用户安全使用电梯培训

1、用户安全使用电梯培训SHANGHAI MITSUBISHI ELEVATOR创造更友好生活空间1/46上海三菱欢迎您到来！2/46上海三菱安全文化3/46企业理念1 上海三菱电梯有限企业4企业理念：创造更友好生活空间。内涵： 以人为本，为员工创造友好工作、学习空间；为用户创造友好乘行空间；为社会创造友好生活空间。 安全、舒适、高效4/46环境管理方针2 上海三菱电梯有限企业5环境管理方针： 为未来而珍惜。内涵： 从一点一滴做起，为社会、企业、员工未来而珍惜，保护环境，要做到十分有心、十分专心、为实现社会可连续发展贡献力量。5/46职业安全卫生方针3 上海三菱电梯有限企业6职业安全卫生方针： 预

2、防为主，珍惜生命。内涵： 坚持预防为主，关注健康、珍惜生命、引导员工增强自我保护意识，强调电梯作为特种设备安全主要性，为员工、为用户提供安全可靠工作、生活保障。6/46特种设备（电梯）安全现实状况7/46中华人民共和国特种设备安全法1 上海三菱电梯有限企业8特种设备安全立法：中华人民共和国主席令 第4号 （6月29日第十二届全国人民代表大会常务委员会第3次会议经过） 中华人民共和国特种设备安全法已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第三次会议于6月29日经过，现予公布，自年1月1日起施行。中华人民共和国主席习近平6月29日特种设备安全工作标准： 安全第一、预防为主、节能环境保护、

3、综合治理。特种设备安全工作模式： 企业负担安全主体责任、政府推行安全监管职责和社会发挥监督作用 三位一体特种设备安全工作模式。安全责任企业为先8/46特种设备种类、特点、发展和安全形势2 上海三菱电梯有限企业9特种设备种类: 锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆等八大类。特种设备特点: 在高压、高温、高空、高速条件下运行特点，易燃、易爆、易发生高空坠落等，对人身和财产安全有较大危险性。特种设备发展： 伴随我国经济快速发展，特种设备数量迅猛增加。年底，全国特种设备总数达1036.46万台,较上升10.63%。其中电梯占35%。特种设备安全形势:

4、 近年来我国电梯事故率逐年下降。但因为保有量激增，一些在用电梯老化严重，维护保养不及时不规范，电梯非正常停运、“困人”“吞人”情况时有发生。9/46特种设备安全法中关于使用方要求3 上海三菱电梯有限企业10第三十二条（设备要求） 特种设备使用单位应该使用取得许可生产并经检验合格特种设备。禁止使用国家明令淘汰和已经报废特种设备。第三十七条（环境要求）（例举安全防护） 特种设备使用应该含有要求安全距离、安全防护办法。与特种设备安全相关建筑物、从属设施，应该符合相关法律、行政法规要求。第三十三条（取证要求） 特种设备使用单位应该在特种设备投入使用前或者投入使用后三十日内，向负责特种设备安全监督管理部

5、门办理使用登记，取得使用登记证书。登记标志应该置于该特种设备显著位置。第四十条 （复证要求） 特种设备使用单位应该按照安全技术规范要求，在检验合格使用期届满前一个月向特种设备检验机构提出定时检验要求。10/46特种设备安全法中关于使用方要求4 上海三菱电梯有限企业11第三十四条（制度文件要求）（例举三角钥匙管理） 特种设备使用单位应该建立岗位责任、隐患治理、应抢救援等安全管理制度，制订操作规程，确保特种设备安全运行。第三十五条（技术档案要求） 特种设备使用单位应该建立特种设备安全技术档案。安全技术档案应该包含以下内容： （一）特种设备设计文件、产品质量合格证实、安装及使用维护保养说明、监督检验

6、证实等相关技术资料和文件； （二）特种设备定时检验和定时自行检验统计； （三）特种设备日常使用情况统计； （四）特种设备及其从属仪器仪表维护保养统计； （五）特种设备运行故障和事故统计。第三十六条 （安管人员配置要求） 为公众提供服务特种设备运行使用单位，应该对特种设备使用安全负责，设置特种设备安全管理机构或者配置专职特种设备安全管理人员；其它特种设备使用单位，应该依据情况设置特种设备安全管理机构或者配置专职、兼职特种设备安全管理人员。11/46特种设备安全法中关于使用方要求5 上海三菱电梯有限企业12第三十八条 （义务与责任） 特种设备属于共有，共有些人能够委托物业服务单位或者其它管理人管理

