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文档简介
1、第6页共6页2022年管理评审会议发言材料范文时间:_年_月_日地点:我厂办公室主持:厂长冉登全参加人员:冉登全、曹昌银、陈玲、李华乐、何崇荣、袁明、邰烽、冉颖1.厂长2.产供销科顾客的反馈:包括顾客满意度的测量结果与顾客沟通的结果,在去年的销售过程中,售前服务方面:我厂要_地区扩大售前的宣传力度,在这些地区建立销售网络,使销售网络布局更趋于合理。售后服务方面:在维修质量、服务态度等方面应该向海尔集团那样进行“规范化服务”。对投诉的处理及时率:原来我厂规定为“一天内回答,五天内处理。”,本年度共收到顾客投诉共_件,投诉的处理及时率已达到_%。我厂将改规定为“一天内回答,三天内处理。”希望还能达
2、到_%。3.技质科结果。增加了统计应用。可以增加对产品的生产全过程的检验,对产品质量进行有效的控制。4.技质科和日常发现的不合格项采取纠正和预防措施的实施及其有效性的监控结果。今年全我厂发生不合格品_次,_件。不合格率_%。比去年减少_%。对重大不合格和连续发生不合格和对重大投诉和连续发生投诉都采取了纠正(预防)措施。全年共开出纠正(预防)措施共_件。其中:顾客投诉类_件;质量管理类_件;安全类_件。严格执行了上次管理评审的的有关决定后,使我厂在质量工作上得到真正的提高。5.技质科的开发。由于市场的变化,我厂开发了g4-7314d新产品,相应采用了新工艺,预计今年产量可达到_件,明年可以收回全
3、部投入。后年可获利_万元。每年开发1_种新产品。已完成。今年完成了_种新产品,相应采用了5新工艺,预计后年可获利。6.技质科质量管理体系运行状况,包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。从_年_月_日质量手册颁布后,质量体系运行情况良好。质量方针:以先进的技术不断开发新产品,以高质量、高效率保持企业的生命力,以顾客为中心实现我们对顾客的承诺。已深入人心,从市场采购生产销售服务都有所改进。我厂中_个部门基本上发挥了相应的作用。彼此之间运作较为协调。人力资源、和其他资源配备情况基本适合我厂运行。_次“内审”,“内审”发挥了很好的作用,查出的问题基本上得到了解决。使我厂工作全面都得到提高。我厂质量目
4、标规定的指标a.产品成品合格率达到。_%。今后三年内每年递增_%。b.常规产品零配件合格率达到_%。今后三年内每年递增_%。c.开发新产品总体一次成功。第一项:产品成品合格率_年达到_%。第二项。常规产品零配件合格率达到_%。第三项。去年开发_种新产品。服务方面。我们对长寿化工总厂派出人员经常监控产品使用情况。得到良好的效果。我厂在质量体系运行这几个月中,_月_日进行了第_次“内审”,_月_日进行了管理评审。“内审”和管理评审发挥了很好的作用。“内审”查出的问题都上得到了解决。使我厂工作全面都得到提高。8.厂长零件的“工艺流程作业指导书”应更全面做好。检验工作应更一步加强。生产中应更加强安全管
5、理。人生安全和用电安全。9三条:1.从公司按iso9001。_质量管理体系要求建立质量管理体系以来。公司各项工作取得了很大的实效。提高了顾客满意度;设计开发能力、生产质量、服务质量都有很大提高。有充分的证据表明公司的现有的质量体系是有效的、适宜的。_公司现有产品从总体上看质量较好,_年四季度至_年一季度未发生顾客任何退货。在此期间公司生产产品_多种,产品机械性能先进、可靠性、一致性、适用性、安全性等指标都均达到同行业标准。由于市场的变化,公司开发完成一种新产品,今年预计开发3-_种新产品。3.在资源方面:公司将购置计算机以满足管理和设计的需要。公司为发展需要,现用生产场地小并且无起重吊车。20
