网上购物与实体经营相结合的经营新模式探讨

1、网上购物与实体经营相结合的经营新形式讨论网上购物与实体经营相结合的经营新形式讨论1、网络购物与实体购物的现状与商业空间格局中国的网购市场经过了前几年淘宝、当当等一批网站的培育，网民数量已经到达几亿，很多人都有了网上购物的体验，整个网络购物环境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶颈也正被逐步打破。一个包括多仓储中心、异地批量运输、本地快速单件递送在内的的物流体系开场趋于成熟。商业银行创新和第三方网上支付工具的开展，网上支付变得越来越快捷，并且有保障。网购购物市场无论是规模还是开展速度都非常惊人。2、网络购物与传统购物形式的优劣比拟与分析2.1实体店的致命缺陷是网络购物形式的天然优势2.1.1

2、本钱优势。在电子商务时代，网络销售商所承当的本钱压力大大减少。2.1.1.1租金本钱优势。相对于实体店面店的昂贵租金，网络销售形式摆脱了对实体店的依赖，网络商家只需要一个廉价的仓库，甚至只需将商品存放在家中;网络营销商的租金本钱甚至可以忽略不计。2.1.1.2人工本钱优势。网络卖家可通过电子商务平台可实现一对多的衔接，一个人完全可以完成传统形式中几个人甚至几十个人的业务量，人力本钱大大节剩2.1.1.3税收本钱优势。目前世我国在网络销售税收领域存在很大空白，网络销售需要缴纳的税收相对较低甚至为零。2.1.2时间优势。随着工作强度的增大，生活节奏的加快，现代人们在商场购物的时间减少了;网络购物完

3、全在家中完成。2.1.3受众优势。只要有电脑接入互联网，无论在世界任何地方都可以阅读网络商店，不受地点，时间限制，受众范围要比传统零售广很多。2.2网络购物的固有缺陷是实体店的优势2.2.1不能对商品有实体接触，缺乏直观感受。网上卖家展示商品的主要方式就是图片展示和文字描绘。买家在选择商品的时候不能近间隔 观察实物，更无法触摸、试用。因此顾虑重重，远不如在实体店里购置放心。2.2.2不能试穿、试用。主要是那些对使用者或被使用物的尺寸要求极高的商品，不能与实体店里详细试穿、试用相提并论。2.2.3网络支付的不平安要素。由于网络不平安要素层出不穷，甚至难以捉摸，网络支付给消费者带来另一大顾虑。而实

4、体店里是现金交易或刷卡交易，让人放心。2.2.4远间隔 交易的弊端。网络购物可以摆脱空间限制，实现远间隔 交易。但远间隔 交易的弊端也显而易见：一是长途运本文由论文联盟.Ll.搜集整理输容易对商品产生损耗，网络购物远不如实体店交易可靠。二是退换货不方便。三是配送的速度问题。3、网店与实体店相结合的新的经营形式实体店铺与网络商铺各有优缺点，网络销售最大的问题是消费者的认可度，所以假如有实体店支撑的话就会好很多。对网络的诚信度有疑心的网友在网上理解到产品之后，可以到实体店购置，消除疑虑，购置成功的可能性就会很大。网络店面对消费者有很强的黏度，假如出现使用上的问题可以通过在网络上的沟通及时解决。如能

5、将两者有效地结合起来，可到达利益的最大化。3.1打破传统领域，实体店铺大举进军电子商务电子商务的火爆时代已经到来，在这样的大背景之下，越来越多的传统行业频频介入网上销售，实体店铺开场规模电子商务化。大型企业如联想，它采用EShp网店系统搭建阳光易购商城，希望可以借此直接建立起对终端用户的联络，而在一定程度上摆脱中间渠道的环节;小型的如千万家实体店铺，纷纷向利用自身优势向电子商务领域进军。3.2实体店的电子商务优势对于实体店而言，其现成的体系在开展电子商务上具有得天独厚的优势。实体店具备良好的商务、效劳、信誉根底，且社会环境逐步完善，消费者已开场初步需要和习惯电子商务方式的消费，尤其是年轻一代的

6、需求更为明显，因此传统的实体店已经具备开展电子商务的根底和社会环境。在已有线下业务运营的前提下，实体店开展电子商务是现有业务形式的一个延伸，有线下业务、品牌、渠道、顾客等多方面资源的支持，这种电子商务形式更稳健，相对于纯网络型电子商务更有竞争力。当这些实体店铺进入电子商务领域时，它们的推广和浸透都拥有强大的线下品牌支持。相对而言，更容易打破诚信障碍，获得高速开展。3.3实体店与网店的互动结合采取与线下业务严密结合的方式开展网上生意是目前大多数实体店的选择，而网上店铺的定位也更多表达在市场推广、实体店销售业务的延伸及全方位的客户效劳上。应该说，实体店与网店存在某种依附关系，两者的互动结合将在很长

7、一段时间内成为主流形式。实体店与网店结合的形式是多种多样的，但主要是网上选择然后网下购置、网上购置在实体店实现退货和网上购物到实体店取货形式。3.4针对实体店打造网店新形式在目前国内消费者对网站的信赖程度、商业信誉、支付的平安性普遍存在质疑的情况下，品牌的作用显得尤为重要。假如实体店的品牌也可以借助网络得以推广，无疑会增强消费者最终选择商家的时机。然而传统的网上开店形式，顾客淘一件东西的时候，可能哪里廉价就哪里买了，甚至不记得是在哪个摊位，他们一般不会去想更多的品牌或者信誉问题，实体店的品牌优势难以发挥出来。这个时候，一些独立网店提供商应需而出。如康盛创想senz推出的基于EShp架构的独立网上开店平台卖否网，商家在卖否网开店就和在现实中开实体店一样，不但卖家可以拥有自己的独立的店标、品牌等店铺企业标识，还能完全拥有用户的详细资料，并针对他们设计各种营销活动，从而保持与客户买家更长期有效的联络。从目前的开展趋