业务员个人工作计划

1、第 页业务员个人工作计划一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作 公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主，针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达xx万元以上。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主，通过到专业市场、

2、参与专业展销会、电话、生疏人探望等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到xx万元以上代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端，并且，随着我对高端业务专业学问与综合实力的相对提高，对规模较大的企业符合了广东省着名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省着名商标，承办费用达xx万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该

3、等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况，首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习安排 学习对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加服务意识、增加

4、团队意识 主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 以上，是我对20 xx年的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20 xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20 xx年新的挑战。 xxx 20 xx年x月x日 业务员个人工作安排2 第一、加强业管工作，构建优质、规范化的保险服务体系 承保是保险公司经营的动力源，是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此

5、，在20 xx年度里，公司将强化业务管理工作，提升承保风险管控实力。 1、对承保业务快速高效地进行审核，利用风险管理技术及合理的定价体系来限制承保风险，确定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务状况进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、运用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务安排。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理限制，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散

6、承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟驾驭新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务发展供应良好的保障。 其次、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥

7、有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，xx在20 xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、快速、精确、合理的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、以xx中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖

8、全区的查勘、定损网点，初期由xx设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高xx业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在20 xx年x月之前完成xx营销服务部、xxx营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌 依据去年xx保费收入xxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20 xx年度，中心支公司拟定业务发展工作安排为实现全年保费收入xxx万元，各险种比例安排为机动

9、车辆险75%，非车险15%，人意险10%，安排的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20 xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择探望一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20 xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、主动做好与

10、银行的代理业务工作。去年10月我司经过主动地努力已与银行等签定了兼业代理合作协议，20 xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，xx将开拓思路，奋力进取，去创建新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 业务员个人工作安排3 20 xx年，是我在工作室工作的最终一年，我要好好把握有限的时间，进一步扎实有效开展学习与

11、工作，争取将效率最高化、效益最大会。 来到本公司做业务员已经半月有余，说句实在话，我今日才发觉我有许多东西都不懂，还有许多东西要学习，一起先来到公司根本不知自己该干些什么，始终在等待支配;这样做也太被动了，记得有句话是这样说的：“一旦被动起来就意味着要失败!”所以在听过尧总的教训后，深有感受，肯定要给自己今后的工作做一个支配，让自己主动起来! 现在我作为一个业务员，其主要目标与任务就是拿到单子，但是拿到单子须要达到哪些条件呢?这些条件我满意了几个呢?这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件： 一、 要熟记公司的产品及产品规格。 二、 了解公司各种产品的报价 三、 要会做方案 四、 要知道

12、我们公司的客户都有哪些 五、 了解同行公司信息 六、 沟通实力强，能打动客户 七、 做事仔细踏实，按时完成该做的任务 八、 不要忽视各种细微环节，细微环节确定成败 我短暂也只能总结出这些了，或许还有我没总结出来的，这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条，但是我自己能牵强做到的也只有七八两条，第一条也只记得一部分!其次条虽然也记得但是还是忘得差不多了，至于三四五六条的硬性指标更不用提了， 一个都没驾驭!到现在我已经来公司半个多月了，我如今才发觉我的进展竟然如此之慢!危矣!假如不是尧总的指导，或许我恒久也不知到自己的状况竟然那么的糟糕! 如今再怎么自责也没用了，只能是尽量挽回这段时间是

13、我损失!不过要挽回损失就要冷静，千万不能慌，不能乱!否则只能是毫无目的的乱作，到头来还是一场空!所以肯定要给自己做一个安排，一个支配! 我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关，所以要花一段时间去记这些东西，不过记忆这种东西并不是一触而就的，而是须要长时间的温习及运用才能记入脑海深处，否则只能是记得快忘得更快! 每周支配：一周七天，每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。 上午记忆好，精神好，所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案; 下午就多上网，看看同行业的各种销售信息、产品信息等。 我准备用20天的时间去完成这个安排! 尧总说过，凡事都要留有余地

14、，所以我这个虽然是补救性安排，但也要留下时间等公司的支配，所以每周我就抽出12天来听公司的支配。 在我完成这20天的补救安排后，我接下来面对的就是要与客户沟通争取拿单子了!至于这一步的安排，我还没达到过，现在也只能做一个初略的支配，接下来还须要尧总的指导，感谢! 业务员个人工作安排4 为了能够在新的一年中为自己做更好的规划，我便是特别仔细的对待自己的工作，以个人的努力来促成我自己的更好的发展，对于我个人来说，我也是特别地期盼自己能够有特别大的收获，所以我也是下定了决心要为自己的人生做更多的奋斗。 一、提升销售技能 作为销售人员，销售的技能是特别重要的，不管是任何的状况还是问题都是须要能够较好的

