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文档简介
1、第6章展示类电商文案的写作第6章展示类电商文案的写作目 录CONTENTS6.1 产品详情页的写作6.2 海报文案的写作 6.3 促销文案的写作 6.4 实战训练女装店铺产品详情页文案写作目 录6.1 产品详情页的写作6.2 海报文案的写作 6.6.1.1 产品标题的设置3产品标题(也叫宝贝标题)是指产品详情页中的标题部分,一般出现在消费者搜索结果页面和详情页的顶部。产品搜索结果页面产品详情页的顶部6.1.1 产品标题的设置3产品标题(也叫宝贝标题)是指产品6.1.1 产品标题的设置4产品的基本属性主要包括产品规格、名称、材质、类别和颜色等,它要求信息完整、正确和真实,如图所示为一件连衣裙的产
2、品属性。1. 标题应包含的产品属性6.1.1 产品标题的设置4产品的基本属性主要包括产品规格、6.1.1 产品标题的设置5一个好的标题需包含的属性内容为:产品名称,产品所属店铺名称/ 品牌名称,产品的别称,产品价格和产品必要的说明,如“哈尔斯保温杯壶超长保温1200mL 旅行户外家庭旅游必备杯 正品包邮”。 1. 标题应包含的产品属性产品名称是产品标题的基本要素。如果没有产品名称,消费者就无法 知道商家卖的是什么。 在产品前加上店铺名称或品牌名称有利于宣传店铺。有时同一个产品可能会有不同的称呼,为了让消费者找到产品,应该 尽可能将别称写上去。 对于特卖型的产品,在标题中加上产品价格可以快速吸引
3、消费者眼球。某些特殊类型的产品需要在标题中加一些必要的说明信息(产品的形 式和数量),如虚拟货币等就需要表明产品的具体交易方式。6.1.1 产品标题的设置5一个好的标题需包含的属性内容为:6.1.1 产品标题的设置6类目属性是在保证消费者体验的基础上,为帮助消费者更好地通过搜索找到他们需要的产品而设计的,即产品标题与消费者查询词语匹配的相关性计算原则,它与产品所在的详细类目信息息息相关。当消费者输入某个词语进行搜索时,网站就会根据这个词语来判断消费者想要的是什么样的产品,继而匹配到产品的某个类目信息中。产品的类目属性准确度越高,产品属性填写越完善,越能够被消费者搜索到,从而更容易增加店铺流量和
4、成交量。2. 确保产品类目准确6.1.1 产品标题的设置6类目属性是在保证消费者体验的基础6.1.1 产品标题的设置7合理设置标题关键词能够增加产品的点击率,建议在产品上架的初期尽量避开竞争很大的关键词,多使用长尾关键词(指网站上的非类目关键词但与目标关键词相关的,也可以带来搜索流量的组合型关键词)和与产品属性吻合度高的关键词。要站在消费者的角度来思考标题中应该包含的关键字。结合消费者的心理和产品属性,拟定一个既简洁又能突出产品卖点的标题,才能获得消费者的喜爱。3. 标题关键字的选择6.1.1 产品标题的设置7合理设置标题关键词能够增加产品的标题限定在30 个汉字(60 个字符)以内标题要尽量
5、简单直接,突出卖点。AB设置吸引人的产品标题是增加产品页面点击率的关键。可参照以下规范设置标题。6.1.1 产品标题的设置84. 标题的规范性标题限定在30 个汉字(60 个字符)以内标题要尽量简单直接品牌名名称叫卖属性对于新创品牌商家来说,最好不要把品牌名称放入标题,因为新品牌没有名气,搜索的消费者较少,而品牌名会占据标题的字数, 减少其他关键词在标题中的展示机会。标题中一定要包含产品的名称,否则即便有消费者看到了标题, 也不知道究竟在销售什么产品。 可用特价、促销、包邮、超值或新品上市等叫卖属性的词语来吸引消费者,当消费者看到低价促销等信息时,更容易点击查看产品详细信息。 在网店中购买产品
