供应商质量协议

1、质 量 协 议议TOC o 1-1 h z u HYPERLINK l _Toc267380135 1主旨与适用用范围 PAGEREF _Toc267380135 h 2 HYPERLINK l _Toc267380136 2名词解释 PAGEREF _Toc267380136 h 2 HYPERLINK l _Toc267380137 3标准 PAGEREF _Toc267380137 h 2 HYPERLINK l _Toc267380138 4乙方质量责责任 PAGEREF _Toc267380138 h 3 HYPERLINK l _Toc267380139 5PCN条款款4 HYPE

2、RLINK l _Toc267380140 6质量责任追追溯与索赔5 HYPERLINK l _Toc267380141 7质量责任异异议的提出6 HYPERLINK l _Toc267380142 8其它质量保保证机制6 HYPERLINK l _Toc267380143 9附则6 HYPERLINK l _Toc267380144 附件清单：77 HYPERLINK l _Toc267380145 授 权 书88甲方： （以下简简称甲方）乙方： （以下简称称乙方）主旨与适用范围围 本协议的主旨在在于督促甲乙乙双方努力加加强质量意识识，认真改进进质量工作，积积极提高乙方方提供给甲方方的产品（

3、以以下简称“产品”）质量，防防止甲乙双方方因产品质量量而蒙受损失失。适用范围：本协协议适用于乙乙方提供给甲甲方的所有产产品。乙方及及其分包商（若若有）必须遵遵守本协议约约定的基本的的质量要求。本协议及其附录录的要求是乙乙方向甲方提提供产品必须须遵守的最低低限度的前提提条件，与相相关产品有关关的特殊条件件或要求，甲甲方的质量部部（或类似名名称）将单独独告知乙方。除非经甲方或甲甲乙双方明确确书面同意，在在任何情况下下均不适用乙乙方单独提交交的相关标准准。本协议可单独成成立，适用时时也可自动成成为甲乙双方方签订的买卖卖合同或订单单的附件。名词解释质量责任：乙方方应对向甲方方提供产品的的全过程负有有质

4、量责任。所所谓“全过程”包括乙方生生产过程、甲甲方检验过程程、甲方生产产过程、甲方方产品售中及及售后过程（包包括质量保证证期）。产品质量事故：由于产品所所具有的缺陷陷（指中华华人民共和国国产品质量法法上所称的的缺陷）引起起的，产品或或者利用产品品制作的产品品损害第三人人的生命、身身体或者财产产，乙方应当当承担相应的的赔偿责任。设备事故：由于于产品质量问问题导致包括括但不限于甲甲方的生产设设备、工装和和工具等的毁毁坏。批次不合格：11、经甲方IQC（即来料检验验，下同）检验验判定不合格格，记为批次次不合格；2、在甲方生生产线，同批批次产品DPPPM值（即即产品每百万万缺陷数，下下同）超过 ，记为

5、批批次不合格。PCN：PCNN为Produuct Changee Notifiicatioon的缩写，意意为产品更改改事先通知，即即若产品发生生包括但不仅仅限于原材料料、产品设计计、生产设备备、生产工艺艺、技术参数数及关键原材材料品牌、产产地或供应商商等做变更。替代品：是指可可以等同于或或者基本上等等同于约定产产品使用价值值的其他产品。生产设备：是指指乙方在为向向甲方提供产产品过程中使使用的所有设施、制制造机器、模模具、测量装装置和其他设设备。安全产品：指需需要获得一个个或多个机构构（例如BSSI、VDEE、UL、CCSA等）出出具的相关安全证明明的产品。标准检验标准：1、甲甲方的客户要要求；

6、2、乙方事先得得到甲方书面面承认的规格格书、认定样样品；3、国家、国国际的有关标标准。若以上上标准不一致致，以上述先先后顺序确定定适用的标准准。（以下简简称“检验标准”）抽样标准：进料料质量管理的的抽样计划，除除特别规定外外，抽样数依依照GB TT2828 1-20003逐批检检查计数抽样样程序抽样表表正常检验验水平II级级，AQL=0.4进行行抽样,判定定标准Ac=0,Re=1即出现一一个不合格品品时,整批判判为不合格处处理。包装标准：为保保证甲方对产产品的管理，产产品包装必须须符合甲方的的供应商来来料包装规范范（如附件一）要求。若有特特殊约定，双双方可协商解解决。（以下下简称“包装标准”）

