东田投资绩效KPI指标库(070322新)

1、PAGE 广东东田田实业投投资有限限公司KPI指指标体系系深圳赛普普管理咨咨询有限限公司目 录TOC o 1-3KPI指指标体系系说明55技术管理理总部KKPI组组成表111技术主管管KPII组成表表11技术助理理KPII组成表表11土建主管管KPII组成表表13土建副主主管KPPI组成成表111土建工程程师KPPI组成成表111水电主管管KPII组成表表15水电工程程师KPPI组成成表111助理水电电工程师师KPII组成表表11水电技术术员KPPI组成成表111智能化工工程师KKPI组组成表220园林工程程师KPPI组成成表222测量师KKPI组组成表224苗圃师KKPI组组成表226资料管

2、理理员KPPI组成成表344成本管理理总部岗岗位KPPI组成成表377成本管理理部助理理总经理理KPII组成表表37成本经理理KPII组成表表39成本主管管KPII组成表表42土建造价价主管KKPI组组成表444安装造价价主管KKPI组组成表446成本资料料管理员员KPII组成表表50招标采购购总部岗岗位KPPI组成成表522建材采购购部主管管KPII组成表表52物料采购购部主管管KPII组成表表52物料采购购员KPPI组成成表522招标管理理员KPPI组成成表544资料管理理员KPPI组成成表544人力资源源总部岗岗位KPPI组成成表588人事经理理KPII组成表表58人事专员员KPII组成

3、表表60人事助理理KPII组成表表62培训专员员KPII组成表表64行政办公公室岗位位KPII组成表表82行政部经经理KPPI组成成表822行政助理理KPII组成表表84网络维护护员KPPI组成成表866文员KPPI组成成表888司机班长长KPII组成表表90司机KPPI组成成表922投资拓展展总部岗岗位KPPI组成成表988市场拓展展部副经经理KPPI组成成表988开发报建建主管KKPI组组成表1102报建助理理KPII组成表表1044开发报建建专员KKPI组组成表1106规划师KKPI组组成表1100营销策划划总部岗岗位KPPI组成成表1008策划部经经理KPPI组成成表1008策划部副副

4、经理KKPI组组成表1110策划部副副主管KKPI组组成表1112执行策划划KPII组成表表1122策划助理理KPII组成表表1122销售部经经理KPPI组成成表1112销售部副副经理KKPI组组成表1112销售主管管KPII组成表表1144客户服务务主管KKPI组组成表1116财务资金金总部岗岗位KPPI组成成表1220财务资金金部助理理副总经经理KPPI组成成表1220主办会计计KPII组成表表1222助理会计计KPII组成表表1266出纳KPPI组成成表1224资金部经经理KPPI组成成表1226审计部KKPI组组成表1128成本审算算部副经经理KPPI组成成表1226核算部副副经理KK

5、PI组组成表1130核算主管管KPII组成表表1266销售收款款员KPPI组成成表1226KPI指指标体系系说明1、KPPI指标标：指各各岗位的的关键业业绩指标标。2、每个个岗位的的KPII指标组组成表由由计划类类、进度度（时限限）类、质量类类、行为为能力类类四类指指标组成成。3、考评评周期：指的是是考评的的频度，即即多长时时间考评评一次。4、指标标公式/定义：指的是是各考评评项目定定量指标标的计算算公式和和定性指指标的定定义。5、KPPI权重重：四个个类型指指标的权权重中，计计划类权权重为220、进度度（时限限）类权权重为330、质量量类权重重为300、行为为能力类类权重为为20，各类类指标

6、中中的工作作权重分分解可根根据组成成某岗位位的多个个KPII指标对对岗位业业绩影响响的大小小确定它它们各自自的权重重。KPPI权重重通常在在每年初初确定KKPI内内容时确确定。6、计算算方式指指的是计计算该岗岗位员工工实际得得分的方方法。7、信息息来源指指的是打打分所依依据的信信息从哪哪里得到到。8、考核核目的一一栏明示示考核该该指标使使公司或或部门在在哪方面面获益。技术主管管KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划设计计划划完成率率季度按照设计计计划规规定的时时间完成成的设计计任务的的比率20%各类设计计任务未未按计划划完成超

