品质岗位说明书

1、部门名称品质部上级行政领导管理者代表岗位设置品质部经理上级业务领导集团商管公司品质管理部负责建立、维护和改进公司的管理体系；负责策划并实施品质培训；负责质量监督与改进；负责跟进方案的落实与调整；参与相关业务分包、供方的评价与选择；负责组织公司创优评先活动；负责企业的策划、实施和评估；负责与集团商管公司相关部门的对接沟通与协调，传达相关信息；负责按照与公司签订的目标管理责任书的要求完成本部门责任目标等。部门职责描述岗位名称品质经理所属部门品质部直属上级管理者代表直属下级品质主管工作描述（根据重要性从高到低排列此岗位包括的工作任务）任职要求岗位名称对总经理或管理者代表负责 , 全面负责本部门工作；

2、负责本部门工作计划、培训计划的编制实施；负责与政府物业管理行政管理部门的联系协调和文件报批接收工作；收集研究物业管理相关法律、法规、政策与标准，并监督各部门质量管理体系的执行落实情况；负责组织指导各部门达标创优工作；负责公司管理体系的整体控制和培训工作；跟踪验证不合格事项纠正 / 预防措施的实施情况；组织内审并协助管理者代表实施管理评审；协同业务部门组织供方评审工作；公司相关品质检查工作的组织与监督。负责公司上报文件的审核工作；负责上级交办的其它工作。质量 (环境)体学历工作相关资格系外审资格证本科以上四年以上或物业管理经年限证书理人资格证岗位专业1、 35 周岁以下2、 具有丰富的质量管理经

3、验，从事相关工作5 年以上技能及能3、 熟悉物业管理，具有一定的沟通与管理能力力要求4、 四年以上相关工作经验个性特征诚实认真，管理能力强品质主管所属部门品质部直属上级品质经理直属下级无1.对部门经理负责，协助理管理者代表和部门经理做好管理体系的日常运行和完善工作；2.制定年度内部质量体系审核计划，做好内审各项准备工作及现场审核，督促纠正内审不合格事项；3.协助管理者代表做好管理评审工作；4.负责配合外审机构的监督审核及不符合项的纠正工作；5.协助做好相关内容的岗位培训工作；6.不定期开展相关内容的调研工作；工作描述7.收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放；（根据重8.公司相关品质检查

4、工作的组织与实施工作。要性从高9.负责上级交办的其它工作。到低排列此岗位包括的工作任务）工作相关学历三年以上资格本科以上年限证书岗位专业1、 35 周岁以下2、 有丰富的专业知识，熟悉质量( 环境 ) 管理体系，任职要求技能及能3、具有一定的沟通、协调能力，有一定的文字组织能力力要求4、两年以上物业管理及质量体系审核工作经验个性特征踏实认真，思维活跃岗位名称品质助理所属部门品质部直属上级品质主管直属下级无1.对品质主管负责，协助部门经理和品质主管做好管理体系的日常运行和完善工作；2.协助制定年度内部质量体系审核计划，做好内审各项准备工作及现场审核，督促纠正内审不合格事项；3.协助各级领导做好管理评审工作；4.负责配合外审机构的监督审核及不符合项的纠正工作；5.协助做好相关内容的岗位培训工作；6.做好品质部相关资料的整理、归档、报送等工作；工作描述7.不定期开展相关内容的调研工作；（根据重8.依据品质主管要求收集、协调、组织管理体系文件的修改和控制发放；要性从高9.配合品质主管完成公司相关品质检查工作的组织与实施工作。到低排列此岗位包10. 负责上级交办的其它工作。括的工作任务）工作相关学历三年以上资格专科以上年限证书岗位专业1、 35 周岁以下2、 有丰富的专业知识，熟悉质量( 环境 )