职场上和领导相处的艺术

1、第 第 页职场上和领导相处的艺术在外企工作，学到了人才进展需要教练这一招，英文的教练叫Coach，用教练的方法教你就是Coaching.Coaching主要是教练把自己的阅历传授给人，你看运动场上，竞赛暂停，教练把运动员叫到一边，比比画画地讲，说我们要这么这么进击；这么这么防守，留意对方的弱点是哪个哪个，这就是Coaching.我认真观测过，运动员接受了教练的指导后还是照样茫然地回到赛场，或许他们悟性极高，早已心照不宣，总之我们就是看不到他们那种豁然开朗的神情。最近带我女儿参与青少年网球赛，赛场上有各种不同级别水平的教练，我处处凑上去听他们讲什么，结果深为绝望，他们说的都是：“放松，把自己水平

2、发挥出来”：“放开了打，不要计较得失”：“比分肯定要咬住”：“不要松懈，拿下这一局”。关于教练的现场指导，我问过一些国家级运动队的选手，他们不好意思径直说没用，但是基本的意思是，到那个时候，该灵的就灵，不灵的怎么指导也没用。像女儿年纪那样的小选手恨不得明说：“知道啦，烦死了，明明这儿打得不顺，还唠叨。”其实，Coaching最大的价值是帮你发觉那个被严峻忽视的重要事实。“假如你不知道把球往什么地方踢就往球门里踢”，这种教练法不能说完全没用，但是太哲学，不有用。假如教练告知大家，对手换人名额满了，现在他们左后防虚弱，我们急攻左边，很可能撕开突破口。当然，有时最重要的事实就是那个最简约的事实，记得

3、我们高校篮球队取得的一场关键成功，最末双方比分紧咬着，最末30秒钟，教练要暂停，说什么都别说了，球传给大山，大山强行上篮，对方肯定犯规，大山只要罚中一球，我们就赢了。事情正是这样结束的，但是前提是我们有一个顶天立地的大山。对于赛场和职场，Coaching的一大误区就是过于依靠救火式的支招。我曾跟中国花样滑冰队总教练姚滨讨教，他的观点是，到了赛场，教练说什么都没用了，教练的作用就是在长期的磨炼中开发运动员的悟性，“在关键的时刻把决断权留给运动员自己”。这个听着比较玄，但确是Coaching的真谛。做好教练的前提是你对运动员的充分了解，在重要的转折时刻点拨、批判、激励。在职场，我们总是可以看到管粗

4、和管细的两种领导、两种教练，可以说，环节管理适用于初入职场的人；而真的进入了制造开发的境界，人才的培育需要是粗线的点拨和激励。Coaching需要权威吗？回答是不需要。好的教练是能够看透本质的人，他不需要是领导，不需要指令你做事，而是你信服地听他的指导。当然，在一个需要行动的环境里，教练和权威、教练和领导最好是一体或者是全都的。国足的外籍教练带不好队伍，除了他们自身的水平之外，几乎都埋怨没有决策自主权，领导干预太多。前几天，女儿的体育老师让她带领20多个同学做仰卧起坐，每人100个。她说，我不是班长，也不是体育课代表，谁听我的呀。做完一组50个，我让再做50个，可是谁都不做，都说算啦算啦，别做啦。我说你虽然不是领导，但是可以恐吓他们啊，说我给你们告老师；还有你可以激励他们啊，说谁完成了50个我请谁吃冰激凌。女儿撇嘴说：“才没用呢，真低级。”这里一方面是权威的问题，还有就是激励的预备。