7、超过1个个月扣此此项分值值50，2个个月以上上不计分分技术管理理部进 度施工图审审图及时时率季度按规定时时间审批批施工图图30%未及时审审批施工工图导致致进度延延后155天扣此此项分值值50，155天以上上不计分分技术管理理部质 量限额设计计完成率率季度设计限额额在成本本控制范范围内15设计成本本超过限限额3扣此项项分值550，以上上不计分分技术管理理部重大设计计变更审审批及时时率季度需要报政政府相关关部门审审批的变变更；对造价影影响（增增加或减减少）超超过100万元以以上的变变更；对建筑户户型、立立面、交交楼标准准、档次次有影响响的变更更；对工期影影响超过过10天天以上的的变更。15重大设计

8、计变更审审核超过过3天扣扣此项分分值500，2天天以上不不计分技术管理理部行为能 力骨干员工工主动离离职率季度分管部门门内的专专业技术术人员的的离职情情况10半年部门门员工流流失3人人扣此项项分值550，5人人以上不不计分人力资源源部提供供数据 客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：技术助理理KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划设计计划划完成率率季度按照设计计计划规规定的时时间完成成的设计计任务的的比率20%本

9、专业设设计任务务未按计计划完成成超过11个月扣扣此项分分值500，2个个月以上上不计分分技术管理理部进 度施工图审审图及时时率季度按规定时时间审核核施工图图30%未及时审审核施工工图导致致进度延延后155天扣此此项分值值50，155天以上上不计分分技术管理理部质 量重大设计计变更审审批及时时率季度需要报政政府相关关部门审审批的变变更；对造价影影响（增增加或减减少）超超过100万元以以上的变变更；对建筑户户型、立立面、交交楼标准准、档次次有影响响的变更更；对工期影影响超过过10天天以上的的变更。15重大设计计变更审审核超过过3天扣扣此项分分值500，2天天以上不不计分技术管理理部行为能 力出勤率

10、季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：土建主管管KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划项目土建建控制计计划编制制质量季度项目计划划详细，无无遗漏20%每发现一一项计划划事项遗遗漏扣此此项分数数的100%；累累计出现现3次以以上一般般遗漏事事项或11项重大大事项遗遗漏，对对项目进进度造成成重大影影响，此此项不计计分技术

11、管理理部进 度土建专业业进度计计划完成成率季度实际完成成的工作作/按计计划应该该完成的的工作*1000%30%无故未按按完成超超过1个个月扣此此项分值值的500%，超超过1个个月不计计分技术管理理部质 量施工标准准及材料料设备标标准的准准确率季度本专业施施工标准准及材料料设备标标准等指指标的准准确性20%每发生11项错误误扣此项项分值110%，超超过5项项不计分分技术管理理部行为能 力骨干员工工主动离离职率季度分管专业业内的专专业技术术人员的的离职情情况10季度内本本专业员员工流失失3人扣扣此项分分值500，5人人以上不不计分人力资源源部提供供数据 客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投

12、诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：土建副主主管KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划项目土建建控制计计划编制制质量季度项目计划划详细，无无遗漏20%每发现一一项计划划事项遗遗漏扣此此项分数数的100%；累累计出现现3次以以上一般般遗漏事事项或11项重大大事项遗遗漏，对对项目进进度造成成重大影影响，此此项不计计分技术管理理部进 度土建专业业进度计计划完成成率季度实际完成成的工作作/按计计划应该该完成的的工作*1000%30%无故未按按完成超超过1个个月扣

13、此此项分值值的500%，超超过1个个月不计计分技术管理理部质 量施工标准准及材料料设备标标准的准准确率季度本专业施施工标准准及材料料设备标标准等指指标的准准确性20%每发生11项错误误扣此项项分值110%，超超过5项项不计分分技术管理理部行为能 力出勤率季度应出勤实出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：土建工程程师KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息

