绩效考核制度的制定流程与思路_第1页
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文档简介

1、主要内容为何考核-目的及意义考核什么-对象及内容怎么考核-步骤及时间表 -部门考核步骤及要求 -个人考核步骤及要求 -首次实施时间表1 为何考核?改善工作有效途径规范化的计划、沟通、指导、评估,提升个人及组织的运作绩效。利益分配评判标准物质激励(工资调整、奖金分配)评判标准;绩效结果作为日常精神激励的评判标准。人员调整、优化人配置的依据。(人员晋升、降职、调职、辞退)人力资源调配依据目的意义2 考核什么?1/5季度考核部门考核(P值考核)个人考核(Q值考核)月度激励 运用员工月工资= PQR个人工资标准3 考核什么? 2/5 增值链:经营指标(收入、成本、费用、利润) 业务指标(部门工作任务完

2、成效果) 满意度指标(选用) 包括:集成、市场/分公司、网站、V产品、移动 部门考核(P值考核)1/34 考核什么? 3/5部门考核(P值考核) 2/3间接增值链-业务技术支持类 : 经营指标(公司总体经营、投入、 费用) 业务指标(部门工作计划完成) 满意度指标(内部客户)包括:技术、品牌、C产品 5部门考核(P值考核) 3/3间接增值链-规划/财务/综合类 : 经营指标(公司总体经营) 业务指标(部门工作计划完成) 满意度指标(内部客户) 包括:企划办、财务、综合管理 考核什么? 4/56个人考核(Q值考核)工作业绩:季度工作计划目标达成情况,80工作表现:能力及态度,分为五个方面并参照

3、具体行为标准:20 严格认真、主动高效 客户意识、团队合作 学习总结 考核什么? 5/57责任者主要职责企划办考核部门(确定部门P值)各级管理者考核下属员工(确定Q值),制度实施、工具运用与信息反馈。综合管理部政策与原则支持、结果运用 谁负责?8绩效管理循环3结果考核绩效评估绩效面谈绩效审定4结果使用薪酬、奖金职务调整培训、教育 2实施计划任务执行任务指导 岗位职责 组织目标1计划制订任务确认权重确认指标&标准确认怎么考核?-总体步骤9目标分解,制订计划计划实施与跟进部门自评资料提供部门考核步骤及要求 1/2步骤要求部门季度考核表、部门季度计划/考核表 季末月20日开始,25日前交企划办,30

4、日前返部门计划更改超过30权重,重填计划表企划办月度跟进计划、通报每季末月月底开始部门自评,下季首月5日前报企划办,企划办督促相关部门提交资料。怎么考核?10企划办确定各部P值综合部结果运用步骤要求增值链部门:P = 0.8 1间接增值链部门: P = 0.8 1.2企划办每季首月15日前将上季度结果交综合管理部综合部交薪酬专员计算工资并进行归档、备案。部门考核步骤及要求 2/2怎么考核?111 制订岗位指导书2 制订季度工作计划3 执行工作计划个人考核步骤及要求 1/3步骤要求明确岗位目标、岗位职责、工作关系、任职要求简明扼要,季度首月5日前,填写员工季度计划/考核表,明确工作任务、权重、考

5、核标准、资源支持及指导、参与评价者。沟通、确定。指导与沟通,每月回顾,权重超过20须重填写计划/考核表怎么考核?124员工自评及述职5 直接上级评分6绩效面谈个人考核步骤及要求 2/3步骤要求每季首月初进行,分别于计划/考核表、述职表填写自评。4分以上、2分以下、75分以上、25分以下须说明。评分说明;文字评语,培训需求、总分计算。确认事实、改进计划与措施、考核得分、制订下季工作计划怎么考核?137考核结果确定Q值8结果运用个人考核步骤及要求 3/3步骤要求结果符合等级描述,Q值结果符合正态分布指引C级员工隔级复谈。每季首月15日前交综合管理部汇总综合部汇总交薪酬专员计算工资并建档、备案一个考核年度内一次评为D级者,辞退。一个考核年度内,2次或以上评为C级,且无法安排其他岗位者,辞退。怎么考核?14个人考核等级及Q值对应表等级非常杰出出色良好合格有所不足差距较大难以胜任正态分布10%20%50%15%5%结果代码AA-B+BB-CDQ值总经理级1.11.081.0510.980.90.5经理级1.121.11.0610.970.910.5员工级1.151.121.0710.960.920.5怎么考核

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