15、应对。在公司有任何的销售培训的机会的时候，我都须要主动地参加其中，这样便是能够更加清晰的明白和感受到自己须要去成长和熬炼的方面。在平常自己的闲暇时间也是须要保持着学习的心态，向特别有阅历或是销售实力强的同时去学习，这样便是能够更好的明白自己下阶段须要做出的努力与奋斗。当然在自己的销售中去实践也是相当重要的，不管是任何的事情都是须要自己去感悟，去积累，才会真正的变成自己的东西。 二、学习相关学问 在现在的白酒相关工作上，我不能仅仅的明白自家产品的好坏与优劣，更是要对其他的知名品牌的酒类有肯定程度的了解，这样才能够更好的在销售的过程中做好销售的工作。酒类市场是浩大的，要想让别人为自己推销的酒买单，

16、就是必需要更加的明确自己接下来的发展，为自己的将来做更多的努力，为往后的生活做更多的奋斗。学习是一个进步的最重要的方式，所以不管是在任何的事情上都是须要端正自己的看法，让自己意识到自己的成长，如此便是能够真正的收获到自己的成长。 三、改掉自己的缺点 在我的身上有特别多的不好的方面，而我更是须要在自己的工作上做更多的付出，对于我个人而言，我也信任我的生活将会变得更加的优秀，更加的美妙。在工作中我须要对自己有更多的反思，对自己的各方面都做更多的付出与指导，我信任我的将来肯定是能够有更好的成果出现。在工作的时候我的形象就是代表着企业的形象，我须要让自己在工作上仔细负责，将每一项工作都做到完好，这样便

17、是能够给顾客更好的印象，也是能够促成我更好的发展。 全新一年的工作，我将会以特别仔细的看法来绽开，所以我更是会努力地做好全部的工作，以个人的努力来促成我更好的发展。当然在思想上也是须要对这份工作有更好的相识，明确自己接下来须要作出的努力，往后应当要达到的成果，便是能够对我将来生活上的发展有更多促进作用。 业务员个人工作安排5 现在在公司做了四年业务员。可以说我是公司为数众多的老业务员之一，为公司的发展做出了肯定的贡献。现在20_年就要结束了。想在年底总结自己一年的工作，也提前为自己的工作写一份20_年的工作安排，让自己平安度过假期，刚好了解现状，希望不要让自己悲观！ 转瞬间，就要进入充溢挑战、

18、机遇和压力的新的一年。对我来说，这也是特别重要的一年。已经出来工作了 过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了本年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(

19、每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人探望等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问

20、与综合实力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省闻名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省闻名商标，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。 二、制订学习安排。学习，对于业务人员来说至关

21、重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。 以上，是我对20_年的个人工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20_年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完

22、成新新的任务，能迎接20_年新的挑战。 20_年，我有着更多的期盼，信任自己肯定能够在20_年取得更大的进步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员，我的成长充溢了曲折，不过在今后的工作中，我还是须要接着不断的努力，信任自己在20_年肯定走的更远。 业务员个人工作安排6 此刻我已经正在公司担当业务员有四年的工夫了。能够讲我是公司数得着的老业务员之一，也是对公司的发展有必需贡献了。此刻xx年将终了，我念正在岁末的时辰就我一年的义务做一下总结，也对自我的义务延迟写下了xx的义务准备，让自我正在假期中能够稳固的度过，也让自我能够刚好的熟习到今后的形势

23、，希望没有会让自我失落视! 转瞬间又要进进新的一年xx年了，新的一年是一个充溢搬弄、机遇取压力开端的一年，也是我特殊很是告急的一年。进来义务已过个岁首年月，家庭、生活战义务压力派遣我要勤恳义务战仔细学习。正在此，我订坐了本年度义务准备，以便使自我正在新的一年里有更大年夜的进步战效果。 1、熟识公司新的规章制度战业务睁开义务 公司正在不绝改革，订坐了新的规则，天性正在诉讼业务圆面支配了专业司法事情人员帮手。做为公司一名老业务人员，务必以身做责，正在遵守公司规则的同时努力睁开业务义务。 正在第一季度，以诉讼业务拓荒为主。针对现有的老客户本钱做诉讼业务拓荒，把可以有诉讼需供的客户部分拓荒一遍，有意向

