教育咨询师培训课件

1、咨 询 主要内容咨询时候的常见问题咨询师在校区的主要工作,咨询时的工作内容.咨询师的培养方向.XXXX教育咨询师的工作流程.如何利用好学科测评问卷.如何利用好咨询道具.二.咨询时候常见问题. 抓问题抓本质.师资:适合的才是最好的.原因:希望找到能提高孩子分数的老师效果:教学效果是孩子和老师共同来完成的价格:不了解XXXX不谈价格,不了解一对一效果不谈价格,不了解孩子情况不谈价格.主题:围绕孩子的学习问题来展开.不谈价格只谈价值.(二).咨询时候的工作内容.(二).咨询时候的工作内容.1. 对咨询者进行专业的学习诊断，检测学生的学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能

2、等多项学习的内在因素； 2. 分析、诊断学生的学习状况，制定辅导计划与方案； 3. 调整咨询者潜意识学习动机和学习信念，更新咨询者的学习认知，增强咨询者的学习热情与积极性，帮助咨询者掌握正确的学习方法，提高学习技能； 4. 帮助咨询者提高心理素质，完善健全人格，开发潜能，增强自我调整、自我更新的能力； 5. 帮助咨询者全面了解自我优势智能和职业人格，发现自己志趣爱好，选择适合发展方向，科学地制定生涯规划； 6. 提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育，成为合格的“学习教练”，并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。(三).咨询师的心态准备.1.咨询师的基本素质销售素质：

3、 激情与活力具有极强的自信心。具有赚钱的欲望。具有灵活的思维应变能力。具有良好的心理把握能力。敢于承担压力并将其转化为前进的动力（心态）。教师素质富有强有力的学习力。有较强的学科分析能力。激发学生学习欲望能力。(三).咨询师的心态准备.1.必须认可XXXX教育是 最好的个性化课外辅导机构,是最适合孩子的补习中心！2.百万富翁的心态3. 教育专家(四) 专业咨询师方向的培养 1, 对教育 教学的全局观把握，具体表现在：考纲，学习方法，常见的学科问题。2 孩子心理的掌握，兴趣，爱好，不同年级所遇到的问题。3 家庭教育的了解， 如特殊家庭及特殊家庭的教育特色。4销售规则的掌握，如何洞察顾客心理，及时

4、跟进顾客。5 教育时政的掌握，方向在于：择校，择班，择师；高考分数线，各大名校录取分数线。(六)一对一与大班小班的区别在辅导过程中再继续班级式的假期补课，首先从孩子的心理来说是一种很残酷的事情，仍然还如周过去的一学期在学校的班级里一样，无论孩子自身哪里已经学会了，哪里没有学会也要跟着大家一起经历一堂课又一堂课，有多少时间是在陪着别人的学习呀，盼了半年的假期还要因为“大锅汇”浪费时间。自已的不足、自已的长足何时去补上，何时去激发。从教学规律上谈这才是提高成绩超过别人的关键。三. 咨询工作流程1.破冰2.QA,搜集弹药,深挖学科漏洞,家庭教育3.解决方案,课程设置4,说服,对方案不满意5.处理异议

5、6.签单7.保单咨询工作流程 一 预约主导性 不被牵着鼻子走全面性 学生信息掌握全面煽动性 及时性专业性持久性现场演练咨询流程之二预热目标:接近距离,建立信任了解家庭状况树立危机感:咨询流程之三 做测评 (分)助理咨询师攻学生 亲和力强让孩子喜欢上XXXX, 同时主咨询师通过沟通从家长口中了解学生情况咨询流程之四 攻家长 攻家长: 利用好学科测评问卷.如何利用好测评问卷咨询流程之五 做计划 做计划何时推出计划最合理如何签长单如何让家长信服课时计划四,用好个性化测评问卷1.学习动机:过强或者过弱,极少主动学习2.学习缺乏目标:树立适中的学习目标,目标过高会灰心,目标过低相当于没目标3.学习计划性

6、:利用好学习的黄金时间,每天多学半个小时,一个月多学XXX小时,当天任务当天完成,完成后多抽时间复习以前知识4.学习方法和技巧.例氧气抽取,图解法,经典的方法四,用好个性化测评问卷5. 学习习惯:播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运小学:预习 听课 做笔记 复习 做作业四,用好个性化测评问卷6.凭兴趣学习,小学感性大于理性.初中感性理性平衡阶段,高中理性大于感性.7.持之以恒的精神,补几天成绩不提高,没兴趣,害了孩子,也害了XXXX.要适应XXXX小目标大步走的模式8.厌学情绪.9.考试紧张.老师都得很好,学生学得很好,一考试就紧张.10.精心马虎

7、.原因有二附:学习认知模式测试根据美国心理学、教育学专家霍华德加德纳博士提出的多元智能理论，每个人至少具有八种智能，分别为语文智能、数学逻辑智能、视觉空间智能、肢体动觉智能、音乐智能、人际智能、内省智能、自然观察者智能。然而这八种智能并不是平均分配，每个人都有自己特定的智能结构，有优势智能也有弱势智能，而且通常不是一种。中国人常说的“天资”与此类似。一般情况下，没有经过特殊训练与开发的人，相对比较全面发展，是因为他具备条将自身的优势智能充分开发并发展，例如语文智能和人际智能优势的人善于组织与公关，视觉空间智能优势的孩子学习几何与绘画比较容易。也有许多孩子虽然也参加特长班，却一直成绩平平，就是因为他们没有找准自己的“天赋”在哪方面。学习认知模式测试 B.听觉型 用好学习认知模式测试C.动觉型 各年级危机感的激发这是很关键的一年小一、小二危机感：对策：危机感的树立小五、小六危机感：需要及对策：危机感的树立初一、初