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文档简介
1、Word 产品质量承诺书 关于产品质量承诺书模板集锦9篇 在日新月异的现代社会中,承诺书的使用越来越广泛,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么,怎么去写承诺书呢?下面是我为大家整理的产品质量承诺书9篇,供大家参考借鉴,盼望可以关心到有需要的伴侣。 产品质量承诺书 篇1 为从源头上保障农药质量平安,引导农产品生产者合理使用农药,本单位严肃承诺如下: 1、不销售国家禁止经营和撤销登记证,无登记证的农药。 2、不销售假劣农药和质量不合格的农药。 3、按所持农药经营点证经营范围经营,严格落实农药经营规章制度,严禁超范围经营。 4、为农药购买者正确介绍农药用途,适用范围等。 5、在
2、限用农药专柜上贴提示标语,库房内的一般农药和限用农药分开。 6、限用农药摆放整齐,进销货台账必需完善。 本单位将严格履行以上承诺,如有违反,情愿接受相关法律法规的惩罚。 承诺人:XXX 时间:XXXX年XX月XX日 产品质量承诺书 篇2 真诚地感谢您购xxx械制造有限公司承制的机械设备及工程产品,此保证书是我公司所售出的全部产品的质量及信念的保证;若有您购买的我公司的产品有任何特别,我公司都将立足于维护客户权益,而实行必要的挽救措施,力求阁下生产工作得心应手,时效倍增。 xxx机械制造有限公司追求高效优质的服务的同时,更加敬重买卖双方彼此权益的爱护,您购买我公司产品均享有壹年的免费修理及终身售
3、后服务的权益爱护,同时明确双方的责任,详见以下细则: 此保证服务只适用于原购方,我公司立足于维护合同及质量保证书的有效执行,坚持高效优质的服务承诺,供应应时专业的服务。 保修期内假如由于质量问题的损坏,我公司负责免费修理并且负担由此产生的运输、安装、差旅等费用;客户自行维护应保留产品损坏部分及其配件。 易损件、易耗品、使用不当、人为损坏(碰撞、遗失配件)、自然灾难及不行抗拒力(如台风、洪水、地震、战斗等)造成的损坏,须酌情收费而供应有偿服务。 xxx机械制造有限公司 产品质量承诺书 篇3 甲方: (以下简称甲方) 乙方:杭州阿琪玛电子商务有限公司 (以下简称乙方) 基于诚信经营、商誉无价的基本
4、商业原则,本着让会员欢乐消费的理念,双方承诺如下: 一、 服务保障 1.先行赔付服务:为保障会员的权益,会员在洋聪网在线购买产品或服务后,若甲方无法兑现产品或服务质量而导致会员权益受损,会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应准时通知甲方,并和甲方依据会员提出的要求,共同进行调查并核实状况后,如共同认定会员权益确由甲方产品或服务质量造成,乙方将为会员执行赔付流程,甲方再对乙方的上述赔付进行赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或服务质量导致,甲方将不担当任何责任。甲方和乙方承诺对不满足的会员24小时内致电回访。 2.商户召回服务:为保障会员的权益,在有效期内,若甲方无法根据商定供应产品或者服务,且会员
5、投诉较频繁,并且经过乙方协同会员和甲方进行调查了解,共同认定该项产品或服务达不到其承诺的品质保证,无法使会员满足,乙方有权终止该项产品或服务。乙方会提前通知全部购买本次产品或服务但未消费的会员,并承诺于召回启动后的7个工作日内,将款项全额原路退回会员的账户中,而甲方担当由此所造成的直接损失。但会员的投诉非因甲方的产品或服务缘由导致的,甲方对此不担当任何责任。 二、消费过程中的问题处理 1. 对于来自洋聪网的会员,假如对甲方产品或服务的有任何疑问,甲方必需立即通知乙方帮助解决,不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求,并保持专业的服务态度。 2. 甲方保证前来消费的会员进行正常消费,并对自己经
6、营场所的全部操作员工说明此次产品或服务活动的具体内容,让通过洋聪网的会员能够欢乐消费。 3. 甲方保证向会员供应良好的询问服务,不设隐形消费或强逼会员参与其他的消费等不正值手段损害各方的利益及声誉。 4. 如会员有与甲方有关的任何投诉,乙方在投诉发生后立即致电投诉的会员与甲方,具体了解事情发生的过程并协商解决,甲方对因自身产品或服务引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满足的处理结果。 三、本承诺书经甲乙双方签字盖章后生效,有效期直至双方合作结束。 四、本承诺书中未尽事宜或执行过程中发生的其它问题,甲乙双方协商解决。 五、本承诺书一式2份,双方各执1份。乙方会将本承诺书展现在洋