7、质量控制标准：批次合格率率大于等于 %；运送至甲甲方产线的产产品DPPMM值小于等于于 。乙方质量责任在乙方生产过程程中，乙方对对甲方承担的的质量责任： 乙方应保证提供供给甲方的产产品符合欧盟盟RoHS指指令要求、WWEEE指令令和REACCH法规，并并将检测报告告及符合性声声明提供给甲甲方。在批量生产之前前，乙方应送送样品至甲方方确认，样品品随机器应附有以以下文件：技术规格书书、出货检验验报告、型式试试验/可靠性性评价结果、样样品出厂检验验报告、RooHS检测报报告/符合性性声明、MSSDS（材料料安全数据表表）、PFMMEA（过程程失效模式和和效果分析）、CONTROL PLAN（控制计划

8、）以及所用原材料清单（品牌、型号等）等资料。必要时，双方可对样品进行封样以明确有关标准。乙方应在至少三年期限内（自样品最后一次通过甲方书面确认起算），妥善保存以上材料，并在甲方要求时间内及时予以提供。甲方可向乙方指指定关键原材材料的品牌或或/和产地或或/和供应商商，除非甲方方另有书面指指示，合作期期间乙方必须须保持不变。乙方需对提供给给甲方产品的的原材料、产产品设计、生生产设备、生生产工艺、技技术参数及关关键原材料品品牌、产地或或供应商等做做变更时，必必须提前书面面通知甲方并并送样品至甲甲方确认，在在样品评估或或小批量试用用未完成前乙乙方必须保证证甲方原产品品的正常供应应；乙方提供供的产品将停

9、停产时，必须须提前书面通通知甲方，同同时给出产品品替代方案及及下一阶段的的供货计划。具具体要求见本本协议PCNN条款（第55条）。乙方应严格执行行最终检验/试验程序和和库存复查程程序，保证批批量产品的质质量与样品质质量一致，杜杜绝质量问题题出现或重复出出现。对提供给甲方的的产品，乙方方（一年；每6个月）进进行型式试验验、可靠性评评价并将试验验结果于实验验完全结束后后10天内提提供给甲方SSQE（即供供应商管理工工程师）。乙方必须保保证实验结果果的真实有效效性。乙方应对甲方的的质量稽查或或质量管理体体系审核予以以支持和配合合，不得隐瞒瞒。乙方必须保证产产品在乙方的的成品库存期期不超过 天。如果超

10、过的的，乙方应提供书面保证证以确保产品品质量合格，并在获得甲方书面许可后方可交货。一旦发现质量性能测试报告结果与实际检测不符，甲方有权做出不合格判定，并进行退货处理。如因此造成甲方直接或是间接经济损失，由乙方赔偿。对产品包装、标标识及送货单单的要求除经经甲方明确书书面同意的乙乙方本身规定定外，乙方应应严格遵守甲甲方供应商商来料包装规规范（详见见附件一）之规规定。在甲方检验过程程中乙方的质质量责任：甲方按检验标准准和抽样标准准的规定判定定产品批次是否合格格。产品被判判定批次不合格时，甲甲方将向乙方方发出8DD报告或其其他类似名称称的通知。甲方为不影响生生产书面同意意乙方对不合合格产品返工工/返修

11、或分拣拣后让步接收收时，乙方应应按约定的时时间及时派人人返工/返修或分拣拣；若乙方不不能按照前款款及时实施的的，按照本合合同第6条约定执执行，特别的的，甲方有权权自乙方货款中中直接扣除相相关的返工/返修或分拣拣费用。乙方或甲方申请请用替代品时，乙乙方应按甲方方要求及时处处理或提供相相关资料；长长期代用按第第4.1.22条重新确认样品品及规格书等等全部资料。甲方IQC抽检检合格不能免免除乙方提供供合格产品的的责任，也不不能排除其后后使用过程可可能出现批次次不合格、产产品不合格导导致甲方拒收收或追究乙方方相应质量责任任。在甲方生产使用用过程中乙方方的质量责任任：乙方所供产品在在甲方生产使使用过程中