6、时,消费者一般会在搜索框中输入描述产品 属性的词语来查找需要的产品,因此,消费者会比较关注产品的属性特征。6.1.1 产品标题的设置9观察并分析一些销量较高的店铺,可以发现其产品标题有一定的格式,即:品牌名(可以省略)名称叫卖属性。5. 爆款产品的标题模板品牌名名称叫卖属性对于新创品牌商家来说,最好不要把品牌名称放6.1.2 详情页的写作原则10产品详情页的产品信息描述必须符合实际情况,特别是产品的细节描述、材质和规格等基本信息,一定要真实可信,因为消费者会根据商家提供的产品信息来判断描述是否真实可靠。对产品的生产背景、产品加工过程等则可以经过适当的美化,让产品更加有内涵,但不能肆意夸大。真实
7、可靠的产品信息描述 1. 信息真实6.1.2 详情页的写作原则10产品详情页的产品信息描述必须6.1.2 详情页的写作原则11产品详情页需要文字来进行必要的解说,但主要吸引消费者的还是图片。如果忽略图片而只采取大段的文字描述将会降低产品的吸引力,采用图文搭配的方法,且要注意图片与文字的美化,可以为消费者提供良好的视觉感受。如图所示为服装产品尺码的描述,通过图文搭配为消费者提供了完善的产品详情信息。2. 图文并茂6.1.2 详情页的写作原则11产品详情页需要文字来进行必要6.1.2 详情页的写作原则12好的产品详情页应该详略得当,对产品的基本信息要尽量详细描述,产品卖点用语要简练明了,最好是将其
8、分段列示,并搭配图片来进行解说;对于消费者比较关心的售后、产品质量、产品功效和注意事项等内容要详细介绍,尽可能地让消费者放心。总而言之,产品详情页要遵守简单明了、详略得当和突出卖点的原则,充分满足消费者的需求。3. 详略得当6.1.2 详情页的写作原则12好的产品详情页应该详略得当,6.1.3 详情页的主体内容构架13(1)焦点图焦点图应在产品详情页显眼的位置(一般为上方),通过图片的方式来推广店铺中的产品,具有一定的视觉吸引力,容易引起消费者的注意。1. 以图片为中心某服装产品焦点图某扫地机器人焦点图6.1.3 详情页的主体内容构架13(1)焦点图1. 以图片6.1.3 详情页的主体内容构架
9、14(2)总体图和细节图1. 以图片为中心细节图是指表现产品局部的图片,主要分为款式细节、做工细节、面料细节、辅料细节和内部细节等。如图所示为某款毛衣的细节图。总体图是指能够展现产品全貌的图片,最好是能够完美展现产品信息的图片,如从产品的正面、背面和侧面来展现产品的图片。6.1.3 详情页的主体内容构架14(2)总体图和细节图1.6.1.3 详情页的主体内容构架15(3)场景图场景图是指实拍图或在搭建的场景内拍摄的图片,能让产品以充满生活气息的方式呈现在消费者眼前,给消费者良好的视觉感受和吸引力。1. 以图片为中心某吧台椅的使用场景图某扫地机器人的使用场景图 6.1.3 详情页的主体内容构架1
10、5(3)场景图1. 以图片6.1.3 详情页的主体内容构架16(4)消费者感受图消费者感受图是指将消费者使用本产品后的感受,以图片的形式呈现在产品详情页中。这种方式既可以为消费者提供参考,也可以间接证明产品价值。1. 以图片为中心美容产品的消费者感受图 6.1.3 详情页的主体内容构架16(4)消费者感受图1. 6.1.3 详情页的主体内容构架17(1)做好前期准备只有文案创作者在对产品了如指掌的情况下,才能熟练地组织语言来进行产品介绍,文案创作者可从以下4 个方面来进行产品信息的了解,为电商文案的写作奠定基础。 1234产品的性价比产品的售后服务产品的优缺点产品与消费者需求2. 以产品为中心