7、特种设备，受托人推行本法要求特种设备使用单位义务，负担对应责任。共有些人未委托，由共有些人或者实际管理人推行管理义务，负担对应责任。第四十一条（紧急情况处理） 特种设备安全管理人员应该对特种设备使用情况进行经常性检验，发觉问题应该马上处理；情况紧急时，能够决定停顿使用特种设备并及时汇报本单位相关责任人。特种设备作业人员在作业过程中发觉事故隐患或者其它不安全原因，应该马上向特种设备安全管理人员和单位相关责任人汇报；特种设备运行不正常时，特种设备作业人员应该按照操作规程采取有效办法确保安全。第四十二条 （故障及隐患处理） 特种设备出现故障或者发生异常情况，特种设备使用单位应该对其进行全方面检验，消

8、除事故隐患，方可继续使用。第四十五条（维保单位选择） 电梯维护保养应该由电梯制造单位或者依照本法取得许可安装、改造、修理单位进行。12/46特种设备安全法中关于使用方要求6 上海三菱电梯有限企业13第八十三条 违反本法要求，特种设备使用单位有以下行为之一，责令限期更正；逾期未更正，责令停顿使用相关特种设备，处一万元以上十万元以下罚款： （一）使用特种设备未按照要求办理使用登记； （二）未建立特种设备安全技术档案或者安全技术档案不符合要求要求，或者未依法设置使用登记标志、定时检验标志； （三）未对其使用特种设备进行经常性维护保养和定时自行检验，或者未对其使用特种设备安全附件、安全保护装置进行定时

9、校验、检修，并作出统计； （四）未按照安全技术规范要求及时申报并接收检验； （五）未制订特种设备事故应急专题预案。第八十六条 违反本法要求，特种设备生产、经营、使用单位有以下情形之一，责令限期更正；逾期未更正，责令停顿使用相关特种设备或者停产停业整理，处一万元以上五万元以下罚款： （一）未配置含有对应资格特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员； （二）使用未取得对应资格人员从事特种设备安全管理、检测和作业； （三）未对特种设备安全管理人员、检测人员和作业人员进行安全教育和技能培训。第八十九条 发生特种设备事故，有以下情形之一，对单位处五万元以上二十万元以下罚款；对主要责任人处一万元以上五万元

10、以下罚款；主要责任人属于国家工作人员，并依法给予处罚： （一）发生特种设备事故时，不马上组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃匿； （二）对特种设备事故迟报、谎报或者瞒报。13/46电梯惯用主要部件14/46电梯轿厢主要部件1 上海三菱电梯有限企业1515/46电梯层站主要部件2 上海三菱电梯有限企业16层门指示灯位置指示灯按钮地坎组件16/46电梯日常管理17/46恪遵法令法规1 上海三菱电梯有限企业18恪遵法令法规持证用梯 特种设备在投入使用前或者投入使用后30日内，特种设备使用单位应该向直辖市或者设区市特种设备安全监督管理部门登记。登记标志应该置于或者附着于该特种设备显著位置。定时

11、检验 特种设备使用单位应该按照安全技术规范定时检验要求，在安全检验合格使用期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定时检验要求。18/46电梯管理员选任2 上海三菱电梯有限企业19什么是电梯管理员？ 电梯全部者为了对电梯运行进行直接管理，标准上应为每一栋楼宇选拔管理员，依据国家相关要求，管理员必须经过培训上岗。电梯全部者及管理员培训 对于全部者及管理员（包含从事管理电梯运行相关业务人员），为能更加好地执行管理职责，有必要进行以下培训。电梯普通知识电梯相关法律法规等电梯运行相关知识火灾、地震、台风发生时应采取办法故障或者停电时应采取办法发生人身事故时应急办法电梯其它安全运行注意事项电梯全部者及管

