小学英语老师期末个人工作总结5篇范文

1、小学英语老师期末个人工作总结5篇范文第一篇：小学英语老师期末个人工作总结小学英语老师期末个人工作总结本学期已接近尾声，回首刚刚走过的这一学期，有太多的体会、收获、汗水与回味。这学期是商一提升的开始，收获的开始。一、收获经历，收获喜悦暑期未尽我们就在王校长做幸福老师的讲座培训中拉开了帷幕。开学初大家信心百倍的迎来最美商一人的大型活动。与xx电台主持人共同主持我校第一次大型活动的重任放到了我的肩上，我深知代表学校的门面与喉舌，周末晚上加班修改稿子，最终一切顺利，我很欣慰。这是九月值得商一人骄傲的日子，因为通过大家的努力第一次让商一走了出去。王校长在开学初就提出了请进来，走出去的理念，请了多位教育界

2、著名的专家来我校指导工作，培训教师，我从中很受精神鼓舞，学到了许多新的理念与方法。也陆续的让老师们出去学习，接受各地新的理念与教学方法。在北师大学习，聆听特级教师们的教学育儿经验，接受教授们和特级教师思想高度的洗礼，真的是受益匪浅，让我懂得了一切教育要用爱去唤醒。除了老师们的培训，还有一月一次的家长培训会，让作为家长教师的我感受颇深，真正的拉近了学校与家长，学校与社会的联系，做到了家校合一，促进家长学生的共同进步。家长开放日我深知这是第一次把商一展示给社会，于是我精心准备了公开课，那天上午我连上了三个班的英语公开课，虽然有些累，但是得到家长们频频的点头与肯定，我倍感欣慰。之后的督导听课，我依然

3、挤出时间精心准备，得到了督导老师的肯定和对我课程忠恳的指点。本学期最值得我们商一人高兴的是，在王校的带领指引下，我们全体老师共同努力准备文明单位和绿色学校的评选，最后的结果还是值得每一位商一人高兴的！而我个人在教课之余，积极准备学校材料，没有完成的拿回家，在安置好女儿饮食起居让她九点入睡后，我再打开电脑进行学校以及我个人进职称的材料，那段时间每晚到凌晨12点多，想想一路过来，自己的付出还是有所回报的。终于再一次次的核审和最终的答辩后，职称得出了可喜的结果。二、教学本学期我带五个班的英语课，我深知责任的重大，孩子多，作业任务量大，我在客观条件无法改变的情况下，尽力不断改变检查方式，分层布置或抽查

4、等，确保完成正常教学任务的同时提高效率。每天三节英语课连上，即使很累，课堂上我也不放弃任何知识点，反复让学生练习巩固，形式多样，抓紧每分每秒让孩子多说多练。我崇尚鼓励式教学，不放弃每一位孩子。在刚接个别班时，英语课堂上几乎没人敢举手发言，要么被动地叫起来声音却很小。于是课堂上，我尽量变化形式，调动孩子们的积极性，鼓励着每一位学生。几周时间，原来不爱发言的学生也踊跃举手对话了，甚至有些时候孩子们的热情让我感到小小的压力，生怕因为时间关系对叫不到发言的孩子一种打击，同时我倍感欣慰的是，这帮孩子们终于乐于开口说英语了。在听过北京一所小学的英语课后，我感触很深，如专家所说教学不能局限于应试考试之中，那

5、我们教育方向就走偏了。我想以后也尽量尝试用全英教学，对于孩子和自身都是一种锻炼，从长远来看对孩子英语语言学习英语思维形成是肯定有帮助的。三、困惑与期望相信每一位教师都是尽力想让所教班级成绩优异，我也同样。只是所带班级多，人数大，精力和时间分布较散，没有集中点，这对于每班一周三节的主课来说，确实心有余而力不足的感觉。客观条件的存在，确实需要我们两个动动脑筋，监督检查力度不够，就会造成成绩提高缓慢。这也是我最为困惑的一点，因为毕竟我们本职工作就是教学。因此，我想在新的学期，要在教学方法上大胆创新，特别对于学生的检查评价力度要想办法提高。我想只有鼓动家长和老师一起配合好，课堂课下都抓好了，学生成绩才

