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文档简介

1、XX大医院物业管理方案国际医院在规划、设计建设以及物业管理方面都要求崭新的创意和更高水平，追求“更为优异”的立意，坚持以人为本，建立“服务永久是第一”的理念，重申每一细节都能想病人所想，随病人所愿，不论从整体规划、设计建设，仍是对物业管理的要求来看，xx国际医院都是高起点、高水平、高品位的智能化大型医院。针对xx国际医院物业管理的各个因素，在深入发掘医院的设计和运作思路的基础上，充分掌握泰达国际医院对物业管理的高标准需求，认真思索物业管理工作要点和难点，确定了我们的整体构思和管理经营思路，可归纳为：创建性地采纳星级酒店联合医院特色的管理模式天津xx大酒店是xx公司经营管理的四星级酒店，从规模、

2、内部项目组成、部分服务管理内容来看，都有相像之处，同时又都具智能化、高标准的特色。我们具备了星级酒店的管理经验和建全完美的管理制度。经过调研和论证，我们以为创建性地采纳星级酒店的管理模式，针对医院的特别要乞降特色进行调整顿良，是泰达国际医院物业管理的最正确选择。我们的体系是：公司化、专业化、一体化。我们抓的三大效益是：社会效益、环境效益和经济效益。我们的质量目标是：规范的管理、高效的服务、文明礼貌的环境。第1页共3页我们的服务理念是：服务是核心，安全部是生命，文化是灵魂，商誉是财产。x国际医院物业管理的工作要点：拟订科学合理、确实可行的设备运行计划、设备保养和维修计划，保证设备设备的正常运行。

3、在详细操作上，我们重申“三个到位”。一是对设备设备的技术性能、操作程序的学习掌握到位，二是专业技术操作人员的选聘、培训到位，三是管理人员的管理质量和管理水平培训查核到位。根绝因管理原由造成的治安事件的发生，确定在先期物业管理时期以“人防为主，技防为辅”，在惯例物业管理时期以“技防为主、人防为辅，科学防备”的整体治安防备思路。在详细操作中我们重申“三防”联合，即人防、物防、技防相联合。保安力量由泰达国际医院物业管理处一致指挥，多重联合，即流动岗相联合，全面防备与要点防备相联合，着装与便装相联合，白日宽松与夜晚严实相联合。在充分调换人的因素的前提下，运用医院的智能化保安设备，一致管理，迅速调换，保

4、证安全防备十拿九稳。认真做好院区内的卫生洁净工作，拟订卫生管理制度，区分责任地区，确定卫生标准，做到垃圾日产日清，楼道、公共地区无乱堆乱放，按期杀灭蚊、蝇、鼠，并做到无滋长源。保护管养好院区内的园林绿化项目。4.运用合理手段对出入医院的车辆进行有序管理、次序泊车。跟着医院的投入使用，就诊人数的不停增添，出入车辆在院内的第2页共3页行驶和停放的管理问题至关重要。我们将在车辆的进口和泊车场派车管员现场指挥劝导，对急诊急救车辆进行特意指引，区分行驶路线和泊车车位，果断保护医院范围内的驶泊车次序。三、拟采纳的管理方式面对xx国际医院对物业管理工作高质量、高标准的要求，我们的基本管理思路是：严格资质管理，保证各种人员的专业素质和综合素质;供给24小时全方向专业化的星级酒店式服务;严格法例和标准制度，规范组织和个人

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