2022年政风行风座谈会讲稿

1、第6页共6页2022年政风行风座谈会讲稿为了更好地实践_，认真贯彻民政系统政风行风建设和纠风工作的要求，本着以切实解决群众不满意的行风问题为目的，坚持公开、公正、民主的原则，以求真务实的精神和作风标本兼治、纠建并举，结合我镇实际，认真开展自查、自评、自纠工作，现将工作情况汇报如下：一、细化和分解责任，认真落实领导干部分工包项责任制。明确专人负责，分解落实工作责任，做到一级抓一级层层抓落实。平时经常深入基层，深入群众，了解真实情况，掌握第一手资料；并且服务热情周到，办事效率较高。二、规范城乡低保工作，严把低保审核关，加强低保工作的监督和管理和加大低保金的发放力度，杜绝人情保、关系保，确保公正、公

2、平、公开。另外加大对相关工作人员的管理、培训力度，提高他们的政策水平、工作能力和服务意识。三、做好复原、_军人的接收，优抚对象的安置工作。了解、关心优抚对象的生活，在重大节日时进行走访慰问，切实解决好优抚对象的实际困难。四、救灾救济工作方面，一是简化大病救助的申报、审批手续，便捷发放救助资金。二是救灾物资发放公开透明。三是做好防灾减灾的宣传教育工作。四是做好特困户的危房改造工作。五、积极创造条件，加强老龄工作。针对“争取政策，解决农村_岁以上老人生活困难”的问题，县民政局在当前没有针对_岁以上老人生活困难的专门政策的情况下，通过农村低保、五保供养等社会救助方式充分保障了这部分人的基本生活。凡生

3、活困难、无依无靠的老年人，都纳入了农村五保给予集中或分散供养；对子女赡养能力差导致生活困难的老年人，都纳入了农村低保，给予生活上的基本保障。对_岁以上的老年人，每月发放补助_元。六、规范殡葬管理，加大执法力度，坚持服务为民。2022年政风行风座谈会讲稿（二）加强行评工作抓好整改落实大力推进和谐医院建设在新平县人民医院民主评议政风行风座谈会汇报材料党支部书记、院长自成文(_年_月_日)尊敬的各位领导、各位行评代表、同志们：大家下午好。今天，召开新平县人民医院民主评议政风行风集中测评座谈会，这是检验医院政风行风建设成果、全面深化政风行风建设的一项重要活动。首先，我代表医院全体干部职工向长期关心、支

4、持医院建设和发展工作的在座各位领导、各位行评代表、同志们表示衷心的感谢。借此机会，我把医院开展民主评议政风行风的工作情况作简要汇报，敬请评议。一、医院情况概况新平县人民医院始建于_年_月，是一所集医疗、科研、教学、急救为一体的综合性“二级乙等医院”，为全县各族人民提供医疗、保健服务、危急重病人的抢救和_的应急卫生救治工作，是全县的医疗和业务技术指导中心。医院现有病床编制_张，实际开放病床_张(输液室_张)。在岗职工_人(在编职工_人、编外职工_人、反聘人员_人)。其中：卫生专业技术人员_人，行政、后勤人员：_人。在编卫生专业技术人员中，有主任医师_人、副主任医师_人、副主任护师_人、-1发了新

5、平县人民医院_年开展民主评议政风行风实施方案。就指导思想、基本原则、_领导、评议范围、评议内容、评议方法、_考核、时间安排、评议结果运用做出了明确要求。在方案中，明确了各科室负责人是政风行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、_领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。(二)宣传发动，统一思想，提高认识。_月_日下午，我院召开了民主评议政风行风动员大会，传达_年新平县民主评议政风行风工作要求及新平县人民医院_年民主评议政风行风工作实施方案要求，并将全部科室列入评议范围，从信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设等_个方面进行评议，初步营造了活动氛

6、围。医院民主评议政风行风工作领导小组组长、党支部书记、院长自成文同志对我院开展政风行风评议工作进行了动员讲话。自书记指出：全院党员干部职工要把民主评议政风行风工作作为推动各项工作的重要动力，作为提升医院科学发展的重要机遇，做到高起点谋划、高标准推进、高质量落实。要与医德医风、收受医药回扣专项治理、党风廉政建设、创先争优等工作结合起来，一并部署，一起推动，互相促进，做到两手抓，两不误，把医院发展推上一个新台阶。为扩大宣传，形成声势，营造氛围，我院运用多种形式进行深入宣传。一是在医院门诊、住院大厅及收费窗口设立监督岗，公开_电话，营造浓厚的评议氛围；二是通过工作简讯、医院网站等各种宣传阵地，通报我