6、能顺利成章的提高。总之，本学期是在忙碌与收获中度过的，辛苦但又充实。领导的新理念，专家的有效方法，让我内心尤为敬佩。让我们关爱学生，关爱每一位身边的人，就让我们商一人携手努力，相信不久的将来商一一定会成为东区一颗耀眼的明珠！爱的路上，你我任重道远第二篇：小学英语老师个人工作总结个人工作总结 （三年级英语）本，我担任三年级的英语课教学工作。为更好地总结经验，发现不足，更有针对性地提高自己今后的教学工作，现将本学期的教学工作总结如下：1、重视课堂教学，做一名受学生欢迎的好老师 悉心研究教材，研究学生，选择合适的教学方法。认真抓好常规教学，精心准备每一节课，做好课堂教学的每一环节。我在上课之前总是精

7、心备课，根据英语学科的特点和所教班级的.学生自身特点，设计好每一个教学环节。力求所有学生都能在课上有较高的听课率。都能听懂！ 力求以新颖有趣的内容来吸引学生的注意力，认真做好课前准备。上课时，尽量用风趣幽默的课堂语言和博学的英语知识多来激发学生对英语学习的兴趣，并采用动静结合、学练结合、动嘴与动手相结合的多种方式来充分调动所有学生共同参与。2、建立多元评价观，平等对待每一个孩子。随着年级的升高，学生之间的学习差异越来越大。一个学期以来，全体学生在学习成绩，对英语的学习兴趣，英语思维方面，英语口头笔头表达方面都有了明显的提高。3、注意感情交流，做到以情动人。教学中，既要重知识的学习，又要重情感的

8、沟通，通过感情的交流促进知识的理解，达到掌握的目的。学生的层次不同，接受能力也千差万别，教学中力求做到关注每一个孩子，特别是那些自制力差、注意力不集中或不专心、参与性不强的学生，对他们多提问、多点拨，用眼神去提醒他把心思放到课堂中。对于优等生和中等生也特别注意去让他们有展示自己的机会。4、虚心学习，不断提高自己 听课。只要学校有组织听课的机会，我都绝不放过这个良好的学习机会。听淮安市老师上课的过程中，我感受到了作为一个年轻的教师需要学习的东西很多，上好每一节课需要我们多想多创新。听课的目的只有一个，那就是学习，取人之长，补己之短。 多向周围的老师请教。教学不分科目的不同，每一位教师都有值得我学

9、习的地方。我们听课、评课，讨论更好更快提高学生成绩的方法。共同提高，共同进步。今后，我将继续努力，在教育教学岗位上做出更大的成绩。让家长放心，学校放心。邱璐2015年1月28日第三篇：小学英语老师个人工作总结小学英语老师个人工作总结本，我担任五六年级的英语课教学工作。为更好地总结经验，发现不足，更有针对性地提高自己今后的教学工作，现将本学期的教学工作总结如下：1、重视课堂教学，做一名受学生欢迎的好老师悉心研究教材，研究学生，选择合适的教学方法。认真抓好常规教学，精心准备每一节课，做好课堂教学的每一环节。我在上课之前总是精心备课，根据英语学科的特点和所教班级的学生自身特点，设计好每一个教学环节，

10、力求以新颖有趣的内容来吸引学生的注意力，认真做好课前准备。上课时，尽量用风趣幽默的课堂语言和博学的英语知识来激发学生对英语学习的兴趣，并采用动静结合、学练结合、动嘴与动手相结合的多种方式来充分调动所有学生共同参与。2、建立多元评价观，平等对待每一个孩子。随着年级的升高，学生之间的学习差异越来越大。一个学期以来，全体学生在学习成绩，对英语的学习兴趣，英语思维方面，英语口头笔头表达方面都有了明显的提高，与其它班级差距明显缩小。3、注意感情交流，做到以情动人。教学中，既要重知识的学习，又要重情感的沟通，通过感情的交流促进知识的理解，达到掌握的目的。学生的层次不同，接受能力也千差万别，教学中力求做到关