12、理员职责日常巡检电梯统计管理19/46日常巡检轿厢3 上海三菱电梯有限企业20轿厢检验确认轿厢壁清洁轿厢内是否堆放物品照明设备和风扇是否有异常声响或工作不正常扶手、镜子、照明板是否有晃动或脱落现象轿厢地坎内是否有垃圾或小石子轿厢内名牌确认轿厢内操纵箱确认 地坎内有垃圾或小石子可能造成电梯门不能开关等故障，所以请及时清扫。 而且在清扫时候要预防垃圾和小石子掉落到井道内。需要开着电梯门进行清扫时，请安标准流程停用电梯20/46日常巡检层站4 上海三菱电梯有限企业21全部楼层都要检验层站周围是否堆放有货物等体积较大物品层门指示灯是否有异常，层门呼梯按钮是否有褪色、卡阻情况。是否有漏电情况。层站周围地

13、板是否湿滑？假如地板湿滑，请认真擦拭洁净。确认轿厢地坎与层门地坎之间是否有高度差？21/46日常巡检机房5 上海三菱电梯有限企业22（无机房电梯不适用此项内容）机房门及门锁良好，保持上锁注意雨水飘入和漏雨机房内温度是否异常在通往机房道路上没有堆放杂物切实放置消防设备机房异味、异音 电梯产生任何异味，都可能是重大故障征兆，请及时与三菱授权专业技术人员联络22/46日常巡检通话装置6 上海三菱电梯有限企业23通话装置确实认确立能够及时应答体制 应该确立在电梯运行过程中能够即时对轿内通话装置呼叫进行应答体制。设置专门人员能够二十四小时应答。通话装置放于正确位置通话装置使用方法监控室向轿厢发出呼叫 单

14、台电梯时，只需要摘下通话装置话筒即可与轿厢内进行通话。 当有2台以上电梯时，监控室通话装置上有梯号选择按钮。请摘下话筒，按下对应电梯梯号选择按钮后进行通话。监控室通话装置铃声响起时 单台电梯时，摘下通话装置话筒应答即可。当有2台以上电梯时，监控室通话装置上对应梯号电梯指示灯会闪烁，按下对应电梯梯号选择按钮后即可应答。23/46电梯装潢清洁与保护基本步骤7 上海三菱电梯有限企业24电梯暂停运行进行清洁保养电梯恢复运行24/46 上海三菱电梯有限企业25通用装潢部件（包含层门、门套、层门指示灯及层门呼梯按钮、轿门、轿厢壁、轿内操纵箱面板）请用拧干柔软湿抹布进行清洁在污垢尤其难以去除或划伤情况下，请

15、与三菱授权专业技术人员联络轿厢地砖请天天去除灰尘将泥土等污物清扫下来后，用浸过水并拧干软布擦拭，然后再用干抹布擦拭洁净。请防止采取使地板浸水方法。比如用水冲洗、未拧干拖把等。假如污渍较为严重，请与三菱授权专业技术人员联络 假如使用大量清洗剂，可能会损伤地板表面并造成老化，造成水和清洗剂从砖缝中下渗，从而造成地砖剥落电梯装潢清洁与保护注意事项（1）825/46 上海三菱电梯有限企业26地坎请天天去除灰尘假如地坎槽里面积存了垃圾等污物，请马上将它们去除。电梯垫电梯垫视情况清洁，提议每七天最少一次从轿厢里面取出进行清洁为了预防地砖剥落，在对电梯垫进行清洁后应该晾干再进行铺设轿厢内照明板因为照明板轻易

16、损坏，提议由三菱授权专业技术人员进行清洁电梯近门保护装置近门保护装置是塑料材质，将质地比较软布在水中浸泡后拧干，将污物擦拭掉。在清洗时候要预防划伤其表面电梯装潢清洁与保护注意事项（2）926/46电梯专用钥匙管理27/46 上海三菱电梯有限企业28电梯专用钥匙保管 电梯使用过程当中包括到三把钥匙：机房钥匙、轿厢内检修钥匙、首层开关电梯电气钥匙、三角钥匙。（1）机房钥匙 电梯机房请安装门锁，以预防偷窃和闲杂人等进入。电梯机房内旋转部件有夹人和卷入人危险，非专业人员禁止入内。（2）轿厢内检修钥匙和首层开关电气钥匙 轿厢内检修钥匙和首层开关电梯电气钥匙使用人必须经过电梯安全知识培训，并取得技术监督局

