价值链理论详细

1、价值链理论价值链(value chain ) 是研究竞争优势的有效工具, 其理论方法是将企业流、资金流和信息流的自我组织能力。1、价值链理论的提出波特的价值链理论价值链的概念最早由波特于1985 年在其所著的竞争优势一书中提出。在过去20 年中, 价值链理论获得了很大的发展, 在管理会计、市场营销及其他企业管理领域得到广泛的应用, 并逐渐上升为一种管理方法体系。价值活动与价值链可以用价值链的形式表示出来。销和售后服务。辅助活动为基本活动提供条件并提高基本活动的绩效水平,它不预先剪裁好的钢板可以简化生产工序并减少浪费; 良好的技术开发有利于增加产品的销售; 有序的仓储、车辆调度等入库后勤活动有利

2、于生产作业, 等等。价值链与企业的竞争力的价值链分析可以看出, 企业的价值活动中, 并不是每一环节都创造价值, 实关键的市场等等。例如, 在很多靠特殊技能竞争的行业, 如表演业、体育业等, 竞争优势通常来自于对若干关键人才的控制; 在很多靠产品特色竞争的行业, 竞争优势往往来自于对关键技术或原料配方的垄断; 而在高科技产品行业, 竞争优势则来自于对若干关键生产技术的控制。持续发展的竞争优势。在这一方面, 国外优秀企业给我们提供了许多正面的案十几年的时间就从一个名不见经传的小企业迅速成长为一个全球闻名的跨国企2、价值链研究的发展与现状传统价值链思想价值链的概念是Michael E. Porter

3、 于198520Porter 的价值链通常被认为是传统意商和顾客可能的连接, 以及企业从中获得的竞争优势。在最初基于制造业的观点中, 价值链被看成是一系列连续完成的活动, 是共同工作的一系列工艺过程,以某一方式不断地创新, 为顾客创造价值。价值链思想认为企业的发展不只是增加价值, 而是要重新创造价值。在价值链系统中, 价值已不再受限于产品本身的物质转换。后来Peter Hines 把Michael E . Porter 的价值链重新定义为“集成物料价值的运输线”,这是另一种有关价值链的定义。与传统价值链相比, 主要差别是HinesHines 所定义的价值链把顾客对产品的需求作为生产过程的终点,

4、 把利润作为满足这一目标的副产品, 而波特所定义的价值链只停留于把利润作为主要目标。其次, Hines把原材料和顾虚拟价值链与数字资产信息技术的发展展示了获得竞争优势的新领域, 价值链被看成是包括信息Jefferey F. Rayport 和John J. Sviokla 于1995 年提出了开发虚拟价值链的观点, 认为当今每个企业都在两个世界中竞争, 即管理者可感知的物质世界Jefferey F. Rayport 和John J. Sviokla 认为, 创造价值已经被描述为价价值链任一阶段创造价值包含5过这些活动收集的原始信息可以增加价值。企业在3 个阶段利用信息增加价值: 因特网及电子商

5、务带来的影响随着因特网的出现, 价值链理论被再次时代化。1995年12 月, 哈佛商业各个阶段,水平地使价值增值, 只是虚拟价值链需要在互联网上操作, 即供应商等利用因特网创造新的企业这样, 运用互联网管理就可以为企业创造价值或开辟新的市场人们可以沿着价值链的每一个阶段, 重复同样的步骤供应商通过互联网络销售产品可以取得新的市场, 例如, 顾客通过互联网提出对产品的具体要求(根据PeterHines 的观点, 顾客是价值链的一部分) 企业应努力把实物价值链上的每个环节结合到它的虚拟价值链上, 看能否通过这种方式提高效率价值链一开始只是涉及物质产品的制造方面, 价值增值被认为只有通过大量的产品装

6、配和制造技术才能实现但到20 世纪70 年代中期, 价值增值已经可以通过提供服务得以实现。服务环节很大程度上依赖于信息技术的先进性。信息时代, 价值越来越多地建立在信息和知识上当服务经济转变到信息经济时, 使用电子商业的优势变得更为清晰.通过因特网, 电子商业以一种前所未有的方式, 集成传统商业活动中的物流、资金流和信息流,同时帮助企业将客户、经销商供应商以及员工结合在一起电子商业对传统概念的企业价值链的影响主要有以下几方面: 将改变传统的采购营销及售后服务活动的方式; 将改变企业的生产方式,并对传统行业带来一场革命;缩短价值链环节; 进行价值创新。价值链中获取利益外, 公司也可能通过因特网建

7、立新的产品与服务流, 因特网要接触物质世界存在的复杂成本, 如果公司选择透过因特网来提供一些之前由别人所供给的产品或劳务来创造新价值, 那么这样的改革就会增强竞争力。从价值链到价值网今天的数字化时代意味着公司必须重新思考如何向其顾客传递价值, 企业应该用因特网取代传统的渠道, 加强与商业伙伴的战略联合, 其最好的方式是新价值链不是由增加价值的成员构成的链条, 而是虚拟企业构成的网络, 员。价值网强调对任何顾客的价值决定性因素是联系顾客的网络。有两种力量在重塑价值链形态方面起了同样重要的作用: 价值链成员角色对顾客/ 消费者习惯性的客并与顾客保持紧密联系的方式, 以及与顾客们共同创造产品和服务的

8、方式。在价值网中, 每一个虚拟企业本身就象一个小型网络, 它由所有的成员企时很难划出微观水平和宏观水平上一个企业网的界限, 但人们可以简单地把某一虚拟企业想象成总体价值网络中的一个子价值网, 这个子价值网包含了我们习惯称作价值链的所有元素。价值网观点的重要贡献, 是认识到价值链不能推动它的成员, 开发有利于成员在完全统一的基础上的联系, 这种电子方式的联系可使得各成员按日程表SCM) 的扩展, 但又有许多不同之处。SCM种部门集中的功能到交叉功能的企业过程, 即由企业内部到企业之间, 逐渐地价值链管理对一个企业价值增值链中( 原材料生产商、供应商、制造商、顾客等)所有参与素统一起来, 以更好地控制供应商和分销商, 加强制造企业与其供应商之间的Keirestu/ 金融协会, 以及供应商组成的联合体。这些经常合作的成员公司要比那些零部件供应商发展得更用IT商生产产品, 由具有最先进的R&D 部