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文档简介

1、运维人员个人年终工作总结范文至20 xx年x月底,x公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,x的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障xx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提

2、高,多次获得了用户的认可。2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了x信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护x的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的

3、各项任务运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。2、经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用xx技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xx节约了大量的费用投入。3、在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过x年来的维护工作存储了大量的知识库信息。三、适应任务需要,及时解决

4、运维过程中的遇到的问题1、在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照应急预案进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。2、在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;3、在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;

5、4、对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。5、配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作1、知识库通过连续x年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。2、日常报告:共提交运维日报x份、运维周

6、报x份、机房温度周报x份、运维月报x份、运维半年报一份、运维年报一份、桌面工作记录单x份、磁带存取记录表x份。3、工作报告:变更报告x份、故障报告x份、数据安全保密措施报告、节日值班表x份、加班表x份。另:磁盘空间使用报告等不定期报告;4、图表:电路电源拓扑图、机房及机架布局图、网络拓扑图、xx环境拓扑图、电话配线架对应图、ip及工位、电话统计图、外包人员信息系统登记表等。5、其他报告:外包人员信息安全管理建议、文件服务器使用管理建议等。通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本年x的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于x

7、健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成x的各项要求和任务。去年的年末,我来到了运维部。这是一个技术岗位,刚来的我,对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识,不像书本上讲的那些。它们对于我来说都

8、是新的,需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情,如饥似渴的去学习书籍,请教同事,慢慢的汲取知识和经验。刚开始,每一次出去解决故障,我都有点担心,怕工作做不好,所以每一次,我都认真向前辈们学习,看他们如何去操作仪器,如何去分析故障点,不懂的我就问为什么。还有不懂的,我就回来查电脑,自己消化,直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌,一直鞭策着我,风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是,这一年,我通过向别人学习和自己的努力,学到了不少东西,积累了一些经验,有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结:1、学会了做标准的xb网线,学会了做xm线。知道了网线的线序

9、,知道了xm线的用途。2、认识了光纤和odf架,知道了法兰盘子,知道了如何用光纤连接法兰盘子。3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。4、知道了如何使用otdr去打光纤的全程长度,熟悉了如何用otdr测试新融光纤的质量,如何查故障点、测衰耗。5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构,知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了x条有线电视专线。7、对sdh有了一定的了解,并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。8、学会了如何去基站更换板块以及该注意

10、的一些事项。9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,为以后的维护打号了基础。10、参与并协助完成相关割接。11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。这些或许对于别人,不算什么。但是对于我来说,这就是成绩,是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解,我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂,正应了这句话:知道的越多,不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说,不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以,我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节,争取把工作做的更好、更熟练。同时,我也会更加的努力去学习新的知识点,巩固以前的知识,争取

11、让自己的技术达标,能够独立承担工作,为公司的发展奉献自己的力量。时间飞逝,20 xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的20 xx年,能让这些种子茁壮成长,为公司的明天和我的事业多添一片绿。此刻,我将20 xx年在公司的经历作一个简单的概括:一、得公司领导认可和肯定并委以重任2

12、0 xx年年中,在公司进行的公开招聘中,得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。x月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的xx及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能,让自己的能力有了一个质的提升。二、一年工作重点及工作情况1.20 xx年x月,在公司领导的关

13、心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务,如:x行中心大屏及门禁系统、x公园智能停车场系统,x医院、x局、x监控系统、xx县交通卡扣系统、省环保xx环保举报热线系统等不同项目。2.x月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保x系统的维护任务。3,x月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。4.在此过程中遇到的困

14、难和麻烦:招行问题最多,要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题,主要故障体现在网络断线,门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等,经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间,但又会出现,分析得出故障设备为:卡问题,读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关,虽然公司多次派人进行培训,但是由于招行人员变更频繁,所以操作上还是存在一定问题。其次问题较多的是环保xx和排污费问题,虽然我司极少哦到现场进行维护,但通过网络在线维护的量还是较大,问题主要体现在系统问题和网络问题,网络问题出现稍比系统问题较少,表现为:用户授权问题、系统升级问题

