A级景区新旧标准比较解读

1、创建国家 5A 级旅游景区的基本条件5A 级旅游景区的景区有一些硬性的条件： 5A4A4A 级旅游景区三年以上才可申报。5A360其中海外旅游者 5 万人次以上。第四，满足以上三个条件是申报国家5A 级旅游景区的前提，要想成为国家5A 级旅游景区，还应满足旅游景区质量等级的划分与评定三个细则的要求：细则一：服务质量与环境质量评分细则的评分达到950 分以上； 细则二：景观质量评分细则的评分达到90分以上；细则三游客满意评分细则的评分达到90分以上。 据三个细则评分达到标准后，才会被公布为国家5A 级旅游景区向社会公示。第五，国家旅游局关于A35A 级旅游景区被摘牌，有125A 级旅游景区被严重

2、劝告，有95A 级旅游景区被劝告。 其次，从 2015 年开始，国家旅游局公布了国家5A 级旅游景区游客最大装载量5AA 级景区新旧标准比较解读旅游交通外部交通与景区距离，从原来的2015101551010251018（用标识）3037（具有专门停放自行车、电动车等车辆分区配套服务囊括洗车、加水、充电等服务） 总分由原来的130分，降低为110分游览游线从交通转移到这里）2014游览工具更丰富了（等设置，便捷安全）2618新增内容2特殊人群服务（5）37055（且与景观协调）导游服务（3735）原：粤语导游、闽南话导游，每种 2 分；外语导游每个语种 3 分。最多为 9 分现：英语或主要客源地

3、语种（含粤语、闽南话，得3分；每多一种加1分，最高得5分2.3.1.1 导游全景图（5 分）1、景区入口或景区内适当位置设置景区全景图，正确标注主要景点和游客中心、厕所、出 1新增内容建议使用耳麦，如无会在嗓音方面扣分。2.3）2.3.52.5.6,2.5.752.3.6 导游管理（共 7 分）2、设施不合理，或不正确，或残损2.4.3 设计制作降低为 12 分2.2.4 标识牌与景物介绍牌从原来的 8 分增加到 12 分2.4.5（原标准 2.3.6 中外文（非英文）关于照：每增加一种外文关于照得一分，最多得三分。被删除）2.4.3 提示与警示标牌（5 分）原 3.4 安全劝告标志、标识（8

4、 分）2.4.6 公共信息图形符号由原来的 6 分，增加到 7 分2.5.1 总体印象 15 分（原 4.1 环境卫生 20 分）（桶由原来的2014（8分下降为3分，但是由于增加了后面的主题强化度等，与景区风格的一致等可在他处扣分）吸烟管理主要问题也无烟缸等设施，造成卫生方面再扣分。导游效果：清晰、生动、吸引人导游服务有针关于性，强调个性化6560厕所布局6（原4.5.1布局合理步行30分钟范围内须有设置24.5.2理位置相关于隐蔽，但易于寻找，方便到达，并且适于通风、排污2综合服务内容构成：囊括购物、餐饮、住宿、娱乐休闲四个部分。的是导致旅游景区综合考虑产品与业态发展，越发注重产品与业态的

5、创新发展。原6.2购物场所管理（共10分，现改为购物，分数也增加到25分。原6.4旅游商品（共15分，现改为购物品特色，分数降低为5分。原6.3商品经营从业人员管理（共10分，现改为管理与服务，分数不变。特色文化信息化内容构成：囊括信息化基础、信息化管理、信息服务和电子商务四个部分。旅游安全内容构成：囊括游客容量管理、安全管理安全救援与应急处治、安全设备设施、安全宣传与教育五个部分。修订情况：原有内容基本不变，但增加了游客容量管理的内容。6.3.2 医疗服务 分数增加到 8 分6.5 原 3.5 安全宣传现改为安全宣传与教育，分数增加到10 分。资源和环境保护内容构成：囊括环境质量、资源保护、景观与环境氛围、生态化举措四个部分。修订情况：原有内容基本不变，但增加了门票价格管理的内容。此项与原有变化不大分值从 145 分下降到 125 分综合管理内容构成：囊括机构与制度