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文档简介
1、Word 仪容仪表心得体会 仪容仪表心得体会(精选3篇) 我们得到了一些心得体会以后,写心得体会是一个不错的选择,从而不断地丰富我们的思想。你想好怎么写心得体会了吗?以下是我帮大家整理的仪容仪表心得体会范文,盼望对大家有所关心。 仪容仪表心得体会1 学了这门课程我了解到:人的形象犹如一个店铺的门面,一个人的个人形象的好坏,直接打算着你人际交往的成败。个人形象是通过自己的努力,不断地充实和提高自身的道德修养,通过他人而反映出来的。生活中我们经常听到这样的话:某某领导有很强的亲和力,某某个人人缘挺好,大家都情愿和他交往。这都是个人形象较好的一个表现。个人形象的塑造并非一日之功,良好的个人形象是通过
2、自己的日积月累,把好的饿方面不断呈现给他人,把不好的地方渐渐改善的一个过程。想要树立一个良好的个人形象,就必需留意自己的一言一行。 而个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。 第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。 其次、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。 第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。 第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。 第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。 第六、是待人接物。所谓待人接物,详细是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。 通过学习,从中得到许多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素养,提高个人形象,使
3、我受益匪浅。 仪容仪表心得体会2 上周末参与了行里组织的服务礼仪培训班,两天的学习下来让我受益匪浅在这次礼貌礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平常的工作中我们有许多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,好像我都有太多的忽视,比如在平常工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加留意。 这次的培训能够说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿态,对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪能够很好的将一个人自身素养的凹凸体现出来,从另一
4、方面来讲有好的形象,好的素养的人更能够得到别人的信任。试想一个对于生活悲观绝望的人,一个愤世嫉俗的人,怎样会留意到自己的仪表,怎样会有微笑的心情,一个连对客户提出的问题,对应对工作的压力都没有信念承受的人,又怎样会笑的出来呢?因此我们要绽放动身自内心的微笑,正因微笑具有穿透心灵的力气,能够冰释全部的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更精彩,才会更漂亮。自信的人是发自内心的气质的美。让人坚信、信任。 同时也很感谢这次专业的培训,让我能和广阔的同事们共聚一堂一齐学习和共享工作之中的阅历,两天下来和同事们学到了许多,也相
5、互学习到了许多,取长补短共同进步。在今后的工作中我们也有了核心思想,那就是用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。 仪容仪表心得体会3 中国素以“礼貌古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。 实践求真知,透过20XX年12月31日领导组织项目部全体人员参与了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都仔细的观看,我也感受颇深,原来在平常的工作中我有许多地方都做得不到位。 那么,什么是
6、礼仪呢?礼仪就是前人定的法规、家法和行规,做人的规章。“礼由心生”,一个具有良好礼貌意识的现代人,礼是必备的基本教养,务必表里如一。“礼貌礼貌服务,怎样对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅仅要形式美而且要心灵美。” 良好的礼仪能够赢得生疏人的友善,赢得伴侣的关怀,赢得同事的敬重。礼仪是一个人综合素养的体现,是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。 职场交往是讲究规章的,即所谓的无法规不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否准时归档,办公区的卫生状况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形
7、象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,但是是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,消息用语,鞠躬礼到礼貌用语,好像我们都有太多的忽视。比如在平常工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热忱,大方自然,面带微笑,声量适中表达清晰,简明扼要,礼貌礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应常常预备好笔和纸,准时记录。 当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位赔礼,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要留意的就是不好在会上频发消息,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言
8、者和其他会上同事的不敬重的行为。打电话时不好吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不好拘谨,这但是可遇不行求的机会呀。 同事之间沟通,上下级之间的沟通,必需要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不好用手指人,背后不好谈论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不好埋怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。因此,我们要趁闲暇时刻应多多来加强礼仪这方面的学习,正因我们代表的不仅仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象应对外界,并且还要做到学以致用。 能够说,礼仪是一张人际交往的名片。礼貌礼仪能够帮忙我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会敬重。”因此说:知礼懂礼,注意礼貌礼仪,是每个
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