经营场所安防监控系统

1、经营场所安防监控系统解决方案 杨波编辑20161011前言随着城市生活节奏逐渐变快，功能齐全、货源完备的大型超市逐渐取代了传统的百货商场，成为城市人快节奏生活的主要消费场所。大型超市具备相当规模，实行无人售货，为顾客提供了自由良好环境。但是其在为顾客创造舒适轻松、安全洁净、货源齐备的购物环境的同时，也面临着需要避免货品被不良顾客顺手牵羊和他人的蓄意破坏以及顾客在人多时发生意外等问题。还要需要保障仓库货物安全，并对员工进行管理。有专家指出，在超市这样的大型公共场所，商家首先应当完善超市安全防范措施，加强科技安防，以完备的监控系统解决超市运营中的安全和控制管理问题。超市为一个人员、货物、资金流动非

2、常大的场所，在日常的管理中，存在着商品被不良顾客顺手牵羊以及蓄意破坏，内部人员勾结不法分子进行内盗，结算时由于各种原因产生的纠纷等问题。另外，还存在节假日人流量过多易发生意外，仓库存储货物安全，员工的管理等问题，这些问题都给经营者带来许许多多麻烦。而包头市豪德天沐科技有限公司设计的监控项目方案就很好的解决了这些问题。一、系统设计要求根据实际需要，系统要求强化系统安全性、操作方便、管理简单并美观大方。强化系统安全性超市安防系统主要目的就是要使超市内所有人员的活动情况都可尽收眼底，因此对摄像机画面质量要求很高。因此，方案要求在收银台的上方要独立的安装摄像机来实时的监控收银情况并在货架间安装摄像机，

3、以杜绝因收款问题而带来的不必要的麻烦，同时不仅可以看到顾客的购物情况，还可以提早发现犯罪分子，发现问题时将录像文件作为证据，也可对那些有不良企图者起到震慑作用。操作方便、管理简单对于一个大型监控系统来说，进行简单、快捷、准确的系统操作和管理是良好使用的基础。操作界面简单明了，才能使监控系统操作抛弃繁复，趋向人性化设计，通过简单的设置方便的使用，并能达到系统设计要求。美观大方由于系统安装在公共场所，因此要求摄像机外观选择半球型防护罩，这样不但具有隐蔽性，而且美观大方不破坏商场内的整体布局。二、系统组成根据前端安装监控点的具体情况和店面的结构特点，选用数字硬盘录像主机。该系列的主要组成部分硬盘录像

4、机不但可以监视、录像、控制、远程监控、管理，还可通过内部局域网登陆该机的IP 地址进行访问和控制。其他连锁店或总部领导办公室只要登陆互联网就可以对该连锁店的现场情况一览无疑。监控拓扑图三、应用的范围该系统的应用主要有：收银台监控、人流监控、员工工作状态监控、非工作时间超市安全监控。收银台监控：收银台是最容易与顾客发生摩擦的地方，并且据有关资料统计，商场内盗窃有40%是发生在收银区域的，另外顾客等待付款的时间过长，在找付金额上有出入或者顾客携带未付款商品准备出超市，都有可能引起与顾客的摩擦。因此，在每个收银台出入口上方各安装一台摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以达到监督收款人员的工作情况，

5、杜绝财务上的漏洞，监控收银台的员工与顾客的交流的情况，看员工是否礼貌待客的目的。通过该系统就可起到处理好与顾客纠纷，提高服务水平，确保在顾客中良好形象的作用。人流监控：下班时间和周末往往是超市人流最多的时候，遇到节假日更是人流如潮。因此，必须根据卖场内人流量情况，做出适当的安排，进行人流的疏导，增派人手缩短顾客等待时间，以避免因人多而发生的意外。而利用数字硬盘录像系统，就能及时地了解顾客数量的情况，据此进行及时必要的疏导工作。此外，系统还能将所有场景详细记录下来，并在资料中记录时间、地点，为市场人员分析市场走向提供了详细的资料。通过对录像资料进行系统分析，市场人员就能了解到哪个季节、什么节日，

6、甚至具体到一天哪个时间段，客流最旺，以及什么物品、哪个卖点最吸引顾客。员工工作状态监控：员工态度的好坏直接影响到顾客的购买欲。因为超市是顾客自由选择商品的自由市场，经营者在考虑顾客心理、经营成本等各方面因素时，不会安排太多的销售人员，只会安排一定的人员在顾客有需要时进行指引。销售员工作在直接与顾客打交道的最前线，她们的表现往往直接代表了超市的形象。利用数字硬盘录像系统，就能够对销售员工的状态进行考核和评定，观察员工在规定范围内的值守情况，以及员工接待顾客的工作态度。最后，系统的录像功能，还可将员工的工作状态保存下来，作为考核评定的依据。非工作时间超市安全监控：非24 小时营业的超市总有下班的时