17、部门颁发有效特种作业人员证书，按要求投运或关闭电梯。 轿厢内操纵箱分门平时必须锁闭，以预防不妥使用和恶作发生电梯关人故障/需长时间搬运货物或者关闭电梯时，由接收过使用培训人员，打开操纵箱分门进行操作。电梯专用钥匙128/46 上海三菱电梯有限企业29（3）电梯层门三角钥匙注意：电梯层门三角钥匙必须持有有效上岗证专业人员方能使用！ 使用三角钥匙打开电梯层门会给开门者或者其它人员带来危险，对电梯三角钥匙管理十分主要，详细管理要求是：电梯三角钥匙应由持专业部门颁发上岗证人员专门保管，禁止乱拿乱放；因为工作需要确实要用钥匙时，保管人员应及时做好跟踪统计；当电梯发生故障须开启电梯厅门，务必观察电梯是否在

18、本层，以预防发生危险；当开启电梯厅门时务必观察电梯是否在本层，以防发生危险；禁止在电梯运行时开启电梯厅门；禁止无证上岗操作电梯；使用完成，应及时偿还钥匙管理员。三角钥匙禁止私拿、私藏、私用、赠予、转让、转借。三角钥匙229/46 上海三菱电梯有限企业30使用电梯层门三角钥匙作业时注意关键点开启电梯层门前必须确认项目确认周围环境安全。确认电梯未运行。开启电梯层门及上轿顶前必须推行项目 用三角钥匙打开层门时，注意自己身体重心位置，用力时预防身体向井道侧前倾，一定要“一慢，二看，三操作”。使用左手打开层门后，采取指令信号作业法，手指层门开口部、目视井道方向、大声说“轿厢位置确认”。三角钥匙使用注意关

19、键点330/46电梯其它情况处置31/46 上海三菱电梯有限企业32 1.在电梯运行过程中接到大楼停电通告或者测试检验电梯时，需要将电梯停机。同时需要在第一时间进行通告： 在显著地方张贴停电通告，并注明电梯停用期间各项说明； 停机电梯步骤注意事项以下； 恢复使用电梯后，将停电通告取下；停电处置132/46 上海三菱电梯有限企业33 2.电梯停机详细步骤是： 召唤电梯进入轿厢确认轿厢内是否无人。 打开操纵箱分门，经过独立运行开关将电梯切换到独立状态（不再响应外召）。 登记轿内指令操纵电梯运行到指定停靠楼层。 当电梯运行到指定停靠楼层开门后，切断分门内门机开关并关闭操纵箱分门。 走出轿厢后手动将层

20、轿门关闭，确认不使用三角钥匙无法从层站外打开电梯门。 到电梯机房经过该电梯主电源开关切断电源。 离开电梯机房并确认机房门上锁。 注意：当一个机房为多台电梯共用时，必须看清主电源开关对应电梯编号，确认该电梯曳引机不驱动而且轿厢中无人后，再切断主电源开关。应预防误操作造成乘客被困。 3.电梯再次投入运行时： 必须确切知道该电梯被停顿运行原因。 确认电梯井道、底坑内、轿顶上没有些人员。 到电梯机房合上该电梯主电源开关，接通电源。 到电梯轿厢所停靠楼层，使用三角钥匙打开电梯门。 打开操纵箱分门，合上门机开关和停顿运行开关。 将独立运行开关复位到正常状态，登记指令确认电梯正常运行。 关闭操纵箱分门并确认

21、锁紧。电梯开、停步骤233/46 上海三菱电梯有限企业34机房内需提供必要照明，并应保持空气通畅，室内空气温度应保持在5 40之间.环境相对湿度85%（25时）。机房内和各层门近处应设有灭火设施，照明电源应与控制线路分开敷，电源电压波动应7%。预防机房天花板及墙壁渗水。井道底坑保持干燥，不可渗水或有水漏入。因用电分流，排接电线、拉闸或意外事故造成停电，需动用备用电源开启电梯、自动扶梯运行时，必须提前通知保养人员落实防护办法后，方能开启，以免造成无须要电梯故障和意外人身伤害。若需进行装潢，对所使用电梯、自动扶梯应必须增设防护设施，落实专员驾驶，所运输建筑、装潢材料必需有包装物，防止因为材料、物品