14、来源源考核目的的计 划计划执行行情况季度20%未按计划划执行此此项不计计分项目部进 度现场工作作日志季度在工作日日内完整整记录当当天的现现场施工工项目、进度以以及有关关事项等等情况。30%未记载工工作日志志，每次次扣本指指标的550%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的25%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的255%。项目部质 量工程质量量及安全全检查季度检查现场场施工质质量及安安全情况况并将内内容完整整记录。15% 未记录录检查表表，每次次扣本指指标的220%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的50%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数

15、的100%。项目部违规签证证率季度项目管理理未按规规定的违违规签证证15%每发生违违规签证证1次扣扣此项分分值的330%，超超过3次次不计分分项目部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注： 水电主管管KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划项目水电电控制计计划编制制质量季度项目计划划详细，无无遗漏20%每发

16、现一一项计划划事项遗遗漏扣此此项分数数的100%；累累计出现现3次以以上一般般遗漏事事项或11项重大大事项遗遗漏，对对项目进进度造成成重大影影响，此此项不计计分技术管理理部进 度水电专业业进度计计划完成成率季度实际完成成的工作作/按计计划应该该完成的的工作*1000%30%无故未按按计划完完成超过过1个月月扣此项项分值的的50%，超过过1个月月不计分分技术管理理部质 量施工标准准及材料料设备标标准的准准确率季度本专业施施工标准准及材料料设备标标准等指指标的准准确性20%每发生11项错误误扣此项项分值110%，超超过5项项不计分分技术管理理部行为能 力骨干员工工主动离离职率季度分管专业业内的专专

17、业技术术人员的的离职情情况10季度内本本专业员员工流失失3人扣扣此项分分值500，5人人以上不不计分人力资源源部提供供数据 客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：水电工程程师KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划计划执行行情况季度20%未按计划划执行此此项不计计分项目部进 度现场工作作日志季度在工作日日内完整整记录当当天的现现场施工工项目、进度以以及有关关事项等等情况。30%未记载工工作日志志，每次次扣本指指标的

18、550%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的25%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的255%。项目部质 量工程质量量及安全全检查季度检查现场场施工质质量及安安全情况况并将内内容完整整记录。15% 未记录录检查表表，每次次扣本指指标的220%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的50%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的100%。项目部违规签证证率季度项目管理理未按规规定的违违规签证证15%每发生违违规签证证1次扣扣此项分分值的330%，超超过3次次不计分分项目部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一

19、项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注： 助理水电电工程师师KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划计划执行行情况季度20%未按计划划执行此此项不计计分项目部进 度现场工作作日志季度在工作日日内完整整记录当当天的现现场施工工项目、进度以以及有关关事项等等情况。30%未记载工工作日志志，每次次扣本指指标的550%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的25%；每少少记

20、、漏漏记一项项扣本指指标分数数的255%。项目部质 量工程质量量及安全全检查季度检查现场场施工质质量及安安全情况况并将内内容完整整记录。15% 未记录录检查表表，每次次扣本指指标的220%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的50%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的100%。项目部违规签证证率季度项目管理理未按规规定的违违规签证证15%每发生违违规签证证1次扣扣此项分分值的330%，超超过3次次不计分分项目部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出

21、勤率季度应出勤实出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注： 水电技术术员KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划计划执行行情况季度20%未按计划划执行此此项不计计分项目部进 度现场工作作日志季度在工作日日内完整整记录当当天的现现场施工工项目、进度以以及有关关事项等等情况。30%未记载工工作日志志，每次次扣本指指标的550%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的25%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的255%。项目部质 量工程质量量及安全全检查季度检查现场

