体育用品零售督导岗位说明书

1、5/5工作说明书一、基本资料职位名称零售督导所属部门名称自营部职级职等职位编号挺直上级自营部主管挺直下级及人数本部门最佳编制人员数 人本部门实际在职人员数 人本职位最佳编制人员数 人本职位实际在职人员数 人二、岗位概述零售督导是公司自营管理的执行者及监督者，是店铺内外制度的实施者，是店铺一线员工的支持者，是店铺内外关系的协调人，是公司任务的分析者三、工作协作联系对内常常需要协调的部门行政部、财务部、营运部、各自营网点对外常常需要协调的机构装修公司、各联营商场、消费者协会、相关行政部门、四、职位关系可挺直升迁的职位自营部主管可相互转换的职位五、本部门组织结构及人员编制图零 售 督 导培 训 专

2、员各 自 营 店 店 长自营部主管商务部经理零 售 督 导培 训 专 员各 自 营 店 店 长自营部主管商务部经理六、工作职责及考核标准考评分关键绩效职责（最多不超过6项）关键考核标准25分自营部月、季、年销售任务的促成月、季、年销售任务达成100%15分自营部各项规章制度的执行店铺管理制度的执行帮助单店管理模示的建立其他10分单店指导自营网点的营业指导自营网点的各项现场培训（陈设、销售技巧）10分自营店的维护保证自营网点的正常运营10分内部管理准时对店员不当的工作行为进行订正保证自营店员工的稳定性考评分其他日常工作绩效职责帮助考核标准5分服务管理为自营网点的正常运行供应有效支持10分促销管理

3、建立促销活动的规划、方案、运作、评估体系有效的执行自营网点的促销方案10分资讯管理搜集自营网点的销售信息，并加以分析5分顾客管理帮助自营网点建立重点顾客的档案七、工作权限 公司制度合理化的建议权对所属自营店员工有工作有监督、检查权对所属自营店员工有绩效考核的评价权市场问题解决的建议权自营网点活动的建议权八、任职资格要求要素细分因素限定具体内容学问训练水平中专以上学历阅历有1年以上的大型体育用品公司或服装服饰公司市场推广和市场管理实战阅历专业学问市场营销管理学问体育用品、服装、服饰行业零售营业学问了解本行业的市场运作模式等专业学问技能技巧娴熟用法办公软件Word、Excel、Powerpoint

4、具备处理人际关系技巧的良好力量培训经受市场营销管理、公共关系、人事管理力量分析力量具有敏感的市场洞察力和市场前瞻力，可以对目标市场及消费人群进行较深刻的分析，具备较强的分析本部门工作的力量协调力量对内协调上级领导、下属职员及周边的关系，保证工作顺当进行对外协调与总部、与客户和与公关公司的关系，保证工作顺当进行指导力量指导、监督自营员工开展日常工作具备指导自营店员工的力量沟通表达力量具有良好的沟通意识具备较好的语言表达力量和文字表达力量货品调配的力量要有行调动货品的力量要有能够给公司提出合理化降解库存建意的力量团队合作能够领导下属店长及店员主动有效的开放工作财务方面具备基本的财务学问，负责本部门

5、财务方面的初次审核基本素养具备较强的领导力量、组织协调力量、沟通力量、人际关系力量、影响力、较强的工作方案与执行力及客户服务力量共性特征擅长交际、勤奋敬业体能要求身体健康、布满活力，可以适应长时间的工作周期其他要求刚毕业同学胜任该职位的时限从事与之相关的岗位或低一级的岗位完全胜任该职位的时限1年半年九、培训上岗前应接受的培训内容上岗后应连续训练培训的内容公司历史及现状公司的组织架构及工作流程公司产品学问介绍公司的规章制度5、员工守则零售营销与管理绩效管理工作技巧产品学问（最新）5、团队协作6、人格激励十、工作条件工作时间一般工作时间8小时加班状况需要常常加班工作场所办公室，自营网点工作环境一般工具设备计算机、打印机、传真机及一般办公设备上 级 意 见挺直上级确认符合事实后，签名： 日期：（如不符合，请在下面空格说明，并更正） 说 明： 1、本职位说明书由在职员工和挺直上级、主管上