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文档简介

1、审核员分析员审核员分析员二十二、管理才能考核表二十二、管理才能考核表人力资源表格集合目录、.二、标准作业时间评定表员工评价方法表三、部门工作综合测量表四、米购、营销工作业绩考评表五、月份营销系统工作绩效考核表单六、定期考绩汇总表七、支机构经理季(月)度绩效评价表八、干部指导能力检查表九、岗位职务说明书十、十一、高级职员考核表技术人员考核表十二、业务人员考核表十三、普通职员考核表十四、试用员工考核表十五、工作计划十六、工作态度互评表十七、工人期考绩表十八、工作成果周报表十九、工作内容调查日报表二十、二十工作效率及工时月报表、公司部门中层领导年度工作考核表二十三、员工工作表现/贡献评估表二十四、管

2、理人员的人事考绩表格(A)二十五、管理人员的人事考绩表格(二)二十六、管理人员的人事考绩表格()标准作业时间评定表工作部门:产品或加工名称作业单元说明使用设备工具、样板观测值评比计算值变动值标准时间日产量日期页次不同层级、不同职别员工的评价方法表层级、职位类 别评价方法评价内容评价周期经营层述职评价基于战略目标实施的关键 业绩指标评价一年中基层管理者述职或评价表基于关键指标落实的工作目标完成评价月度、季度评 价年度总评价业务人员评价表基于工作计划完成情况的 工作职责评价月度或季度评价年度总评价操作类员工基于操作流程或 绩效标准的行为 评价评价表月度部门工作综合测量表部门页次现状工作需具备能力或

3、所受量训练类工作项工作细满待加未别目目意强做采购、营销工作业绩考评表受核人:职务:考核人:考核项目权 重( %上 月 宀 完 成 指 标本 月 计 划 指 标实 际 宀 完 成 指 标达 成 率对策下 月 计 划 指 标备注米购面辅料不及时率15%生管部出现问题不能及时处 理的次数10%材料仓/生管 部客户投诉次数5%别部门投诉次数5%没有在规定的时间内 将POF达给供应商次 数10%生管部公司各种规定报表上 报不及时次数10%接口部门米购面辅料合格率15%质管部IQC米购面辅料价格合理 性10%财务部工作计划及时完整性、 准确性6%档案资料整理、保管6%交接手续与仓库工作 互动8%主管 评语

4、(主管可随机加扣分) 主管签名:说明:1、A (达90%上) ; B (80鳩上);C (70鳩上);D (不满意不得分)2、当月项目没有纳入考核的按实际考核项目所得分数占应得分数比例计算;3、本表“对策”栏,可另附表说明。月份营销系统工作绩效考核表单受核人:职务:考核时间:考核人:项目说明及评分得 分备注工作 计划20分计划填写及时计划(3)有计划,但迟交(0)无计划计划阶段性 内容细分不同阶段(3)内容阶段不明确(1) 内容实施时间模糊计划完善 度内容丰富(4)及时补充计划不足(3)脱离月计划 (0)无计划内容可行 性(5)按公司设定的目标计划,可操作(4)内容可达成,创新度一般(3)内容

5、可达成,为日常工作(1)重复日常工作程序完成 度15分计划完成 及时度(5)及时完成工作(3)工作无大拖延(2)工作滞后 (1) 难 以完成计划完成 完好度(5)完好完成(4)完成无偏差(2)完成不理想(1)完成效果差临时任务 完成率(5)及时完成(4)客观未完成,但有跟进(3)客观无法完成(0) 主观未完成工作 能力15分理解能力(3)理解能力强(2)理解能力一般(1)理解能力差创新能力(3)有强的创新能力(2)创新能力一般(1)无创新能力应变能力(3)应变能力强(2)应变能力一般(1)应变能力差组织协调 能力(3)协调能力强(2)协调能力一般(1)无协调能力实施督导 能力(3)作业跟踪到位

6、(2)作业有跟踪(1)作业跟踪较少(0)作 业未跟踪工作 态度13分程序执行 度(3)按程序逐级汇报(2)有越级行为(1)无视汇报程序工作配合 度积极配合(2)能配合(1) 被动配合 (0) 不配合工作自觉 度 主动自觉(3)自觉(2)需要跟催(1)不愿承担(0)消极抵抗汇报及时 度及时主动汇报 (2)主管催促(1)未汇报(0)故意隐瞒工作 情况23分冈位技能(4)技能卓越(3)技能称职,且不断积累提升(2)工作技能较称职,无所谓加强积累提升(1)工作技能欠缺工作效率高 (3)较高 (2)般低(0)很低总结及时 度(5)及时完成(4)客观未完成,但有跟进(2)客观无法完成(0) 主观未完成月工