22、场施工质质量及安安全情况况并将内内容完整整记录。15% 未记录录检查表表，每次次扣本指指标的220%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的50%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的100%。项目部违规签证证率季度项目管理理未按规规定的违违规签证证15%每发生违违规签证证1次扣扣此项分分值的330%，超超过3次次不计分分项目部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。

23、人力资源源部备注： 智能化工工程师KKPI组组成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划计划执行行情况季度20%未按计划划执行此此项不计计分技术管理理部进 度现场工作作日志季度在工作日日内完整整记录当当天的现现场施工工项目、进度以以及有关关事项等等情况。30%未记载工工作日志志，每次次扣本指指标的550%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的25%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的255%。技术管理理部质 量工程质量量及安全全检查季度检查现场场施工质质量及安安全情况况并将内内容完整整记录。15% 未记录录检查表表，

24、每次次扣本指指标的220%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的50%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的100%。技术管理理部违规签证证率季度项目管理理未按规规定的违违规签证证15%每发生违违规签证证1次扣扣此项分分值的330%，超超过3次次不计分分技术管理理部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注： 园林工程程师KPPI组成成表指标属性性KP

25、I指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划计划执行行情况季度20%未按计划划执行此此项不计计分技术管理理部进 度现场工作作日志季度在工作日日内完整整记录当当天的现现场施工工项目、进度以以及有关关事项等等情况。30%未记载工工作日志志，每次次扣本指指标的550%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的25%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的255%。技术管理理部质 量工程质量量及安全全检查季度检查现场场施工质质量及安安全情况况并将内内容完整整记录。15% 未记录录检查表表，每次次扣本指指标的220%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），

26、每每次扣本本指标的的50%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的100%。技术管理理部违规签证证率季度项目管理理未按规规定的违违规签证证15%每发生违违规签证证1次扣扣此项分分值的330%，超超过3次次不计分分技术管理理部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注： 测量师KKPI组组成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的

27、计 划测量方案案制定及及时率季度及时编制制测量方方案20%未按计划划编制此此项不计计分技术管理理部进 度测量成果果与开工工进度符符合率季度测量结果果符合开开工进度度30%不符合11次扣此此项分值值的500%，22次以上上不计分分。技术管理理部质 量测量资料料完整性性季度测量原始始记录及及时整理理，保存存测量记记录15% 未按规规定保存存，每次次扣本指指标的220%；记录不不实（虚虚记或隐隐瞒事实实），每每次扣本本指标的的50%；每少少记、漏漏记一项项扣本指指标分数数的100%。技术管理理部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10

28、%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实出勤勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注： 苗圃师KKPI组组成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划绿化方案案编制及及时率季度按照计划划编制项项目绿化化方案20%未按计划划执行此此项不计计分技术管理理部进 度苗木采购购计划与与施工进进度符合合率季度根据审批批过的苗苗木采购购计划填填写苗苗木申购购单30%因苗木采采购导致致进度延延后1个个月扣此此项分值值的500，2个个月以上上不计分分技术管理理部质 量苗木成活活率季度对苗木

29、规规格、质质量进行行把关，保保证苗木木成活率率达到要要求；。15% 苗木成成活率未未达到公公司要求求不计分分技术管理理部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实出勤勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注： 资料管理理员KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划资料收集集表编制制季度编制资料料收集表表20%未按规定定编制不不计分技术管理理部进 度要求相关

30、关单位上上交技术术资料的的及时性性季度及时督促促有关单单位上交交技术资资料，保保证完整整无缺30%未及时收收集相关关技术资资料一次次扣此项项的100，超过过3次此此项不计计分技术管理理部质 量保存资料料的完全全性、资资料归档档的合理理性季度对技术资资料合理理分类，提提高管理理水平30% 每发现现资料不不完整及及丢失一一次扣此此项100，超过过3次不不计分技术管理理部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注： 成本本管理部部助理总总经理KKPI组组成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息

