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文档简介
1、第 第 页业务经理工作计划业务经理工作计划1作为一个新进公司业务经理,职责所在是帮助并引导各部门完成公司对模具的销售。在过程中会遇到各部门在工作时所遇到的不同层次各种不同的困难因素。针对于这些困难我总结归于两点一、是立场、心态问题。知道要做哪些事情,而由于怕难怕苦怕麻烦,不情愿去做。二、是技能问题。不知道要做什么事情,该怎么做。这就需要不耻下问,要努力学习,尽快提高自己的技能,达到胜任各部门管理职职责岗位。因此我总结了一名业务经理应当学会做哪些工作,并且去有效的去执行。依据上级的指示精神和本部门的现实状况,确定工作方针、工作任务、工作要求1、制定完善业务部门体系流程制度为工作之重,一个部门没有
2、完善的体系流程,径直影响业务员的工作开展,例如,各部门之间的不协调流程不合,将径直导至业务员的接单无法报价,或者,客户对我司工作流程的拖拉不满足径直退单。这需要各部门之间沟通协调制定完善的公司业务流程以及业务报价流程、接单流程、生产计划流程、退单流程、销后服务流程。2、完成对阿里巴巴网站的编辑与制作,打造成一流专业的五金冲压冲模具网站推广平台二周3、制定业务员每月的工作计划和工作重点以及部门行政管理月例4、提升业务员及本身销售技能以及模具、产品知识的一种培训周例5、对市场的管理与分析6、客户的信息的收集管理次例7、搜集业务方法,业务渠道,对业务员工作进行管理,提升自己的业务技能日例8、制定一系
3、列业务部可行文件规范周例9、作为新进员工为自己月计划考核制作如下:业务经理工作计划220*年销售工作计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采用多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,实时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个
4、客户。4、对客户不能有隐瞒和欺诈,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一贯的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6、对全部客户的工作立场都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能臵之不理肯定要尽全力援助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作立场才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。10、为了
5、今年的销售任务每月我要努力完成*到*万元的任务额,为公司制造更多利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各式各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。业务经理工作计划3业务经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就需要对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清楚的市场意识、经营意识、创新意识、服务意
6、识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的技能和剧烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的安排以及帮助技术部、生产部研发新产品等等。下面是我个人20*年的工作计划:一、督导销售人员的工作其实要说督导还真不是很准确。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应当充分发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,援助他顺当完成
7、公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售经理,需要督导的方面:分析市场状况,正确作出市场销售猜测报批;拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;拟订年度预算,分解、报批并督导实施;依据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;依据业务进展规划合理进行人员配备;汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;洞察、猜测危机,实时提出改善看法报批;把握重点客户,掌握产品的销售动态;关注所辖人员的思想动态,实时沟通解决;依据销售预算进行过程掌握,降低销售费用;参加重大销售谈判和签定合同组织建立、健全客户档案;指导、巡察、监督、检查所属下级的各项工作;向径直下级授权,并布置工作;定期向径直上级述职;依
8、据工作需要调配径直下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。二、督促销售人员的工作作为销售经理,需要督促的方面:销售部工作目标的完成;销售网络建设的合理性、健康性;销售指标制定和分解的合理性;工作流程的正确执行;开发客户的数量;拜见客户的数量;客户的跟进程度;独立的销售渠道;销售策略的运用;销售指标的完成;确保货款实时回款;预算开支的合理支配;良好的市场拓展技能;所辖人员的技能培训;成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理。三、销售业绩的制定销售业绩的制定要有肯定的依据,不能凭空想象。要依据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应当以公司为一个基准进行
9、实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应当是多少,月销售业绩是多少,从而很完满的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。所以说制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有抱负就永久不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要依据实际状况而制定的。业务经理工作计划4时间过得很快了,高校学校毕业出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我对过去一年的工作总结一番,并制订了季度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。
10、公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,需要以身作那么,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人拜见等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)
11、。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,实时报告该等客户交办业务的进展状况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合技能的相对提高,对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省闻名商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省闻名商标,承办费用达*万元以上。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产
12、权爱护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它径直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业知识、综合技能、都是我要掌控的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。加强责任感、加强服务意识、加强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的技能减轻领导的压力。业务经理工作计划5业务经理的职责之重大无可厚非。作为一名业务经理,就需要对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,业务经理是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,对客户而言