24、合作的客户支配司法事情专员见面卡颈项。时代，至少增进两件诉讼业务，代庖代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务拓荒的同时，没有克没有及拾掉落该等客户交办的各类业务，取该等客户继承常常性联结，刚好报告该等客户交办业务的搁浅状况。 正在第两季度的时辰，以商标、专利业务为主。透过到专业市场、插手专业展销会、上网、电话、生疏人拜候等多种业务拓荒方式拓荒客户，抓紧联络老客户激情，组成一个循环有业务做的客户群体。乃至于到达4。万元以上代庖代理费(每一个月没有低于1。万元代理费)。正在大力拓荒市场的同时，没有克没有及拾掉落该等客户交办的各类业务，取该等客户继承常常性联结，刚好报告该等客户交办业务的搁浅状况

25、。 第三季度的十一中秋单节，带来的无限商机，给后半年带来一个劣越的起源。并且，随着我对下端业务专业学问取综开潜力的相对提高，对范畴较大年夜的企业贴开了中国驰名商标或许广东省闻名商标条件的客户，做一次有针对性的拓荒，有意向合作的客户能够支配业务经理见面卡颈项，抢夺签订一件广东省闻名商标，启办费用达7。万元以上。做驰名商标取闻名商标业务拓荒的同时，没有克没有及拾掉落该等客户交办的各类业务，取该等客户继承常常性联结，刚好报告该等交办业务的搁浅状况。 第四时度就是年底了，谁人时辰要努力掩护老客户交办的业务状况。首先，要慢慢懂得老客户中有潜力拓荒的客户本钱，找出有漏洞的中心，有针对性的做可行性举荐，力争

26、为客户公司的学问产权爱护做到最单方面，代庖代理费用每一个月至少达万元以上。 2、制订学习准备 学习，闭于业务人员来说相称告急，因为它干脆闭系到一个业务人员取时俱进的步伐战业务圆面的人命力。我会适时的依据须要调剂我的学习标的目标来补充新的能量。专业学问、综开潜力、皆是我要驾驭的资料。知己知彼，圆能攻无不克，正在那圆面借希望业务经理授予我支撑。 3、增加职责感、增加效力熟识、增加团队熟识 专心主动地把义务做到面上、落到实处。我将尽我最大年夜的潜力减轻率领的压力。 以上，是我对xx年的个人义务准备，可以借很没有成生，希望率领指正。火车跑的快借靠车头带，我希望得到公司率领、部门率领的正确勾引战辅佐。展

27、望xx年，我会减倍勤恳、仔细背责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻供的客户，抢夺的单，完善业务睁开义务。疑赖自我会完成新的责任，能驱逐xx年新的搬弄。 xx年，我有着的期盼，疑赖自我必需能够正在xx年得到更大年夜的进步，自我就是这样一年一年的走曩昔的，从一个什么皆没有懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长充溢了蜿蜒委曲，但是正在今后的义务中，我还是须要承继不绝的勤恳，疑赖自我正在xx年必需走的更远! 业务员个人工作安排7 在xx年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太相识，总是选择一些食品德业，但这些企业往往对标签的价格是特殊留意的、所以今

28、年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户、没有要求的客户不是好客户、xx年的安排如下：、 一；对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有工夫有条件的状况下，送一些小礼品或宴请客户，好稳定与客户关系、 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息、 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合、 四；今年对自己有以下要求 1：每周要增加？个以上的新客户，还要有？到？个潜在客户、 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯、 3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户、

29、 4：对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户、在有些问题上你和客户是始终的、 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法、 6：对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气、给客户一好印象，为公司树立更好的形象、 7：客户遇到问题，不能置之度外确定要尽全力帮助他们解决、要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务、 8：自信是特殊重要的、要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的、拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务、 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能、 1

30、0：为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司创建更多利润、 以上就是我这一年的工作安排，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服、为公司做出自己最大的贡献、 业务员个人工作安排8 转瞬间20 xx年过去又要进入新的一年20 xx年了，新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年，也是我特别重要的一年。出来工作已快1个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了20 xx年工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果，为本地易购的高速发展出一份力。 20 xx年，在唐总的正确领导和大力支持下，在文浩、向勇、涂纯敏三位经