11、6.1.3 详情页的主体内容构架17(1)做好前期准备123找出消费者的问题,针对消费者需求进行设计。列出产品的特性及优点。挖掘消费者希望改善或被满足的需求。按产品特性、优点及利益进行组合。按产品能够满足消费者的利益进行优先组合。6.1.3 详情页的主体内容构架182. 以产品为中心(2)仔细设计产品展示说明产品展示说明是产品详情页中最主要的内容,文案创作者要以谨慎的态度来设计产品的展示页面,抓准消费者的喜好和要求,规划出有创意的展示说明方式。一般来说,可从以下5 个方面来进行设计。找出消费者的问题,针对消费者需求进行设计。列出产品的特性及优6.1.3 详情页的主体内容构架19(3)产品的完好
12、性文案创作者在介绍产品时,应注意展示产品的完好性,不论其内在质量,还是外在包装、附件及外观设计等方面都不能有任何疏忽,这样才能引起消费者的兴趣,刺激他们购买。某款除螨仪的外包装和产品外观设计2. 以产品为中心某款洗衣机的附件说明6.1.3 详情页的主体内容构架19(3)产品的完好性某款除6.1.3 详情页的主体内容构架20(4)强调产品的特色网店不受环境、地点、时间及消费者等因素的影响,可以向网络中的任一消费者展示自己的产品,因此文案创作者在向消费者展示产品时应着重展示产品的特色,明确向消费者表示产品的特殊功效,体现产品在同类产品中的优势,以及与其他产品的区别。同时,文案创作者还应该合理优化产
13、品,通过文字叙述提升产品的形象。2. 以产品为中心某电炖锅产品的特色展示6.1.3 详情页的主体内容构架20(4)强调产品的特色2.6.1.3 详情页的主体内容构架21(5)用语要由浅入深进行详情页的写作时,要注意产品展示的先后顺序,一般来说,应该先向消费者展示产品的特定部分或特点,后向消费者介绍产品基本性能与作用。描述的语言也应该由浅入深,不能一开始就写一些深奥的专业词汇,而不从消费者的实际需求出发,这样会引起消费者的反感,导致消费者流失。文案创作者应该由浅入深地介绍产品,达到引人入胜的效果。2. 以产品为中心6.1.3 详情页的主体内容构架21(5)用语要由浅入深2.6.1.3 详情页的主
14、体内容构架22现代销售或服务行业秉承以消费者为中心的观念,因此详情页的写作还要体现消费者的需求,并给予消费者心理上或精神上的满足。文案创作者在以消费者为中心写作详情页时,可根据第2章中介绍的消费者的各类购买心理来构建详情页的主题内容。3. 以消费者为中心根据消费者求异心理所创作详情页内容根据消费者实惠心理创作详情页内容 6.1.3 详情页的主体内容构架22现代销售或服务行业秉承以6.1.3 详情页的主体内容构架23根据消费者从众心理创作的详情页内容3. 以消费者为中心根据消费者名人心理所创作的详情页内容6.1.3 详情页的主体内容构架23根据消费者从众心理创作的6.1.3 详情页的主体内容构架
15、24引用第三方评价:第三方评价是指有购物经验的消费者对购物过程的评价。现在的电商平台都具有消费者评价功能,商家也鼓励消费者将其购物过程和产品使用感受展示出来,以供其他消费者参考。3. 以消费者为中心详情页展示的消费者评价信息 除了以上几种产品详情页文案的构架方式外,还有一些以消费者为中心的因素也能用来创作详情页文案,包括引用第三方评价、安装指导服务、消除风险和关联推荐等 。6.1.3 详情页的主体内容构架24引用第三方评价:第三方评6.1.3 详情页的主体内容构架25安装指导服务:对于某些需要安装或组装的产品,除了提供必要的安装或组装图示或演示视频,如果能够进一步提供免费上门安装、一对一客服指
16、导组装等服务,那么对消费者将产生很大的吸引力。这些服务为消费者提供了便利和消费保障,能够促使消费者产生购物行为。3. 以消费者为中心某产品到店安装服务内容展示6.1.3 详情页的主体内容构架25安装指导服务:对于某些需6.1.3 详情页的主体内容构架26消除风险:网上购物不像在实体店一样让消费者实实在在地触摸到产品,因此具有一定的风险性,很多消费者也因为不确定产品的真实性而却步。文案创作者应该把引起消费者担心的问题列举出来,并承诺这些风险由商家承担,消除消费者的担忧。3. 以消费者为中心商家物流配送服务及破损说明的信息展示6.1.3 详情页的主体内容构架26消除风险:网上购物不像在6.1.3