15、和用户名对系统使用不熟悉。最后,其他一些监控、卡口到目前还维护较少,故障主要体现在前端设备问题:如摄像机、测速仪等,当然平台也还有一些细致工作需要修补。5.自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高,平时工作情况未向领导说明,很多时候不能按时打卡上班,以后我将全部摒弃这些不足,全力以赴迎接新的一年。三、20 xx年工作计划及安排20 xx作已近尾声,20 xx们又将接到xx交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护,我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足,为下一年的工作做好准备,具体实施计划:由于新的一年即将接到x个新项目的维护任务,希望公司能给部门再招聘一位工程师,这样技

16、能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况,本部门将设置几个“主管”岗位。1.一人主要负责环保x大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责x局和交通卡口各项目日常维护和巡检;2.每季度进行x次集中培训或现场培训;3.更加完善部门制度和落实人员责任制;当然,在任务较重的情况下,我们将作出实时调整,灵活支援,交叉维护以便提高维护和培训质量。四、对公司制度和管理的建议针对我们在维护过程中遇到的问题,我作出如下几点建议:1. 对公司的产品:现今我司产品基本没有,尤其是新项目,产品处于测试阶段,但这些产品已经在客户那里开始使用,所以出现问题较多,工程

17、师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法,给客户留下了不好的印象;其次,是老产品的更新升级,设备运行也不稳定,造成维护量巨大,处理一个问题又出现新的问题。希望公司1x在这方面得到改进。2. 配件管理:公司在配件备货方面存在较大问题,主要为相关配件公司没有配件库存,有的设备还需供应商提供;如:读卡器,摄像机等,这极大影响了服务效率,xx此问题应首要解决。3. 服务流程及工作量:服务流程没有什么问题,主要是协调沟通机制还未建立起来导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊,如其他县市区,由于离公

18、司较远一个较为简单的任务需要派人去现场,这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本,希望公司在新的一年有所考虑和改进。五、新年设想与期望20 xx的钟声即将敲响,回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西,也把自己的工作技能得到了提升和发展,当然自身还有一定的不足。期望xx在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好,将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼。我将完善我的不足之处,也希望领导能给予指正和批评,我会与各位同事一道将工作做得更好。为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升it服务意识,it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务

19、请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。一、分担部门kpi指标,实现部门sla承诺1、事件管理a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;b.及时记录所有用户的事件,保证记录完整率达标;c.在sla承诺的时间内响应用户的事件,响应及时率达标;d 对用户事件进行规范的分类、分级,并按事件级别不同要求进行响应和处理;e.在承诺的时间内处理用户事件,或按规范传递给高一级技术支持,保证事件处理及时率达标;f.合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件,并记录

20、处理过程及方案,保证事件处理平均时间达标;g.规范跟踪用户事件的处理进展,最终关闭事件或提交bug立项,保证事件解决率达标;h.定期抽样回访用户和汇总用户意见,进行自我批判和持续改善用户满意度,保证用户满意度达标,用户投诉率在承诺范围以内;i.承诺日平均事件处理数量,主动接管处理事件,高峰期需要灵活调整事件平均处理时长;j.维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;k.对本岗负责的事件跟踪处理,根据事件处理经验,提出合理化建议,将各类隐患消除在可控范围内;l.养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;2、配置管理资产配置管理:对it资产生命周

21、期进行管理,包括分类统计、预购、选购审核、转移审核、报废审核,保证配置管理正确率达标;b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例,并持续丰富运维案例库供查询,案例覆盖已知事件的比率达标,不断提高运维工程师工作效率;系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置,保证最新;3、问题管理a.对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。4、发布管理a.运维值班人员按规范统一发布信息部网络及应用系统正式公告、变更公告、特殊公告等,正确率达标;二、其

22、他运维工作a.承担新员工导师工作,辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能,为新员工顺利通过试用期提供保障;b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处,积极对部门运作提出改善建议;c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持,如sap、oa系统等;d.应部门发展需要在不影响现有工作的基础上主动承担其他项目支持,如网络、服务器,程控交换机等;e.共享个人的技术经验,主持运维内部讲座;f.积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能;g.对重点维护设备进行定期巡检并记录,巡检及时率和正确率达标;三、其他工作a.担任it讲师,应其他部门邀