31、理的引导下，在技术部、售后服务部、前台廖菲的协作下和组员及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。 20 xx年，在公司全方位的步入正规和本地易购网站日点击率pv向5万冲刺时，作为工作人员的我应当为公司尽一份微簿之力，因此特拟定以下几点： 一、业务部的专业化服务 业务员的拉订单的方式应当有所变更，不应当像以前那样去做业务，我们应当更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：第一，与去访客户做交谈之前肯定要对客户做全面而深化的了解，假如对客户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题，常常就会稀里糊涂的丢失客户；其次，我们应当知道客户的问题所在，客

32、户的问题就是我们的希望，因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题，客户就有很大的可能和我们签单，如有的客户说以前也做过推广但效果不好，我们就要清晰这个客户是像要找一个推广效果好的推广商，那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方，而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们肯定能给他们带来他们想要的结果；第三，业务员还应当对本地易购的产品和服务有更深化的了解，这样业务员才能依据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务；第四，业务员应当准时，守时，把客户作为自己心目中的上帝。第五，带新人学会如何找客户？如何打电话？如何与客户交谈？如何介绍公司？如何专业的介绍业务？不能少于5次；特殊

33、是在电话营销的时侯，肯定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说，说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的，都是特别优秀的业务员，他们比主管有更丰富的阅历。在带新人的时侯，经理更应当教授新人如何做。 当然这些都是专业化服务的最基本的要求，其实还有许多须要业务员自己去整理和归纳，在这里作为我个人安排的一部分像公司提出一些看法，希望公司越来越兴盛。 二、公司的制度化管理 在20 xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理，曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作主动性和公司的业务量，但是实行一段时间后发觉：组与组之间，成员与成员之间是提高彼此的主动性，然而后来我们又发觉了一些

34、不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间常常因一些小事而不和，而且最重要的是因为合作出了些问题，因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。明显公司在管理层面上是有些问题的，世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的缘由就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要，因为一个公司的销售做的好，公司才有利可图，而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应当拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度，并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是：首先应当把公司的员工划分到各个部门，对每个部门来说，进行专业化的培训，这样分工

35、明确公司的效率才会提高，而且各个部门应当设立一个负责人，负责各个部门的工作支配和人员调动。并每个月由负责人实行各个部门的部门会议，并把探讨结果和建议向唐总汇报，同时唐总只须下达指示和看其结果赐予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些嘉奖机制来提高员工的责任心和主动性，如全勤奖等。其次公司向前发展，就应当越来越细致了，不能还像刚成立那样去经营，应当考虑的更细致，更专业了，这个细致和专业不是说说就算了的，重要的是让客户感受到，这样才好吸引更多的客户。因此，这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说，这个管理是最重要的，我的建议是业务员上岗之前应当对我们公司和服务有深刻

36、的了解，因此之前肯定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人，带领整个业务员队伍的发展，可以让他们传授阅历，当然他们的作为带头人是业务精英，公司应当实行嘉奖机制，这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之，公司的发展肯定要体现制度化和专业化了，到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了，关键就在于公司服务的质量上了，也就是说人们都知道了本地易购，关键是人们对你的服务质量的认可了，所以重在提高服务的品质了。 三、技术部的热忱服务 技术部主要负责给公司做网页和供应网络技术方面的处理工作，是公司的幕后英雄，有不行替代的作用。技术部在给客户做网页的时候常常会遇到客户的反复的修改要求，在这里我们要

37、知道客户是上帝，我们应当尽量满意客户的要求，我们要不厌其烦，直到达到客户满足的效果为止，当然我们作为网页方面的专业人员，有许多方面的学问客户可能并不了解，对与客户提出的无理要求，我们同样要不厌其烦的向客户说明清晰，直到让客户知道这一切都是为了客户好，只有这样才能保证我们的客户，同时也达到了一个很好的宣扬效果。 技术部的工作人员，在网站制作方面懒散，不管是什么样的网站都应当同等对待，像网站小的话，应当按时按量的完成，直到客户的认可和满足。一个网站的制作到结束，技术部都没有一个至始至终的人。总是喜爱脱脱拉拉，这样的做法即给业务人员带来很不满的心情。这样即影响业绩的发展，同时也给客户带来不好的效益和