11、注每一个孩子，特别是那些自制力差、注意力不集中或不专心、参与性不强的学生，对他们多提问、多点拨，用眼神去提醒他把心思放到课堂中。对于优等生和中等生也特别注意去让他们有展示自己的机会。4、虚心学习，不断提高自己（1）听课。只要学校有组织听课的机会，我都绝不放过这个良好的学习机会。或利用空节，或调课去听。听的课程不仅有英语，还有语文和数学等。听课的目的只有一个，那就是学习，取人之长，补己之短。（2）多向周围的老师请教。采用多种方式与同行老师进行业务交流与研讨，共同提高，共同进步。今后，我将继续努力，在教育教学岗位上做出更大的成绩。第四篇：小学英语老师个人工作总结小学英语老师个人工作总结-孟慧慧本学

12、年，我担任四、六年级的英语课教学工作，面对这群成绩参差不齐，连读完整句子都有问题的学生，也为了为更好地总结经验，发现不足，吸取教训，更有针对性地提高自己今后的教学工作，现将本学期的教学工作总结如下：重视课堂教学，做一名受学生欢迎的老师。悉心研究教材，研究学生，选择合适的教学方法。认真抓好常规教学，精心准备每一节课，做好课堂教学的每一环节。要给学生一滴水，老师就要长流水。我在上课之前精心备课，根据英语学科的特点和所教班级的学生自身特点，设计好每一个教学环节，力求以新颖有趣的内容来吸引学生的注意力，认真做好课前准备。上课时，尽量用比较幽默易懂的课堂语言和博学的英语知识来激发学生对英语学习的兴趣，并

13、采用动静结合、学练结合、动嘴与动手相结合的多种方式来充分调动所有学生共同参与。多角度看待，平等对待每一个孩子。随着年级的升高，学生之间的学习差异越来越大。用平常心对待后进生，在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，让他们知道：只要想学，认真学，就一定会成功。以朋友的身份来对待优生，经常和他们交流，鼓励他们继续努力。一个学期以来，全体学生在学习成绩，对英语的学习兴趣，英语思维方面，英语口头笔头表达方面都有了明显的提高，与其它班级差距明显缩小。注重情感交流。教学中，既要重知识的学习，又要重情感的沟通，通过感情的交流促进知识的理解，达到掌握的目的。学生的层次不同，接受能力也

14、千差万别，教学中力求做到关注每一个孩子，特别是那些自制力差、注意力不集中或不专心、参与性不强的学生，对他们多提问、多暗示，用眼神去提醒他把心思放到课堂中。课堂上特别注意组织好教学，关注全体学生，创造良好的课堂气氛，课堂提问面向全体学生，让优等生和中等生都有展示自己的机会 。虚心学习，不断充实自己。首先听课。只要学校有组织听课的机会，我都努力抓住这个良好的学习机会。或利用空节，或调课去听。听的课程不仅有英语，还有语文和数学等。听课的目的只有一个，那就是学习，取人之长，补己之短。其次，多向周围有经验的老师请教。利用可利用的时间与同行老师进行业务交流与研讨，共同提高，共同进步。由于缺乏教学经验，在教

15、学过程中走了不少弯路。不过今后我仍会继续努力，严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点 ，在教育事业上做出更大的进步和努力。第五篇：小学英语老师个人工作总结个 人 工 作 总 结于 欢 欢2012.9个人教学工作总结本，我担任四年级的英语课教学工作。为更好地总结经验，发现不足，更有针对性地提高自己今后的教学工作，现将本学期的教学工作总结如下： 一政治思想方面：我认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加政治学习，并做好笔记。在教学的过程中了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。二教育教学方面：1、重视课堂教学，做一名受学生欢迎的好老

16、师悉心研究教材，研究学生，选择合适的教学方法。认真抓好常规教学，精心准备每一节课，做好课堂教学的每一环节。我在上课之前总是精心备课，根据英语学科的特点和所教班级的学生自身特点，设计好每一个教学环节，力求以新颖有趣的内容来吸引学生的注意力，认真做好课前准备。上课时，尽量用风趣幽默的课堂语言和博学的英语知识来激发学生对英语学习的兴趣，并采用动静结合、学练结合、动嘴与动手相结合的多种方式来充分调动所有学生共同参与。2、建立多元评价观，平等对待每一个孩子。随着年级的升高，学生之间的学习差异越来越大。一个学期以来，全体学生在学习成绩，对英语的学习兴趣，英语思维方面，英语口头笔头表达方面都有了明显的提高，