17、详情页的主体内容构架27关联推荐:详情页文案中可以关联推荐一些同类产品或搭配套餐,以激发消费者的购买欲望,提高消费者的客单价(指每一位消费者在店铺中平均购买产品的金额)。3. 以消费者为中心某护肤品的关联推荐6.1.3 详情页的主体内容构架27关联推荐:详情页文案中可6.1.4 详情页的写作方法28一般来说,产品详情页文案的写作方法有九宫格思考法、要点延伸法和三段式写法3种。三段式写法(如图所示)是模仿新闻学中的“倒三角写作法”,它对文案创作者的文字功底有一定的要求。第一阶段第二阶段第三阶段6.1.4 详情页的写作方法28一般来说,产品详情页文案的写6.1.5 详情页的写作技巧291. 紧贴店
18、铺定位详情页文案一定要与店铺定位相符,通过紧贴店铺定位的文案来强调产品的优势与特色,才能打动消费者。如图所示,主要体现为彰显个性独立与自由的向往,与大多数都市白领的愿景相契合,成为了民族风服装品牌里的佼佼者。6.1.5 详情页的写作技巧291. 紧贴店铺定位详情页文案6.1.5 详情页的写作技巧使用价值:它是产品的自然属性任何物品要想成为产品都必须具有可供人类使用的价值。图所示即为某款雨伞的使用价值说明。302. 体现产品价值附加价值:比如护肤品的使用价值是保护皮肤,其附加价值是使使用者更加美丽动人,高档护肤品还能体现尊贵的身份,这些都是产品带来的附加价值。如图所示的一款杯子, 除了盛水、盛饮
19、料, 因其时尚、个性的 外观设计,文案创 作者还赋予了这款 杯子“装饰生活” 的附加价值。6.1.5 详情页的写作技巧使用价值:它是产品的自然属性任何6.1.5 详情页的写作技巧31文案创作者在挖掘痛点时,可以站在消费者的角度来思考为什么必须要买这款产品,他们购买这款产品所关心的问题。如果在写作详情页文案时能抓紧消费者的痛点,就能获得消费者的认同,也能激发消费者的购买欲望。如图所示的一款婴儿推车,文案创作者抓住了婴儿推车占用空间、不便携带和托运的消费者痛点,通过“让您出行更轻松”的文案描述,更容易打动消费者。3抓紧消费者的痛点6.1.5 详情页的写作技巧31文案创作者在挖掘痛点时,可以6.1.
20、5 详情页的写作技巧32品牌介绍(也可换到最后)。 焦点图(引起浏览者的阅读兴趣)。 目标消费者设计,即买给谁用。 场景图,用以激发消费者的潜在需求。 产品详细介绍,以赢得消费者的信任。 购买本产品的原因的原因,即购买本产品的好处。 不购买本产品。 同类型产品对比,包括价格、材质和价值等。 消费者评价或第三方评价,加强消费者信任度。 产品的附加价值体现,最好通过图文搭配的形式来进行设计。 拥有本产品后的效果塑造,给消费者寻找购买的理由,如自己使用、 送父母、送恋人或送朋友等。 发出购买号召,为消费者做决定,即立即在本店购买的原因。 购物须知,包括邮费、发货和退换货等。 4逻辑引导消费者优秀的产
21、品详情页文案都具有逻辑性,主要围绕产品的主题来展开描述,对卖点进行细分,从不同的角度切入。通过众多商家的实践,产品详情页文案可按照以下顺序进行书写。 6.1.5 详情页的写作技巧32品牌介绍(也可换到最后)。 6.1.5 详情页的写作技巧33(1)背景的运用不同颜色的背景给消费者不同的心理感受,文案创作者要了解各种颜色对应的感情色彩和色系,根据自身店铺、产品和促销活动等特点来确定选择哪一种颜色的背景。注意不要使用太多的颜色来进行搭配,要保证背景看起来协调且符合大众审美,产品背景有以下3 种搭配方法。 5. 其他写作技巧物品点缀通过其他的物品来突出出售的产品,可以是一朵花、一支笔或一把椅子,重点