12、出出现同批次产产品不合格率率超过 DPPM时，甲方方有权对存在在质量不合格格的产品及库库存同批产品品判定批次不不合格，向乙乙方发出书面面的8D报报告或类似似名称的通知知。乙方未在在甲方规定时时间内给予答答复，或者答答复不能解决决问题而给甲甲方造成不良良影响或引发发甲方客户投投诉和/或索索赔，乙方应应承担全部责任。乙方的产品应安安全可靠，不不应在使用过过程中引发任任何设备事故故。在甲方售中及售售后过程中乙乙方的质量责责任：在甲方售中及售售后过程中因因乙方产品质质量问题引发发质量事故或或造成甲方客客户投诉和/或索赔，乙乙方应及时配配合甲方调查查、处理，以以避免不良影影响或损失扩扩大；同时甲甲方有权

13、将不不合格品退还还乙方，退货货后甲方有权权取消该订单单或者要求乙乙方在约定的的时间内补送送合格产品。乙方保修及售后后服务责任：自甲方检验合格格起算，产品品质量保证期期 年。乙乙方应保证在在该质量保证证期内，产品品应符合甲方方生产销售所所需。乙方所供产品在在质量保证期期内出现问题题，甲方需要要乙方返工、返返修或换货时时，乙方不得得以任何理由由和借口推迟迟、延误，乙乙方必须在承承诺的时间内内向甲方提供供维修好的产产品或合格产产品，否则甲甲方有权按采采购价格扣罚罚相对应部分分的货款；逾逾期不能返工工、返修的，乙乙方必须提供供替代产品给给甲方（替代代品的保证期期限可以借用用返工/返修修品的保证期限）。

14、当量产终止后，乙乙方负有最长长5（五）年内继续供供应产品的义义务。乙方在全过程中中的普遍质量量责任：甲方在使用过程程中发现同一一型号标准包包装中发生混混料和少料现现象的，可判判定产品不合合格，乙方应应在不影响甲甲方生产情况况下以混料或或少料部分的2（二）倍数量量补送合格产产品给甲方（甲甲方无需另行行支付任何额额外费用）；影响甲方生生产并造成耽耽误交期的以以实际损失进进行赔偿。乙方产品被判定定为批次不合格的，甲甲方有权取消消该订单或者者要求乙方在在约定的时间间内补送合格格产品。设备维护：乙方方必须维护生产产设备，以便便乙方能够支持持甲方的生产要要求，并确保保为甲方制造的零零件的质量不不得以任何形

15、形式降低。特特别地，乙方方应对甲方提提供的生产设设备予以与其其自身生产设设备同样的注注意。若因乙乙方不当使用用导致设备意意外或非正常常损坏的，乙乙方应承担赔赔偿责任。PCN条款产品在量产后，未未得到甲方的书面许许可允许，乙乙方不得对产产品的结构、原原材料、工艺艺、工装模具具和设备等进进行变更。当乙方需要变更更时，乙方应应向甲方提供变更更申请书，其其中包括但不不限于以下材材料和文件： A、实物样品（具具体数量根据据实际情况与与甲方确认）； B、修改内容；C、修改后的PPFMEA，CCONTROOL PLAAN，检验规规范，工装量量具清单，设设备清单；D、相关试验报报告；E、材料清单（涉涉及材料变

16、更更时，再提供供）；F、计划变更时时间；G、变更对于产产品质量影响响程度分析报报告；H、当前库存和和在制品情况况以及处理意意见；I、变更后首批批产品标识。质量责任追溯与与索赔产品质量事故的的赔偿：由于于产品所具有有的缺陷引起起和/或利用产品制作的产产品损害第三三人的生命、身身体或者财产产，乙方应当当对其所有的的损失（包括括诉讼费、律律师委托以及及其他经费用用）承担相应应的赔偿责任任。出现以下情形或或情形之一，甲甲方有权要求求乙方支付额额外费用或/和赔偿损失失：甲方让步接收的的产品在甲方方使用中或甲甲方客户使用用中出现质量量问题，导致致甲方或甲方方客户受到直直接或间接经经济损失；经甲乙双方确认认

