管理信息系统

1、13/13管理信息系统复习资料ADDIN CNKISM.UserStyle一、单项选择题 1事务流程图的描述对象是( B )。 A一项业务 B. 一项业务或一组相互关联的业务 C. 多项业务 D一项信息处理过程2数据流程图是对原系统进行( C )的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。 A描述 B. 分析和抽象 C综合 D调整3数据字典中的条目有以下6种形式：数据项；数据结构；数据流；数据存贮；( C )；外部实体。 A数据载体 B转换功能 C处理功能 D数据说明4数据流程图是表达系统逻辑模型的主要工具，( A )及各功能的处理逻辑决策树、决策表等可作为其说明和补充。 A数据字典 B数据

2、功能格栅图 C事物流程图 D可行性分析报告5每个模块有自身的任务，只有接受到（ B ）的调用命令时才能执行。 A. 下级模块 B. 上级模块 C. 同级模块 D.数据模块6.购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( B ) A.选择最先进的配 B.具有一定扩充余地 C.价格低廉 D.操作方便7.对于大型程序设计来说，首先应强调的是( B ) A.运行效率 B.可维护性 C.开发成本 D.使用方便8.新系统的第一次评价，应该在( C ) A.系统投入运行后立即进行 B.系统投入运行一段时间后进行 C.系统验收的同时进行 D.系统验收之前进行9.智能决策支持系统在结构上比决策支

3、持系统增加了( C ) A.知识库和方法库 B.模型库和知识库 C.知识库和推理机 D.数据库和推理机10.电子商务系统的基础是( B ) A.决策支持系统 B.电子数据交换 C.商业信息系统 D.财务信息系统11原型化方法一般可分为三类，即（ B ）A.探索型、开发型、直接型 B.探索型、实验型、演化型C.灵活型、结构型、复杂型 D.目标型、实验型、探索型12比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（ B ）A.消费者之间的直接电子商务 B.企业与直接个人消费者间的电子商务C.企业与企业之间的电子商务 D.以上都不对13一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高

4、层管理属于（ B ）。A.战术级管理 B.战略级管理 C.控制层管理 D.作业层管理14结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法，按其生命周期特征，它应属于（ D ）。A.螺旋模型 B.喷泉模型 C.混合模型 D.瀑布模型15.下列地址属于C类的是( A )A. 210.42.35.43 B. 172.17.13.2 C. 61.126.5.150 D.240.4.3.516计算机辅助软件工程(CASE)的技术目标，是实现( C )基于计算机的自动化。 A系统分析 B. 系统设计 C. 系统开发各阶段 D程序编制17在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和( A )。

5、 A. 系统运行、评价 B系统调试 C编写程序 D系统设计18新系统的目标和范围的确定工作属于( B )的工作内容。 A. 现行系统详细调查 B总体规划和可行性研究 C新系统逻辑模型建立 D. 系统总体结构设计19总体规划和可行性研究阶段，进行初步调查的内容有：企业和环境概况和( A )、开展系统开发的资源情况，以及企业领导、各职能部门负责人对系统目标和范围的看法，对系统开发工作的态度。 A信息处理状况 B系统目标和范围 C用户需求 D企业发展战略20系统总体方案中，对系统运行环境的描述，内容包括：系统运行的基本要求及条件；管理思想及管理方法更新的设想；管理体制改革及组织机构；和( A )。

6、A职能调整的设想 B管理工作程序的制定 C管理标准的制定 D管理人员职责的重新划定21C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（ A ）A.客户/服务器模式 B.文件/服务器模式 C.分时/共享模式 D.浏览器/服务器模式22系统开发过程中的第一个正式文档是( D )。A.系统说明书 B.评审报告 C.开发合同 D.可行性报告23下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ D ）A.由分解到抽象 B.自顶向下，由细到粗，逐步抽象C.自下而上，由抽象到具体 D.自顶向下，由粗到细，逐步求精24参加系统分析的人员不包括（ B ）A.系统分析员 B.程序员 C.系统设计员 D.业务人员和领导