7、作总 结(5)总结内容与实际相符, 检讨深刻,并有跟进措施 (4)总结 内容与实际相符 (2) 总结内容对问题分析不到(1) 对工作问题推卸责任周工作小 结(5)总结内容与实际相符,检讨深刻,并有跟进措施(4) 总结内容与实际相符(2) 总结内容对问题分析不到(1) 对工作问题推卸责任士.辛 素养8分成本意识(4)成本意识强(3)节约不必要开支(1)不善节约遵守制度主动配合公司相关制度(3)能遵守公司制度(0) 有违规现象其它6分公司政策 宣传到位 情况(3)有效宣传并达到实效(2)能进行有效宣传但未能达到预期实效(1 )未能进行有效及时宣传(0 )没有宣传出差报告(3)报销时有示出差报告内容

8、充实有针对性(2)虽有出差报告但内容一般(1 )有出差报告但内容较差(0)无出差报告主管 评语得分合计(主管可随机加扣分)主管签名:定期考绩汇总表姓名性 别到职日 期年 龄所属 部门职位现在薪金上次考 绩复评考绩 后薪资总经理核疋备 注分数等 级拟予 奖惩增减金额分支机构经理季(月)度绩效评价表年季度(月)部门:姓名:工号:评价要素及权重工作目标计划完成情况主管评价得分1 多产品覆盖率目标完成率20%2 新产品销售增长目标完成率15%3 销售目标完成率 15%4关键行为组织制定个性化的网络引导和技术方案并组织实施10%5 贯彻落实执行公司网络营销和组合销售政策5%6 .组织制定区域市场技术推广

9、计划并监控实施5%7.控制组织销售合同的质量 5%8培训、辅导与下属沟通的数量和质量5%9 .组织技术培训的数量和质量5%10.有效沟通与合作 5%11 由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上 述关键行为权重的部分 10%工作目标计划沟通确认:主管:责任人:工作评价:总分:评价结果:A BC D评价沟通记录:主 管:员 工:年月日年月日二级评价:调整人:年月日干部指导能力检查表职称项目NO。 姓名检查 年 月曰领导能力率先示氾,受部属信赖5 4 3 2 1计划性能以长期的展望拟定计划5 4 3 2 1先见性能预测未来,拟疋对策5 4 3 2 1果断力能当机立断5 4 3 2 1执行力朝著目标

10、断然地执行5 4 3 2 1交涉力善于公司内外的交涉5 4 3 2 1责任感有强烈的责任感,可信赖5 4 3 2 1利益感觉对利益有敏锐的感觉5 4 3 2 1数字概念有数字概念5 4 3 2 1国际意识有国际意识、眼光广阔5 4 3 2 1自我启发经常努力地自我启发、革新5 4 3 2 1人缘受部属、同事尊敬、敬爱5 4 3 2 1协调性与其他部门的协调联系密切5 4 3 2 1创造力能将创造力应用于工作5 4 3 2 1情报力对情报很敏锐,且有卓越的收集力5 4 3 2 1评价分数愈多愈优秀得分岗位职务说明书制表日期部门岗位名称任职人任职人签字直接主管直接主管签字任职条件学历工作经历专业知

11、识业务了 解范围岗位目标 与权限岗位职责按重要顺序依此 列出每项职责及目标负责程度全责部分支持衡量标准数量、质量咼级职员考核表姓名: 岗位名称: 总得分:项目及考核内容配分自评上级审核领导能 力15%善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划 和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖,工作意愿低沉7-10领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下策划能 力15%策划有系统,能力求精进彳15尚有策划能力,工作能力求改善13-14称职,工作尚有表现11-12只能做交办事项,不知策划改进7-10缺之策划能力,须依赖他人7以下工作任 务

12、及效 率15%能岀色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创 意15能胜任工作,效率较咼13-14工作不误期,表现符合标准11-12勉强胜任工作,无甚表现7-10工作效率低,时有差错7以下责任感15%有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工 作15具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14尚有责任心,能如期完成任务111-12责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下沟通协 调10%善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9尚能与人合作,达成工作要求7协调不善,致使工作较难开展5-6无法与人协调,致使工作

13、无法开展5以下授权指 导10%善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达 成任务10灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任 务8-9尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进 行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服 及怨言5以下工作态 度10%品德廉洁,言行诚信,立场坚疋,足为楷模10品行诚实,言行规矩,平易近人8-9言行尚属正常,无越轨行为7固执己见,不易与人相处5-6私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗 位5以下成本意 识10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10具备成本意识,并能节约8-9尚有成本意识,尚能节约7缺

