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文档简介
1、组织丈化建役1、时间:2021.03. 06创作:欧阳道2、甸谓企业丈化?其肉象和雄构怎样?答:企业丈化印纽织文化是指组织柱长期的生存和发展 中所形成的,为组织多数成员所共同連循的最需目榇、 基本信念和行为规范。它是理念形态文化、杨质形态丈 化和制度形态文化的复合体。组织丈化一般可分为观念层、制度层、器炀层三个层 次。其中观念层(内隐层次丿包括组织最嵩目:fe、组织 哲学、组织精神、组纟只凤宅、组织道德、组织亲旨,制 度层(中间层次丿包括一般制度、特殊制度、组织风 俗,甕杨层(外显层次丿包括组织栋识、旗帜、队歌、 口号等。3、蛆饥文化有什么作用?答:组织丈化的作用主要有导向作用、规范作用、凝聚
2、 作用、激励作用。4、有哪些囲素鬱喰企业丈化?答:组织丈化的影响因素有民族丈化因素、制度丈化因 素、外来文化因素、组织传统因素、个人文化因素。5、组饥文他与员久需妄层次有什么关余?答:对于解决了温饱问題、需求层次提寓的员工,满足 其生理需求和安全需求的杨质激励血杆己越来越乏力, 根据按需激励的原则,设法满足职工的社交、自尊和自 我卖现需求等嵩层次的精神要求,才能有效地激励职 工、提嵩其工作积极性和主动性。全钱杠杆对此无能为 力,只有加强企业文化建设才是惟一正确的选择。6、为什么说“理怨散肓是人力賽通动力开发的墓础工答:无论是国家机关、事业单住还是企业单住,都希望 自己的干部职工中,志向选丸者多
3、,惟有如此,事业才 会兴旺发达。因此,大到国家,小到企业,对成员进行 理想教育是一个永恒的主题。理想教育的目榇是做到: 人人有理想,队伍有士毛,国家有民毛。7、群体价值现形成组饥毀棗力方面有甸作用?答:群体价值观是职工群体柱价值判断上的共枳,它有 效地制约着个体的价值取向,而且对与群体价值观相背 离的个体产生群体压力,重新向群体价值观靠拢,并进 而调整其个人目标,匂觉地趋.向组.纟只耳榇。组织凝聚力 的另一重要方面,是职工之间的狹引力。职工之间吸引 力的形成,一是依赖于利益相关的推动,二是依赖于思 想一致化的傕化。8、俎饭道虑如甸影响俎饥公共关索?答:组织道德柱三个方面影响组织公共关糸:(1丿
4、调 节员工与员工之间的关糸(也包括管理人员与员工的关 糸),柱一定程度上决文着组织的内部的人际关糸;(2丿调节员工与组.织之间的关糸,影响员工对组织的 向心力、组织对员工的吸引力;(3丿调节组织与社会 之间的关糸,包括组织与不同层次的公众的关糸、与 传椿媒介的关糸、与社区的关糸,塑凌组织的公共形 象,彩响组织的公共关糸。9、组织局纶对员工行为有什么影喰?答:组纟只庵毛一旦形成,就对群体行为产生巨大的影 响,主要有四种作用:(1)潜移默化作用。组织风毛 形成组织内部的心理定势,构成组纟只心理环境的主要部 分。(2)规范作用。作为一种非强制性的、无形的软 规施,组织庵毛对群体行为发挥着引人注目的制
5、约作 用。(3)筛选作用。一个组织所形成的风毛,以及往它影 响下形成的集体心理定势,对切外来信息、社会影响 有筛选的作用。(4)凝聚作用。组织庵毛既然以心理 氛幽的形态出现,自然会影响到组纟只成员的工作欲望以 及对组织的向心力和相互之间的吸引力。10、姐饥輪质环*的教化功能是怎样拓成的?答:人们总、是环境的产杨,这个环境包括政治、经济、 文化等人丈环境,也包括建筑、服裝、庭院、山水等自 然环境。往人与环境的交互作用中,既有人们对环境的 认识和改凌,也有环境对人的感染和教化。姐佩丈化丸谡的步骤有哪些?答:组织丈化建设一般有三个步骤:(I)文化盘点。 文化盘点的成果是“组织文化现状调研报告” o
6、(2) 文化设计。丈化设计的任务是很据组细发畏战略,兼颍 组织历史传统和现卖文化,设计出其目栋文化包括 观念层、制度层、器扬层完整的丈化体糸。(3J文化 卖施。它包括三个阶段:解冻、变革、再鮮冻。包谓姐佩丈化建没的心理机制?答:组织丈化建设的心理机制就是連循相应的心理规律 把与各种各样的员工改变自己的初震,转而与组织文化 相协调的工作原则。它包括心理走势、心理强化、从处 心理、认同心理、模仿心理、挫折心理。2 企业丸争力的三个俎成部分是什么?答:组织的克争力主要有三个来源:(1丿政治力。i 要指政府的作用,政策的作用,政治活动的作用。(2)经济力。指切卖存征的生产力要素人力、杨 力、财力、科技