7、25系统设计时（ C ）A.按用户要求划分子系统 B.按领导要求划分子系统C.按逻辑功能划分子系统 D.按机构划分子系统26.管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C ) A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级 C.战略级、战术级、作业级 D.战略级、战术级、策略级27.决策过程的四个阶段是( D ) A.收集、情报、选择、实施 B.情报、选择、实施、评价 C.情报、设计、选择、评价 D.情报、设计、选择、实施28.数据的逻辑组织形式有( D ) A.顺序组织、直接组织、链表组织 B.链表组织、树型组织、直接组织 C.顺序组织、树型组织、网状组织 D.网状组织、树

8、型组织、链表组织29.数据库的数据模型是指( B ) A.数据项之间的联系形式 B.记录型之间的联系形式 C.文件之间的联系形式 D.数据之间的联系形式30.数据流图的组成不包括( C ) A.输入 B.外部实体 C.处理 D.数据存储31.管理信息系统概念的正确描述之一是( C ) A.由计算机、网络等组成的应用系统 B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C.由计算机、人等组成的社会技术系统 D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统32. 数据库管理系统具有的功能包括（ B ） A.查询、定义、数据操纵功能 B.查询、定义、数据操纵和控制功能 C.定义、数据操纵和控制功能 D.查询、数

9、据操纵和控制功能33.下列信息系统中最先将资金流纳入整个系统的是：（ B ） A.时段式MRP B.MRPII C.闭环式MRP D.ERP34.在数据库系统中，数据存取的最小单位是( B ) A.字节 B.数据项 C.记录 D.文件35.MRPII的实质是一种( C ) A. 计算机模式 B.数学模式 C.管理模式 D.数据库模式36模块的分解应使每个模块（ D ）。 A. 外部互相之间的信息联系紧密 B. 执行更多的功能 C. 内部处理相对独立 D. 内部自身联系紧密37以转换为中心结构的模块，可分解为三部分：输入、（ B ）、输出模块。 A. 调度 B. 处理 C. 查询 D. 打印38

10、在计算机系统中，( D )都应该有代码。 A每个人 B每件事、物 C每个部门 D. 每个实体39代码的功能主要表现在两方面：1)它是实体明确的唯一的标识；2)编码后能简化程序且( C )。 A准确 B可靠 C处理效率高 D修改容易40在一般信息系统运行中，绝大部分信息错误是产生于（ D ）。 A. 程序错误 B. 输出错误 C. 操作错误 D. 原始数据的采集和输入错误41.对决策支持系统的正确描述之一是( B ) A.能代替人进行决策的一类信息系统 B.主要支持半结构化和非结构化的决策问题 C.系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动 D.只能支持高层领导决策42.数据字典的内容不包括( C

11、) A.数据流 B.处理逻辑 C.数据管理机构 D.数据存储43.数据流图中的外部实体是指( B ) A.与系统无关的单位和个人 B.与系统有数据传递关系但不属于系统本身的人或单位 C.系统的输入数据和输出数据 D.上级部门或外单位44.在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种( A ) A.层次文件、网状文件、关系文件 B.链表文件、树型文件、网状文件 C.顺序文件、索引文件、直接文件 D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件二、判断题 45.管理信息系统规划的主要方法包括CSF、SST和BSP方法。（ ）46.人是信息化的社会生产力中最积极、最活跃的因素。（ ）47.会编写程序就能够开

12、发管理信息系统。( )48.当前管理信息系统建设的主要问题是技术问题。( )49巧合内聚是指模块内各成份之间的联系紧密（ ）50系统测试的目的就是要证明程序没有错误。（ ）51. IT使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员，从而降低组织的代理成本。（ ）52.战略管理层对信息的加工方法往往比较固定。（ ）53. 建立信息系统是企业进行流程再造的有力工具之一。（ ）54. BSP方法规划信息系统的缺点之一是，其规划的信息系统不能独立于企业的组织机构，系统对环境变更的适应性较差。（ ）55. 通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目