7、院行评工作开展情况，部署下一步工作要求，引导大家提高对开-3人员的意见和建议。调查问卷对医院六方面_项进行评价，此次调查结果满意票为1052，满意率_%；基本满意票494，基本满意率_%，不满意票14，不满意率_%。同时收到了意见和建议_条，主要针对的是加强医德医风教育和住院环境的改善，此次调查对医院的政风行风工作进一步开展具有重要的指导意义。三是科室互评、摸清情况。医院开展了临床医技职能科室自评互评的形式来促进自查自评工作的深入开展。对职能科室的评议内容涉及履行职责、服务规范、院务公开、服务效率、服务态度和廉洁从业六个方面。在履行职责方面，主要查看是否便捷、高效、优质，有无_、慢作为现象。在

8、服务规范方面，主要调查是否按时到岗、规范着装、各司其职。在院务公开方面主要对行_力运行是否公开透明、有无_现象、处理问题是否公平公正进行摸底。在服务效率方面，主要看是否严格按照各科室限时办结制度和服务承诺制度来开展工作。在服务态度方面主要看调查服务态度如何，有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从业方面，主要掌握有无吃拿要等不正之风，有无利用职权谋取不正当利益现象。此次互评活动中发现的问题主要是个别医务工作者在服务效率和服务态度方面存在不足，廉洁从业方面未发现任何问题。此次科室互评活动对定向测评起到了铺垫性作用。三、近三年民主评议政风行风工作情况近年来，医院一直以来紧紧围绕以解决群众反

9、映的突出问题为重点，不断开拓政风行风评议的新途径；以病人为中心，以提高医疗服务质量为基本要求，不断强化政风行风建设的新举措；以民主评议为载体，-5楼和住院大楼增设导医台，帮助和指导患者就诊，开展预约挂号，免费提供饮用水、轮椅、健康宣传册等；每年_两次以上专科医生下乡巡回义诊，赠送药品，方便广大农民群众就医，切实解决农村患者看病难的问题。_年来共下乡_次，免费义诊患者_余名，发放健康宣传材料_份，免费发放药品近_元；强抓医疗质量，保障病人安全，制定医疗纠纷听证处理办法，畅通医疗纠风投诉渠道。通过办实事，达到了情为民所系、利为患所谋的目的。三是注重与构建和谐医患关系相结合。针对目前医患关系中存在一

10、些不和谐的问题，一方面，加强职业道德建设和医德医风教育，积极引导广大医务人员牢固树立为人民服务的宗旨，切实维护人民群众的利益，动员职工转变服务理念，提高服务意识，聘请_学客座教授、全国医院管理知名专家前来作“转变观念、优质服务”的培训，聘请职技校朱老师作“医疗服务礼仪”培训，设身处地体恤患者的痛苦、体谅患者困难，视病人为亲人，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。同时给每位医务人员建立医德医风档案，定期考核，实时监督。通过加强对科室和医务人员的规范约束，公开接受患者、社会公众和舆论的监督。通过多渠道、多形式、全方位的监督制约规范医疗机构和医务人员的医疗行为。另一方面，加强医患之间的沟通与交流

11、，落实病人知情同意制度，通过医患双方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助，努力构建和谐的医患关系。四是多措并举进一步缓解了群众看病难、看病贵的问题。医院始终把缓解群众看病难、看病贵的问题作为端正办院方向、减轻病人负担的-7合实际，积极采取有效措施，注重探索行风建设的长效机制，先后制定并完善了新平县人民医院规章制度、医德医风考核标准、绩效考核方案医疗质量考核评分细则等。通过建立健全政风行风管理相关规定，进一步加强了医院廉政文化建设，营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。四、存在的问题和不足通过开展民主评议政风行风自查自纠，我们清醒地看到，与人民群众的期待相比、与上级的要求相比，我们的工作还存在一些不足：一是部分职工服务观念落后、服务意识不到位、缺乏沟通技巧、服务态度差，部分职工综合素质低、自我约束力差的现象；二是住院床位拥挤，住院空间狭小、环境差，不能满足广大人民群众的医疗需求。三是收费室