17、因产品出现现批次不合格时，导导致甲方不能能按时、按预定的方方式发货，在在保证甲方客客户按时收到到产品的情况况下，甲方采采取的诸如：空运或是快快递等方式产产生的费用。 经甲乙双方确认认因产品出现现批次不合格，导导致甲方停产产产生的费用用。经甲乙双方确认认因产品出现现批次不合格，导导致甲方采取取空运或快递递方式，仍不不能满足甲方方客户要求的的交货期，从从而产生的甲甲方客户对甲甲方延期交货货处罚的金额额或其他违约约责任。甲方的客户取消消订单：由于于产品出现批批次不合格，导导致甲方延误误交货，甲方方的客户最终终取消订单。甲方的客户向甲甲方索赔：由由于产品出现现批次不合格格，导致甲方方的客户认为为其受到

18、了直直接或间接经经济损失并向向甲方索赔。甲方有权对因乙乙方产品质量量问题而产生生的损失向乙方进行索索赔。损失指包括但不不仅限于由不不合格品本身身和由其引起起的相关零件件损失费用、直接人工费费用，以及不合格格品从进入生产过程程中或是交付付客户并经客户户投入生产或或使用时为止止所造成的相相关损失费用用，其中包括但但不仅限于鉴鉴定费用、设设备使用费、场地使用费用、批次分拣或返工或返修费用、停工待料、管理费用、订单延误赔偿费、超额运费、停产损失费用以及乙方客户索赔等。乙方应于收到甲甲方提交的书书面索赔请求求3（三）个工作日内内予以确认。若在33（三）个工工作日内不提提出异议则视为乙方接受甲方的索索赔要

19、求，甲方有权从货货款中直接扣除相应款项项。除第6.1条和和第6.2条以外外，因乙方出出现不符合RRoHS、WEEE、REACHH、安全法规规及其它要求求而造成甲方方损失应由乙方全部部承担。质量索赔费用的的支付：从乙乙方确认索赔赔金额之日30（三十）个工工作日之内结结清。免责条款：由甲甲方承担质量量责任的不合合格品，均不不应向乙方要要求赔偿。质量责任异议的的提出检验使用的仪器器、量具应符合国国家有关计量量标准。若双双方对测量数数据有异议，双方可共共同委托市级级以上权威检检测机构测定定并以其测定定的数据为准准。检测费用用由提出异议议方承担。甲乙双方在合作作过程中，允允许乙方就甲方对零部部件、原材料

20、不合合格判定提出出异议，但乙乙方应在接到甲方不不合格通知后后3（三）个工作日内内书面通知甲方。对产品品质量有异议议的，双方同意共同同委托第三方方权威机构进进行检测，所所需费用由产产品质量责任任方承担。其它质量保证机机制沟通：乙方应指指定一名质量量代表与甲方方处理有关的的质量问题。（详详见附件二：授授权书）可追溯性：可追追溯性将产成品品与特定产品品所使用的部部件联系起来来。确定了可可追溯性原则，使使用可追溯性标志可以以有效的追溯溯到单独的部部件，也就是是说，应可以以在客户的重重做地点，识识别出批号、组组别或序列。这这还意味着，如如果生产模具具或工序不符符合要求，可可以采取有效效的遏制行动动，在生产过过程中或实地地使用时，将将怀疑有问题题的部件从好好的部件中分分离出来。乙乙方应向甲方方出示其可追追溯性体系或可可以说明其可可追溯性体系的流程程图。安全保证：无论论何时，任何何客户或甲方方设施边的人人，均不得受受到非部件结结构固有的危危险材料或情情势的威胁。对对具有内在危危险的物品，安安全提示必须须清晰可见。如如果需要，必必须在新产品品送样中，提提供MSDSS表格。乙方方负责（为乙方方所有的产品品）取得并向向甲方提供该等等证明。乙方方负责确保其其工厂对前来来参观、审计计的甲方的人员是是安全的。下游供应商的质质量保证：乙乙方需负责