劳务管理制度

1、PAGE 项目劳务管理制度编 号：xx-ZD-028版本号：A/1主责：项目管理部编写： 审核： 批准： 实施日期 1 范围1.1本制度适用于公司各部门、分公司、项目经理部。1.2本制度包括（劳务分包队伍的选定，劳务队伍进退场管理，现场劳务管理，人工费（劳务费）管理，劳务分包队伍的考核评价，监督检查与处罚，劳务分包信息等内容）。2 总则为了规范项目劳务用工管理，避免劳务纠纷，维护企业品牌，特制定本办法。3 职责3.1劳务管理部3.1.1根据上级和集团有关规定，制定公司劳务管理的实施细则和办法；3.1.2定期（每月至少一次）对项目经理部使用劳务分包队伍用工情况进行监督、指导和检查，并留有记录；3

2、.1.3负责组织对长期合作的劳务队伍进行考核评定，对新增劳务队伍的办公场所、资质、施工能力、人员状况、施工工程业绩进行审查和实地考察，书面提出考核、评定意见。3.1.4监督指导项目部加强对农民工工资发放的监管，配合项目部及公司财务部门对分包人工费拨款提供有关资料的确认工作。3.1.5负责本单位农民工工资纠纷的接访、处理工作；3.1.6及时收集、整理、上报劳务管理的各类数据、信息；3.1.7定期组织项目劳务管理员进行培训；3.1.8负责接收竣工工程项目的劳务资料，并对工人工资余额进行监管发放，直至全部付清；3.1.9负责与相关政府主管部门沟通、对接。3.2 项目经理部项目经理是项目经理部劳务管理

3、的第一责任人，同时，按规定要求10平方米以下设1名专（兼）职劳务员，10平方米以上设专职劳务员。清包项目设立专职劳务员，10万平方米以上设两名劳务员。 其主要职责是：3.2.1贯彻执行集团、公司有关劳务管理的办法和规定；3.2.2及时登记本项目经理部劳务经纪人，掌握好劳务经纪人的信息和动态，并及时上报；3.2.3根据项目进度计划，制定劳务队伍、劳务人员、班组长人员需求计划； 3.2.4负责对劳务分包队伍使用过程中的管理，如劳务人员进、出场登记、考勤、工资发放、培训教育等工作；3.2.5负责本项目农民工工资支付的监督管理和农民工工资纠纷的接访、处理等工作；按照分包合同约定,配合项目商务人员进行劳

4、务分包项目的预、结算工作；3.2.6负责劳务队伍生活区的管理工作,改善工人生活条件,组织工人开展工地夜校培训、文体娱乐活动；3.2.7及时收集、整理、上报项目经理部劳务管理的各类数据、信息；3.2.8负责定期对本项目劳务人员进行维权知识及现场务工注意事项培训；3.2.9定期、不定期对项目经理部劳务管理情况进行自查，并将书面记录保存完整。4 制度4.1进场管理4.1.1劳务分包合同签订后，劳务分包队伍按规定的时间，持与集团签订的劳务分包合同进入项目施工现场；4.1.2劳务队伍进入项目施工现场后，项目经理部应收集、整理、验证劳务分包队伍及其人员的各种有效资料,并在项目经理部备案，内容包括:(1)与

5、集团公司所签订的劳务分包合同。(2)劳务分包单位的“五证一照”等证件；即营业执照、税务登记证、资质证书、安全生产许可证、法人授权（委托）书、非工程所在地工商注册的劳务分包需提供当地建设行政主管部门所开具的施工许可证明、在青岛施工的外埠劳务分包应提供由青岛市建筑工程管理局签发的入青施工备案证明和信用登记证。(3)劳务队伍进场，要提供入场人员花名册，即*工程（总/分包）现场管理人员登记表（附件1）和*工程现场工人登记表（附件2），身份证、暂住证、上岗证、特殊工种上岗证，劳动保险证明。入场人员花名册要求劳务人员本人在签字栏签字备案。未经登记备案人员不得进入施工现场，后续进场人员需在登记表中及时补充登