38、口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员安排一下工作，同时也为了整个公司的发展，因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。 业务员个人工作安排9 对接下来的工作进行一次安排是我们业务员常常做的一件工作，但是这次面对新的一年的工作时，我还是有一些迷茫的，一起先我不知道新的一年怎样的安排会给自己开个好头，后来我想了很久，其实对于将来安排而言，最重要的就是要在事实上加以突破，有一个更高的目标，也有一个更好的方向。所以综合各种考虑，我在此为接下里的工作做了一次安排，希望可以将自己带上一条正确的道路，如有不妥的地方希望领导也可以多加指引。 一、工作看法上 首先对于我们一名业务员来说，看法是一件特别重要的武器，

39、它可以为我们带来收益，也同时可能会让我们受到损失。所以把控好自己的看法是特别重要的。去年有一次跑业务的时候出现过错误，因为对待一名客户的看法不是很好，导致被投诉，这样的问题公司是禁止出现的。那一次也让我尝到了苦头。所以接下里的一年，我肯定要更注意自己的看法和形象，给对方一个好的感受，也给对方一种放心的感觉。希望通过这样的看法和服务能够让对方安心，最终达成交易。 二、工作细度上 许多时候我做事情会有一点点的冲突、马虎。或许是平常业务太多要跑的缘由，有时候一些重要的事情也会遗忘，直到最终领导提起时我才发觉原来自己遗忘了。这一点暴露了我马虎的缺点，所以不管以后工作多么忙，肯定要注意细微环节方面，一个

40、不注意细微环节的人做事肯定是马马虎虎的，这样的工作是不合格的。我会对自己更加的严格，也会对自己有一个更加严厉的要求。希望不辜负领导，也不辜负各位同事的支持。把握好自己的工作，提高自己的工作细度，将这份工作往完备方向发展。 三、工作技巧上 作为一名业务员，最重要的除了看法之外，还有我们的谈判技巧。任何一份工作都是有技巧的，只有驾驭了技巧之后，我们才会找到属于自己解决问题的方式。也只有将这些技巧练到炉火纯青了，我们才会有自己独特的处理方式。这时候我们就会生成自己的技巧，就会生成关于自己独特的谈判方式。这时候有了我们各自的特点了，我们才会有更大的一个成交率。这一点是特别重要的，我也在以往的工作中深切

41、的体会到了。所以接下来的工作中我会注意探讨工作技巧，提升自己的工作激情和工作动力，为自己的业绩做一把冲刺！ 业务员个人工作安排10 我从20 xx年进入本服装店工作以来，虚心学习，仔细对待自己本职工作，总结阅历，也取得了一些成果、在工作中，我慢慢意识到要想做好服装店营业员工作，要对自已有严格的要求、特此，制定我的20 xx年工作安排，以此激励自我，取得较好得到业绩： 第一，在店长的带领下，团结同事，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是我们店的根本、在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是

42、我和我们全部的导购员的主要目标、 其次，热忱服务，面带微笑、要以饱满的热忱面对每位顾客、留意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，一心一意为顾客服务、 第三，熟识服装，提高审美，帮助顾客选择商品、了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解、详细应当怎么做呢？ 营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客举荐服装，以引起顾客的购买的爱好、举荐服装我将运用以下方法： 1、举荐时要有信念，向顾客举荐服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感、 2、适合于顾客的举荐、对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，举荐适合的服装、

43、3、协作手势向顾客举荐，将给消费者带来想象、 4、协作商品的特征、每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客举荐服装时，要着重强调服装的不同特征、 5、把话题集中在商品上、向顾客举荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意视察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售、 6、精确地说出各类服装的优点、对顾客进行服装的说明与举荐时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点、 第四，养成发觉问题，总结阅历，不断自我指责和提高的习惯：养成发觉问题，总结阅历目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结阅历并能提出自己的看法和建议，把我的销售实力提高到一个新的档次、 第五，

44、依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务依据详细状况分解到每周、每日，这样每天都有一个明确的目标，做事也比较会有条理；以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务、并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩、 进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群、在销售的过程中，学要学习的东西真的许多许多，货品的学问，衣服的搭配，还要去了解顾客的须要，满意顾客的须要等等、 我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素养和店长的经营思路是分不开的、建立一支强大的销售团队和有一个好的工作环境是工作胜利的