17、与其它班级差距明显缩小。3、注意感情交流，做到以情动人。教学中，既要重知识的学习，又要重情感的沟通，通过感情的交流促进知识的理解，达到掌握的目的。学生的层次不同，接受能力也千差万别，教学中力求做到关注每一个孩子，特别是那些自制力差、注意力不集中或不专心、参与性不强的学生，对他们多提问、多点拨，用眼神去提醒他把心思放到课堂中。对于优等生和中等生也特别注意去让他们有展示自己的机会。4、虚心学习，不断提高自己（1）听课。只要学校有组织听课的机会，我都绝不放过这个良好的学习机会。或利用空节，或调课去听。听的课程不仅有英语，还有语文和数学等。听课的目的只有一个，那就是学习，取人之长，补己之短。（2）多向

18、周围的老师请教。采用多种方式与同行老师进行业务交流与研讨，共同提高，共同进步。三继续教育学习方面。本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实，有实效。我能认真学习有关书籍，做好笔记。同时，校园的博客风很浓，我也爱上了博客，喜欢在那里抒发我的情感，展现我的教学实际和反思。教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心，我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。今后，我将继续努力，在教育教学岗位上做出更大的成绩。教师教学工

19、作总结1本学期我担任小学信息技术课教学，三年级教授的是计算机入门知识，四年级讲授的幻灯片制作资料。根据三、四年级学生的知识结构及学习特点，我现将本学期以来的教学体会总结如下:一、打好扎实基础，养成良好习惯对于三年级学生来说，本学期刚开始系统的学习计算机知识，(大部分学生接触过电脑但没有系统的学习)作为信息技术教师，我觉得帮忙学生打好扎实的基础，养成良好的学习习惯显得尤为重要。为此，我从培养学生的学习兴趣入手，开展教学工作。对于刚开始接触计算机的学生来说，他们一般都有较浓厚的兴趣，进取性较高，但较迷茫，不知从何处学习。此时，我以讲故事的形式介绍计算机的发明、发展过程，让学生在简便愉快的氛围下理解

20、计算机基础知识。然后，我以打比方的方式介绍计算机的组成原理，用我们人身体的各个部分来类比计算机的组成部件，学生比较容易理解和掌握计算机的基本组成原理。接下来，我用玩游戏的方式介入键盘的操作知识的讲授。对于刚学习计算机的学生来说，练习键盘本来是一件单调枯燥乏味的事情，如何坚持学生学习计算机的进取性，我选择了金山打字通软件，该软件里面有打字练习游戏。从此入手，学习变得简便趣味了，学生在不知不觉中掌握了键盘操作。二、合作探究学习，体验学习乐趣四年级学生已经学习了必须的计算机知识，具备必须的基础知识和基本操作技能。在本学期的幻灯片制作课程教学中，我主要采取的教学方式是让学生分组合作完成各自的主题制作项

21、目。每个小组选取一个主题制作项目，自我搜集制作所需的图片、声音、动画等素材，完成各自的创意设计，然后制作完成各自的主题项目。在此过程中，我主要是讲解关键的制作技术，同时辅助各小组，供给技术上的支持。根据各小组的完成情景，学生基本上能制作图文并茂的作品。在此过程中，学生不但能掌握各种幻灯片制作技术，并且提高了大家互相协作的意识，增强了团队精神。当然，项目完成的质量还不算太高，诸如创意设计还有待提高，我相信经过进一步努力学习，学生会有长足的提高。教学是一个长期复杂的过程，如何进一步组织好学生、组织好教学、提高教学质量，是我长期值得研究的课题，我将一如既往的扎实工作，提高工作效率，高标准的完成各项教

22、育教学任务。教师教学工作总结2过去的一个月，我能进取适应新的教学工作要求，遵守学校各项规章制度，认真履行岗位职责，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展并完成。为使今后的工作取得更大的提高，现对过去一个月的教学工作作出以下总结和反思，从中寻找差距，克服不足，总结经验教训，以促进自我教学工作更上一层楼。一，认真备课，学好反思认真备课，坚持备学生，备教材，备教法，根据教材资料及学生的实际，合理安排教学进度，认真设计教学方案。做到课前有方案，并制作各种有利于吸引学生注意力的趣味教具，课后及时对该课作出总结，写好教学反思，并认真按时搜集每课的知识点。二，虚心请教其他教师在教学上，有疑必问。在各个章节的