31、来源源考核目的的计 划项目目标标成本达达成率季度以项目节节点为阶阶段的项项目实际际成本/此阶段段项目预预算成本本1000%20%目标成本本控制不不超过33，超过过不计分分。成本管理理部进 度材料设备备采购计计划与施施工进度度的配合合度季度材料设备备采购与与工程满满足施工工进度要要求30%因采购引引起的工工程施工工延后11个月扣扣此项分分值的550，500以上不不计分招标采购购部质 量项目预、结算审审核的及及时性、准确性性季度保证项目目预决算算的规范范性15% 项目预预算、结结算发生生审核后后错误率率超过11处扣此此项分值值的100，超过过5处不不计分成本管理理部对招投标标文件和和标底审审核准确

32、确率季度保证招投投标文件件和标底底制定的的标准化化、科学学化15%审查后的的招投标标文件仍仍出现明明显失误误超过11处扣此此项分值值的100，5处处以上不不计分。成本管理理部招标采购购部行为能 力骨干员工工主动离离职率季度分管业务务范围内内的专业业技术人人员的离离职情况况10季度内骨骨干员工工流失总总数超过过10人人不计分分人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：成本经理理KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的

33、的计 划项目预算算按总体体进度计计划审核核及时率率季度项目预算算完成审审核的及及时性20%审批流程程规定的的时限，超超过1周周扣此项项分值的的50，1周周以上不不计分。成本管理理部进 度工程项目目概、预预算和决决算编制制的及时时性季度工程项目目概、预预算和决决算编制制按进度度计划完完成30%超过计划划完成时时间155天扣此此项分值值的500，155天以上上不计分分。成本管理理部质量进行项目目成本核核算的准准确性季度确保项目目成本管管理准确确15项目成本本核算错错漏1处处扣此项项分值的的20，5处处以上不不计分。成本管理理部各类审核核的准确确率季度各类审核核的准确确性15审核每发发生1次次错误扣

34、扣此项分分值的110，半年年内超过过5次不不计分。相关部门门行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注： 成本本主管KKPI组组成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划工程量清清单编制制及上报报及时率率季度按计划规规范编制制工程量量清单并并上报审审批20%未按招标标计划时时间完成成工程量量清单编编制及未未及时上上报公司司

35、审批此此项不计计分成本管理理部进 度预结算准准确率季度规范预决决算工作作30%未按时报报审或内内容不完完整、误误差3扣此项项分值550，超过过3不计分分成本管理理部质 量成本信息息数据库库的有效效性季度创建常规规项目工工程、材材料设备备的市场场综合价价格数据据库，每每季度至至少更新新一次以以上15% 1个季季度未更更新扣此此项分值值的500，半年年未更新新不计分分。成本管理理部不按合同同约定标标准，擅擅自调整整计价标标准季度15背离合同同约定造造价调整整，每一一单项扣扣此项分分值300，超过过3项不不计分成本管理理部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%

36、。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：土建造价价工程师师KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划工程量清清单编制制及时性性季度规范工程程量清单单编制20%未按招标标计划时时间完成成工程量量清单编编制及未未及时上上报公司司审批不不计分成本管理理部技术管理理部进 度验工计价价及进度度款支付付准确率率季度对照合同同约定审审核施工工单位验验工计价价及工程程款支付付的准确确性30%验工计价

37、价和工程程款与合合同和进进度不一一致扣此此项分值值40，超验验扣此项项分值330，超付付扣此项项分值330。成本管理理部质 量成本台帐帐建立及及时性季度建立成本本管理台台帐，规规范成本本管理过过程15%预算台帐帐、变更更签证台台帐、验验工计价价、工程程款支付付等台帐帐建立不不及时扣扣此项分分值500，未按按规定建建立不计计分。成本管理理部违规签证证率季度项目管理理未按规规定的违违规签证证15%每发生违违规签证证1次扣扣此项分分值的330%，超超过3次次不计分分成本管理理部项目部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户