14、之成本意识,梢有浪费15-6无成本意识,经常浪费5以下备注:关于 工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签 名(副)总经理 确认考核 日期技术人员考核表(考核对象:技术服务部人员)岗位名称: 姓名: 考核日期:项目及考核内容配分自评上级审核工作任 务30%能时时跟进,追踪工作,提前完成任务30能跟踪,按期完成任务25-29在监督下能完成任务15-25在指导下,偶尔不能完成任务15以下工作质 量20%出色、准确,无任何差错20完成任务质量尚好,但还可以再加强15-19工作疏忽,偶有小差错10-14工作质量不佳,常有差错10以下工作技 能10%具有极丰富的专业技能,能

15、充分完成本身职责10有相当的专业技能,足以应付本身工作8-9专业技能一般,但对完成任务尚无障碍7技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人5-6对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成5以下工作态 度与责 任感15%任劳任怨,竭尽所能完成任务15工作努力,主动,能较好完成分内工作13-14有责任心,能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,无责任心,做事粗心大意7以下协调性15%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体,常协助别人13-14肯应他人要求帮助别人10-12仅在必要与人协调的工作上与人合作7-9精神散漫不肯与别人合作7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章

16、制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于 工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签(副)总经理考核日名确认期业务人员考核表(考核对象:营业部、销售部,供应等部门人员)岗位名称: 姓名: 考核日期:项目及考核内容配分自评上级审核工作业 绩30%能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务30能跟踪,按期完成工作任务25-29在监督下能完成工作任务15-25在指导下,亦不能完成工作任务15以下成本意 识10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10

17、具备成本意识,并能节约9尚有成本意识,尚能节约8缺之成本意识,稍有浪费3-7无成本意识,经常浪费3以下工作 态度30%职 业 道 德5%职业行为规范执行很出色5职业行为规范执行基本不出错4职业行为规范执行时有违反现象2-3职业行为规范执行不认真2以下信 息 管 理 10%收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色10收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成5-7收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少5以下合 作 精 神 15%与他人或部门沟通协调很有成效15与他人或部门合作有效12-14与他人或部门时有合作7-11与他人或部门很少合作7以下工

18、作 能力20%市场 了解 与开 发10%对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场 非常出色10对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场 较有成效8-9对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略 有成效5-7对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的 能力5以下产 品对产品,材料及相关技术的掌握全面而深刻10对产品,材料及相关技术的掌握很面8-9认 识 10%对产品,材料及相关技术的掌握比较全面5-7对产品,材料及相关技术的掌握能应付5以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违

19、反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于 工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签(副)总经理名确认考核日 期项目及考核内容上 级 审 核工作任务30%工作能力20%处理能力10%工作技能10%能保质保量,提前完成任务 能保质保量,按时完成任务 在监督下能完成任务在指导下,偶尔不能完成任务理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强理解力强,对事判断正确,处事能力强理解判断力一般,处理事务不常有错误理解较迟钝,对复杂事务判断力不够迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳有时在作业方法上有改进,偶尔有

20、改进建议,能完成任务工作技能无改善,勉强能完成任务项目及考核内容上 级 审 核工作任务30%工作能力20%处理能力10%工作技能10%能保质保量,提前完成任务 能保质保量,按时完成任务 在监督下能完成任务在指导下,偶尔不能完成任务理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强理解力强,对事判断正确,处事能力强理解判断力一般,处理事务不常有错误理解较迟钝,对复杂事务判断力不够迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳有时在作业方法上有改进,偶尔有改进建议,能完成任务工作技能无改善,勉强能完成任务3025-2915-2515以下108-975-65以下工作协调15%

21、与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力爱护团体,常协助别人肯应他人要求帮助别人仅在必要与人协调的工作上与人合作精神散漫不肯与别人合作责任感15%任劳任怨,竭尽所能完成任务工作努力,能较好完成分内工作 有责任心,能自动自发交付工作需要督促方能完成敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意108-95-75以下1513-1410-127-97以下1513-1410-127-97以下普通职员考核表(考核对象:办公室职员、文员)岗位名称:姓名:考核日期:工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成10守时守规不偷懒,勤奋工作8-9偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7借故逃避繁重工作,不守工作岗位5-