6、22年管理评审会议发言材料范文(二)杜越一、管理体系的运行情况在公司领导和同志们的大力支持下,“三个标准”管理体系在我分管的部门内得到了较好的落实,各项目的质量管理、环境管理和职业健康安全管理水平有了一定程度的提高,三个体系能够在公司内部良好运行,实现了持续改进、顾客满意。1、质量工作认真贯彻落实公司质量方针及目标,公司在建项目均建立健全了质量保证体系,配置了质量管理部门及质检员,能够按照要求开展质量教育及日常的质量检查验收工作,试验人员按照规范规定的频率认真进行了原材料的质量检验。技术及质检人员坚持做到了每道工序完成后先自检、再复检、最后报请监理工程师抽检,得到监理工程师签字认可后才进行下一
7、道工序的施工。做到了分项工程开工前,上报施工方案及施工工艺,得到认可后再开工,有效的保证了工程质量。同时,技术、测量、试验等部门建立了齐全的质量保证资料,实现了产品的可追溯性。全公司单项工程合格率_%,优良率达_%,并成功申报局优工程_项,省(部)优工程_项,全国市政金杯示范工程奖_项,国家优质工程金奖_项,全年没有出现重大质量事故,工程质量始终处于受控状态,有很多项目在业主_的检查评比中活动中受到建设单位的通报表扬,表明公司工程质量总体形势良好。2、安全工作坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真贯彻落实国家的建筑安全生产法律法规,以及公司的各项安全管理目标,并制定下发项目专职安全员管理办法、
8、安全生产管理办法。在建项目建立健全了安全保证体系,配置了安质科及专职安全员,成立了安全生产领导小组,及时开展了各项安全工作。在安全投入方面,基本上满足了现场安全生产的需要,特别是在高空作业的防护、道路交叉地段的安全防护及警示牌设置等方面,都能够投入大量的资金确保了安全生产。各项目能够按照要求落实安全生产责任制,在工程例会上能够安排时间总结分析安全生产形势,点评现场存在的安全隐患,加强了安全生产教育。各项目有针对性的建立了重要危险源及相应的预防措施,有的还专门制定了紧急应急预案,有效的保证了施工现场的安全生产。严格安全检查责任制,加大现场稽查力度,召开全公司范围内的专题安全教育会议。全年共对在建
9、项目进行专项安全生产工作大检查四次,及时发现和消除了施工现场一些重要的安全隐患。强化了安全工作重点,积极开展安全生产专项整治工作,突出重点,标本兼治。积极进行安全生产教育培训,主抓了专业安全员培训,特殊工种培训,基础安全知识培训,做到安全生产警钟长鸣,不断提高全员安全意识,有效遏止了安全生产事故的发生。3、技术工作在建项目都配置了满足合同要求的技术、测量、试验人员,并按照要求开展技术工作。各项目在开工前都能够认真进行现场调查,编制切实可行的施工_设计,公司也加大了对重难点工程项目和特殊过程、关键工序的控制力度,严格了施工_设计和重难点项目施工方案专家论证及审批制度。在施工中能够坚持进行技术交底
10、制度,并认真进行技术指导和质量监督。针对“三个标准”的要求,在制定技术方案的过程中,注重了质量、安全、环境保护等方面的技术措施,并统一对技术、测量、试验人员及测试仪器实施动态管理,做到有限的资源合理利用。在施工生产积极做到紧紧围绕公司质量方针、目标开展技术工作,有效的服务于企业的施工生产。二、存在的主要问题1、安全管理队伍人员素质不高,人员流动性大。项目安全员变动频繁,培训针对性不强,培训与实际工作脱节,存在培训人员不在岗,在岗人员未培训的现象。外_伍大都没有有专职安全管理人员,民工安全意识淡漠,现场安全值班检查制度落实力度较差。2、安全意识有待提高、安全事故时有发生,给企业造成一定的经济损失。由于企业生产规模的不断扩大,公司利用了大量的劳务分包力量及农民合同工,这些人员由于自身综合素质不高,造成了工作中安全意识不强,现场存在违章作业、自我安全防护不到位等安全隐患,造成了一些安全事故的发生。今后,应加强对这类人员的安全教育与培训工作,提高安全意识。3、质量问题及质量事故
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