23、请提供it技能培训,提高其他部门办公人员的it操作水平;b.贯彻执行公司理念,积极完成上级分配的临时任务。一晃而过,转眼三个月的试用期已悄然逝去,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆,我作为一个初出茅庐的青年,非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这个工作的机会,尽管我的工作岗位和角度发生了些许变化,而且对PE也是初次接触,但在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在此方面争取了一定的进步,我也会以最好的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对三个月的试

24、用期分成三个阶段作出总结:一、萌芽阶段第一天上班是激动并难以忘怀的,主管带着我们一一介绍了个部门主管、各流水线的拉长。来到公司一切是那么美好。舒适的环境、友善的同事,特别是上司也是那么的平易近人,为此我经常勉励自己一定要珍惜此次机会,全身心的投入到工作和学习中。第一个月,作为陌生的我主要对公司的分布及产品型号、结构、原理进行了了解和熟悉;公司主要由:塑胶部的塑胶件(自制件)及外来五金件(来料的加工件)通过五楼组装、唧胶成冰箱褒身、褒盖、PU隔板等半成品件,再通过四楼的精装后,包装成寿命长、成本底、安全适用的冰箱;:熟悉装配、包装流程:主要是五楼的唧胶件(褒身、褒盖、PU隔板等)、加工拉的加工件

25、(机芯、PCB板、内灯、风扇、导线等)和塑胶部的网面等通过工序组装后,再经过包装线的包装工序组成成品(详略)。二、成长阶段经过第一个月的熟悉了解后,使我更进一步的了解装配、包装的流程,在此基础上发现一些在装配过程中或品质上等出现的一些异常问题,如016手扣难装、021铁片攻丝不全、放火纸过大等问题。通过在领导和同事的指导下分析并解决了此问题,同时也在领导和同事的指点下陆续作出了994、125等型号的作业指导书,使我对装配及包装的流程有了更深一步的熟悉,同时也加深了对作业指导书的认识和了解。三、成熟阶段通过前两个月在领导和同事的关怀与帮助、批评与指正下时刻能够让我感受到学习的气氛,使我对PE有了

26、更深一步的了解,作为PE的一员一定要善于发现问题、提出问题、分析问题、解决问题、预防问题,与此同时也使我对信息联络处理单、工程更改联络单进行了熟悉,并随时对生产流水线上的异常问题及时反馈、处理解决等。三个月来,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定的距离,在今后的工作和学习中,我会严格要求自己、虚心向其他领导、同事学习;同时也将进一步加强学习、扎实工作,努力提高自身的综合素质,充分发挥个人所长、不遗余力的为公司作出应有的贡献。时间过得很快,一个月的试用期转眼就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。一个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入

27、西安办事处工作,工作职务是西安办事处助理,这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与办事处各位同事沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况,为办事处的销售工作提供辅助。在这一个月中,我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给西安办的两位销售经理,并对订单缺货或延

28、迟发货等情况及时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录,并及时的整理会议资料提报经理。作为西安办助理,除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,总结经验,提高工作能力,协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作,可以在西北这个大市场的开拓中出一份力。试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学习,不断充实提高自己

29、,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。经过一个月的学习,我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的_员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力量。短短试用期的工作就这么结束了,一开始我不是很喜欢自己的工作状态,但是我一想起自己来到这里的初衷,我马上就坚定下来了,我很担心自己做不好,试用期的工作开始我一直战战兢兢,后来我明白自己需要拾起那份自信,没必要把自己的工作看的很复

30、杂,慢慢的我做到了试用期三个月的时间我克服了自己的心理障碍,我不再觉得自己会做不好,反而我有了很大的信心,对于工作我一直采取放任的心态,不会刻意的跟自己过不去,这也是我今后的一个工作方向,我一定不会钻牛角尖,我觉得工作就是一个活的,不应该被我看的这么复杂,试用期工作结束我也对自己总结一下。一、努力学习,踏实工作来到公司的时候我就觉得学习很重要,自己掌握的知识其实用于工作中是很难有什么效果的,我一直在强调工作中我能够做的事情,学习是第一位,当然是在工作的过程中学习而不是在工作时间内来学习,工作是工作,工作不是用来学习的,来到公司一开始我的就在积极的学习,让自己主动地去接触一些没有接触过的东西,很