22、6时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位5以下工作质量15%无工作错误,并经常改善15无工作错误亦无改善建议12-14需在指导下才能做好工作质量7-11在指导下工作,仍有错误7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注:关于 工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。考核人签名(副)总经理确认考核日期试用员工考核表档案编号:姓名工号部门岗位名称入职日期考核日期员工自评(来公司后在 遵守公司规章 制度、工作适用

23、程度、工作态度 等方面表现,今后的打算)员工(签字)日期:年 月日主管领导 评语主管(签字)日期:年 月日试用期 考核成绩(附上试用期工作 总结作为参考)考核项目配分得分评语行为得分35出勤得分15业绩得分50总分100总经理意见考核结果:合格,予以录用;暂未达到要求,考虑延长试用期;不合格,不予录用备注:试用期间,每个月由部门对该员工进行考核,将结果记录于相应的考核表中,所得的考核成绩作为本次考核的基准工作计划计戈U名称单位姓名主题目标人员组别领导者协助者(助理)行动计戈U步骤日程表(记载进步状况)兀成率开始月日1020中程目标月日40(修正目标)月日5060(延长)月日7080完成月日90

24、10030成果检测第二次展开预算修正预算结算工作态度互评表时间: 年 月 日姓名123456合计注:数字内容的格子里应添入相应的内容例如:工作表现、完成任务情况工人期()考绩表部 门职 务姓 名到 职年 月曰年 资性别支新记录年 月年 月年 月年 月年 月年 月项目评分初 核复 核复 核核疋-一-敏 捷职务分类交办任务能 提前完成速 度很快交办任务 能按期完 成速度快交办任务 须催促始 能完成任务逾期 完成工作 速度稍慢任务冉二催 促亦不能完 成速度慢部长级以上1086420组长级以上3024181260勤 勉职务分类部长级以上1086420组长级以上3024181260-二二领 导 力职务分

25、类部长级以上15129630组长级以上543210责 任 感职务分类部长级以上15129630组长级以上543210判 断 力企 划 力部长级以上组长级以上部长级以上组长级以上15129、63054321015129、630321054评分合计 (80%)判 断 力企 划 力部长级以上组长级以上部长级以上组长级以上15129、63054321015129、630321054病假每日扣(0。5分)事 假 每日扣(1分)迟至U 每日 扣(0。5分)早退每日扣(0。5分)旷工1日扣3 分 (未满一日 扣1。5分)扣分合计实得分数天天次次天分分考勤评分20%考绩结果提升()级,提升后等级,保留主管意见

26、总分合计(80%) 记大功一次加9分,记小功一次加 3分,嘉奖一次加1 分 记大过一次减 9分,记小过一次减 3分,申减一次减 1 分考绩结果提升()级,提升后等级,保留主管意见董事长: 总经理: 副经理: 部长: 人事经办:工作成果周报表工作名称工作项目负责人预计周进度实际完成进度拖后超前原因改进意见工作内容调查日报表分 类分类号码事物处理 内容91011121314151617181920错误!备注每 日事 务疋 期 事 务临 时 事 务工作效率及工时月报表效 率区 分当 月刖月前期除外工时及间接 工时区分当前 月月前期科科 效 率组扣除等 待科 运 作 率工 作 效 率机 械 整 修会

27、谈 协 商组组 效 率调 整 损 失组 运 作 率工 作 效 率苴/、他组组 效 率计组 运 作 率科扣除会谈 协 商工 作 效 率设 计 变 更组组 效 率安 全组 运 作 率机 械 故 障工 作 效 率试 作组组 效 率实 验组 运 作 率工 作 效 率苴/、他每人每日 工作效率计标准 总产 量工 数合计f除外工时合计.纟a间接工时:纟a投入工时纟a投入除外工时比纟a投入间接工时比投入工数合文坛公司部门中层领导年度工作考核表司部门中层领导年度工作考核表(年度)姓名_ 职务 何时任现职-、述职报告摘要(由本人填写)签名年月日、民主评议情况参加评议人数任职情况综合分析优秀称职基本称职不称职本部

28、门员工其他人员总结三、考核领导小组意见组长四、被考核者意见签名五、董事会意见董事长签字六、公司中层以上领导综合考核表考核项目考核内容平分等级好较好一般较差工作实 绩评价岗位职责范围完成情况公司布置的任务完成情况年度工作目标完成情况德能素 质评价思想理论水平:能掌握政策并指导工作本职业务能力:熟悉本职与相关业务,能完成业务组织协调能力:能合理安排工作,协调其他部门关系调研综合能力:进行组织调查研究,提出对策用人能力:能指导下级工作,并对下级作出公正评价口头表达能力:口头表达逻辑清楚,有说服力文字表达能力:能独立完成各种文字工作法纪观念:廉洁奉公,遵守并维护法纪改革创新能力:能接受新事物,工作有创

