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文档简介
1、节前备礼团购培训2007年8月销售培训部1带来为数可观的利润集中、迅速的让一批人认识特百惠发展新会员做团购的好处2卫生环保,更加关爱员工身心健康体现领导对员工细致入微的关怀靓丽外形,深受女性喜爱独特礼品,不落俗套,彰显送礼品位价格适中,费用不高特百惠产品作为员工福利的好处3利用你的社会关系网每天致电3个朋友利用你的会员档案每天10个电话/短信给会员每天10个电话给企事业单位(城市黄页或登陆网站)(9月15日之前结束)店内货柜上持续张贴团购推荐产品门面外墙张贴“欢迎洽谈团购,团购电话:”等字样如何发布团购信息4话术指引向自已的朋友发布团购信息“你好,阿芳,我是小谢。快过三八了,你们单位又该发放福
2、利品了吧?你不是很喜欢我们特百惠的产品嘛,要是你们单位能把特百惠当做福利品发给你们,那多好呀。我想跟你们单位联系一下中秋福利品采购的事情。你看我要找哪个部门联系呀?谁是负责人?你能给我她的联系电话吗?“发短信给会员“亲爱的特百惠会员,您好,三八快到了,您/您朋友是不是正在为公司的福利品操心呢?特百惠专门为三八妇女节准备了一系列产品,一定可以满足您/您朋友的采购需求。如您/你朋友有兴趣,欢迎随时与我们联系。联系电话:_。XXX特百惠专卖店致上打电话给企事业单位(黄页)“您好,XX经理,我是XXX特百惠专卖店,想咨询一下您单位有计划为员工准备中秋节福利品吗?您听过特百惠品牌吗?特百惠主营家居用品,
3、非常受广大女性顾客的喜爱,可以做为福利送给员工,她们一定会高兴的。您有兴趣了解一下吗?5如何预约上门拜访“您好!李经理,我是特百惠美家专卖店小云。您的朋友小谢跟我介绍过您公司想在三八购买一批员工福利品。我想送些特百惠产品给您试用一下,还给您带份小礼物,不知道您明天上午11点有空吗?好的,那我明天准时到您公司。您公司地址是在?好的,我明天上午10点钟再打个电话跟您确认一下。谢谢李经理,那我们明天见。”人物专卖店名称问候时间事由邀约礼物确认提醒6资料准备:团购单张美丽厨房宣传册生活、名片产品样品、小礼物心态准备:自信、积极仪态准备:大方、得体上门拜访前的准备事项7团购产品发放对象;团购产品数量;团
4、购产品预算;要求到货时间;不要盲目介绍产品,先花些时间了解客户需求8根据使用者特点,选择合适的产品;结合产品特点和功能,快速示范产品,结合美丽厨房解释员工使用产品之后获得的好处;产品报价;提供合适的产品组合9耐心解答对方疑问!积极心态很重要我们不需要,已经采购了其他的产品“先生,不要紧,我这里还为你准备了一份产品,你可以试用一下,如果有机会我们再合作。”为何这么贵呀?“因为产品的材质是从石油当中提炼,无毒,无味,使用寿命长,又能用到家庭的方方面面,贵买便宜用。”这么贵产品坏了以后是否可以换,是免费的吗?“如果不属于人为的,公司都可免费更换。”10当出现以下场景, 就说明客户可能有初步意向如果对方与你进一步询问价格及产品功能如果对方对产品提出很多的疑问如果对方愿意接受你赠送的产品如果对方提出到专卖店去参观11明确协议条款产品价格;发货时间和到货时间;付款方式;12团购后的客情联系
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