31、多时候自己没有接触过的,不知道的往往能够让自己长见识,我让自己主动地去接触这些东西主要就是想提高自己,自己一点一点的积累,总会极积少成多。在一个就是脚踏实地,工作中没有什么捷径,我很清楚一份工作是自己慢慢积累,一步一步的适应下来的,没有什么工作能能够一下自己做好,也没有什么捷径能走,试用期的工作让我成熟了很多,我也一直在脚踏实地的做好自己的事情,在工作中不刷小聪明,不把一些不现实的想法执行到工作中,一步一步的来才会是自己慢慢的强大。二、正确看待自身能力能力决定工作的效率,能力也是工作中只管重要的一部分,我有着良好的心态,不会把自己的位置看到很高,试用期中我一直都正确的去看待自己的能力,我一直很

32、用心的去工作,我知道自己作为一名新人很多的工作都需要我自己去学习,不是一下自己就能够学会的,我的能力也很有限,工作中我摆正自己的位置,把所有的事情都安排到位,做好一件事情不骄傲,不自大,我知道这些事情是我应该做好的。三、不足之处短短试用期,也是一个考核自己的机会,在工作工作的这几个月的我也看到恶劣自神的不足,比如工作缺少耐心,没有保持祝心态,我一定扬长避短,纠正这些短处的。试用期的三个月对我个人而言是收获颇丰的一个阶段。通过三期培训和与各位同事、领导的相处,使我渐渐开始适应现在的工作和生活。在工作中体会到的领导到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是领导做事的认真谨慎,让我更加的严格要求自己,把

33、工作做好做细。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我三个月的试用期工作进行总结。刚刚走出校园,没有任何的工作经验,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,而这些在电厂是非常忌讳的。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何

34、小的隐患都有可能造成今后大的事故。在平时的工作中我也始终牢记安全第一、预防为主的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为电厂安全高效运行自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,通过各位同事、值长的热心帮助,我对电厂的各种设备更加熟悉,对一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的无私帮助下我的专业素质肯定会不断得到提高。值班工作包含许多专业知识,在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,再加上个人学习主动性不强,所以很多问题一知半解,很多操作不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习,同时多向同事请教。电站中设备很多,各种参数需

35、要牢记,只有这样才可以在工作中游刃有余。培训的技能考试暴露出我的很多问题,一些关键设备不很熟悉,一些简单操作不熟练,很多在学校学到的知识并不能运用到实际工作中。电站涉及到的知识很多很杂,这就需要我认真努力学习,虚心请教,只有点滴积累才可以使自己真正成长为一个可以独挡一面的值班员。通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。首先与同事们沟通少,工作时缺乏思考,遇到问题也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,这些都是导致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加强工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,不断提高专业素养不断提

36、高工作水平,将工作完成好。我也会虚心听取同事的批评和纠正,努力提高自己的专业素养。在将转正的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。当然我们在管理处能安心的工作,愉快的生活也离不开领导们的关怀和照顾,各级领导的关怀和鼓励是我们立志为崔家营发展做出自己贡献的动力,我相信凭借自己的努力和领导们的关怀,我一定会不断进步、不断提高。篇一:七年级下英语教学工作总结经过一学期的摸索、探讨与实践,我对七年级上学期的英语教学有

37、了一定的经验,尤其是初一英语入门阶段的教学有了如x会。一、第一节英语课的重要性。主要介绍初中英语的学习目的、意义、方法等。教师可用汉语进行教学。教师要努力创造友好和谐的气氛,消除学生对上中学以及对外语学生的畏惧心理,使学生满怀信心、充满自信地迎接新的学习。二、入门阶段的教学内容。第一册课本头几个单元都是从听说入手,听说训练的比重较大。围绕“问候”、“介绍”,说明人和物等题材教学日常用语,只要求听说,不要求读写。同时教学26个字母和少量单词,要求听、说、读、写“四会”掌握。1、字母教学。字母教学可以通过例词、例句来帮助学生掌握音和形,并以快速听写和快速认读卡片的练习方式来加强字母的音形在学生头脑

