软考论文整体管理

1、文档编码 : CZ3G8M10S7D9 HV1J3M9G9V5 ZJ4J8H1J4M8. 整体治理 摘要 2022 年 8 月,我作为项目经理,全程治理了西部某大 型机场“安检信息治理系统”的项目建设工作；安检信息 治理系统是提高民航机场空防安全保证才能的重要手段, 可以供应从旅客值机,安检到登机的全过程的数据,图片 和音视频的治理；该项目在整体治理方面具有：功能模块 和业务系统接口多,数据交换复杂度高,时间紧,涉及干 系人众多的特点；本文结合该项目整体治理的实践工作, 论述了整体治理的项目章程,制定项目范畴说明书,制定 项目治理方案,指导和治理项目执行,项目监控,整体变 更把握和项目收尾等过

2、程；通过合理地运用各种治理工具 与技术,使得项目过程得以连续改进, 保证了项目的工期, 成本及质量,受到用户方和公司治理层的一样好评；最终 总结了在整体治理中的一些不足； 随着空防安全在民航机场营运治理中的位置不断提 高,为了对旅客安检进行全过程和全方位的监控,为处理 突发空防安全大事供应全面,精确的过程信息,提高空防 安全保证才能,安检信息治理系统已成为民航机场信息系 统的重要组成部分； 2022 年 8 月,西部某大型枢纽机场决 定建设安检信息治理系统,项目实行了公开招标的方式, 我公司顺当中标；中标价为 1200 万,其中硬件费用 780 万,软件费用 420 万,建设工期一年, 要求

3、2022 年 8 月全 面竣工并投入使用；由于我有过其他类似项目经理的胜利 体会,公司任命我为项目经理,负责领导项目小组进行项 目方案实施及全面监控项目运行情形； 该系统要求建立安检信息治理数据库,供应旅客安检 验证,托运行李开包检查和信息显示,航班布控,旅客搜 身检查,综合查询以及员工治理等功能模块；采集旅客从 值机,安检到登机的全过程信息；包括旅客值机时间,身 份信息,托运行李信息,安检时间和通道,登机时间,旅 ;. 第 1 页,共 4 页. 客头像和行李 X 光机图片,以及过程中相关的录音和视频 录像等数据； 公司的组织方式为项目型, 除算法科学家独立工作外, 其余项目成员直接由项目经理

4、领导；项目组成员包括： 1 名项目经理, 1 名 QA,12 名程序员, 4 名测试人员, 1 名 算法科学家, 2 名配置治理人员, 2 名商务与外协人员； 同以往其他项目相比,本系统具有功能模块和业务系 统接口多,数据交换复杂度高,时间紧,涉及干系人众多 的特点；因此,在该项目的治理过程中,整体治理显得尤 为重要,是项目胜利的重要保证；本文从整体治理的项目 章程,制定项目初步范畴说明书,制定项目治理方案,指 导和治理项目执行,项目监控,整体变更把握和项目收尾 七个方面进行了论述； 1. 项目章程； 项目中标后,公司依据惯例召开项目启 动大会,正式向主要干系人介绍项目基本情形,治理团队 及项

5、目主要参加成员；同时颁布项目章程,对项目正式授 权,明确了项目的人事支配后,项目详细工作马上开放； 2. 制定项目初步范畴说明书； 我依据项目章程和项 目工作说明书,会同客户方,监理方,业务技术专家和项 目成员确定了项目的初步范畴,并形成正式文档提请项目 干系人确认,以此作为项目范畴把握的基线,为后续的项 目工作奠定基础； 3. 制定项目治理方案； 我第一依据公司方案治理过程 域的要求,与项目组的 QA 人员共同针对本项目的实际情 况,对组织级的项目定义过程进行了必要的裁减,形成本 项目的已定义过程 （PDP）,将项目的整体过程分为项目管 理,工程过程,支持过程三大类,其中每一大类又包含如 干

6、详细的过程；依据已定义的项目过程,同时参照历史项 目体会数据,我组织专家对项目各过程的工作量,成本, 工期,资源等进行了估算；在估算数据的基础上编制了科 学,合理的项目总体方案与项目进度表；在项目总体方案 ;. 第 2 页,共 4 页. 中,对项目目标,范畴,组织,项目监控措施等进行了明 确,并定义了各里程碑的完成时间点以及主要交付物；随 后,提交方案评审申请至公司项目治理部,由其组织全部 项目干系人共同评审方案,在评审通过后由高层经理对该 方案进行了批准,使所制订的项目方案取得各相关方的正 式承诺,并纳入方案基线的治理； 4. 指导和治理项目执行； 有了完善的治理方案,更 应按方案贯彻执行；

7、我依据进度方案的支配,领导项目团 队开展各项工作,治理和和谐各利益相关者的关系,胜利 地将项目方案投入实施；在项目实施过程中我特别重视对 项目进行定期性跟踪,准时明白项目的进展情形,如项目 的范畴,进度,质量和成本等是否存在偏差,准时分析偏 差的缘由并实行必要的订正措施；我定期与用户,公司高 层,相关设备供应商等干系人进行必要的沟通,沟通项目 进展中存在的问题, 收集他们对项目的看法和建议； 此外, 我以周或大事驱动为规定时间点,向用户及高层经理提交 项目状态报告；通过这些措施,有力地保证了项目顺当进 展； 5. 监督和把握项目； 为了掌控项目执行情形,在项目 全生命周期内,我要求项目成员通过

8、内网的项目治理系统 填写工作周报,并不定期地抽检以猎取详细,真实的绩效 信息,通过这些信息,将项目各阶段收集到的数据,定期 形成进度,质量和成本等绩效信息文档,并与项目治理计 划对比,利用挣值分析等项目治理工具与技术,对项目当 前的成本效益,进度快慢进行分析,准时发觉问题,以利 于实行订正措施或进行缺陷改正与补救； 6. 整体变更把握； 项目实施过程中,各种类型的变 更是不行防止的,为了防止不行控的变更对项目进展带来 不利影响；项目初期我们成立了由客户方,开发方和监理 方组成的项目把握委员会 CCB；项目过程中的全部变更都 要经向 CCB 提出申请并获得批准才能执 行； ;. 第 3 页,共

9、4 页. 7. 项目收尾； 在项目收尾工作中,我们在治理收尾方 面将项目的体会,教训进行总结,形成文档,加入公司的 体会数据库作为今后的借鉴；项目的最终完成,仍需要用 户对项目的认可；按合同要求,正式上线前,系统进行了 一个月的试运行,依据实际运行检验,除对软件可用性进 行了部分修改外,其他方面用户均表示中意；最终,协作 客户比照项目的绩效及合同,对全部可交付物正式接收, 完成了项目的合同收尾； 得益于项目过程中科学规范的整体治理工作,系统在 2022 年 8 月正式竣工并顺当通过验收, 目前运行情形良 好, 为该机场的安检信息治理工作供应了高效稳固的保证,取 得了用户方和公司治理层的一样好评；在本项目治理过程 中,我全面应用了项目整体治理的方法和工具,使项目所 有的组成要素在适当的时间充分地,有机地结合在一起, 极大地提高了项目实施的效率,保证了产品质量,从而最 大限度地中意了项目干系人的需求和期望；但是对于项目 整体治理我们在一些方面仍做得不足：第一是在人力资源 方案中,对项目成员的职责边界划分不够清楚,致使项目 中公用功能部分显现了人员相互推诿的现象；同时对新加 入的团队成员的才能估量不足；使