7、聪网的相关页面上。 甲方(公章): 乙方(公章):杭州阿琪玛电子商务有限公司 授权代表(签字): 授权代表(签字): 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 产品质量承诺书 篇4 致:XXXXX 由我方为“XXXXXX楼”项目销售安装的室内门,已于20 xx年12月初全部达标,并交付使用。根据相关规定,室内门的质保期为一年,在此质保期范围内,各种门的售后修理事宜,由我方与XXXX直接签置相关售后文件合同,与土建承建单位陕西建工第XXX建设集团有限公司“XXX综合病房楼项目部”及陕西XX建筑工程有限责任公司“XXX医院康复中心及公租房项目部无任何关系。 特此承诺! 甲方:XXX 乙方:XXXXX
8、 签章: 签章: 日期:年月 日 日期: 年 月 日 产品质量承诺书 篇5 多年来,天翼数码科技经营部始终服务于融水各行业客户,经讨论、摸索、总结出一套完整的产品服务保障体系,向用户供应优质准时的售前、售中、售后服务: 一、质量保证 我经营部保证向客户供应的设备是原厂生产的,并且出厂资料配件齐全。为保持合同设备的正常运行和维护,我部保证供应的技术产品是完整、清晰和正确的。 二、质量保证措施 保修期限:在保修期内供应现场服务。 1、本部设有售后服务中心,主要负责售后服务工作,技术询问等工作。保证随时都有工程师供应各种技术服务。 2、网上设有远程服务,准时解决各种问题的.方法,并常年供应实时在线服
9、务。 3、24小时开机的在线服务。24小时内可随时拔打技术询问电全天24小时供应技术服务。 4、本部常年备有各种设备预防备用,如相机、监控摄像头、主板、内存、硬盘、显示器等。如返修件在一周内内无法解决问题,我们将免费供应备机。 5、每月的第10日左右我们的技术人员将进行定期电话回访。 6、不定期的上门回访。我们的技术工程师将不定期的上门回访,解决客户的问题。 7、易损配件:公司备用各种常用配件的现货,保证用最短的时间,解决问题。 三、售后服务承诺书 本公司销售台式电脑自销售之日起,七日内,整机消失故障,您可以选择修理、换货或退货。自销售之日起第八日至第十五日(以购机发
10、票及三包凭证日期为准),整机消失附件一所述性能故障,您可以选择修理或换货。 自购机之日起五年内,台式电脑产品消失故障,我公司供应免费上门服务。 在下列计算机硬件消失故障时,在保修期内我部将为您免费更换该故障部件(经过更换的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算)。部件名称保修时间。 交换机、服务器、存储设备三年质保我部承诺供应5年的免费上门服务时间,如在硬件保修期外用户要担当相应更换硬件的成本,我公司不会追加其它费用。 四、其他服务承诺 自您购机之日起一年内,如因我部无法供应修理用的备件,致使您所购买的电脑自报修之日起30天无法修复;主机内同一主要部件或外设商品消失故障经两次修理仍无法解决问题
11、,我公司将为您免费更换同型号、同规格的商品。如我公司无法供应同型号、同规格产品,将为您供应不低于您所使用的产品性能的商品上门服务工程师假如遇到特别状况当场不能解决,我们的服务工程师会和您协商,得到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构修理,修理好后无偿将机器送回。 当您购买的台式电脑部件超出保修期后,接受修理服务时您需要支付硬件成本费。 五、修理响应时间: 1、在接到客户有关供应技术服务的要求时,我们的技术人员将在2小时内到达现场,正常状况下在24小时内修复故障。 2、在产品修理过程,在24小时内无法修复故障,为不影响用户使用,我部将免费供应备机或代用备件使用。 3、现场培训:安装调试完毕,
12、组织有关使用人员进行实践操作和维护等免费培训,确保使用方操作人员能自立、娴熟地进行操作和基本的修理保养。 4、在验收主管部门整体验收合格后35个工作日内,我方将完整的技术资料、图表(如设备清单、合格证书、检测报告、安装图纸等)及产品说明书、操作手册和修理指南等资料的原件移交用户。 5、产品服务工程师为您供应设计、施工整体解决方案,包括校内网和INTERNET的接入。 6、网上实时问题提交与解答是反应最快的服务方式。软件依厂家规定供应升级服务。 7、属于下列状况的机器(包括部件)故障或损坏,均不在保修之列。1、非我部供应的附品(扫描仪、打印机等)由该产品的生产厂商供应保修服务。详细保修承诺请见附
13、品的产品保修证书。2、整机、部件已经超过保修期。 8、非我部电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。(能证明所购电脑产品、部件仍在保修期内的除外)。 9、因意外因素或人为缘由引起的故障包括:操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物(水或其他物品)等缘由造成的机器故障或损坏。 10、因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。因自然灾难等不行抗力(如地震、火灾)等缘由造成的故障或损失。 承诺人:xx 日期:XX年XX月XX日 产品质量承诺书 篇6 敬重的客户: 首先感谢您选择我们的产品! 华为技术有限公司自