6、记，对劳务经纪人还要单独记录在劳务经纪人信息登记表 （附件3）中，并注明其发包人。(4)分包进场后，项目部应组织分包单位填写建筑工程（专业、劳务）分包登记表（附件4），并加盖发包企业公章，由建设（监理）单位审查签字后在现场备案。4.1.3劳务人员进场后，项目经理部应及时要求分包单位与劳务人员签订规范的劳动合同（附件5），劳动合同签订率达100%。合同内容包含劳务人员姓名、家庭住址、身份证号、合同期限、工作岗位安排，尤其要明确工资计算方式、工资支付方式、工资支付时间等。劳动合同必须由劳务人员本人签字，并至少一式三份，劳务人员、分包单位、项目经理部各留存一份原件。4.1.4劳务人员进场维权教育：劳

7、务人员进入现场后，项目经理应组织对其进行维权教育，教育内容为xx现场施工劳务人员维权须知（附件6），并做好学习内容和时间、地点、授课人的详细教育记录，劳务人员在领取须知后签名在现场备案。4.2过程管理4.2.1分包现场人员的增减、变更要报项目经理部同意并通知现场劳务管理员，及时在*工程现场劳务工人登记表中做好进场记录并由本人签字确认；4.2.2工人考勤：(1)要求分包单位认真严格地对劳务人员进行考勤记录，于每月3日前将上月考勤情况报项目经理部劳务管理员，并在项目经理部归档，项目经理部劳务管理员应定期或不定期对考勤情况进行抽查。4.2.3劳务人员工资管理(1)建立项目经理部劳务人员工资监督管理制

8、度，项目经理部要监督管理分包单位劳务人员工资的支付，保证把工资发放到每一个劳务人员手中，严禁将人工费直接发放给包工头或其它不具备用工主体资格的组织或个人。（2）劳务分包进场后，要向项目部提供关于及时支付工人工资承诺书和以班组为单位与班组劳务人员亲笔签名的工资代领委托协议书。(3)项目部各班组应每月结算一次，并填写xx股份公司*项目部班组结算单（附件7），结算单经双方认可后，班组长应于2日内分配到班组成员,当月工资发放后填写*项目经理部*班组*月份工资发放表（附件8），由劳务管理员建立*项目经理部工人工资台帐（附件9），并在项目部备案。(4)分包单位工资发放办法、工人工资发放表原件等，项目经理部

9、要保存两年以上备查。(5)建立由项目经理任组长的“农民工工资支付管理小组”。及时掌握农民工工资发放情况，发现问题，及时处置，控制不良苗头，将问题消灭在萌芽状态。(6)建立农民工工资纠纷应急预案。发生农民工工资纠纷或上访,项目经理部要积极应对,不推诿、不回避、不激化矛盾，妥善处理。(7)现场设立公告栏，公布总包单位项目经理、分公司分管经理、分包单位经理和项目经理联系电话，公布公司及集团农民工工资纠纷主管部门、市建设行政主管部门维权监督电话。使农民工了解工资投诉程序和投诉渠道。(8)项目经理部要监督分包单位每月按时发放工人工资，发放比例不得低于拨付分包工程款比例，如发现分包单位克扣工人工资，项目经

10、理部要立马上报，公司将按双方签订的分包合同代付人工工资，然后从分包工程款中扣除，并按合同约定对分包单位进行处罚。(9)工人退场时应进行工资结算，若资金紧张或根据劳动合同约定不应立即支付工资，应与工人签订工人退场工资结算表（附件10），并约定好领取工资日期，到期凭签证的工资结算表领取工资。如工人本人不能亲自来领，可签署委托书委托他人持结算表、委托人和被委托人身份证原件代领，项目经理部核对结算表、身份证、备案签名无误后可发放工资，并留有影像资料备案。4.3人工费(劳务费)结算4.3.1 结算方法(1)人工费采取“预结算”的结算方式；(2)预结算可以按月进行，也可以按形象进度结算或工程节点进行结算；