38、满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：安装造价价工程师师KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划工程量清清单编制制及时性性季度规范工程程量清单单编制20%未按招标标计划时时间完成成工程量量清单编编制及未未及时上上报公司司审批不不计分成本管理理部技术管理理部进 度验工计价价及进度度款支付付准确率率季度对照合同同约定审审核施工工单位验验工计价价及工程程款支付付的准确确性30%验工计价价和工程程款与合合同和进进度不一一致扣此

39、此项分值值40，超验验扣此项项分值330，超付付扣此项项分值330。成本管理理部质 量成本台帐帐建立及及时性季度建立成本本管理台台帐，规规范成本本管理过过程15%预算台帐帐、变更更签证台台帐、验验工计价价、工程程款支付付等台帐帐建立不不及时扣扣此项分分值500，未按按规定建建立不计计分。成本管理理部违规签证证率季度项目管理理未按规规定的违违规签证证15%每发生违违规签证证1次扣扣此项分分值的330%，超超过3次次不计分分成本管理理部技术管理理部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有

40、效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：资料员KKPI组组成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划按工作计计划完成成项目成成本资料料管理季度成本资料料管理规规范化20%未按规定定完成资资料收集集此项不不计分成本管理理部进 度要求相关关单位上上交资料料的及时时性季度及时督促促有关单单位上交交成本资资料，保保证完整整无缺30%未及时收收集相关关资料一一次扣此此项的110，超过过3次此此项不计计分成本管理理部质 量保存资料料的完全全性、资资料归档档的合理理性季度对技术资资

41、料合理理分类，提提高管理理水平30% 每发现现资料不不完整及及丢失一一次扣此此项100，超过过3次不不计分成本管理理部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注：建材采购购部主管管KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划招标采购购进度的的及时性性季度招标采购购在项目目节点的的完成率率20%未按计划划完成招招标采购购延后115天扣扣此项分分值500，155天以上上不计分分招标采购购部进 度工程进度度满足率率季度材料设备备采购与与工程进进度符合合性30%材料

42、与设设备不能能及时按按工程进进度进场场发生11次扣此此项分值值30，3次次以上不不计分。招标采购购部质 量材料设备备价格信信息库完完善率季度创建常规规项目工工程、材材料设备备的市场场综合价价格数据据库，确确保价格格信息准准确性15%信息库每每月度更更新一次次以上； 1月月未更新新扣此项项分值的的50，连续续2个月月未更新新不计分分。招标采购购部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合

43、作单单位备注： 物料采采购部主主管KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划招标采购购计划审审批及时时性季年招标计划划在规定定时间审审批30%未案审批批时限审审批招标标计划超超过2天天扣此项项分值550，2天天以上不不计分招标采购购部进 度采购及时时率季年物料采购购及时性性30%物料采购购不及时时发生11次扣此此项分值值30，3次次以上不不计分。招标采购购部质 量物料价格格信息库库完善率率季度创建常规规物料的的市场综综合价格格数据库库，确保保价格信信息准确确性15%信息库每每月度更更新一次次以上； 1月月未更新新扣此项项分值的的5

44、0，连续续2个月月未更新新不计分分。招标采购购部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：物料采购购员KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划招标采购购计划审审批及时时性季年招标计划划在规定定时间审审批30%未案审批批时限审审批招标标计划超超过2天天扣此项项分值550，2天天以上不不计分招标采购购部进 度采

45、购及时时率季年物料采购购及时性性30%物料采购购不及时时发生11次扣此此项分值值30，3次次以上不不计分。招标采购购部质 量物料价格格信息库库完善率率季度创建常规规物料的的市场综综合价格格数据库库，确保保价格信信息准确确性15%信息库每每月度更更新一次次以上； 1月月未更新新扣此项项分值的的50，连续续2个月月未更新新不计分分。招标采购购部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单