23、学习上都进取征求其他教师的意见，学习他们的方法，同时，多听教师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自我的不足，不断改善教法。三，认真批改作业布置作业做到精度精炼，有针对性，有层次性。同时对学生的作业批改及时，认真，分析并记录学生的作业情景，将他们在作业工程中出现的问题作出分类总结，进行透彻的评讲，并针对有关情景及时改善教学方法，做到有的放矢。四，今后努力的方向学习是无止境的，活到老，学到老。我要不断更新充实自我的学识，争做博学多才的教师。因为我们是直接应对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，并且往往打破沙锅问到底。没有广博的知识，就不能很好的教育学生。在今后的工作中我必须要经常不失时机地

24、抓住一切能够利用的机会与学生进行心与心的交流，对学生的行为习惯，礼貌礼貌，思想品德等方面逐步渗透爱的教育。遇到学生因小事打架，要耐心地对他们进行思想教育，告诉他们要关爱他人。对于学历落后的学生，要从思想上生活上关心他们，经常鼓励帮忙他们解决学习的困难，使他们有信心学习。教师教学工作总结3目前，语文课改正在向纵深发展。经过多年的教学实践，教师的教学观念、课堂教学流程和学生的学习方式发生了令人欣慰的革命性变化。本人，一向以来，也全力推行课堂教学改革，尽可能的实施新的教育理念。今日，又很荣幸的听了国培教育的首席专家，云南师范大学张承明教授的关于有效教学理念的讲座，对照我在语文课堂教学中的事例，仔细想

25、想，确实还存在着一些误区，这不能不引起我的冷静思考。语文，人文性和工具性的争议由来已久。与人文性相较，工具性是基本的。从工具性说，语文教育的任务，就是培养学生了解、理解字、词、句、篇的知识，提高听、说、读、学、思的本事，为学生的未来发展拟定基础。然而，我在教学中，认为初中生已经完全有了自学生字词的本事，所以常常忽视了对字词积累这一块的教学，更不用说在课堂上腾出时间来让学生们抄一抄，背一背了。而是更注重对学生人文精神的培养，却弱化了语文课堂教学的根本目的，听说读写等语文课的最基础的教学环节没有得到应有的重视，学生的基础知识和基本技能却没有落实。张教授告诉我们，一个人终身发展中必须的语文基础知识、

26、语文基本技能是不能忽略也是必不可少的，语文教学过程中忽视对文本本事的培养，这做舍本逐木的做法是不可取的，也是不贴合新开课程标准理念的。说得更严重些，这是冲一个极端走到了另一个极端，事实上，这又会构成新的一种“教育悲哀”语文教学必须要进行文本细读，走进文本，深入文本，让学生在文本里走个来回。这也是张教授在给我们做讲座时反复强调的，语文教学是要让学生拿起书本进行阅读、感悟、发现，并主动进行知识的建构与文本探究。而我，常常会找些借口，认为学生的理解力不够，所以常常用自我的构想去替代学生的构想，如我原先在执教苏州园林时是这样引导学生的：1、试找出你认为能够概括各段意思的中心句。2、课文先后多次提出“图

27、画”，请你再仔细阅读课文，用“圈点法”找出这些句子，标明序号。这些句子中，哪几句是写整体哪几句是写局部哪几句是写细部?根据所标序号，你能概括本文的说明顺序吗?3、经过自学，你在说明文的阅读和写作方面有哪些启示吗4、文中优美的句段很多，自由选择课文段落朗读。并划出你最喜欢的两句，在书上进行批注赏析。其实，这些问题的设置都是我的，而并不是学生自我经过仔细阅读文本后他们产生的问题。听了张教授的讲座后，我想，能够这样设计，让学生们仔细阅读文本，走进文本后，要他们自我提炼出问题，然后引导学生讨论、交流，思维的碰撞，优化学生解决问题的方法，提升思维的本事，培养学生分析问题、解决问题的本事，进而潜滋暗长起自

