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文档简介

1、 如何做自我印象管理 心理学与大学生活 系列讲座之四课前语： 欣赏并接纳自己的“过去”可以增加我们管理“现在”的 力量。 你改变不了环境，你可以改变自己； 你改变不了事实，你可以改变态度； 你不能选择容貌，你可以改变笑容； 你改变不了过去，你可以改变现在； 你不能控制他人，你可以控制自己； 你不能预知明天，你可以把握今天； 你不能左右天气，你可以改变心情； 你不能延伸生命的长度，你可以决定生命的宽度； 你不能样样顺心，你可以事事尽心。” 一、何为印象管理？ 印象管理（impression management） 又称印象整饰，自我表现，通常指个体为管理别人对自己的印象而付出的各种努力。二、印象

2、形成的途径 1、人的外在行为 课堂练习（内外向）二、印象形成的途径 2、人的面部表情 二、印象形成的途径 4、人的言语活动 对人说话时的语音、语调、语速及节奏变化地分析，有助于认识其性格、态度等心理特征。二、印象形成的途径5、外貌、服装仪表二、印象形成的途径 6、人的体态表现二、印象形成的途径 7、人际距离 三、印象形成中的认知偏差首因效应刻板效应晕轮效应近因效应投射效应 psychology 1、首因效应（第一印象） 在初次交往中对他人产生的知觉印象往往最为鲜明和深刻，并对以后交往产生较大影响。 三、印象形成中的认知偏差psychology三、印象形成中的认知偏差3、晕轮效应（光环效应） 指

3、人们仅仅依据某人身上一种或几种突出特征来概括其在其他方面特征的认知倾向。4、近因效应 指最近获得的信息对他人的认知具有强烈的影响。 三、印象形成中的认知偏差四、印象管理策略1、建立良好的第一印象最初与陌生人相见时，按照社会心理学家艾根SOLER理论表现自己，可以让别人接纳。S 表示座或站要面对别人O 表示姿势要自然放开L 表示身体微微向前倾E 表示目光接触R 表示放松 传达的意思是：“我很尊重你，对你有兴趣，我的内心世接纳你的”。2、 恰当的讨好 卡内基在怎样赢得朋友并影响别人一书中，总结出给人留下良好印象的六个途径：真诚地对别人感兴趣微笑多提别人的名字做一个耐心的听者，鼓励别人谈他们自己（满足对方自我显示的需要）谈符合别人兴趣的话题（产生共鸣，有助于移情）以真诚的方式让别人感到他自己很重要（人们需要别人承认他们的价值）3、适当的自我表露 （公开自我和私下自我）公开自我就是在公共场合的表现；私下自我就是自己真实的表现。一般而言，对好朋友多一些私下自我，对一般人保持中等的私下自我，对刚认识的陌生人，多一点公开自我。别人向我暴露多少私下自我，我就向他暴露多少私下自我，两者要对等；两人开始自我暴露，是信任建立的开始。4、有效倾听与表达psychology5、根据不同的交往对象和目的 调整自我表现内容6、适当的自我

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