46、单位备注：招标管理理员KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划合同数据据库的完完善度、更新的的及时性性季度保证对合合同的统统一管理理20%半年内未未能及时时进入合合同数据据库的合合同超过过2个扣扣此项分分值300，5个个以上不不计分招标采购购部进 度合同审核核的准确确率季度合同审核核的准确确性30审核每发发生1次次错误扣扣此项分分值的110，半年年内超过过5次不不计分。招标采购购部质 量合同执行行情况跟跟踪力度度季度保证合同同执行的的规范化化30% 跟踪过过程中发发现问题题未及时时解决11次扣此此项分值值30，未对对合同执执行跟

47、踪踪不计分分招标采购购部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位备注：资料管理理员KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划按工作计计划完成成项目成成本资料料管理季度成本资料料管理规规范化20%未按规定定完成资资料收集集此项不不计分招标采购购部进 度招标采购购资料归归档的及及时性季度及时归档档资料，保保证完整整无

48、缺30%未及时收收集相关关资料一一次扣此此项的110，超过过3次此此项不计计分招标采购购部质 量保存资料料的完全全性、资资料归档档的合理理性季度对招标资资料合理理分类，提提高管理理水平30% 每发现现资料不不完整及及丢失一一次扣此此项100，超过过3次不不计分招标采购购部行为能 力出勤率季度应出勤实际出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注：人事经理理KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划审核招聘聘计划制制定的及及时率季度及时按计计划监督督专员开开展招聘聘工作10%未按规定定完成

49、计计划不计计分人力资源源部管理培训训工作计计划的完完成率季度确保公司司年度或或短期培培训工作作计划制制定的成成效10除特殊情情况外未未按计划划完成的的给予扣扣除5-10分分人力资源源部进 度管理人员员招聘计计划完成成率季度应招聘数数实际际招聘数数15%除特殊情情况外未未完成数数超过55扣此项项分值的的50，超过过不计分分。人力资源源部管理培训训计划完完成率季度培训计划划数实实际培训训数15除特殊情情况外未未完成数数超过55扣此项项分值的的50，超过过不计分分。人力资源源部质 量审核员工工出勤及及各种休休假情况况的有效效性季度准确审核核员工的的出勤及及各种休休假情况况15%审核出现现1处错错误扣

50、此此项分值值的500，2处处以上不不计分人力资源源部审核员工工工资表表编制的的准确度度季度保证审核核后准确确地发放放员工薪薪酬15出现1处处错误扣扣此项分分值的550，2处处以上不不计分。人力资源源部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注：人事专员员KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划招聘计划划制定及

51、及时率季度及时按计计划开展展招聘工工作20%未按规定定完成计计划不计计分人力资源源部进 度人员招聘聘计划完完成率季度应招聘数数实际际招聘数数30%未完成数数超过55扣此项项分值的的50，超过过不计分分。人力资源源部质量新员工试试用合格格率季度新员工入入职引导导跟踪20因入职引引导制度度执行偏偏差1次次错误扣扣此项分分值的550，2处处以上不不计分。人力资源源部员工档案案管理的的准确率率季度每月更新新人事档档案资料料，齐全全完整10%因延时、错误或或使员工工个人档档案不完完整则给给予扣55-100分。人力资源源部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉

52、诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注：培训专员员KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计划培训工作作计划的的制定及及时率季度确保公司司年度或或短期培培训工作作计划制制定的成成效20未按计划划完成不不计分人力资源源部进度培训计划划完成率率季度培训计划划数实实际培训训数30未完成数数超过55扣此项项分值的的50，超过过不计分分。人力资源源部质量培训课程程符合率率季度保证培训训课程的的合理安安排

53、30出现1处处不符合合扣此项项分值的的50，2次次以上不不计分。人力资源源部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注：人事助理理KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划薪酬计划划制定及及时率季度及时按计计划开展展招聘工工作20%未按规定定完成计计划不计计分人力资源源部进度薪酬计划划审批及及时率季度确保薪酬酬

54、计划审审批及时时30未及时申申报1次次扣此项项分值的的50，2次次以上不不计分人力资源源部质量员工工资资表编制制的准确确度季度保证准确确地发放放员工薪薪酬30出现1处处错误扣扣此项分分值的550，2处处以上不不计分。人力资源源部行为能 力客户满意意率季度内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实际出出勤10%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注：行政经理理KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核

