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文档简介

1、软件系统运行保护、升级流程1、系统数据保护流程：开始1、使用者提出保护申请用户端技术维护端保护申请单保护序号保护记录表报填审批案方出提案方批审维护结果2、使用部门主管核对审批赞同是3、保护工程师提出保护方案4、技术负责人审批否需要数据备份需要试验考据是是否5、数据备份6、考据试验否否否试验成功是赞同是7、保护工程师保护用户端8、用户建议反响否结束流程说明：1）使用者因为各种原因需要对已经产生的数据进行更正，提出保护申请。保护范围只包括错误数据修正。2）提出申请部门负责人需要对情况进行核实，并确认。3）保护工程师（一般由软件开发组专人负责）接收到确认后的保护央求，解析并提出更正方案。4）技术部门

2、负责人对方案进行审察，保证方案的安全性和正确性。5）如需要，对系统进行备份。（详尽操作由方案确定）6）如需要，对保护操作进行模拟考据。（详尽操作由方案确定）7）保护工程师（一般指方案提出者自己）依照方案进行更正操作。完成保护后，需通知用户考据。8）保护申请提出用户对保护结果进行反响和谈论。2、系统改正、升级流程：（红色部分为软件开发组负责执行）报填析分助协批审需求改正单提出方案更正评价意见升级说明开始1、用户提出需求申请2、技术部门需求负责人协助解析3、使用部门负责人审批赞同是4、开发工程师提出方案5、技术负责人更正审批赞同是否6、用户领导赞同赞同是7、推行、测试部署上线运行8、用户建议反响否结束流程说明：1）用户提出系统功能改正、增加或删除的需求。2）技术部门对需求进行解析和指导，初步确认需求的可行性和合理性。3）用户对解析后的需求进行确认（一般可以召集需求相关部门人员进行谈论），部门负责人确认需求。4）软件开发部门对依照需求提出设计、推行方案。5）软件开发负责人确认方案，如方案需要更正则返回步骤4，直至方案经过。6）完满的需求和方案设计完成后提交用户领导确认。7）用户领导确认后，方可推行。在开发、测试、推行上

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