28、我的理解和欣赏本事，从而提高语文学案教学的有效性。教师不能满足于传统意义上的传授，更要想方设法，唤醒、激活学生自主学习的热情，巧设语文实践活动，在语文活动中培养学生自主学习语文的意识与习惯，使学生在进取主动的参与中生动活泼地得到发展。所以，课堂教学要是以全体学生为核心，以“主体”的“自动”为前提，也能够以演讲、辩论、练笔等为活动的学生喜欢的基本方式。一要创设生动、充实、热烈的课堂气氛;二要注重师生平等和谐对话;三要语文活动要有新意，激发学生主动参与的兴趣。这样使学生人人有愿望，人人有兴致，人人在思考，人人在活动。可喜的是本人在教学时，也会偶有所获的时候，如在执教马说一文在课堂三十分钟时，组织了

29、一场辩论：“世上是先有伯乐，还是先有千里马?作者韩愈的观点你同意吗?”学生由于对文本有了进一步的理解，有了辩论的诱因，因而发言十分进取，各抒己见，学生的创造潜能得到充分地被发掘，回答丰富多彩而又有个性，从而加深了对文本思想与情感的领悟与理解。新课程改革是一场新的“教育革命”。在这当中，其实我们需要冷静思考分析的问题还很多，例如：我们究竟需要什么样的活动?一切只是都需要学生探究得出么?一切教学必须始于学生已有的生活经验吗?如何处理学生个性化学习与教师的价值引导关系?如何认识教学过程的“动态生成性”等等。这些问题都需要我们在以后的教学实验活动中加以认识、探讨、研究和解决。总之，初中语文教学是提高语

30、文课堂有效性的重要举措，教学活动中还存在或将会出现各类问题，还有待我们去发现和解决。只要我们有正确的指导思想，有端正严谨的治学态度，有钻研探索的求学精神和毅力，一切为了学生的发展，任何问题和困难都会迎刃而解。愿和同仁共同努力。教师教学工作总结4段时间我们一向沉浸在对圆这一节课的研究中，经过不断地琢磨、仔细地推敲，反复地修改，对这节课的认识越来越深，教学设计的思路也越来越清晰，构成了以下的反思:一、关于导入的设计本节课的导入分四个层次进行，首先经过教师用线绳工具在空中旋转，让学生清晰地看到构成的轨迹是一个圆。之后介绍包含圆的图片，让学生找出圆;再让学生举例生活中见到的圆;最终经过摸一摸的游戏，让

31、学生体会圆与其他平面图形的区别，从而认识圆是平面上的一种曲线图形。圆在日常生活中到处可见，学生对它也比较熟悉，在课的一开始我们就让学生在教师的演示和图片的观察中清晰地看到这是圆，借助这样的表象，让学生在头脑中搜索自我以往见到过的圆，从而初步地感知圆。最终经过摸一摸的游戏活动，让学生感受圆与其他图形的不一样，在比较中，进一步感知圆。经过这样有层次的感知活动，调动了学生的多种感官，激发了学生学习圆的兴趣。二、关于对圆的认识和特征的处理在研究圆的认识与特征这一知识点时，我们比较了两种不一样的设计思路:第一种，把介绍圆的各部分名称和它的特征结合起来，即认识半径以后，立刻研究同一圆中有无数条半径并且长度

32、相等等特征;另一种:是先介绍圆的各部分名称再研究各部分之间的关系。我们觉得第一种方法比较传统，由于这一环节的知识点比较多，并且研究几个知识点的方法雷同，这样教师的讲解就比较繁琐，学生缺乏研究的兴趣。所以我们就选择第二种方法，先让学生经过自学书本，找到圆各部分的名称，并认识它们，能在自我画的圆中标出。之后经过小组合作讨论的形式，发挥学生学习的主动性，让他们经过有目的的探究活动，讨论交流半径的特征、直径的特征、半径和直径的关系以及圆是轴对称图形等相关知识。这样的设计避免了教师冗长的讲解，学生学习方式的单调，并且经过灵活多样的学习方式，促使学生有兴趣的，主动的进行探索。三、关于数学史料的运用本节课中