7、、管理,这些要素缺一不可,其综合卖 力柱柏当大程度上影响着组织的克争力。C3J丈化 力。这里的丈化力,非指宏观文化,而是指组织的微观 文化。忌考题1、洪举倒说明企业丈化丸没姦.企业轻芸管理中的作 用。答:西安杨森制药有限公司柱信条中表现对谁负责 上排刊的顺序是:匡护人员和患者、员工、社会、股 东,形成了西安杨森人“农户的需要就是命令”。和谐 的内外部关糸使西妄杨春工作效率大大提嵩,人际关糸 和谐,人人以蓉为尊,相互支持,疫外部,他则羸得了 顾瘵的信赖。同时严格的管理,注重激励,粒重团队建 设,充满人情味的工作环境,爱国主义教育等独具特色 的企业文化建设使西安杨森焙养出大枇敢于搏击长空的 雄鹰和
8、具有团队意枳的员工,凌就了企业顾瘵至上的信 念,并羸得了顾瘵的信赖,员工人人想成为优秀职工, 同时企业的管理也得到质的提嵩,对企业和社会的责任 磁朗显加强,人员流失率己阵至10%以下。2、夠什么说捋蟆鬃崇的企业都有优密的企业文化?答:优秀的组纟只丈化都会产生一种尊重人、关心人、培 养人的良好氛爾,产生一种精神振奋、朝毛篷勃、开拓 进取的良好风毛,激发组织成员的创连热情,从而形成 种激励环境和激励机制。这种环境和机制胜过任何行 政指挥和命令,它可以使组.纟只行政指挥及命令成为一个 组织过程,从而将彼动行为转化为匂觉行为,化外部压 力为内部动力,其力量是无穷的,对人力资源的开发意 义十分深远。总之
9、,优秀的组织丈化,可以使人力资源 开发深刻化,人力资源管理自动化。组织文化像一只无 形的手,引导人力资源发挥出巨大的潜征能量。使企业 保持持久的繁茶。3、企姓牧心价值观对一个企业意味着什么?答:企业核心价值观是组织全体员工共同追求,是组织 共同价值观的集中表现。组织最嵩目榇又反映了组织领 导者和员工的追求层次和理想抱负,是纽织文化建设的 出发占和归宿。凡是优秀的组织无一不是把对国家、对 民族、对社会的责任放柱组织目标的首住,朗确的最寓 目栋是组织全体员工凝聚力的焦点,可以以此充分发劲 组织组织员工,从而调动他们的积极性、主动性和创凌 性。组织最嵩耳标、长期目棕的设置是防止短期行为、 促使组织健
10、康发展的有效保证。4、檢园丈化对学牧培养人才韦什么作用?鉄举例说明答:优秀的校园丈化对学校焙养人才起.到了导向作用、 规范作用和激励作用。如请华大学良好的校园丈化以及“厚德栽场”的杭训对请华的学生养成踏卖的学习、做 事、做人的良好作风,以及少说话多做事的良好习惯起 到了导向、规范和激励作用。5、故府机关丈化对发挥政府职能有什么作用?洪和 说阴之。答:政府机关丈化对发挥政府职能有导向作用、规范作用、凝聚作用。如上海市政府机关文化使各级政府會员处于对各种工作要求更快、 求他们要有更广博的知识、 德素养、更好的人际关糸, 现程序简化、工作效率嵩、更需、更好的氛樹,这就要 更嵩的业务素质、更好的道 所
11、以上海市政府各项工作出 工作热情嵩、工作效果好。处于对各种工作要求更快、 求他们要有更广博的知识、 德素养、更好的人际关糸, 现程序简化、工作效率嵩、更需、更好的氛樹,这就要 更嵩的业务素质、更好的道 所以上海市政府各项工作出 工作热情嵩、工作效果好。6、认从故府机关莉企业价值取向扭曲的角嵐,分析唐答:政府机关的职能是服务职能,而企业是以产生效益、赚取利润为目的。我国传统的骨本住思想使相当一 部分政府职员忽视了匂己的服务职能,加之我国政府职 员薪水较低,就产生了我给你办事,你就要给我好处的 现象。而衍来民怕骨、商怕骨的传统思想,加之很多企 业本身就是国企,本身就是政府的企业,所以以贿赂政 府骨员来求得企业正常的运转也是合情合理的。这样长 此以往就产生了庸败。7、军队丈化对军队戌斗力有甸彩喰?洪举倒说明之。答:军队丈化对军队战斗力的影响有:(1丿军队丈化 教育军人军队保卫祖四是神圣的夭职,也就使军人深刻 地认枳到自身工作的伟丸意义,不仅愿意为此而不懈努 力,而且往往愿意为此作出个人牺牲;(2)军队严朗 的
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