38、中的印象,开展各种形式的字母音形联系比赛。2、书写教学。在教学之前可先让学生观看书上和老师在黑板上的示范,在大脑里形成明晰的英语字母形象和老师在书写时的连续性,整体性示范动作形象。因此,就要严格要求学生认真观察,要使学生养成看想写三们一体,或动眼、动脑、动手一休化的良好习惯。3、音标教学。在入门阶段音标的教学应得到应有的重视。首先可以从教字母的名称音开始接触音标,以后可结合元音字母在单词中的发音规律逐步教学。也可以教完字母后,再集中音标的教学。要注意元音字母、辅音字母分类与元音音素、辅音音素分类的结合,字母的读音与音标的读音不能混淆。这样对学生在今后拼读单词、开口训练、朗读课文有很大帮助。4、

39、单词的拼读。语音与词江有着直接的联系,可以用音、形、义结合的方法记忆单词。因此,首先要从教字母起逐步让学生掌握拼读规则。其次是通过每课教学几个符合基本拼读规则的单音单词,使学生对拼读规则有个初步的概念。再就是以元音字母为中心,组合成更多的单词,设计不同的听、说、写的口头、笔头练习,让学生反复操练,可以达到看到符合拼读规则的单词就能念出来,听到符合拼读规则的单词就能写出来的程度。5、激发学生学习英语的积极性,培养学生学习英语的兴趣。好的开端是成功的一半,这样入门阶段的课堂教学显得尤为重要老师应昼用直观、形象的教学方法并结合简笔画、挂图、表演等进行教学,使学生感到新颖,有趣味,调节课堂气氛,充分发

40、挥学生的主体作用。鼓励学生大胆地说英语。三、要完成上述五个方面的教学内容,教学中要重视培养学生良好的学习习惯。1、首先要树立起学生的自信心。初学英语时,要有一个切合自己实际的目标,通过循序渐进的学习,在心中建立成就感。2、正确拼读单词。目的就是要培养学生从单词的拼法判断其读音,从单词的读音雇其拼法的能力,做到“见形知其音,见音知其形”。3、大声朗读语句和课文。在入门阶段要求学生能基本正确地运用语调、单词重音朗读句子,运用正确的语音、语调、停顿、句子重音朗读短文。这就要求学生大胆地说,大胆地读,注意克服畏难、害羞、不敢开口的心理。4、课堂内外多听多说英语。老师要尽量用英语讲课,这样能使学生更多地

41、接触英语。每堂课要用一定的时间让学生用所学过的日常用语和课堂用语进行不同的形式进行对话。也可以结合实物、图片等用英语进行简单的描术。多听录音磁带,要使听和说有机地结合起来,增强学生听的意识和说的能力。总之,学习英语一定要勤学苦练,要X日积月累地坚持学习,要不怕困难,只有这样才能逐渐达到熟练运用的程度,达到能听懂、看懂英语,能用这个工具进行交际的目的。篇二:七年级下英语教学工作总结本学年,我担任七年级两个班的英语教学工作。在工作中我认真学习,深入研究教法,虚心向老教师和其他同事学习。结合本校的实际条件和学生的实际情况,我获取了很多宝贵的经验,学到了实用的教学方法。以下是我在本学期的教学工作总结。

42、一、要针对不同的班级进行课堂教学每一个班级就像每一个人,性格、脾气、禀性各有不同。所以我针对我教的两个班级进行教学设计:210班的同学思维比较活跃,回答问题积极,但中等生占较大多数,尖子生相对较少。因此,上课时我弱化难点,强化重点,照顾到了大部分同学;而211班的同学偏向沉稳,积极性有些欠缺。虽然有尖子生,但由于后进生比例较大,不足于带动整个班级。所以,对于尖子生我鼓励他们要有“超前”意识,人家没看到的,没做到的我已经完成了,而对于差生则鼓励他们把最基本的,最常用的单词,句子弄懂。经过一段时间的实践,证明教学效果比上个学期有了进步。了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施