22、泄漏或散落造成电梯污染、撞击、损坏。装潢结束后，应对该电梯、自动扶梯进行全方面检验、整修。落实专员同维修站联络日常工作，提前提供电梯自动扶梯使用日程计划，对维修保养工作进行核查和确认。电梯在行使或停顿过程中，发生如抖动、突然加减速、指定层站不停或认为有异常现象时，请停用电梯，尽快通知维修人员进行检修。当人员被困于电梯轿箱时，管理者应检验电梯轿箱位置和困人情况，并马上通知维修人员到现场救援。在维修人员实施救援之前，用电话与被困人员进行沟通，抚慰且等候救援。不要轻易尝试释放人员，并劝说其它人员不要盲目尝试自救。自动扶梯在运行或停顿过程中，发生如突然加减速、异常声音和振动或您认为有异常现象时，请停用

23、自动扶梯和自感人行道，通知维修人员进行检修。自动扶梯有故障时，安全系统起保护作用而使用自动扶梯紧急停车。此时自动扶梯应停用，请确认故障现象并通知维修人员检修。其它注意事项334/46 上海三菱电梯有限企业35发生火灾时，在向119报警同时，应该利用通话装置等确认轿厢内是否有乘客。假如电梯正在运行且轿厢里面有乘客，应该通知里面乘客发生了火灾，并将这些乘客引导到安全楼层。向乘客确认电梯正常正常停靠并门打开之后，引导这些乘客走出电梯，来到层站。确认轿厢中无乘客之后，停顿电梯运行。（假如发生火灾，可能整个地域都会发生停电，所以，在得知附近发生火灾情况下也应该停顿电梯运行。火灾扑灭后，请及时将电梯曾经停

24、顿运行情况通知三菱授权专业技术人员发生火灾时应对办法435/46电梯使用中人身伤害事故36/46电梯使用中人身伤害事故1 上海三菱电梯有限企业37贵州省遵义市狮山大酒店高空坠落事故08月06日，贵州省遵义市狮山大酒店，一个21岁女孩，在乘坐电梯时，在电梯停顿运行情况下，竟然强行扒开电梯门，跌落到10多米深电梯井内，当场死亡。电梯里摄像头拍下了她生命最终8分钟。 当地质监部门在对事故进行调查后，初步判定，女乘客处置不妥，是事故发生直接原因。37/46电梯使用中人身伤害事故2 上海三菱电梯有限企业38大连世贸大厦电梯高坠事故3月12日中午12点，大连世贸大厦办公人员像往常一样搭乘电梯去楼下吃饭，电

25、梯下行到三楼时候，电梯突然下沉，伴伴随失重电梯，瞬间重重落地，并强烈反弹。19人受伤（其中五人伤势严重，主要为脊柱、关节损伤和腰椎骨折）事故原因：钢丝绳需更换，通讯信号传输板被侵蚀。38/46电梯使用中人身伤害事故3 上海三菱电梯有限企业39北京新一代商场机械伤害事故1月29日12时30分，在北京西单新一代商场，一名小男孩独自乘坐自动扶梯时，将头伸出电梯外，被夹在五、六层扶梯夹角中，当场死亡。安监部门提醒，12岁以下未成年人最好在成年人监护下搭乘电梯。39/46电梯使用中人身伤害事故4 上海三菱电梯有限企业40上海海之星假日酒店高空坠落事故10月14日清晨6时左右，金陵东路海之星假日酒店内，一名情绪失控男子连撞5楼电梯门，致右侧电梯门底部掀起后男子坠下，落在停在1楼轿厢顶部，当场死亡。酒店方表示，男子是酒店住客朋友，从监控录像看到男子事发时情绪相当激动，身材魁梧他助跑数米后连续两次撞向电梯门。警方初步调查显示，事发时男子疑在醉酒状态，已排除他