质量目标管理方案

1、质量目标管理方案1目的保证企业质量管理系统运行的有效性获得测量.2范围合用于企业的质量目标管理和测量。职责3.1总经理负责组织企业的质量目标的制定。3.2技术部负责质量目标测量的监控。3.3各部门负责质量目标达成及测量.业务规定4.1企业的质量目标是质量方面所追求的目的，是实现知足船东要求，加强船东满意度的详细落实，也是制定谈论质量管理系统有效性的重要指标。总经理制定企业质量目标，质量目标与质量目标保持一致,包括知足船东要求相关的内容,并评审质量目标的合适性；4.1。2企业质量目标要在技术部与各部门进行张开，各部门应依照企业的质量目标、目标、联合本部门工作的详细推行情况，制定本部门的质量目标。

2、各部门依照本管理方案的测量方法和检测间隔对本部门的质量目标如期进行测量；4。1。4负责各部门质量目标测量的监控工作，当发生质量目标没有达成的情况，技术部与部门主管共同剖析原因，拟订举措,实现目标的达成；4.2每年度质量目标达成的情况，由技术部负责提交管理评审，评审质量目标的合适性并决定可否校正下一年度质量目标；4。3当企业发生以下情况时，应进行质量目标合适性的评审：4.3。1企业组织机构调整；4。3。2从头制定企业质量目标；企业改变经营方式；船东有特别要求时.4.4质量目标管理的资料和记录由技术部负责保留.4。5质量目标测量结果由技术部汇总后填入质量目标和部门质量目标测量结果总结。2018年度

3、3-7月质量目标总结企业质量目标达成情况：见质量目标和部门质量目标测量结果总结质量目标达成较好的主要经验：供给部资料批次采买合格率达到：99.5，供给部和上批供方作了比较，货比三家，选择了产质量量较好的供方,大大控制了进货质量。船东满意度达到94分，经营部随时认识车间的船舶建筑进度，严守合同规定完工期，和船东经常联系，认识船东的意愿要求，做好交流记录。生产计划达成率98%,生产部和生产车间亲密配合,在生产过程中发现问题能实时反应到生产部，由生产部和船东磋商，征采船东建议，如有变动,又实时反应车间，使生产进度得以按原计划达成。船舶建筑一次交验合格率100%,达成了企业质量目标，质检员吸取经验教训

4、,严格按查验标准采用多点查验，增加易出问题的工序查验,加强进货查验.技术部在船舶建筑技术问题方面的实时率96,严格仔细,对发放的图纸和维修技术要求控制，保证获得的是有效的技术支持。质量目标达成较差的主要原因：有部分质检员还不清楚抽样标准，不能够正确使用抽样表,造成必然程度上的意观判断，针对这种情况，技术部组织全体质检员在学习,表达抽样标准的应用，使质检员采用科学的查验方式。在焊接工艺查验过程中，有部分职工质量意识单薄，没有完好按图焊接工艺履行，质检员在查验过程中发现问题，实时采用相应举措返修，并通知生产主管，此后要加强这方面的培训和教育，同时，质检员在工序查验过程中要时时监监工人的施工情况。纠

5、正和预防举措：技术部再组织全体质检员解说抽样标准的应用。加强焊接工序管理工作，教育焊接职工必然要按焊接工艺施工.部门总目标总目标总目标供给部供给部技术部办公室目标内容船舶建筑一次交验合格率船东满意度船东投诉次数资料批次采买合格率采买资料来自合格供方船舶修筑工序检测合格率（综合）年度培训计划达成率质量目标和质量目标分解表目标值测量方法船舶建筑出厂数量/船舶建筑查验合99%格数量100%90分统计顾客满意度和投诉的统计结果5次记录船东投诉的次数采买产品查验合格批次/应交托的采99%购产合格批次100%100%实质采买原料的供方/来自合格供方100%船舶修筑工序查验合格数量/船舶修95%建工序查验数

6、量100实质培训次数/年度计划培训次数95%100%检查时间职责每年一次技术部如期检查统计每年一次技术部如期检查统计每年一次技术部如期检查统计每三月一技术部如期检查统次计每年一次技术部如期检查统计每年一次技术部如期检查统计每年一次技术部如期检查统计技术部生产部生产部生产部生产部生产部生产部生产部车间船舶建筑技术问题办理实时率船舶建筑工艺达成实时率生产计划达成率船舶建筑实时交托船东投诉办理实时率合同评审实时率设施圆满率设施保护保养实时率焊接工序查验合格率95%9595%100100%100959595船舶建筑技术问题办理数量/船舶建筑和建筑技术问题数量100%船舶建筑方案达成数量/船舶建筑维修方

7、案数量100生产计划达成数量/生产计划数量100订单准时达成数量/订单数量100船东投诉实时办理数量/船东投诉及时办理数量100船东合同实时办理数量/船东合同实时办理数量100%生产设施圆满数量/生产设施数量100%生产设施实时保护保养数量/生产设施保护保养数量100焊接工序查验合格数量/焊接工序查验数量100每三月一技术部如期检查统次计每三月一技术部如期检查统次计每三月一技术部如期检查统次计每三月一技术部如期检查统次计每三月一技术部如期检查统次计每三月一技术部如期检查统次计每年一次技术部如期检查统计每年一次技术部如期检查统计每个月一次技术部如期检查统计车间涂装工序查验合格率95涂装工序查验合

8、格数量/涂装工序检每个月一次技术部如期检查统验数量100计质量目标和部门质量目标测量结果总结部门目标内容1统计值结果剖析23456789101112月船舶建筑一次交验合格率100已达标100总目标99%总目标船东满意度90分9494%已达标总目标船东投诉5次00已达标供给部供给部技术部办公室资料批次采买合格率99%采买资料来自合格供方100%船舶修筑工序检测合格率（综合）95年度培训计划达成率95%船舶建筑技术问题办理及100%100%100%已达标已达标已达标已达标已达标技术部生产部生产部生产部生产部生产部时率95%船舶建筑方案达成实时率95%生产计划达成率95船舶建筑实时交托100船东投诉办理实时率100合同评审实时率100%100%100%100%已达标已达标已达标已达标已达标生