22、是能突出产品,不能产生喧宾夺主的效果。1纯色背景纯色的背景可以使画面风格统一,突出产品本身。2参照物对于一些需要明确尺寸的产品,可通过参照物来进行对比,突出产品。36.1.5 详情页的写作技巧33(1)背景的运用5. 其他写6.1.5 详情页的写作技巧34(1)背景的运用5. 其他写作技巧物品点缀纯色背景参照物6.1.5 详情页的写作技巧34(1)背景的运用5. 其他写6.1.5 详情页的写作技巧35(2)搭配与组合通过与其他产品的搭配组合,不仅可以让产品自身效果更加美观,还能在无形之中推销其他的产品,为店铺带来更多的转化率。如图所示中的产品即为与其他产品搭配的效果。 5. 其他写作技巧6.1
23、.5 详情页的写作技巧35(2)搭配与组合5. 其他写6.1.5 详情页的写作技巧36(3)对比产品质量、材质和服务等都可以作为对比的对象,商家应该从消费者的角度出发,对可能引起消费者关注的问题进行对比分析,从侧面突出自身产品的优点。例如食品类产品,可从品质、生长环境、储存合肉质等方面进行比较,如图所示。5. 其他写作技巧6.1.5 详情页的写作技巧36(3)对比5. 其他写作技巧目 录CONTENTS6.1 产品详情页的写作6.3 促销文案的写作 6.4 实战训练女装店铺产品详情页文案写作6.2 海报文案的写作 目 录6.1 产品详情页的写作6.3 促销文案的写作 6.6.2 海报文案的写作
24、 38按其应用不同海报可以分为商业海报、文化海报、电影海报和公益海报等。商业海报是指宣传产品或商业服务的广告性海报,电商海报就属于商业海报的一种类型,其文案设计,要恰当地配合产品的格调和受众对象,并根据商业的诉求来为商家的商业目标服务。电商海报文案中主要信息包括主标题、副标题、描述信息。有的海报还会添加装饰文案,一般为英文字符,并没有重要的实际意义,只用于美化海报。用于产品宣传的电商海报6.2 海报文案的写作 38按其应用不同海报可以分为商业海报6.2.1 海报文案的排版设计左对齐:当产品居于海报的左侧时,可采用左对齐的方式排版海报文案。这种对齐方式符合消费者从左往右看的浏览习惯,可以突出文案
25、内容, 当前常见的电商海报基本都采用着左对齐方式。如图所示为左对齐的海报文案示例。391对齐右对齐:当产品居于海报左侧时,可采用右对齐的方式排版海报文案。采用这种对齐方式可以突出产品图片。如图所示为右对齐的海报文案示例。(1)左、右对齐6.2.1 海报文案的排版设计左对齐:当产品居于海报的左侧时6.2.1 海报文案的排版设计(2)居中对齐当产品在海报中居中摆放时,文案可以居中放置,这种排版方式会给人正式、大气、高端、有品质的感觉。在电商海报文案中,居中排版的文案经常直接叠放在产品或模特上面,文案会和产品营造出一前一后的层次感,再添加上一些光效,还会提升整张画面空间感。如图所示为居中对齐的海报文
26、案示例。401对齐6.2.1 海报文案的排版设计(2)居中对齐401对齐6.2.1 海报文案的排版设计(1)大小和粗细对比运用字体大小和粗细的对比就是将文案中重要的内容放大加粗,与其他内容形成鲜明的对比。几乎所有的海报文案都会将主标题放大加粗,起到瞬间吸引消费者注意的作用。字体大小和粗细对比的运用既可以突出显示海报文案的主要内容、美化海报,又可以使文案内容层次分明,便于消费者阅读,使消费者更容易接收到文案内容所要表达的意图。411对比字体大小和粗细对比的海报文案示例6.2.1 海报文案的排版设计(1)大小和粗细对比411对6.2.1 海报文案的排版设计(2)疏密对比疏密对比的方式在居中对齐的排
