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文档简介

1、第 第 页4s汽车工作计划4s汽车工作计划1 奥迪汽车4S专营店服务的任务主要是协调各方、承内联外，在内部、外面的各部门之间做好协调工作，制定具体工作计划，组织汽车相关销售活动，对外联系留住客户，最大限度地提高客户的服务体验。 在新的一年，我奥迪汽车4S专营店的经营目标是全年完成3000万元的销售额，全年修理车辆300辆，精品加装、性能调试车辆达到200辆。 为了更好地发挥部门的职能，充分调动内部各部门的工作主动性和协调性，现将20*年全年工作计划做如下说明： 第一，抓住客户，提高客户对我4S专营店的依靠感和归属感。随着辖区奥迪车保有量的增加，将服务做细致，做精确，提高客户满足度，减削客户流失

2、，尤其是忠诚客户就显得尤为重要。首先，确定重点维护顾客。建立客户数据库，利用自身的资源为客户提供市场信息，依据客户需求上报车辆生产要求，与顾客常常保持沟通联系，了解顾客需求，提供相应服务。 第二是要进一步加强客户关系维护。开展对客户的回访工作和分析工作，找出客户流失的根本缘由，制定改进措施，加强对重点客户的维护。 第三是要与客户保持良好的关系。 此处隐蔽14595个字 在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心援助，顺当的参与了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力协作与上级领导的支持！ 4s汽车工作计划15 一、整装待发 作为即将开始的新的下半

3、年的工作，这是一段新的工作之路，怎么能带着“牵挂”上路？我需要要在开始的时候，将上半年的剩余的杂事都清理洁净，在后面以一个全新的状态来参与工作，这样才能不带牵挂的进行下半年的工作。 二、个人方面的修整 在上半年的工作中，我学到的东西可不仅仅是工作中的阅历和技巧而已，通过对自我的反省以及在工作中的观测，我找到了很多自己在平常工作上没有做好的地方，并在之后的工作中不断的重复着改正和查找的工作。 截止到目前，我任然有很多的地方没有改好，虽然我知道想要将自己的错误都改正，成为一个完满的人是不可能的，但是只要坚持去转变，我总会变得更加的超卓！在下半年里，我会继续坚持着这份工作，让自己更加靠近抱负的自己，也让我的工作技能更上一层楼。 三、工作方面 在工作上，我首先需要好好的对自己做好心态方面的调整。在上半年的工作中，我发觉面对现在的顾客，过去的销售方式已经不是特别适合了，我需要转变我现在的销售方式，要去学会迎合顾客的要求，试着在下半年转变自己的销售风格。 同时，也不要忘了像那些业绩高的同事们去学习、争论。他们能做的比我好，肯定是有什么缘由的，为了做好，我也要去试着去向这个方向转变。 四、结束语 下半年，我会继续在理想

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