为生产作业拥有产品的生产工艺特征及所要求的工艺流程，以使每日作业的产品都拥有同一个产品的质量特征。(4)作业方法：作业方法是作业方式和作业时间的规定。要保证产品标准规定的质量要求，就要确立正确的作业方式和作业时间，包含合理安排集中作业，保持作业的班次。2.拟订作业标准的要求：(1)作业标准要切合产品标准规定的质量要求。生产单位或作业操作部门要依据产品标准，拟订不低于产品标准质量要求的作业标准，以保证明质操作中的作业质量。(2)质量成效的描绘应该正确、清楚。在描绘作业质量要求时，假如描绘不正确、含含糊糊，就没法作为作业依照。比如，关于垃圾、杂物的描绘不可以用“许多”或“较少”、“少量的”一类的

5、观点。精选文档你我共享3.对作业工具的规定一定正确。在作业中，用什么样的作业工具应该是确立的，只有使用规定的工具才能保证作业质量。(二)作业流程作业流程是依据作业管理制度所规定的操作规程，是标准化作业的程序性规定。1作业流程是一项作业从开始实行到结束的完好的过程。它的内容包含，作业内容、作业依照、质量查验和控制记录几个环节。(1)作业内容是作业操作的内容，主要规定这项作业应该操作什么，所以往常也是作业名称。比如，打扫路面、擦抹玻璃等。(2)作业依照是作业所依照的标准。任何一项作业都有所要求达到的质量成效，作业所依照的就是作业标准。(3)质量查验是指规定的作业质量丈量方法。作业质量控制是产质量量

6、的重点，所以，作业流程中均应规定质量控制的环节，将质量管理落实到项目操作中，保证质量管理的实质成效。精选文档你我共享(4)作业质量记录是指对作业过程进行控制的书面记录。作业质量记录在产品的生产中拥有重要的意义。要说明产品的质量，主要依照就是生产过程的原始记录。质量控制是将质量管理落实到记录。作业质量关于加工有形产品特色，说明产品的质量，也要依照生产过程的原始记录。在产品的生产中，作业质量记录有两个意义。其一，依据生产过程的客观记录，能够剖析生产作业的有关数据，对生产项目的人力配置、产质量量瑕疵产生原由、产质量量改良方法等都拥有参照价值。其二，能够用质量的原始记录反应产品的质量状况，一旦发生产质

7、量量瑕疵可能致使纠葛的时候，能够依据当时的原始记录进行办理。2拟订作业流程的要求：(1)流程设计一定从作业开始到作业结束，规定作业的完整过程。一个项目作业操作从开始实行作业，到作业操作完成，流程不该有遗漏，不然流程将失掉指导作业操作的实质意义。精选文档你我共享(2)流程应该依照时间次序、内外作业次序进行设计。时问次序使作业过程顺畅，易于操作，也是每项作业达成时问的规定。科学合理的作业次序能够防止重复性作业，提升劳动效率。比如，假如不规定作业的内外次序，将会出现作业次序杂乱，作业达成的部位因延长作业会再次出现状况。(三)作业记录作业记录就是原始的作业过程及其结果的记录。在质量控制中，作业记录拥有

8、特别的意义。前面介绍作业质量记录实质上就是作业记录，其意义有双方面，一是剖析和改良质量的参照数据，二是质量切合规定要求的凭证。在IS09001：2000质量管理系统标准中，对记录也做了同样的解说，不过它更为着重质量系统有效性的证明。对记录的表述是“说明所获得的结果或供给所达成活动的证据的文件”。“应成立并保持纪录，以供给切合要乞降质量管理系统有效运转的凭证。纪录应保持清楚、易于辨别和检索。”精选文档你我共享(四)质量监察检查组织机构监察检查组织机构属于实行质量控制的组织，它是规定了质量控制职责、权限和质量控制有关管理内容的一组人员和有关设施。沁园春雪北国风光，千里冰封，万里雪飘。望长城内外，惟