一级医院工作制度

1、内科工作制度就诊病员一定先挂号,依据先后次序就诊,老年病员可优先就诊,急、危、大病人随到随诊。热忱招待病人，耐心解答问题，详尽咨询病史，全面认真检查，力争正确诊断，治疗举措得力。急、危、大病人办理要实时、正确、矫捷，悉心全力救治，疑难病人应邀请会诊，必需时转上司医院诊治。贯彻履行“药品管理法”，严格履行医疗惯例，因病施治，合理、安全、科学的用药，详尽向病人交待病情和注意事项。固守工作岗位，不得擅辞职责，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明，规范书写病历、处方和各样检查申请单。讲究医德，仪表正直，衣帽齐整。做好科内安全、防火、防盗工作。做好科内空气、物体表面、地面及医疗荒弃物的消毒及办理工作，防备和

2、控制医院内交错感染.外科工作制度认真履行医护人员岗位职责制和医务人员医德规范及实行方法，健全科内医德医风的拘束体制。认真落实医院管理的各项工作制度。认真达成普外科常有疾病的诊断护理工作。深入整体医疗，整体护理和量化管理并行的综合管理方式，坚持“以病人为中心”的人文服务。成立健全保护患者应有权益的见告文本、急诊救治的应急方案。运用现代管理理论进行全程质量控制，抓好环节质量管理、缺点管理、减少差错，根绝事故，保证医疗安全。深入整体医疗，整体护理和量化管理并行的综合管理方式，坚持“以病人为中心”的人文服务。采纳请进来，走出去的形式，加大专业技术人员的培训及任职持续教育管理，提升专科诊断、护理水平。关

3、注国内、外的医疗护理专业发展动向，注意信息剖析和利用。妇科工作制度建立优异的医德医风，正直服务态度，自觉抵制行业不正之风。工作人员一定按规定着装上岗，仪表正直，室内保持齐整、干净、卫生，按期紫外线消毒。对病员要热忱招待，礼貌待人，语言文明，耐心解答问题，简化手续，缩短候诊时间，对危大病人应实时报告，踊跃急救，急诊病人优先就诊，做到有次序，有轻重缓急。对病员认真负责，检查认真、正确，门诊病历书写及门诊日记登记清楚完好。严格履行卫生消毒制度，检查时做到一人一垫，实时改换，严防交错感染。踊跃宣传妇幼卫生，优生优育，母乳饲养等有关科学知识，并做好计划生育的业务和指导工作。发现传得病、性流传疾病实时办理

4、并登记上报有关部门。儿科工作制度在院长的领导以医院管理要求为目标，严格履行各项规章制度及核查标准，不停规范有了业务行为。不停提升医疗护理、管理水平。组织全科人员学习运用国内外医学先进经验，展开新技术、新疗法，并进行儿科科研工作。认真履行各项规章制度和技术操作惯例，严防实时办理差错事故。作科人员要不停勤苦的研究业务，增强“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念，增强医德医风教育。培育大批的儿科的优异人材、为我医儿科事业的发展而努务。防保科工作制度在院长领导下，组织实行全院预防保健计划与管理有关工作负责拟订医院传得病防治工作计划并组织实行，成立健全疫情报告、登记制度，并敦促检查全院疫情登记、报告履

5、行状况，发现问题共同有关方面实时办理。负责制定医院少儿保健、妇女保健、慢性病防治工作计划并监察管理实行，做好全矿职工家眷预防保健业务的指导和协调，按期检查、采集和剖析各样预防保健业务指标达成状况。组织学习有关防保业务知识、法律、法例及各项规章制度，逐渐提升预防保健工作水平，按期对有关防保人员进行业务核查。联合医院防保业务的详细实质，踊跃展开防保科研工作,全面提升预防保健工作水平。配合有关科室改正和制定业务技术指标和核查评定工作。达成院长交办的其余任务。药房工作制度调剂人员一定拥有一心一意为人民服务的思相和崇高的医药道德、对工作认真负责，把好药质量量关，保证病人用药安全有效。收方时，对处方内容审