33、我们两处引用到数学史料。这些凝聚着智慧的数学研究史料，我们不仅仅把它们作为引语或欣赏，并且还力求让史料成为学生发现问题、研究问题的素材、发挥其数学的文化价值。首先在学生对圆有了一些初步的感知以后，联系古希腊的一位数学家曾说过:在所有的平面图形中，圆是最美的。以此引发学生研究圆与其他平面图形的不一样。在探究圆的特征结束之后，借助多媒体呈现墨子的一句话:圆，一中同长。让学生用掌握的一些知识解释这句话的含义。这样不仅仅让学生了解了古代关于圆的史料记载，还能够巩固对圆的特征的认识。引用周髀算经中关于圆的记载，圆出于方，方出于矩，拓展对圆的认识。在播放录象，理解意思以后，进一步引导思考:如正方形的边长是

34、16厘米，你能从中获得关于圆的哪些信息让学生进一步关注圆与正方形之间的关系，为后继学习埋下伏笔。四、关于媒体的处理随着以计算机和网络为核心的现代技术的不断发展，多媒体技术辅助教学越来越多的运用于小学数学课堂。这节课我们把多媒体和其他传统手段有效结合，力求找准最佳作用点进行有的放矢，起到画龙点睛的作用。在导入新课时，为了让学生初步感知圆，先借助多媒体呈现生活中一些常见的带有圆形的实物图片，利用这些学生熟悉的，色彩鲜艳的图片，刺激学生的多种感官，激发学生用数学的眼光去观察事物的兴趣。之后运用动态演示，从实物中勾勒出圆，使学生清晰看到圆是有曲线围成的。在教学画圆时，运用多媒体播放两段录像。第一段在学

35、习用圆规画圆时播放，经过展示一个完整的画圆过程，为学生供给清晰地、正确的画圆方法，为学生独立用圆规正确画圆奠定基础;第二段在介绍用线绳画圆时播放，经过体育教师在操场上画圆的过程，重现生活场景，让学生体会到用线绳画圆的实用价值。在研究圆的半径、直径的特征时，当学生经过画一画、折一折、量一量，明白在同一圆中半径能够有许多条，在此基础上运用多媒体动态演示:同一圆中，从圆心到圆上能够发散出无数条线段。经过强烈的视觉刺激，让学生体会到同一圆中半径有无数条，感受初步的极限思想。在研究车轮为什么是圆的车轴应装在哪里这两个实际问题时，根据学生的交流情景，结合媒体的动态演示，让学生随着画面和声音效果的逐步展示，

36、体会当车轮不是圆时或者车轴不在圆心位置时，车子行驶的感觉是不稳当的。从而体会到车轮要做成圆的，车轴要装在圆心位置的原理和实际应用价值。五、关于细节的处理1.在导入环节的摸一摸游戏中，为了使全体学生参与这个游戏。我们研究装的器皿应当是透明的，而摸的同学蒙住眼睛。其他同学经过观察摸的过程，共同感受圆与其他平面图形的不一样。另外为了让学生的探索活动不受到其他因素的干扰，我们在器皿中装的就是用硬纸板剪成的以前学过的平面图形和圆。2.整节课的知识点比较多，并且知识的呈现是逐步完成的。为了完整地展示这一节课的重点，我们准备跟随课堂流程，在黑板上板演各个知识点，一步一步地完成板书。这样的设计避免了多媒体展示

37、的不足，使得学生在全课小结之时，能根据板书，迅速在头脑中构成知识网络。3.在探究圆的基本特征时，组织学生借助圆规画出任意大小的圆进行探索。在认识半径以后，学生经过量一量，量出半径的长度。在学生的交流反馈中，引导学生发现自我量出的所有的半径都是一样长的，但自我量出的半径和别人量出的半径长度是不一样的，从而体悟出仅有在同一圆中，所有的半径长度才相等。教师教学工作总结5行政年终工作总结【篇一】回顾2020年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：一、尽职尽责，做好

38、行政管理工作根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。二、认真细致，确保档案完善有序档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还

39、，不让公司的档案丢失和损坏。三、保障有力，做好物资管理接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行按照国家工商部门的规定，定期对_和_的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年_月份主要是对_的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种.种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通

40、，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。五、其他工作完成情况1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。2021年将是项目大干快上的一年，我

41、会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和_房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。行政年终工作总结【篇二】售后行政服务工作是一个综合技能要求相当高的工作，尤其是对售后服务人员的要求也相当高，下面是我个人202