7、候，此时店内的货物安全就需要保安人员进行巡逻来保障。对于现有超市场所，保安人员巡逻的面积很大，如果配备的人员少，就不能保证足够的巡逻密度；如果配备的人员多，又将增加超市的经营成本。数字硬盘录像系统的使用就解决了这个难题。通过在超市中安装低照度镜头、红外镜头，配以各类报警传感器，保安人员就可在监控室中对超市内的情况进行监控，有效保障超市的财产安全。当监控范围内有情况发生时，连接在系统上的传感器会自动报警，通过报警主机输出实现声光报警，使保安值班人员随时知道超市内发生的情况并及时采取相应的解决措施。其它工作区域监控：另外，在其它工作区域也可进行监控，如：超市各个出入口可安装摄像机，监视顾客进出商场

8、情况，防止未付款的商品流出超市。超市内化妆品、烟酒等高档商品专柜都可安装摄像机，监视商品交易情况。而办公室、财务室、仓库安装摄像机则可监视重要财物和商品被盗。四、系统功能特点该系统的主要特点有：具有多种录像方式、回放检索方便、系统安全性高、网络功能独特。多种录像方式该系统具有多种录像方式，可按照设置好的定时、报警、触感器录像时间模板自动进行录像。录像资料存贮在计算机硬盘里，压缩比根据不同需求而进行调整。存贮的图像文件自动循环删除，硬盘中图像文件保留的时间取决于：硬盘空间大小、图像分辨率、图像压缩比等，系统可以724 小时的进行不间断工作。还可以根据用户需要，通过扩展外围磁盘阵列等设备来扩展存储

9、周期，保证录像文件的存储时间。回放检索方便该系统可以随时方便、即时地检索、回放记录存贮的图像，可按时间、地点(摄像机编号)或图像文件，名称进行检索和回放。回放图像稳定、清晰，可反复读写，不存在传统监控系统中所存在的录像带的信号衰减和磨损问题。系统利用计算机强大的图像处理功能，可对采集的图像进行处理，包括画面编辑、调节、放大、缩小以及打印等等；也可以将图像刻录成光盘，作为数据的永久保存。系统安全性高该系统还设置了安全密码，没有权限的人员将不能对监控系统进行查询、设置系统、删除文件等操作。所有的操作都记录在系统日志中，便于事后查询。系统通过扩展报警主机，可以连接主动探测器或被动式紧急按钮，增加对突

10、发事件的报警录像功能。系统具有移动侦测录像、报警功能可联动声光报警输出，减少对突发事件处理的时间。独特的网络功能另外，本系统还可与其他计算机联网。通过网络将所有监控主机连在一起，其他管理人员就可通过计算机IE 浏览器对超市现场视频的观看并控制云台摄像机动作，通过安装远程管理系统，实现对前端主机的远程设置、重启、报警的布撤防等工作。事先设计准备妥当，然后就可以实现全自动化管理，程序化运行，从根本上实现无人值守。结束语通过实践检验证明，包头市豪德天沐科技有限公司提供设计的监控系统有效地堵塞了原有超市模拟监控上的安全漏洞，为突发事件提供现场情况的记录。不但具有高度的可靠性和工作的连续性，而且还大大减

11、少用户的维护工作量。系统使用方便，可扩展性、伸缩性较强。成为了大型超市应对安全和管理新形势挑战的典范，也为广大卖场以及经营场所以技术全面提升安防，提供了一条新思路，引导了安防系统应用的新趋势。附录资料：不需要的可以自行删除设备大修规程1、目的消除设备存在的缺陷，保证生产设备恢复原有性能，有效延长设备的寿命、减小设备故障率、提高生产效益，减轻设备维修量。2、适用范围厂区主要生产设备3、职责 3.1设备经理（主管）根据生产情况，以及通过设备维修数据分析设备情况，制定设备大修计划，并且购置设备大修配件。3.2事务助理根据要大修的设备，编制设备大修记录单、设备大修验收记录单。3.3大修班班长根据要大修

12、的设备，拟定大修计划，列出大修配件名单交设备主管，准备大修所有器具，做好大修安全防护措施。3.4操作人员极力配合大修人员的工作，顺利开展大修。4、工作规程4.1大修准备工作4.1.1设备主管根据生产情况、设备情况提前一周制定大修计划，并落实到大修班和生产部门。4.1.2设备事物助理根据大修设备，编制设备大修记录单给大修班、大修验收记录单给设备主管。4.1.3大修班班长根据要大修的设备查阅资料，拟定大修安排计划，列大修配件清单交设备主管，落实大修人员，准备设备大修所需器具，做好大修安全防护措施。4.1.4设备主管购置设备大修所需配件，在大修前配齐。4.1.5操作人员在设备大修前，做好设备清洁卫生

13、，清理设备场地，挪开生产加工物品，提前停止设备，进入待修状态。4.2设备大修实施 4.2.1大修班班长组织指导大修工作，大修班根据大修要求严格对设备进行大修。 4.2.2填写设备大修单，记录在大修中更换的配件。 4.2.3设备主管在大修结束后，对大修设备进行验收，记录设备运行是否正常，运行参数是否合格，验收合格后投入运行。4.2.4设备事务助理在设备验收合格后，对大修记录、验收记录进行存档，并完善ERP平台数据记录。4.3设备大修规范4.2.1设备大修的周期为2年进行一次。4.2.2设备大修是以大修班为主、操作人员为辅，对设备有效的大修。 4.2.3根据设备秩序要求，结构要求，对设备全部或部分