11、(3)每月的预结算本着“紧松有度”的原则，按照实物工程量的90%-95%控制结算。4.3.2 结算程序(1)项目部施工员根据劳务分包队伍当月实际完成工作量或形象进度计算完成工程量；(2)项目部预算员根据施工员提供的实际完成工程量，按合同约定承包单价计算人工费；(3)预算员结算的人工费结算单交项目部质量员、安全员、材料员、机械员、劳务员根据各相关管理制度签署结算、奖惩意见后，交项目经理审核；(4)项目经理审核并签署意见后，由劳务分包单位负责人签字认可，确定当月结算应得人工费；(5)项目部预算员根据当月结算应得人工费和合同约定的付款比例，计算当月应付款数额，填写人工费拨付申请单（附件7），报分公司

12、申请支付劳务分包队伍人工费；(6)分公司预算处对项目部上报的人工费结算单和人工费拨付申请单进行审核签字，并建立项目各劳务分包队伍人工费结算台账，以及项目实际人工费开支总台账，审核每月实际人工费付款与施工的工程量是否对应；（7）分公司劳务部对分包方需提供的“关于及时支付工人工资承诺书”、“工人工资代领委托协议书”及工人工资发放明细、工资台账等资料经审核齐全无误，确认签字。(8)分公司财务部门对人工费拨付申请单审核签字；(9)分公司总经理审批签署意见后，财务部门向劳务分包队伍支付人工费；(10)项目部派员对拨付的人工费监管劳务分包队伍发放到每个工人手中（或监管拨付到每个工人的工资卡上）。4.4退场

13、管理4.4.1退场的工人需在分包单位现场劳务工人登记表中办理退场并签字； 4.5奖罚内容详见项目管理激励办法。5 相关文件序号名称编号1劳务工资备用基金管理规定xx-ZD-0762项目劳务管理制度xx-ZD-0656 附件1)总/分包现场管理人员登记表2)现场工人登记表3)劳务经纪人信息登记表4)建筑工程（专业、劳务）分包登记表5)劳动合同（范本）6)xx现场施工劳务人员维权须知7)项目部班组结算单8)工资发放表9)工人工资台帐10)工人退场工资结算表 xx-xx-ZD-012-01 工程（总/分包）现场管理人员登记表工程名称： 单位名称： 制表日期： 年 月 日序号姓 名性别文化程度身份证号

14、家庭住址岗位岗位证书编号社会保险编号进场时间退场时间签字备案备注单位负责人： 项目负责人： 制表人： xx-xx-ZD-012-02 工程现场工人登记表工程名称： 分包单位名称： 制表日期： 年 月 日序号姓 名性别文化程度身份证号家庭住址工种技术等级上岗证书编号劳动合同编号进 场退 场备注进场时间签字备案退场时间签字确认分包单位负责人： 分包单位项目负责人： 制表人：附件3xx-xx-ZD-012-03劳务经纪人信息登记表填报单位： 工程项目名称：序号劳务经纪人姓名籍贯身份证号联系电话专业或工种工人人数工人来源地备注项目经理： 制表人： 年 月 日xx-xx-ZD-012-04建筑工程（专业

15、、劳务）分包登记表发包企业：xx股份公司 填表人： 年 月 工程名称分包内容分包工程量分包工程造价（万元） 分包单位名称资质范围资质证书编号分包工期（天） 分包方项目经理姓名 证书等级及编号 社会保险编号 分包方项目管理人员（人）持有岗位证书（人）劳动合同（份）社会保险（人） 分包单位工人（人）其中持岗位证书人数（人）劳动合同（份）技工（人）普工（人） 发包企业审查意见（盖章）建设（监理）单位审查意见（签字）注：本表按分包方单独填写 xx-xx-ZD-012-05劳动合同编号：劳 动 合 同(适用于建筑业企业施工现场招用务工人员)甲方(用人单位)名 称： 法定代表人： 地 址： 企业注册地：

