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文档简介

1、转帖转帖丰田供应商管理丰田供应商管理波音、哈雷-戴维森(Harley-Davidson )以及半导体制造商赛灵思(Xilinx)等许多公司都已经意识到了与其合作伙伴分享知识的重要性,并且已经开始着手强化这些流程。正如赛灵思公司的副总裁沃尔希梅尔(Evert Wols 牵头,并且包含三个主要流程:供应商协会、咨询小组以及自主学习团队。流程一:供应商协会丰田按照其在日本的供应商协会协丰会(kyohokai)的模式,在美国也成立了相应的组织:蓝草汽车制造商协会(BAMA。起初,这个协会旨在为丰田提供(Chris BAMA 之前,各供应商高层之间不会自发地谈论和分享信息。几年之进行更加频繁的互动,令网

2、络内的所有成员获益匪浅。例如,质量委员会选择消除供应商设计缺陷作为当年的主题,并每两个月召开一次会议分享有关这个的工厂等。流程二:咨询小组1960 公司成立了运作管理咨询部门(OMCD,以获取、存储和传播丰田集团内有价OMCD 6 (2 个丰田工厂及10 个左右的供应商,以及约50 名顾问组成。顾问中的15 至20人为OMCD OMC D 3 5 年的岗位轮换,进一步巩固其在丰田生产系统方面的知识。TPS 的过程中遇到的难题,有时这一派驻就是好几个月。有趣的是,丰田并不为顾问的咨询时间收取任何的费用,相反,他们将 OMCD 38 4.2 3.1 天。20 OMCD 顾问H ajime Ohba

3、 亲自领导的TSSC 公司。与OMCD 他人分享项目成果。这有助于丰田将成功实施TPS 最佳实践进行示范,这也鼓励供应商们向同行敞开大门。某金属冲压件(如车身托架)的供应商大陆特种金属制品公司(CMS)就30 4 步为增值流程。于是,丰田和大陆公司对生19 2 12 分钟。此外, 1/10 左右。当时的大陆公司总裁霍梅尔(George Hommel)是这样评价公司得到的好处的:如果我们没有和丰田合作, 我们不会取得今天的成就。我们从客户那里学到的,有 80%都来自丰田。利己也利人70%克莱斯勒)相比,丰田明显更多地致力于13 6 我们从丰田那里学到了不少知识。我们学会了按序装运in-seque

4、nce shippin,降低库存的看板体系kanba,单件式生产one-piece productio)以及标准化作业等。我们甚至还学到了有关丰田人力资源的培训理念和方法。84%,而为其最大客户三巨头供货的生产部门的残次品率仅下降4 6%35%,而为三巨头供货6%36%1%。知识分享的后续效应也非常显著。丰田通过将技术转移给供应商,从而协助他们极大地提高了绩效水平,这也反过来为丰田带来了巨大的竞争优势。试想,与同级别美国汽车相比,丰田所享受的显著的溢价水平:新车平均溢价为 9.7%,而二手车为 17.6%。更高的质量水平是丰田汽车能够实现较高售价的主要原因之一。我们并不过分担心知2004年春季

5、号,麻省理工学院004 年登记版权,Tribune Media Services International 发行。魏力译。流程三:自主学习团队OCMD(jishukeOMCD 3 个月的时间对每一位团队成员的工厂所存在的问题TPS 的新想法和应用进行探讨,并且作为一个团队共同学习。然后,各团队将有价值的经验传递给丰田以及整个供应商网络。丰田通过在 40 个供应商中组建 3 个工厂发展活动(PDA)的核心团队,从而在美国复制了自主研修的理念。与供应商协会如出一辙,会员也是自愿入会的。成立之后第一年的主题为质量改进,因为正如丰田的尼尔森所说的那样: 每个人都认为他们可以改进质量。每一位 PDA 的成员都被要求挑选工厂内的某条生产线,进行实施某项理念的试验。PDA 来传递知识之所以特别有效,原因之一是因为它所涉及的学习是与具去年,我们3

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