45、关键、 业务员个人工作安排11 我在以往的业务员工作中能够为了公司的发展而努力，对我而言业绩的提升也意味着自己在工作中没有懈怠，所以我能思索业绩提升的方法并对市场信息进行分析，即便存在业绩差的状况也能够刚好调整好自身的状态，终归唯有多思索将来的发展方向才能让自己取得更多进展，所以我为了更好地完成业务员工作从而制定了以下个人工作安排。 多关注客户开发工作的绽开并做好相应的沟通，对企业的发展而言客户资源的积累一直都是很重要的，因此要争取开发更多客户并与他们进行沟通，呈现公司产品或业务的优势从而建立良好的合作关系，虽然在这个过程中须要面临竞争对手带来的压力以及客户的不理解，但只要能够牢记业务员的职责

46、并通过工作的完成来查漏补缺，那么我在个人实力方面便能够得到较大提升从而得到客户认可，但想要实现这个目标还须要多对客户进行分析，了解如何让客户产生购买的需求并主动与对方进行沟通。 擅长运用销售技巧从而在工作中取得更多业绩，懂得销售技巧的运用往往能够更好地完成业务员工作，因此我在与客户进行沟通的时候会刺激对方的购买欲望，了解客户的购买需求并让对方尽快下定决心，对待业务员工作更加严谨些也有利于自身职责的履行，所以我得多和同事沟通并从中学习些销售技巧，而且在开展业务员工作的时候也要多运用销售技巧，争取引导客户产生购买本公司产品的欲望，而且对订单合同的签订也要多花费心思才行，客户选择订购本公司产品也是源

47、于对我们业务人员的信任，因此须要多了解产品质量以及供货方面的状况才行。 主动绽开回访工作并对客户资料进行进一步整理，客户对本公司产品的满足程度将确定是否会接着进行合作，所以须要考虑到长期合作的问题并在工作中履行自身的职责，不要觉得签订订单以后便能够对客户不管不顾，这种奢侈客户信任的做法只会令公司的发展遭受逆境，所以在进行推销的时候要多考虑客户的想法，即可能会对业务员产生的不信任以及对产品质量抱有疑虑，帮助客户打消这些顾虑并让对方放心购买本公司产品则是我须要做到的。 总之安排的制定是为了业务员工作的完成而服务，而我须要重视后续业务员工作的完成并付出相应的努力，期盼通过这份负责的看法能够让业务员工

48、作得到较好的完成。 业务员个人工作安排12 第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险生存的基础保障。因此，在20 xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控实力。 1、对承保业务刚好地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险，确定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、运用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期

49、业务安排。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理限制，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟驾驭新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务发展供应良好的保障。 其次、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已

50、经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20 xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合

51、理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提中学支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在20 xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据20 xx年中支保费收入xx万元为依据

52、，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20 xx年度，中心支公司拟定业务发展工作安排为实现全年保费收入xx万元，各险种比例安排为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，安排的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20 xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择探望一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建

53、立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20 xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、主动做好与银行的代理业务工作。20 xx年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20 xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市

54、场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创建新的业绩，为做大做强公司保险 事业而奋斗。 业务员个人工作安排13 依据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作安排： 一、 市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套，较xx年度增长年度预料可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国

55、市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现年中国空调品牌约有400个，到xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面

56、的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、 工作规划 依据以上状况在xx年度安排主抓六项工作： 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖

57、罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。 2、k/a、代理商管理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在xx年至xx年度协作及执行公司的定期品

58、牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如格兰仕空调健康、环保、爱我家等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置 依据公司的xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。 5、促销活动的策划与执行 促销活动

59、的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。 团队工作分四个阶段进行： 第一阶段：8月1日8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分实力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段 9月1号-xx年2月1日 其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品

60、牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动，并协作业务部门进行网点扩张，主动进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。 以上是xx年度的工作安排，如有考虑不周之处，请领导多多指导! 业务员个人工作安排14 一、业务部的专业化服务 业务员的拉订单的方式应当有所变更，不应当像以前那样去做业务，我们应当更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面： 第一，与去访客户做交谈之前肯定要对客户做全面而深化的了解 假如对客户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题，常常就会稀里糊涂的丢失客户； 其次，我们应当知道客户的问题所在 客户的问题就是我们的希望，因为只要我们能帮助