16、合同履行地： 乙方(劳动者)姓 名： 年 龄： 性 别： 民 族： 户籍所在地 省 市 县（区） 乡（镇） 村（街）身份证号码 技能证书编号 劳动者身份证反面复印件粘贴处劳动者身份证正面复印件粘贴处劳动者身份证反面复印件粘贴处劳动者身份证正面复印件粘贴处 根据中华人民共和国劳动合同法和山东省及青岛市的有关规定，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。第一条 合同期限本合同期限执行下列第 款一、固定期限。本合同期限为 月，自 年 月 日起至 年 月 日止。其中，试用期为 月（日），自 年 月 日起至 年 月 日止。 二、无固定期限：从 年 月 日起至法定解除或终止劳动合同条件出现时止。其

17、中，试用期为 月（日），自 年 月 日起至 年 月 日止。三、以完成一定的工作任务为期限。甲乙双方的具体约定如下：自甲方安排乙方从事 工程中 岗位（工种）工作之日起至该工程的上述工作完成之日止。第二条 工作内容和工作地点甲方安排乙方从事 岗位（工种）工作，其工作内容（主要工序）包括 ，工作地点为： 。根据生产经营需要，经甲方与乙方协商一致，可以变更乙方的工作岗位和任务，乙方应完成甲方合理分配的生产任务。第三条 工作时间和休息休假甲方应严格按照法律法规的要求安排乙方工作时间，确保乙方合理的休息时间。第四条 工资结算与支付甲方按照国家、省、市规定，确定与乙方工资结算方式和工资支付办法如下：一、工资

18、结算方式，执行下列第 款1执行日工资制的，乙方每日工作时间 小时，每周工作 天。甲方根据乙方当月实际出勤天数，工资结算按 元/天进行计算。2执行计件工资制的，根据其工作内容和实际完成的工程量，其中，工程量的计算按实际的平方米、立方米、吨或件计算，工程质量达到 （优良、合格）标准，按以下工资结算单价进行最终结算（在工种前中打“”）：钢筋工： 元/吨（其中：制作 元/吨、绑扎 元/吨）；模板工: 元/（其中：支模板 元/、 拆模板 元/、 模板整理与堆放 元/）；砼工: 元/立方；砌筑工: 元/块（立方）；抹灰工： 元/；架子工： 元/（其中：搭架子 元/、拆架子 元/、钢管、扣件归整 元/）；防

19、水工： 元/；水电暖安装： 元/（天）；油漆工： 元/；外墙保温： 元/；其它： 。二、工资支付办法本合同履行期间工资支付执行下列第 款1甲方应在每月_日前以货币形式向乙方发放工资，并由乙方签字确认。乙方因故不能领取工资时,可书面委托他人代领。如甲方委托银行代发工资的,应当按时将工资划入乙方本人账户。2甲方支付的工资不得低于劳动合同履行地的最低工资标准。为确保乙方财产安全，经甲乙双方协商一致，甲方应于每月 日前向乙方支付部分工资人民币 元，并由乙方签字确认。乙方在工作期间如遇家庭困难或麦收、秋收季节等情况可向甲方预支工资，但不能超出乙方实际完成并经验收合格产值的90%。剩余工资在乙方合同到期时

20、一次性付清。甲方以货币形式支付乙方工资，不以实物、有价证券、承兑汇票等方式支付工资；不将工资发放给“包工头”或者不具备用工主体资格的其他组织或个人，由其再行转发；不以总承包单位（或建设单位）工程款拖欠、结算纠纷、垫资施工、质量保证金等理由克扣或无故拖欠乙方的工资。 三、因甲方原因造成误工的，甲方按本合同约定支付乙方基本生活费 元/天，此费用包含： （如伙食费、通信费、城市交通费等）。甲方应在劳务分包合同或施工合同中约定因被拖欠工程款所造成的误工损失计取办法，但甲方不得拖欠乙方的基本生活费。第五条 工程质量与安全生产一、工程质量甲方应在施工作业前对乙方进行技术交底。乙方应按照建筑工程质量验收规范