13、的。( ) 56.提高系统可靠性的方法之一是对用户合法身份的确认和检验。( )57. 用原型法开发信息系统需要一定的软件环境的支持。（ ）58. 原型法特别适合对大型系统的开发。（ ）59. 某种物料的需求量可由企业内部其他物料的需求量来决定的称为相关需求物料。（ ）60. 管理信息系统是一个能够替代人的工作的系统。（ ）61. 采用面向对象的系统开发方法可以不进行需求分析。（ ）62. 通常，“自下而上”的开发策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。（ ）63信息系统的逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题。（ ）64业务流程分析主要是为了描述现行系统

14、的物理模型。（ ）65. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。（ ）66. 数据一般会影响人们的决定，而信息不会。（ ）67. 任何组织内部均存在有一个管理信息系统。( )68. 数据库管理系统也应根据用户的具体要求进行分析和设计。( )69. 结构化系统开发方法的每一个阶段都有明确的工作目标。（ ）70. 信息的价值关键在于对数据解释的正确性。（ ） 三、简答题 71.什么是数据库?什么是数据库管理系统?数据库和传统文件的区别是什么?答：数据库是以一定的组织方式存储在一起的相互有关的数据集合。数据库管理系统是一组对数据库进行管理的软件。数据库与传统文件之间的区别是：(

15、1)数据库包含了若干文件，通过联结路径实现记录间的联系。(2)数据库能反映现实世界中信息间的联系。(3)文件只包含数据本身(记录)，而数据库则包含了基本数据和关于数据的数据。72.MRPII 的基本思想和特点是什么？答：基本思想：将企业作为有机整体，从全局最优的角度出发，运用科学方法有效地计划、组织和控制企业的各种制造资源，以及产、供、销、财等各个环节，使其协调发展并充分地发挥作用。特点：遵循计划主导的管理模式。还是企业管理的信息系统确保资源共享。是企业经营管理的模拟器包含了成本会计和财务功能保证生产和财务数据一致，分析、控制企业经营。73.模块分解的原则是什么？答：多层次的模块化、结构化原则

16、，高聚合、低耦合与影响范围在控制范围之内的原则，适应系统扩充和便于系统分阶段实施的原则。74.简述系统总体设计的内容。答：(1)划分子系统。 (2)代码设计。(3)制定设计规范。(4)信息系统流程图设计。(5)功能结构图设计和系统物理配置方案设计。75.简述结构化开发方法的基本思想和特点。答：基本思想：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原则，结构化，模块化，自顶而下的对系统进行分析与设计。特点：(1) 自顶而下整体分析与设计和自底而上逐步实施的系统开发过程； (2) 用户至上； (3) 深入调查； (4) 严格区分工作阶段 (5)充分预料可能的变化 (6) 开发过程工程化 76请阐述

17、计算机用于数据管理经历的三个发展阶段，并说明每个阶段的主要特点。答：计算机用于数据管理经历了人工管理、文件系统管理和数据库管理三个发展阶段。人工管理是计算机用于数据管理的初级阶段，对数据的管理是由程序员个人考虑和安排的，一个程序对应于一组数据，数据与程序紧密联系在一起。文件系统管理：在20世纪50年代出现了计算机操作系统，其中包含有文件管理系统。它把数据组织在一个个独立的数据文件中，每个文件都有完整的体系结构，文件内全部数据由若干记录行构成，记录又由若干数据项组成。对数据的操作是按文件名访问，按记录进行存取的。但文件之间没有任何联系，数据的冗余度大，数据结构不易修改和扩充。数据库系统管理：随着