43、教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。二、备课充分,事半功倍古人说过,“不打无准备之仗”,上课也是一样,不上无准备之课。我根据教材内容及学生的实际,并且针对七年级教学目标:“旨在培养学生兴趣”的基础上训练认读单词的能力,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。三、增强上课技能,提高教学质量。上课时使

44、讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。四、贯彻教学大纲的听、说、读、写进行教学。在教学过程中,将英语分成听、说、读、写几方面进行教学。听:平时放录音,让学生跟录音读,训练学生的听力,并且利用撑握英语进行训练,还找一些专题训练,提高学生的听力。说:充分利用早读,

45、鼓励学生大胆读书,平时让学生在日常生活中,多说英语,课堂上多让学生进行workinpairs训练,提高学生的口语能力,激发学生的学习兴趣。读:读方面主要是提高学生的阅读能力,先教识学生怎样做这些题目,平时让学生多做一些阅读理解的短文,专门训练,提高学生的阅读能力。写:贯彻新题型和新课标的要求,作文教学主要传授写作方法,进行一些针对性的短文写作,强调字数和书写这些硬件的东西,平时提倡学生利用时间用英语写一些简短的文章,从中提高学生的写作能力。五、认真批改作业布置作业做到精练。有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻

46、的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。培养小组长帮助我检查其他学生朗读、背诵课文。六、加强自学,不断积累知识。由于本人在英语教学方面经验不足,自己的知识又有限,在教学的同时,时时虚心向资历深的教师请教,和我们英语组的同事一起学习有关英语方面的教学教法,加强自身的业务学习、扩大视野;不断总结和反思自己的教学实例,不断领悟新课标精神的实质,力争为成为一名优秀的英语教师做出不懈的努力。总之,这一学期经过自己的努力,取得了一定的成绩。我会在以后努力填补自己在教学中的不足,不断改进教学方法,积极开发和有效利用课程资源。多问,多想,多向老教师和同事学习,更好的为英语教学服务,力争在今后的英

47、语教学工作中取得更大的进步。篇三:七年级下英语教学工作总结本学期我担任七年级的英语教学任务。回首这一学期的教学工作,感触很多。一、认识教材,了解学生对于新教材,大家都是处在摸索探究的阶段;但是同时,我也看到了许多前辈教师丰富的教学经验。新教材是由人教出版的GOFORIT,这套教材内容丰富,理念新颖,针对的是有一定英语基础的学生,同时该教材营造了一个倾向本土化语言的环境,很多内容对于国内学生理解起来有点难度。和以前的教材相比,GOFORIT的起点比较高,单词的呈现比较多,难度也很大。而作为学习该教材的本届学生来讲,他们从来没有接触过英语,才初步入门。在这样的情况下,感觉上课难度比较大。二、因材施

48、教,掌握难度我们常说,教学就是教与学的过程,两者是相互联系,学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。在经过几次新教材教研活动后,感觉受益非浅,于是开始学会根据学生的实际情况有意识的把教材的难度降低,比如听力在本套教材中难度比较大,我就把听力的形式进行适当的改良,让学生更容易听懂,不断提高学生的积极性。我想这大概就是教育学中所说的“备教法的同时要备学生”。同时根据不同的班级的学生性格特点,我也采取了不同的策略。开展各种各样的小组活动,让他们讨论合作,

49、鼓励他们积极言一个学期下来,总体来看,三个班的成绩基本上持平。三、调动气氛,参与鼓励在课堂教学开展过程中,我感觉学生一部分不愿意起来发言:一个是教材比较有难度,怕讲错;另外一个是学生胆子比较小。针对这样的情况下,我把教材难度降低,并采取表扬和鼓励的方式。同时,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。四、加强巩固,分批对待因为

50、英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。每次教授了新单词以后,我都及时抽时间给他们听写,并认真批改。有时候,课文里出现的精彩实用的句子,我也要求学生背下来,我把4个同学分成一个小组,让成绩相对比较好同学担任小组长,这样想偷懒就比较难了。对于听写背书不理想的学生,我一般会在课后把他们留下来重新听写。或者是根据实际掌握情况,重新教授单词。直到合格为止。而对不同基础的学生,我给他们的底线也不一样。一开始我都是统一要求所有的学生,后来我感觉这样不符合实际。有些学生对语言的感知能力本身就比较差,越是统一要求,他就开始抵制,其实到最后什么也没有学到。因此