21、要求的质量标准进行施工，接受甲方管理，对因乙方原因造成的工程质量问题，甲方不予支付返工工资。二、安全生产甲方为乙方提供必要的安全生产条件。乙方应当严格遵守劳动安全规程和操作规程，并主动接受相关部门的管理。乙方对甲方违章、强令冒险作业有权拒绝；对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为有权检举、控告。第六条 劳动保护、劳动条件和职业危害防护一、甲方应规范落实施工现场的安全设施、劳保用品，保障和改善劳务人员的生产生活条件，丰富劳务人员精神文化生活。二、甲方对乙方进行与施工岗位相关的安全教育和必要的培训及岗前交底，乙方要积极参加并掌握；乙方从事特种作业的，须经过专门培训并取得特种作业资格后持证上岗。

22、三、甲方为乙方提供的宿舍、食堂、饮用水、洗浴、公厕等基本生活条件应达到安全、卫生要求，其中建筑施工现场符合建筑施工现场环境与卫生标准(JGJl462004)。乙方应按照甲方的有关规定，有序使用各类设施，自觉维护公共卫生。四、乙方应向甲方提供有效身份证件，配合甲方办理相关证件，如：居住证、信息卡等。五、甲方应依据中华人民共和国职业病防治法和中华人民共和国劳动合同法，建立健全职业危害防护制度，对可能产生职业病危害的岗位应当履行如实告知义务，并对乙方进行必要的培训和定期健康检查，减少职业危害。第七条 社会保险甲乙双方应当按照国家和地方有关规定依法参加社会保险，缴纳社会保险费。第八条 劳动纪律一、甲方

23、有权依据国家和省、市的有关规定及企业的规章制度对乙方实行管理。二、乙方应自觉遵守有关劳动法律、法规和甲方依法制定的各项规章制度，服从管理，按时完成工作任务。第九条 双方约定的其它事项： 第十条 劳动争议处理甲乙双方因执行本合同发生劳动争议时，应通过协商解决；协商无效时，甲乙双方任何一方可以直接向有管辖权的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，除法律另有规定外，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。乙方如遇到工资拖欠等问题时，可按以下方式逐级反映协商解决：劳务公司负责人： 电话： 总承包单位现场项目经理： 电话： 总承包单位分管领导： 电话： 工程所在地建设行政主管部门投诉电话： 青岛市

24、劳动监察机构投诉电话： 第十一条 其它事项一、本合同未尽事宜或条款与法律、法规有抵触的，从其规定。二、本合同经甲乙双方签字或盖章后生效，双方必须严格遵照执行。本合同一式四份，甲乙双方各执一份，同时报总承包单位，监理单位各一份备查。甲 方： （盖章） 乙 方：（签字）法定代表人： （签字）（委托代理人）签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日xx-xx-ZD-012-06xx现场施工劳务人员务工指南（明白纸）建筑农民工朋友们：欢迎你们来到xx的大家庭，城市的建设因为有了你们的辛勤劳动而美丽，xx因为有了你们的加入而发展壮大，在此谨向你们表示衷心的感谢！在你们进入施工现场后，为了保障你们的合

25、法权益，我们真诚的提醒你们：一、签定劳动合同进场后依法与正规的、具有建筑业企业资质证书的施工企业或劳务企业签订劳动合同。劳动合同应以书面形式订立，合同中要明确约定劳动合同期限、试用期限、工作内容、劳动保护、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件、违反劳动合同的责任、劳动纠纷的解决方式等。其中有关劳动报酬的条款，要明确工资支付标准、支付形式及支付时间等。劳动合同应当由企业法定代表人（或委托代理人）、务工人员本人签字，企业盖章后生效。劳动合同至少应一式三份，企业、项目经理部及务工人员各持一份。二、务工基本准则有一分稳定的工作，是外出务工人员的真诚希望。要做到这一点，既需要掌握一定的专业知识，具有一定