13、,业务经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,业务经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的业务经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清楚的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的技能和剧烈的使命感。工作责任主要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的安排等等? 我的工作计划:一、督导销售人员的工作:其实要说督导还真不是很准确。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在
14、哪里,需等完全了解的时候,就应当充分发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,援助他她顺当完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 作为业务经理,需要督导的方面:1、分析市场状况,正确作出市场销售猜测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4、依据业务进展规划合理进行人员配备;5、把握重点客户,参加重大销售谈判和签定合同6、关注所辖人员的思想动态,实时沟通解决;7、组织建立、健全客户档案;8、指导、巡察、监督、检查所属下级的各项工作;9、向径直下级授权,并布置工作;10、定期向径直上级述职;11、定
15、期听取径直下级述职,并对其作出工作评定; 12、负责本部门人员晋升的提名;13、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;14、负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的精确统计; 15、依据工作需要调配径直下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。二、督促销售人员的工作:作为业务经理,需要督促的方面:1、销售部工作目标的完成;2、销售目标制定和分解的合理性;3、工作流程的正确执行;4、开发客户的数量;5、拜见客户的数量;6、客户的跟进程度;7、销售谈判技巧的运用;8、销售业绩的完成量;9、良好的市场拓展技能;10、所辖人员的技能培训;11、所辖人员及各项业务工作
16、;12、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;13、销售人员的计划及总结;14、潜在客户以及现有客户的管理与维护;三、销售目标的制定:销售业绩的制定要有肯定的依据,不能凭空想象。要依据公司的现状,已及市场,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应当以公司为一个基准进行实际的预估。四、定期的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售胜利的法那么。当然,我们可能也会碰上销售不胜利的案例。如果遇到这样的事情,我们也应当积极面对,看看自己在销售过程中间有
17、什么地方没有考虑完善,什么地方以后应当改进的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,遇到什么样的问题。以便我以及可以予以他们援助,从而使整个销售过程顺当进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。五、销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决断性左右的就应当是销售团队。在全部销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥
18、每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的进展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜爱自己的工作,喜爱我们的环境的。 公司为大家制造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应当感觉到满意,并胸怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简约的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等许多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决断性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的根据自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是确定的。 我要让每一位销售人员学到相应的东西
19、。六、绩效考核的评定:绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较径直的数据。 绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:1、原本计划的销售业绩2、实际完成业绩3、开发新客户数量4、现有客户的拜见数量6、月签单数量7、新增开发客户数量8、丢失客户数量9、销售人员的行为纪律10、工作计划、汇报完成率11、需求资源客户的回复工作状况业务经理工作计划6为加强各终端网点的动作技能,并有效贯彻公司对各终端的经营意图,特制定以下计划:1、业务会议每日晨听取经理交待工作,每日晚向经理汇报各网点经营状况。每周一中午与店长、副店长开一周工作会。2、巡店每日晨会后开始巡
20、店。详细将各终端销售状况了解清晰,要求终端导购员列出配货清单原那么上一天配一次货品,并帮助终端导购员打理样面,撤出滞销货品。3、录账于下午1:30分去各网点抄取当天销售报表,并开具当天的补退货单一式三份终端、会计、本人各一份,录账于每日晨9:0010:00、下午18:0019:00完成。3、竞品在巡店中,要实时了解竞争品牌的动态,熟识其畅销货品。便于晚会向经理汇报。4、导购员在巡店中,需要与各终端导购员打成一片,但要留意方法不是拉家常,引导导购员增加对我品牌的信心并能主动作销售日报并实时打理样面。5、财务在工作中与财务亲密协作,帮助财务部每月抽查货品工作。定期与财务部进行核账工作。6、专卖店每
21、日不定时检查专卖店样面、环境、人员仪表等。7、预案如终端涌现较大问题,须作工作预案,便于次日予以解决或寻求经理帮助。业务经理工作计划7首先,我想说的是感谢领导一贯以来的提携和援助,让我在过去的一年带领团队圆满的完成了工作任务。20*年,新的开始,我也写下我个人的工作规划和感想。一、基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了肯定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,予以他熬炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。二、金牌销售员的认定及培育对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满足的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的机会,我好观测出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多予以支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天留意观测他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,
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