51、,我就把学生分开,一般的,大部分同学的要求是统一的,而小部分接受能力比较差的同学,我就用相对低一点的标准给他们,这样做以后学生明显多了。在这一个学期的工作中,感觉自己尚存在很多的缺点:对教材的把握不够,上课的逻辑性不够强,课堂的衔接还不够自然流畅等等。很多优秀的老师的优点都没有学到,听课的次数也还不够多,尤其是跟其他老师的交流还太少,要不断地其他老师前辈学习,不断提高教学水平。篇四:七年级下英语教学工作总结在这学期我担任七年级一班,二班的英语教学。由于教龄浅,教学经验少,所以我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向老教师学习。经过努力,我学到了很多东西同时在教学过程中对七年级教学也

52、有了一些自己的想法。以下是我在本学期的个人工作情况总结。一、教学计划七年级是小学到初中的转型期,教学方式和教学内容都开始发生转变,所以我时刻注意学生对这种转变的适应情况,及时解决出现的问题。我努力把学习内容归类,用尽量简洁却有趣的方式教课,让学生在不知不觉中接受知识,以免学生对英语的学习产生厌烦的情绪。两个班的人数都在70人左右,要想对所有学生进行细致的辅导,这几乎是不可能的,所以我每周都会制定目标针对广泛出现的问题进行有针对性的辅导。经过一年的学习,学生们已经逐渐的适应了初中的教学模式,知识上也有了一定的提高,而且知识的运用也较好。二、教学成绩在这一年的学习中大部分的学生都能够掌握初一应该掌

53、握的英语知识,而且能够较为熟练的运用,这对他们今后的学习非常有帮助。另外,除了课本知识的学习我还注意学生良好习惯的培养,希望他们逐渐增强自制力,为学生从老师教的学习模式向自学型学习模式转换打好基础。三、存在的问题虽然学生基本上都能把所学的知识掌握,但是在知识的灵活应用方面却仍旧存在困难。另外,部分学生对学习失去了兴趣,注意力投放在其他的地方,这不仅不利于教师的教学而且严重影响学生以后的发展,从而对学生人格的塑造产生很坏的影响。四、改进的措施只有掌握了这一学期教学和工作中存在的问题,才能更好的进行改进,所以我常常对自己的工作进行反思,以期有更好的教学方式呈现在学生面前。经过思考,我发现还有以下需

54、要改进的地方:首先,对该年级教学重点不明确,从而导致有时候教学思路不明确,教学内容过多。其次,在掌握课堂方面有欠缺,不能时刻从总体上注意到学生的学习状况。最后,在教学过程中,对知识的延伸拓展做的不是很好。鉴于以上几点,在接下来的工作中我要多从学生的角度想问题真正了解学生学习的困难,帮学生解决学习中遇到的问题并让学生逐渐建立起自信,在轻松快中进一步提高学习成绩。以上就是我对本学期教学工作的总结,在这一年中我遇到了很多的困难同时也学到了很多,体验了很多的快乐,在以后的教学中我一定多学多思考并且努力提高自己的教学水平和能力。篇五:七年级下英语教学工作总结本学期以来,本人遵守学校各项制度,按时出操、上课、组织学生早读及晚修,积极参加学校组织的各种教学活动,从各方面更加严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况,认真备课、听课,虚心请教,及时反思教学,使教学有计划、有组织、有步骤地开展。我已完成本学期的教学工作,现对本学期以来的教学教育工作做以下总结,希望不断发扬优点,克服缺点,总结经验,吸取教训,使自己的教学工作更上一层楼。一、努力提高自身素质,严格遵守工作纪律在工作中,本人能够严格要求自己,时时处处以一个优秀教师的标准来要求自己,模范遵守学校的各项规章制度,做到不迟到、不早退,不旷会。认真学习教师职业道德规范,不断提高自己的道德修养和政治理论水平

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