私域加粉可落地执行方案

1、私域加粉可落地执行方案越来越多的人意识到：私域是业务长远发展的护城河。这里不得不提的是：李佳琦，凭借自己的IP，将粉丝聚集到“公众号+粉丝公众号+个人号+微信群+小程序（现已迁移回淘宝系）”的形式，助力其在去年双十一获得了百亿的GMV。那么，我们应该如何把粉丝引流到私域呢？如何高效率加粉？哪些工具可以高效赋能？本文将从私域加粉的线上触点和线下触点具体阐述，并介绍相关的 HYPERLINK /tag/%e7%a7%81%e5%9f%9f%e8%bf%90%e8%90%a5 o 私域运营 t /_blank 私域运营工具。我们先从线上触点说起。1. 线上触点公众号：关注后自动回复小程序：点击好友按

2、钮后跳转加企微页面自有APP：视频号：个人介绍自媒体平台：这个要关注好此平台的引流政策，防止被封号哦！2. 线下触点1）电商三件套：短信、电商包裹卡、AI电话短信短信打开率比较低，不建议单独使用。搭配AI电话，DM单或引流卡片，效果更佳。短信与AI电话配合使用，做得好的话，引流转化率可以达到30%。短信在品牌有活动、大促时推送，转化率一般在0.5%-3%。微信刚刚更新了小程序可生成链接，且链接自动跳转微信、小程序长按可添加企微的功能。这也意味着，短信推送链接，用户点击后，就能直接跳转到小程序设置好的企微二维码界面，长按即可添加，用户的路径大大被缩短。包裹卡转化率在5%-15%。通常包裹卡的丢弃

3、率非常高，那用户丢掉的原因是什么？因为觉得没用。我们需要从视觉吸引和利益吸引 2 个维度出发，让客户觉得包裹卡有用。第一，包裹卡大面积使用营销色红色，或者信封，异形，从视觉上提升用户关注度。当然，材质也要有质感，提升格调，否则运输中容易损坏。第二，在包裹卡设置钩子。添加就可以抽奖，然后多设置几个奖品，标注100%中奖。当然，奖品要根据用户属性设置。当然，也可以快递包装袋上就放上自己的二维码，比如抖音某销量靠前的女装品牌，快递包装袋上放二维码，比包裹卡更有吸引力。AI电话AI外呼加粉具备强触达、高效率、规模化、成本低等优势。适用于：零售，美妆，教育，快消，食品，保险行业。如果将用户量级扩展到百万

4、级以上及更大获客需求商家，AI外呼作为人工外呼、短信、包裹卡、裂变等传统加粉手段的有效补充，是值得推荐的加粉方式。百应科技在服务某牛排品牌中，针对“昨晚直播下单的客户”在 16：00-17：30 间进行电话回访，提供包邮服务，免费赠送新鲜可食用迷迭香盆栽福利，通过开场白唤醒、匹配人群属性的利益点及外呼策略和话术设计，加粉率做到了58%。百应科技服务某牛排品牌的数据记录（数据来源：百应科技）AI外呼中，话术的设计是非常关键的一环。加粉话术流程公式如下：记忆唤醒（自我介绍）+告知目的+加粉利益点（利益/服务/兴趣/互动）+意向挽回（增加利益点）+通过我的好友申请（询问微信号）+结束语呼出时间也非常

5、重要，需要根据用户类型进行设计。例如如果目标客群是大学生，傍晚时段呼出相对接听会较高，而职场人士则在接近中午时段接听会较高。如果是电商行业，用户刚下单的30分钟内，趁着用户对品牌有印象，可以打过去引导；用户签收后，也可以电话引导：赠送x产品，领取x优惠等。2）门店门店与用户接触的所有触点，都可以用来引流。比如：易拉宝、台卡、海报、胸牌、卡座、菜单、手提袋、收费条、员工的文化衫，甚至是产品本身也可以贴二维码。线下门店引流，有一个最大的好处是，导购可以跟进。在用户成交路径的各个环节中，在为用户提供服务的同时，可以进行话术引导，提高加粉转化率。线下门店流量导入线上的4大核心实战技巧：一. 购物袋引流目前超市和大部分店铺购物袋是收费的。1元/个左右引流操作：购物袋印刷专属微信二维码。客户添加微信，免费得购物袋制作购物袋免费领海报张贴在店门口。方便用户在购物时，有购物袋需求的就会提前扫码领取。二. 停车券引流对于大型商场和超市。都需要缴纳停车费。引流操作：任意消费，添加微信即可领取停车券。制作免费领取停车券海报张贴在店门口，引导客户入店消费&引导客户微信添加。三. 赠品引流赠品分类：店铺内现有销售商品店铺内非卖品一般建议：非卖品。专门采购赠品。（建立赠品体系）例如：纸巾手帕纸一般超市售价是在1元左右，进货价成本是在0.15-0.2元之间，用户导流成本很低。四. 红包