27、列方法中经常使用,使用疏密对比方式时,需要注意字符的间距,间距过大容易给消费者造成松垮的感觉。如图所示为运用疏密对比的海报文案示例。421对比6.2.1 海报文案的排版设计(2)疏密对比421对比6.2.1 海报文案的排版设计43如果一张海报上包含的文案信息太多,不加以整理的话就会显得杂乱无章、毫无秩序,这时候可以考虑将文案分组,将相同信息的文案摆放到一起,不仅可以使整个页面富有条理性,还会更加美观,利于消费者阅读。分组排版的海报文案示例3分组6.2.1 海报文案的排版设计43如果一张海报上包含的文案信6.2.2 海报文案的写作技巧44将产品的利益诉求直接明了地展示出来,细致刻画并着力渲染产品
28、的质感、形态和功能用途,呈现产品精美的质地,给消费者以逼真的现实感,使其对海报所宣传的产品产生一种亲切感和信任感。运用这种手法要注意画面上产品的组合和展示角度,应突出产品的品牌和产品本身最容易打动人心的部分,运用光影、颜色和背景进行烘托,将产品置于一个具有感染力的情景下,增强海报画面的视觉冲击力。采用利益诉求的手法写作海报文案1利益诉求6.2.2 海报文案的写作技巧44将产品的利益诉求直接明了地6.2.2 海报文案的写作技巧45采用痛点描述的方式写作海报文案,能够生动形象地说明产品的特点或卖点,刻画出某个场景下消费者对产品的需求。某眼贴产品的海报文案 2痛点描述海尔坐浴器的海报文案6.2.2
29、海报文案的写作技巧45采用痛点描述的方式写作海报6.2.2 海报文案的写作技巧46对电商文案中所宣传的产品品质或特性,在某个方面进行合理夸大,可以加深消费者对产品特征的认识。通过这种手法能更鲜明地强调产品的特征,揭示产品的使用价值。3合理夸张6.2.2 海报文案的写作技巧46对电商文案中所宣传的产品品6.2.2 海报文案的写作技巧47对比是突出产品特点的常用表现手法,指的是海报文案中所描绘产品的性质和特点与参照物之间的对比。借助对比呈现差别,可以直观地向消费者传递产品信息。通过对比衬托的手法能提示或强调产品的性能和特点,使消费者对产品留下深刻的印象。价格对比4对比衬托物品对比6.2.2 海报文
30、案的写作技巧47对比是突出产品特点的常用表6.2.2 海报文案的写作技巧48用幽默诙谐的语言描述,引出需要宣传的产品或品牌,从而巧妙地展示产品的特点,赋予产品特点鲜明的个性,有利于消费者在轻松愉悦的氛围中,主动阅读和接收产品的关键信息。5幽默诙谐海尔家电海报文案6.2.2 海报文案的写作技巧48用幽默诙谐的语言描述,引出6.2.2 海报文案的写作技巧49海报是图像与文字的完美结合,消费者观看海报的过程,就是与海报不断交流并产生共鸣的过程。海报文案借用情感来烘托、渲染产品的特点,从侧面反映产品的价值,能够有效发挥文案的艺术感染力,调动起消费者积极的情感体验,达到吸引消费者的目的,如图所示。6以情
31、托物6.2.2 海报文案的写作技巧49海报是图像与文字的完美结合6.2.2 海报文案的写作技巧50在海报文案中引用权威是体现产品特点和产品价值的有效方法,能增强了产品的可靠性。如图所示的课程资料宣传海报,其文案首先使用数字表达产品的高效率,容易激发读者兴趣,其次引用权威增强了产品的有效价值和可靠性。7引用权威6.2.2 海报文案的写作技巧50在海报文案中引用权威是体现目 录CONTENTS6.1 产品详情页的写作6.4 实战训练女装店铺产品详情页文案写作6.2 海报文案的写作 6.3 促销文案的写作 目 录6.1 产品详情页的写作6.4 实战训练女装店铺6.3.1 价格折扣促销文案52无论是销
32、售哪类产品的商家,降价和打折都是促销的基本方式。例如,“所有光顾本店购买产品的消费者满50元可减5元,并且还可以享受八折优惠”,这种先降价再打折的双重实惠能够吸引更多的消费者进行消费。如图所示为常见的降价打折的促销文案。1降价打折6.3.1 价格折扣促销文案52无论是销售哪类产品的商家,降6.3.1 价格折扣促销文案53限时抢购是利用限制时间的方式吸引消费者抢购低价产品。这种促销方式虽然会大幅降低产品售价,但却会带来更多的消费者,带来更多商机。如图所示为常见的限时抢购的促销文案。2限时抢购6.3.1 价格折扣促销文案53限时抢购是利用限制时间的方式6.3.1 价格折扣促销文案54错觉折扣是让消