55、目的的计 划公文起草草的及时时性和准准确性季度及时准确确起草公公司公文文20%每发现错错误一项项扣此项项分数的的10%，每延延迟一份份扣此项项分数的的10%；累计计出现55处以上上错误或或延迟55份以上上，此项项不计分分行政办公公室进 度会议纪要要制作的的及时性性和准确确性季度通过完整整的会议议纪要，及及时向外外传达会会议内容容30%没有按时时制作会会议纪要要的次数数超过22次扣此此项分值值的500，2次次以上不不计分。行政办公公室质 量协调公司司各部门门之间关关系的力力度季度保证公司司组织间间运行的的流畅性性30%没有按时时发放公公文的次次数超过过和出错错1次扣扣此项分分值的550，2次次以

56、上不不计分。行政办公公室行为能 力客户满意意率半年内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位骨干员工工主动离离职率季度公司内的的专业技技术人员员的离职职情况10%半年内骨骨干员工工无故流流失超过过20人人不计分分 人力资源源部备注：行政主管管KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划公文起草草的及时时性和准准确性季度及时准确确起草公公司公文文20%每发现错错误一项项扣此项项分数的的10%，每延延迟一份份扣此项项分数的的10%；累计计出现55处

57、以上上错误或或延迟55份以上上，此项项不计分分行政办公公室进 度会议纪要要制作的的及时性性和准确确性季度通过完整整的会议议纪要，及及时向外外传达会会议内容容30%没有按时时制作会会议纪要要的次数数超过22次扣此此项分值值的500，2次次以上不不计分。行政办公公室质 量协调公司司各部门门之间关关系的力力度季度保证公司司组织间间运行的的流畅性性30%没有按时时发放公公文的次次数超过过和出错错1次扣扣此项分分值的550，2次次以上不不计分。行政办公公室行为能 力客户满意意率半年内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合

58、作单单位出勤率季度应出勤实际出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注：行政助理理KPII组成表表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算方式式信息来源源考核目的的计 划公文起草草的及时时性和准准确性季度及时准确确起草公公司公文文20%每发现错错误一项项扣此项项分数的的10%，每延延迟一份份扣此项项分数的的10%；累计计出现55处以上上错误或或延迟55份以上上，此项项不计分分行政办公公室进 度会议纪要要制作的的及时性性和准确确性季度通过完整整的会议议纪要，及及时向外外传达会会议内容容30%没有按时时制作会会议纪要要的次数数超过22

59、次扣此此项分值值的500，2次次以上不不计分。行政办公公室质 量协调公司司各部门门之间关关系的力力度季度保证公司司组织间间运行的的流畅性性30%没有按时时发放公公文的次次数超过过和出错错1次扣扣此项分分值的550，2次次以上不不计分。行政办公公室行为能 力客户满意意率半年内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率季度应出勤实际出出勤20%每缺勤一一次，扣扣本指标标的500%。缺缺勤三次次不计分分。人力资源源部备注：网络维护护员KPPI组成成表指标属性性KPI指指标考核周期期指标公式式/定义义权重计算

60、方式式信息来源源考核目的的计 划公司网站站建设规规划的创创新性、完整性性半年建立信息息丰富的的公司网网站，加加大与公公众的交交流20%公司网站站规划执执行中重重大不合合理不计计分行政办公公室进 度信息系统统维护完完成率半年公司OAA系统、办公系系统维护护30%公司办公公系统出出现故障障不计分分行政办公公室质 量档案归档档分类的的合理性性半年科学进行行档案分分类，提提高查阅阅速度30%档案分类类不合理理不记分分行政办公公室行为能 力客户满意意率半年内外部合合作单位位的有效效投诉次次数10%每发生一一项投诉诉扣此项项分值的的10%；重大大投诉不不计分各业务管管理部门门各合作单单位出勤率月度应出勤实