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文档简介
1、欧柏泰克工作人员管控规那么制度为了创造1支以公司或者机构利益至高无上准那么,建立高素质、高水平的团 队,更好地服务于每1位客户,公司或者机构制定了以下严格的管控规章制度,望各 位工作人员自觉遵守!1、卫生规范1、不允许带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域.第1次提出警告,再发 现罚款50元.2、工作人员须每天清洁某工作人员个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备 的整洁,垃圾篓需及时清理,不允许满于2/3.3、工作人员须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理.4、办公室每周分组进行1次大扫除.5、工作人员在公司或者机构内接待来访客人,事后需立即清理会客区.6、办公区域内严禁吸
2、烟,1经抓到罚款50元.7、正确使用公司或者机构内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的工作人员 应关闭空调、电灯和1切公司或者机构内应该关闭的设施.8、会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头.9、温度超过32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不允许低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不允许高于20摄氏度.下班后人不多的情况下只开1个空调.10、要保护办公区域的花木及其他公共设备.2、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不允许闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安静 有序.2、工作人员跟客户和内部的沟通1律使用EC交流,不能使用其它的交流工具.QQ 交谈时间原那么上不能超过20分钟特殊情况除
3、外.第1次提出警告,如再发现,每次 罚款510元.3、公司或者机构上层领导安排的工作必须立刻完成.4、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平.5、不允许无故缺席部门的工作例会及公司或者机构的重要会议.6、公司或者机构全体工作人员不能穿拖鞋正常工作,男工作人员不允许穿背心、 拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区.1次罚款2()元7、接听工作 ,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范, 铃响,如相关人员不在,其它工作人员有义务接听并记录相关信息转达和告知.8、工作人员应绝对遵循公司或者机构的保密制度,未经经理批准,不允许将公司或 者机构的技术、资料、计划、
4、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司或者机 构以外的工作人员透漏、复制或者发送,1经发现,严肃处理,对于情节和后果严重 者,公司或者机构将保存进1步追究其法律条文责任和义务的权利.3、网络管控1、工作时间内禁止浏览与自己工作窗位或业务无关的网站.2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无 关的信息出现在网络上.3、严禁在公司或者机构网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、 看视频等各种与工作无关的内容.4、以上3点如有人违背,第1次警告,再发现每次罚510元.5、下班时间不允许利用公司或者机构的资源干与工作无关的事,例如在公司或者 机构打游戏,看视频等等
5、.如果看到1次罚款50元4、1般出勤规定:1、上下班必须按时进行指纹打卡,早退和未打卡视为旷工2、迟到:正常工作后半小时未打卡视为旷工半天.3、请假未批准或假期己满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不 到者,视为旷工.4、1个月内迟到、早退累计达3次者,罚款20元;累计达3次以上5次以下者, 罚款50元;累计达5次以上10次以下者,罚款80元;累计达10次以上者,罚款100元.5、工作人员外出办理业务前须向本部门负有责任人说明外出事由,并需在前台 登记一工作人员外出登记表,否那么按外出办私事处理.6、正常工作时间外出办私事者经发现,即罚款100元,并通报批评1次.7、工作人员确因突发事项需要离岗,2小时之内可口头向部门负有责任人申请, 经批准后方可离岗,超过两小时按请假手续申请.5、工作人员请假管控方法1、请假手续.公司或者机构本部工作人员请假,必须提前申请,先领取工作人员请假单,填妥 请假日期、请假事由及相关工程,填制完毕后,经批准后方可请假离开工作岗位. 临时请假(紧急情况除外)概不批准.2、请假权限公司或者机构本部工作人员请假1天(不含1天)之内报部门主管批准,1天及1 天以上报总经理批准,总经理批准后到综合办公室办理请假手续.3、请假须知:(一)公司或者机构本部工作人员请假单由经理指定专人保管存档.(二)公司或者机构工作人员如遇急重病或突发事故不能亲自办
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