33、费者在享受折扣的同时,告诉消费者购买的不是折扣产品,而是商家给予的真实优惠。比如“产品原价150元,现全场8折120元”和“花120元买150元产品”的表达方式,虽然促销价格都是120元,但是给消费者的感觉却不一样。第一种是打8折后的产品价格为120元,会让消费者觉得产品本来就是120元;第二种折扣方式会让消费者会觉得花120元购买了150 元的产品,节省了30 元。3错觉折扣错觉折扣促销文案6.3.1 价格折扣促销文案54错觉折扣是让消费者在享受折扣与最低价临界促销相反,最高价临界促销是以某个最高价格为限度的促销方式。消费者可以在最高价格内选购产品,如“全场88 元封顶” 。另外还有一种应用
34、广泛的方式, 即将价格设置为比整数价格少一点的小数,如将100 元的产品定价为99.9 元。最低价临界促销以某个最低价格为限度,是一种非 常适合新店或者新产品的促销方式。例如,“春装上新单价最低69 元” “产品上新,全场最低5 折”等,这种方式为某种产品设置了最低价格,以低价吸引消费者后,可以以连带销售的方式让消费者产生其他购物行为。最低价临界促销最高价临界促销6.3.1 价格折扣促销文案临界价格就是通过将产品价格限定在某个能让消费者产生最大满意度的范围来完成交易,实现促销目标。一般来说,临界价格有最低价临界促销和最高价临界促销两种方式。 554临界价格与最低价临界促销相反,最高价临界促销是
35、以某个最高价格为限度的6.3.2 奖品促销文案56这种方式主要是为了增加流量,如进店领券,凡是进店者均可以领不同金额的代金券。进店有礼促销活动面向的消费者多,且没有门槛要求,因此应用十分广泛。如图所示为常见的进店有礼促销文案。1进店有礼即使不是电商促销节日,各大电商平台也随处可见“买二送一”类似的促销标语,这类定额赠送赠品价值往往较高,对消费者有很大的吸引力。如图所示为常见的定额赠送促销文案。2定额赠送6.3.2 奖品促销文案56这种方式主要是为了增加流量,如进6.3.2 奖品促销文案57只要消费者达到一定的消费金额,就能兑换一定的积分,通过积分就能进行抽奖或者兑换礼物。积分抽奖会让消费者产生
36、实惠的心理,让他们愿意一直光顾店铺累积积分,给店铺带来创收的机会。这种方式就是充分利用了互动、实惠等元素来保留客源。如图所示为常见的积分抽奖促销文案。3积分抽奖6.3.2 奖品促销文案57只要消费者达到一定的消费金额,就6.3.2 奖品促销文案58这种方式是将折扣换成抽奖,且百分之百中奖,迎合了消费者讨好彩头心理, 同时落到实处的利益也让消费者得到了物质上的满足。如图所示为常见的百分百中奖促销文案。4百分百中奖这种方式常用于饮料、食品等小包装产品的促销,同样的口味,加量但不加价,对消费者有不小的吸引力。如图所示为常见的加量不加价促销文案。5加量不加价6.3.2 奖品促销文案58这种方式是将折扣
37、换成抽奖,且百分6.3.3 会员促销文案59实行会员制,首先先要为会员设置让利,通过不定时给予会员特定的折扣或价格优惠,进而建立稳定、长期销售与服务体系。会员让利是一项长期工作,不是“一杆子买卖”,因此,让利要明显,规则设置要简单,如开展满减、礼品赠送等会员活动即可,如图所示。 1. 会员让利6.3.3 会员促销文案59实行会员制,首先先要为会员设置让6.3.3 会员促销文案60当前的电商行业越来越讲求精准营销,实行会员制,商家就要为会员提供个性化的服务,例如在不同媒体,通过微信、短信、邮件等向不同的会员推送其感兴趣的产品信息,或者为每一个会员建立一套个性化服务方案,这样才能使店铺有明显的竞争