14、成立以来,始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心,正是这个胜利的定位和华为全体员工剧烈的产品质量意识,使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。 公司依据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格掌握与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,全部物料必需符合欧盟rohs标准,选用国内外最具影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。 华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新学问、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个电
15、阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格根据规程检验,做到产品72小时老化试验,不让一台不合格产品出厂。 华为质量方针: 乐观倾听客户需求;细心构建产品质量;真诚供应满足服务; 时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。 我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等供应有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户制造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。 承诺人:xxx
16、 日期:XX年XX月XX日 产品质量承诺书 篇7 假如我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目招标中猎取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺: (1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。 (2)产品都是厂家原装正品产品。 (3)全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品 (4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。 (5)质量问题的处理:按厂家质量保证明行。 (6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。 (7)质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 承诺人:xxx 20 xx年xx月xx日 产品质量
17、承诺书 篇8 为仔细贯彻落实食品平安法和农产品质量平安法等法律、法规,切实保障人民群众的生命财产平安,维护消费者的合法权益,本生产者和经营者作出如下承诺: 共同承诺 一、严格遵守和执行食品平安法和农产品质量平安法等法律、法规及规章;依法从事生产经营活动; 二、城实守信,不搞欺诈作假行为; 三、乐观主动协作和支持农产品质量平安监管部门依法监管; 四、若消失违法行为,情愿依法接受监管部门的处理。 农产品生产者承诺 一、制定生产技术规程、生产管理制度、生产记录制度、农业投入品使用制度、农产品质量自检制度、农产品采收制度等,并严格执行; 二、严格执行农业投入品的使用规定,建立完整农业投入品使用档案。
18、三、坚决杜绝使用禁止的农药、抗生素和食品添加剂等,蔬菜、水果采收时留意农药平安间隔期,保证上市的蔬菜、水果农药残留不超标。 四、肯定健全农产品生产、销售档案,且按要求保存好档案;对不合格的农产品实行召回制度。 五、依法接受农产品质量监管工作人员的监督管理,接受农产品质量平安监管机构所作的打算。 六、因产品质量问题对社会造成的不良后果,依法担当经济和法律责任。 农业投入品经营者承诺 一、严格建立健全经营档案,实行进销台帐记录; 二、从合法生产企业进货,把好进货质量关; 三、不经营国家规定禁售的农业投入品和假劣农业投入品; 四、向购买者介绍科学、合理、平安的使用学问; 五、担当由自身销售的农业投入品直接引起的平安事故的法律责任。 产品质量承诺书 篇9 敬重的客户: 首先,感谢您选择我公司的产品。 我
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