物业保洁员岗位职责管理制度_第1页
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文档简介

1、物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员岗位职责及管理制度3/3物业保洁员岗位职责及管理制度保洁员岗位职责一、保洁员要遵从领导,遵从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作仔细负责。二、上岗时着装齐整、一、规范,按标准达成各项任务。三、对楼道保洁的详细要求:1、生活垃圾日产日清;2、楼道每天打扫一次,整天保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦抹一次;4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦抹一次;5、楼道天棚、墙壁每半月打扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当天清理;7、实时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁的详细要求:1、道路和硬铺地面每天打扫一次;2、保洁箱每天清理一次;3、院庭卫生推行

2、全天保洁。五、雨雪天实时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行打扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完成,大雪组织集体打扫。六、打扫工具个人保存,打扫工具不丢掉、不送人、定量发放。七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其余月份每个月消毒一次(冬天除外)。八、对公共设备跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现实时向后勤服务中心报告,不然视为渎职。1/3九、为使以上各项条款获得充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并实时进行总结。十、达成后勤服务中心交办的其余工作。保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度,提升保洁人员的服务质量,使企业整体卫生环境清爽、整齐,特作以下规定

3、:一、工作职责、工作守则及工作时间:1、保洁领导应尽责尽责、言传身教、严格管理、率领队伍达成各项工作任务的同时,踊跃配合上司睁开各项卫生管理工作和达成交办的其余工作。2、保洁人员需每天全面、仔细的对卫生地区进行打扫、除尘。卫生地区包含:整个售楼处的卫生此中包含(办公室、走廊、洗手间、玻璃、百页窗等,每个月擦抹两次。)及售楼处门前的全部卫生。3、严格恪守企业规章制度、遵从督办人员指挥、服饰整齐、礼貌待人、踊跃主动、仔细负责、谨小慎微。4、保洁员每天工作时间为:上午7:0010:30下午13:0016:30二、工作制度及标准细则:1、保洁员上岗时期保持个人仪容仪表及个人卫生,保护企业优秀形象;不高

4、声吵闹,禁止与企业同事闲谈,工作时期不影响职工正常工作;穿工装上岗,保持工装整齐、洁净,工装每周涤一次;不艳妆艳抹及佩戴不适合的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。2、按要求高质量达成各项工作,全部工作在安排后一定立刻行动。3、工作时间内保证准时上岗,不得私自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。4、珍爱工作器具及企业办公用品。若有工作器具破坏,能够旧换新。2/35、按工作职责每天全面打扫。环境卫生包含办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。此中办公室卫生包含:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面、吸尘、门框擦抹、办公室内植物灌溉、擦抹鱼缸、换水等。前台卫生包含:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包含:挂画、企业牌匾等。洗手间包含:洗手液、空气清爽剂(盒)、卫生纸等用品的实时改换。小楼卫生包含:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百页窗、洗手间(实时改换用品)、饮水间等。保洁员赏罚管理规定为了提升人员的服务质量,增强职工的查核管理,保证赏罚分明,特对保洁人员的赏罚作以下规定:1、保洁员薪金分为基本薪资和绩效奖金。此中基本薪资全额内保2500元;全月无迟到、早走、旷工、及其余违章纪录,并按标准达成工作任务,发放全额薪资;2、绩效奖金(奖金为20-80元),按企业中规定的有关工作任务及标准查核。部门负责人推行每天检查

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