6、察查对无误后，方可分配，如处方内容不委妥或错误时，应与处方医师联系改正后方可分配。配方时应按分配技术惯例和操作规程称量标准，不得估计取药，诊处方及急救用药保证随到随配。配方应仔细快速和正确，严格履行查对制度，计价配方，查对发药人均需在处方上署名。对已发出的药品原则上不予退回，如特别状况，确需退药时，只限有限注射剂和原包装片、丸剂，经医师用红笔开出退方，方可退回。调剂室的分装人员一定详尽复核在药袋上写清药名、含量及数目。调剂室的药品及分配器具要定位搁置，用后放回原处。贮药瓶应保存原包装，并每天检查开零药品批号。药品要按期检查有效期，严防过期无效的现象发生工作人员注意个人卫生和室内卫生，工作时间应

7、保持肃穆，不得高声吵闹，严格恪守劳动纪律，固守工作岗位，工作时间有事离岗要告假，不得私自脱岗。非本室人员不得入内。查验科工作制度在院长的领导下,负责全院病人及健康体检人群的各样标本查验工作。查验单由医师逐项填写，要求笔迹清楚，目的明确。收标本时严格履行“三查七对”制度。标本不切合要求，应从头采集。查验标本随时做完随时发出报告。对不可以立刻查验的标本，要妥当保存。要认真查对查验结果，填写查验报告单，作好登记、署名后发出报告。查验结果与临床不切合或可疑时，主动与临床科室联系，从头检查。发现查验目的之外的阳性结果应主动报告。特别标本发出报告后保存二十四小时，一般标本和器具应立刻消毒。被污染的器皿应高

8、压灭菌后方可清洗，对可疑病原微生物的标本应于指定地址燃烧，防备交错感染。保证查验质量，按期检查试剂和校正仪器的敏捷度。踊跃配合医疗工作展开新的查验项目和技术改革。剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及名贵仪器应指定专人保存，按期检查、养护，做好防备工作。超、心电图室工作制度各项电生理检查，须由临床医生详尽填写检查申请单。病人随到随查。检查诊断结果应由主检医生实时在检查单上按规范要求填写，主检医生应签写全名，做好“三查七对”工作。每次检查应详尽记录在检查登记薄上，并有编号、病人姓名、性别、年纪、家庭地址、申请原因及检查项目、检查诊断结果等内容。诊断仪器设施由专人操作，上、下班实时接通和阻断电源，保证

9、用电安全。严格恪守诊断仪器操作程序和步骤。仪器设施要专人负责养护，按期进行洁净卫生。对与人体亲密接触的零件要按要求随时洁净消毒，防备交错感染。做好仪器设施的防潮、防水、防尘等的防备工作。治疗室制度进入治疗室一定穿工作服，戴工作帽及口罩。严格履行无菌技术操作。保持室内洁净，每做完一项处理，要随时清理。每天消毒一次，除工作人员及治疗病人外，不准在室内停留。器材物件放在固定地点，实时请领，上报消耗，严格交接手续。各样药品分类搁置，标签显然，笔迹清楚。剧毒药品与名贵药品应加锁专人保存，严格交接班。各种器材器具，每周大消毒一次，无菌持物钳浸泡液每周改换二次，接触病人粘膜的各样导管需高压消毒。已用过的注射

10、器具要顺手清理，进行初步消毒后，再同供给室对调。无菌物件须注明灭菌日期，超出1周从头灭菌。室内每天消毒，每个月采样做空气培育，结果要有记录。10.洁净器具应专用。病房管理制度病区由护士长或护士负责管理。保持病区寂静，防止噪音，做到走路轻、说话轻、关门轻、操作轻。一致病房摆设，室内物件和床位要摆放齐整，固定地点，未经护士长或护士赞同，不得随意挪动。保持病区洁净卫生，注意通风，每天打扫，每周大打扫一次。医护人职工作时，一定穿工作衣帽，着装整齐，必需时戴口罩。不得在病房内抽烟。护士长或护士全面负责管理病房财富、设施，成立账目，按期盘点。门诊收费处工作制度收费处负责办理门诊病员的交费工作。收费处是医院重要文明窗口之一，对病员要态度平和，坚持文明用语，解说问题要耐心，对病员不顶、不气、不刁难。收条要项目齐备，笔迹清楚，正确无误，接收现金要唱收唱付，当面点清。周转