14、解体，把拆卸配件归类标记、存放。 4.2.4严格检查设备机械结构部分和配件，清理结构污垢，清洗机械配件，更换润滑油，更换老化配件。 4.2.5检查设备气动、油压系统，清理气管、油管，清洗油箱、阀芯等，更换沉淀老化液压油。 4.2.6检查电气部分，更换老化线路、电器元件，更新设备配置，紧固各接线端子；检验电气设备绝缘、阻值等参数，更换检修参数不合格的电气设备；对配电箱、配电柜等进行清洁吹灰。 4.2.7没有允许，严禁改动设备原有结构，根据设备结构还原装配设备。4.2.8完成大修后，要清洁大修场所，保持设备环境的清洁卫生，对更换的配件统一规范放置。相关文件和记录 5.1设备大修单 5.2设备大修验

15、收单附件: 设备维修及故障处理流程图1设备维修流程设备操作人员发现故障填设备保修单注明设备型号（序号）设备操作人员发现故障填设备保修单注明设备型号（序号）、简述故障情况，生产班（组）长签字报机修班特殊情况可直接电话报修事后及时补写报修单机修班（组）长及时（15分钟内）安排检修或机修工接报修单直接检修维修机修人员主导，严格按照设备检修规程、安全操作、准确判断故障、按时保质完成，设备操作人员配合辅助设备配件在机修班库房或公司配件库领取（中夜班联系库房管理员）检修技术难点（问题）及时询问班（组）长和老员工，特殊辅助机具及时联系车间主任及班组长支援重大问题及时联系设备部经理（主管）直至向公司分管领导汇

16、报一般情况当班必须检修完毕，如特殊情况必须与下班交接（故障情况、检修进度等）做好记录检修完毕操作人员进行试车验收，填写维修情况、维修时间（报修单）设备部主管（专项助理）每周收集统计报修单，考评机修工检修时间及设备维修时间，周会通报设备部经理（主管）每月根据设备维修时间统计，分析（改进）设备维修状况、设备运行状况及操作与维修人员综合素质，形成月度总结上报公司2设备事故处理流程设备操作人员、车间主任、班组长或相关发现人员上报设备操作人员、车间主任、班组长或相关发现人员上报设备部、机修班维修人员或安全巡检人员提出设备部经理（主管）主导召集设备事故分析会，设备操作人员、所属车间主任班组长、机修班（组）

17、长、相关维修人员参加，生产部、安环部有关人员列席（如发生人生伤害事故由安环部主导）由设备操作人员、车间主任、班组长或相关发现人员阐述事故经过，维修人员叙述维修经过、损坏情况及原因分析，设备部经理（主管）作出事故结论，编制事故报告（含处理意见）事故按照三不放过原则处理落实（事故原因分析不清、责任不落实、无改进整改不放过）事故发生班组（车间）对相关责任人责任进行分解落实，并在班组召开分析会总结经验教训，进行预防整改，杜绝事故人力资源部及财务部根据事故报告对相关责任人进行扣款及绩效处罚设备大修单设备名称: 大修序号:规格型号制造厂家制造编号制造时间本厂编号大修时间使用部门安装地点主要附属设备序号名称

18、规格型号单位数量制造厂制造号备注12345易 损 配 件12345大 修 记 录序号大修项目大修概述效果备注12345678910 制表人： 大修人： 审核人：设备维修记录单 位： 年 月 日设备编号设备名称规格型号开工时间竣工时间修理工时修理内容更换部件及消耗材料部件及材料名称数量单价（元）总价（元）合计验收情况遗留问题修理单位：检验员：使用单位验收人：设备部门： （公章）经办人：设备到货验收及移交记录设备名称型 号规 格 外形尺寸生产厂合 同 号出厂日期出厂编号重量公斤资产编号主 要 附 机 、随 机 附 件 及 工 具张技 术 资 料张序号名 称规格及型号应供量实收量名 称份份备 注说

19、明 书合 格精度检验单另件图册工具清单备件清单验收及移交记事：设备原值装备管理部门验收日期使用单位设备管理部门领用日期设备台账设备名称型号制造厂家供应厂家出厂编号出厂日期购买日期本厂编号维保人备注设备闲置（报废）设备台账序号设备名称本厂编号规格型号生产厂家数量单位闲置（报废）原因存放地点备注设备维修联络（派工）单报修单位编号： 维修单位编号：报修单位报修人报修时间上联 白色 报修单位存档上联 白色 报修单位存档维修单位维修人维修时间报修设备信息（规格型号及位号、编号）：报修设备故障描述：设备维修描述： 报修单位负责人意见（签名）：要求完成时间：维修单位负责人意见（签名）：预计完成时间：公司审核完成结果： 结果评价：备注：1、操作人员及生产管理人员应对所使用设备基本结构、使用性能、