29、造性自我述 职评价自我评价客观,对自身问题能认真分析对今后努力方向明确,整改措施切实可行综合评价等级管理才能考核表姓名年龄到职日期所属部门职位担任本职开始年月理能 管 才项目优异良好平常欠佳本项目之评估领导能力处事能力协调能力责任感总评培植 建议派职建议上一级主管:直接主管:员工工作表现/贡献评估表被评价者个人资料:姓名:性别:年龄:部门:评估日期:任职时间:职位:评价标准和操作说明:请在适当的栏内填写等级对应的字母。( 10分)出色,绩效特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求( 8分)优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求( 6分)可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求( 4

30、分)需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求( 2分)不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求N.此项目不适用于此人工作相关 标准评价因素描述评分等级自我评价主管评价工作责任感1.表现出维护组织利益与形象的具体行为2.乐意接纳额外的任务和必要的加班3.肯为工作结果承担责任4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席客户(包括 组织内部 的服务对 象)服务 意识1.倾听客户问题,努力发现、理解客户需求2.合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、 完整的答案3.提供额外的帮助4.以愉悦和友善的态度提供服务工作品质1.服从上级指示2.遵守规章制度和业务规程3.为后续的工作提供最大的便

31、利4.在无监督情况下保持工作质量的稳疋工作效率1.准时完成工作任务2.根据需要主动调整和加快进度3.能在规则允许范围内改进方法以提咼效率工作技能1.具备良好的理解能力,很好地理解工作任务 需求2.具备良好的发现和解决问题能力,及时发现 问题,找出问题的原因,采取有效的措施解 决问题3.能根据当前工作的特点,对现有的方法和技 术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方 法4.具备必要的业务工作知识、技能和方法,能 独立完成本岗位的工作工作相关 标准评价因素描述评分等级自我评价主管评价团队合作1.愿意与他人分享经验和观点2.采用合适的方式表达不冋意见3.与同事和协作部门保持良好的合作关系4.参与和支持

32、团队工作,推进团队目标的达成5.能为团队利益做出个人的牺牲个人发展1.对自己的能力和判断有信心,愿意尝试有挑 战性的工作任务2.经常对自己提出新的要求和目标,愿意承担 更大的责任3.有清晰的个人的发展计划和培训需求4.以积极态度接受与工作有关的培训5.安排利用个人时间以提咼专业技能决策与授权1.决策过程中积极与下属和相关人员协商,鼓 励他人参与2.责权范围内,独立作出决策,不把冋题上交, 并对决策的结果负责3.将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独 立做出决定,并建立适当的控制措施计划与组织1.按目标和指示,将部门目标进行任务分解和 时间安排,制定实施方案2.与下属沟通以达成对下属目标和任务的

33、共识3.分析组织和客户需要,自主提出可行的项目 和计划4.当环境条件发生变化时,能对计划做出适应 性的调整指挥与监控1.下达任务清晰陈述,详细解释目标、要求和 标准2.工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和 质量3.严格要求工作按照规则和要求进行4.工作指导时,不但指出问题,而且提供解决 问题的具体建议人员与团队 管理1.积极促使下属对组织目标的认同,并及时向 下属传递有关信息2.公平对待每一位下属3.积极与员工沟通,了解员工工作现状和需要, 反馈下属的工作结果4.接纳他人的建议,并鼓励他人提出建议5.努力发现员工对团队的工作贡献和进步,及 时给予激励6.注意培养和提高下属的工作能力工作相关标

34、准该分项平均得分等级工作责任感客户服务意识工作品质工作效率工作技能团队合作个人发展决策与授权计划与组织指挥与监控人员与团队管理工作绩效整体评估管理人员的人事考绩表格(A)姓名分 类评价内容满 分1次2 次调 整决疋领导能力1领导部属时,是否自己率先示氾102遭遇困难时,是否能沈著果断地指导部属53是否公平且冷静地对待部属54小组是否充满活泼、朝气55是否得到部属坚定的信赖5一部 属 培 育6是否确实把握部属的优、缺点57是否从旁给与帮助、建议,以发挥部属的优点58是否适才适所109是否能引发部自我的启发5一10仔细地聆听部属的意见5士 气11是否注意身体的健康512是否谨慎地使用金钱1013是否热心于小组内部意见的沟通514绝不引起异性问题515不与顾客勾结10目 标 达 成16是否能以公司的方针拟定

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