42、0年的工作总结：一、日常工作业务1、需要了解市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径;2、个人修养较多，有较高的知识水平，对产品知识熟悉，并且具备所使用销售产品的机械、装置、设备的知识;3、个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任;4、头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题;5、外表需要整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度，不一定是要长得英俊、漂亮，但至少要对得起观众，别一出场就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有损企

43、业的形象;6、工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。二、处理顾客投诉与抱怨1、建立客户意见表或投诉登记表表格。接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容，如问题电脑名称，规格，生产日期，生产批号，何时使用，问题表现状况，在使用此品牌前曾使用何种品牌，状况如何，最近使用状况如何等。3、分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定

44、与客户沟通协商。4、将处理情况向领导汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。5、客户确认处理方案后，签下处理协议。6、将协议反馈回企业有关部门进行实施，如需补偿油品的，通知仓管出货，如需送小礼物的，通知市场管理人员发出等。7、跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。三、处理投诉的具体方法1、确认问题认真仔细，耐心地听申诉者说话，并边听边记录，在对方陈述过程中判断问题的起因，抓住关键因素;尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程，听不清楚的，要用委婉的语气进行详细询问，注意不要用攻击性言辞，如“请你再详细讲一次”等。2、分析问题在自己没有把握情况下，现场不要下结论，要下判断

45、，也不要轻下承诺;最好将问题与同行服务人员协商一下，或者向企业领导汇报一下，共同分析问题。3、互相协商在与同行服务人员或者与公司领导协商之后，得到明确意见之后，由在现场的服务人员负责与客户交涉协商，进行协商之前，要考虑以下问题。作为一名售后行政人员，需要不断总结经验，以下是我2018年在处理客户投诉时的工作总结：1、耐心多一点在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。2、态度好一点客户有抱怨或投诉就是表

46、现出客户对企业的产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得企业亏待了他，因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪。俗话说：“怒者不打笑脸人”，态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少，如停车费，停机费等等，一般接到客户投诉或抱怨的信息，即向客户电话或传真等方式了解具体内容，然后在企业内部协商好处理方案，最好当天给客

47、户答复。4、语言得体一点客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞也十分注意，要合情合理，得体大方，不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言，尽量用婉转的语言与客户沟通，即使是客户存在不合理的地方，也不要过于冲动，否则，只会使客户失望并很快离去。5、补偿多一点客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票

48、进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金，客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。6、层次高一点客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面或聘请知名人士协助等。7、办法多一点很多企业处理客户投诉和抱怨的结果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决

49、问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。以上就是我2020年的工作总结，我会继续发扬自身的优势，做好自已的本职工作。行政年终工作总结【篇三】在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。一、个人品行在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的

50、努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。二、管理思维我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便

51、前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认

52、可。四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20_年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜

53、样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。行政年终工作总结【篇四】时光荏苒，_年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政

54、人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比_年又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将_年的工作做如下简要工作总结。_年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，

55、严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、

56、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者

57、。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。_年行政人事部将从以下几个方面着手工作：一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心

58、。二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。行政年终工作总结【篇五】一、20_年人事主要工作1、

59、人事管理求完善、个人素质求提升中创公司人事工作在公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照公司要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。(1)根据公司人员配备需求，结合公司的实际状况，和组织架构的调整，做为人事部我们加大人员招聘力度。根据年初招聘计划和中途组织架构的调整，全年透过网络、大型人才招聘会等渠道，共进行了8次招聘工作，其中网络招聘费用开支1600元，招聘会费用开支为960元。在招聘工作中，初审贴合招聘岗位要求的简历148份，透过初试人员87人，透过复试64人，入职46人。目前仍在岗位人数为22人，20_年公司中层人员进行了重新的调整，调整后的团队更有战斗力，工作

60、效率大幅提高，部门配合更加密切。(2)在人员培训方面，行政人事部配合市场部开展了消防安全知识培训、办公室礼仪礼节培训，对入职员工从员工手册入手，引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟悉岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培养协助精神。全年共培训新入职员工近46名。(3)在公司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。(4)在员工关系处理方面，结合出现劳动纠纷，行政人事部用心沟通、及时请示，确保公司利益不受损失。例如：刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中，行政人事部透过用心的沟通，了解其投诉的