26、的操作技能，还必须具有职业道德，遵守从业的基本准则。1、严格遵守国家、省、市有关法律法规，遵守施工单位及施工现场的各种管理规章制度。不聚众上访滋事，不打架斗殴，不破坏公共秩序，不妨害公共安全，不扰乱社会管理秩序。2、遵守社会公德。文明礼貌，助人为乐，爱护公物，讲究卫生，保护环境；不损坏公共设施、不乱吐乱扔、不赤膊上街、不酗酒吸毒、不说脏话粗话。3、遵守职业道德。文明施工、爱岗敬业、遵章守纪、团结同事、听从指挥、服从管理、诚实守信，自觉维护集体利益和企业形象。4、提高职业技能。努力学习钻研业务，热爱本职工作，积极向上，不断提高自身素质和职业技能。按照有关规定，从事建筑施工作业的生产工人，应经过技

27、能培训、鉴定，取得合格证书后，方可上岗工作。凡未取得职业技能证书的人员，一律不得上岗作业。三、安全第一建筑业是事故多发的行业，施工安全至关重要。建筑业从业人员要积极参加有关安全教育和培训，未经安全培训和培训不合格人员不得上岗作业。建设工程施工前，总承包单位项目管理技术人员应向作业班组和作业人员进行安全施工技术交底，并双方签字确认。进入施工现场必须遵守各项安全规定，提高安全防范意识，并切记以下六大纪律：1、进入施工现场必须戴好安全帽，扣好帽带，并正确使用个人劳动保护用品。2、三米以上的高空悬空作业，无安全设施的必须带好安全带，扣好保险钩。3、高空作业，不准往下或往上乱抛材料和工具物件。4、各种电

28、动机械设备，必须有可靠有效的安全措施和防护装置，方能开动使用。5、不懂电气和机械的人员严禁使用和玩弄机电设备。6、吊装区域非操作人员严禁入内，吊装机械必须完好，把杆垂直下方不准站人。四、维权须知1、你们的工资应每月结算发放一次，由分包单位编制工资表，并将工资发放表在工人生活区公示。根据劳动合同约定的工资发放形式，工资表上应注明应发工资、实发工资、结存工资（记账工资），实发工资不低于劳动合同签订的每月实发工资数额。公示三日无异议时正式按工资表公示数额记账、发放工资。如果发现你的工资与公示内容不一致时，应尽快向项目经理部反映、核实。2、工人退场时应进行工资结算，若根据劳动合同约定不必立即支付工资的

29、，应由项目经理部签订工人退场工资结算表，并约好领取工资日期，到期凭签证的工资结算表到指定地点领取工资。如工人本人不能亲自来领，可签署委托书委托他人持结算表、委托人和被委托人身份证原件代领，项目经理部核对结算表、身份证、备案签名无误后可发放工资。3、项目经理是本工程解决工资拖欠的第一责任人，当你与施工单位发生劳动纠纷或争议时，可找项目经理协商解决，协商、调解不成的，可向总包单位分管领导或集团劳务管理中心进行投诉。仍不能解决的，你可持劳动合同、工资结算单等相关证据，到工程所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，也可以直接向工程所在地人民法院提起诉讼。4、解决拖欠工资须准备和提交以下资料：与用工单位签订的劳动合同；被拖欠工资数额的有效证明（经用工单位签证的现场工程量或经济签证）；所提供劳务的有关信息（工种、作业量、起止日期）；所提供劳务的工程信息（工程所在地、工程名称、工程总承包、劳务分包单位及项目经理名称）这些信息在工地门口的标志牌里都有，请你们进场工作后记下来保存好。5、现场签字有效人员：总/分包单位项目经理或经项目经理书面授权的委托代理人。其余任何人所开具的工程量清单、欠条都不能做为结算、发放工资的依据。6、施工现场设有“建筑工人维权须知”告示栏，并注有维权投诉举报电话，当你的工资被克