18、人类社会的不断发展，对数据处理的要求不断提出更高的要求，在20 世纪60年代后期出现的数据库系统，除了数据集合（文件）内部建立数据之间的联系外，在各数据集合之间也建立了这样或那样的联系，传统的数据文件系统是无法满足这钟要求的。77.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？答:（1）目标明确： 每个系统均为一个目标而运动的。 （2）结构合理： 一个系统由若干子系统组成，子系统又可划分为更细的子系统。（3）接口清楚： 子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口，好的接口其定义应十分清楚。（4）能观能控 ：通过接口，外界可以输入信息，控制系统的行为，可以通过输出观测系统的行为。78. 管理信息系统战略规划

19、的作用和内容是什么？答：管理信息系统的战略规划是组织关于MIS目标及应用的长远计划和总体安排。由于MIS的建设和应用是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，其规划的好坏往往是其成败的关键。MIS战略规划的作用是：合理分配和利用信息、信息技术和信息生产者资源；促进企业信息化进程；指导工作和检查标准。MIS战略规划的内容包括：系统的目标、约束和总体结构；现状（特别是业务流程）描述及重新设计；发展预测。79. 简述系统实施的主要内容。 答：物理系统的实施；程序设计与调试；项目管理; 人员培训；数据准备与录入；系统转换与评价。80. 何谓系统的生命周期？分析系统生命周期法的优缺点。答：任何

20、系统都有其发生、发展、成熟、消亡或更新的过程，这个过程称为系统的生命周期。生命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施3个阶段，每个阶段又分为若干步骤生命周期法的优点：开发过程的阶段和步骤清楚，每一个阶段都有明确的任务和成果，上一阶段的成果是下一阶段工作的依据，有利于整个项目的管理和控制。生命周期法的缺点：（1）难以准确定义用户的需求。（2）开发周期长，难以适应环境的变化。（3）开发效率低，成本高。81简述管理信息系统的含义。答：管理信息系统（Management Information System ,MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其

21、他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。82.试述面向对象方法的特点。 答：(1)封装性。(2)抽象性。(3)继承性。(4)多态性。(与次序无关)83. 用BSP方法进行管理信息系统规划的核心环节是什么？答：定义业务流程是BSP方法的核心。业务流程是逻辑上相关的一组决策和活动的集合，这些决策和活动是管理企业资源所需要的。整个企业的管理活动由许多业务流程组成。识别业务流程可对企业如何完成其目标有个深刻的了解，识别业务流程可以作为信息识别构成信息系统的基础，按照业务流程所建造的管理信息系

22、统，在企业组织变化时可以不必改变，或者说管理信息系统相对独立于组织。识别业务流程有两种方法：一种是由微观到宏观的枚举综合；另一种是由宏观到微观的分解方法。识别过程是BSP方法成功的关键，输出应有以下文件：一个过程组及过程表。每一过程的简单说明。一个关键过程的表，即识别满足目标的关键过程。产品/服务过程的流程图。系统组成成员能很好了解整个企业的运营是如何管理和控制的。84.试述系统分析的任务和工作内容。答：系统分析的任务是：尽可能弄清用户对信息的需求，调查原信息系统的资源、输入、处理和输出，完成新系统的逻辑设计。系统分析工作的具体工作内容包括: (1)可行性分析；(2)详细调查；(3)系统化分析；(4)提出新系统的逻辑模型。85何谓原型法？它有哪些主要特点？答：原型法是系统分析设计人员与用户紧密合作，在短时间内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善、实验性的系统基本框架（称为系统原型），先运行这个原型，再不断评价和改进这个原型，直至系统完善和满意为止。原型法的主要优点：开发过程是一个循环往复的过程，它符合于用户对计算机应用的认识逐步发展、螺旋式上升的规律；系统原型很具体，容易被不熟悉计算机应用的用户所接受，可提高用户参加系统开发的积极性；原型法开发周期比较短，系统修改容易。 原型法的局限：原型法缺乏