38、力,提高会员的忠诚度和满意度。2. 为会员提供优质服务6.3.3 会员促销文案60当前的电商行业越来越讲求精准营销6.3.3 会员促销文案61会员制的建立除了给予会员明显的让利,为会员提供优质的服务,还可以将有相同兴趣爱好的会员组织起来,定期或不定期举办不同主题的活动,如常见的生日主题类的会员促销活动,如图所示。通过活动,不断强化会员的归属感,让每一位会员感到备受尊崇,以有效增进商家与会员、会员与会员之间的交流,提高会员的忠诚度和满意度。3. 满足会员归属感6.3.3 会员促销文案61会员制的建立除了给予会员明显的让6.3.3 会员促销文案62商家实行会员制营销需要注意如下3 方面的问题。忽略
39、广告传播服务停留于表面门槛设置过高3. 满足会员归属感6.3.3 会员促销文案62商家实行会员制营销需要注意如下36.3.4 节日促销文案直接表明优惠:价格优惠始终是消费者十分关心的信息,文案创作者在撰写节日促销文案时,可直接突出优惠力度,并结合节日特点用节日素材来衬托文案。例如在文案中放大加粗字体显示“最高直降 元”等,如图所示。63请求号召:在节日促销文案写作中,表明价格优惠的同时制造时间紧迫感,告诉消费者促销时间有限需要赶紧行动起来,旨在调动起消费者的行动意识。这类文案的写作技巧就是要突出动词,可通过“限时”“一触即发”等字眼, 刺激消费者产生购买行为,如图所示。一般而言,节日促销文案有
40、如下3 种写作思路。 6.3.4 节日促销文案直接表明优惠:价格优惠始终是消费者十6.3.4 节日促销文案64情感诉求:由于情人节、 母亲节、中秋节等节日都赋予了浓厚的爱情、亲情等情感主题,所以节日促销文案在表明价格优惠的同时可结合情感诉求的方式,如图所示,更能打动消费者,刺激消费者产生购买行为。6.3.4 节日促销文案64情感诉求:由于情人节、 母亲节、6.3.5 店庆促销文案65实体店开展店庆促销时,往往会在店铺内外张灯结彩,营造店庆节日气氛,网上店铺同样也要为店庆布置打点一番,营造喜气洋洋的店庆节日气氛,以此来吸引消费者的眼球,提高下单率。将每次举办的店庆活动时间固定到每年具体的一天,固
41、定时间更有利于品牌影响力的形成。另外,店庆时间最好避开传统节日和电商平台全网的促销节日,这个时候绝大多数店铺都在进行促销活动,会削弱店庆日的影响力。1. 店庆时间安排2. 店庆氛围营造6.3.5 店庆促销文案65实体店开展店庆促销时,往往会在店6.3.5 店庆促销文案66举办店庆活动,其促销力度一定要大,无论采用抽奖、折扣、低价、赠送中哪种让利方式,都应该拿出最大的让利力度,要让消费者感受到实实在在的优惠。如图所示,其店庆促销活动采用买一送一的让利方式,促销力度较大。3. 店庆让利力度6.3.5 店庆促销文案66举办店庆活动,其促销力度一定要大6.3.5 店庆促销文案67活动预热就是为了让消费
42、者知道本店铺即将进行店庆活动,并点燃消费者的活动热情。活动预热就是前期的宣传阶段,店铺可以先在微信、微博等媒体平台放出一些内幕消息,如奖品的设置,活动的参与流程,或是活动会邀请重磅嘉宾等,这些噱头如果是比较有爆炸性的,就能够引起媒体的争相报道和消费者的热烈响应。另外,活动预热特别关键的一点,就是要告知消费者,活动会为其带来切实的利益,还可制造急迫感和稀缺感,如“活动通道报名人数剩下最后5 名”“参加活动一票难求”“过时不候”等。4. 店庆活动预热6.3.5 店庆促销文案67活动预热就是为了让消费者知道本店目 录CONTENTS6.1 产品详情页的写作6.2 海报文案的写作 6.3 促销文案的写作 6.4 实战训练女装店铺产品详情页文案写作目 录6.1 产品详情页的写作6.2 海报文案的写作
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