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文档简介

1、人事面试问题人事面试问题人事入学考试专业问题1、谈谈你对企业文化的看法?中小企业的文化是“老板的文化”,企业的老板以及中层经 理们其人的言与行直接员工的日常行为,示范带头所以领导们的表率 作用尤为重要,甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力 量是不同凡响”;公司上大了有上大的难处,单靠领导个人的魅力已不 再是管控公司群体力量的法码,需要是“按章办事,以法制业”,建 立规范的业务、管理流程制度规范体系,逐步将小企业的“亲情文化” 转化为企业固有的“制度文化”。当然,企业的人文、环境、甚至是 的公司学术刊物,都可以是承载公司文休原动力的也一部分。2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的

2、教育工作重教育工作两者的工作内容详见其工作附注,各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、劳力成本的成本增加 内控及激励机制的搭建;行政其他工作的重点在于公司做好经营目标达 成的后勤资源的有效利用、服务,管理成本支配的控制与统筹思维的 设立。3、人力资源六功能模块指什么,他们分别的部署战略是什么?人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训 练、人才绩效考核行政管理、金融人才薪酬激励机制、企业文化与其 他工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务,同时也有利于人 才的健康发展,实现股东、企业、员工三重价值,价值的获得也即回 馈自由民主4、如果你是主管,你的社员一名员工上

3、班时间上网打游戏, 被你看到的同时也被那位员工看到,你应该怎么办?如果有些职员纪律 性松懈,你怎么办?首先会与行为不当员工作私底下的交流,了解玩游戏的意图 (是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是管理 制度其它),针对具体主因做具体处理。针对这一事件,主管因就“公 司员工纪律规定”做一次全员培训,不当众对犯错的员工点名批评同 时指出袖手旁观针对违反公司纪律规定者的惩罚措施,并指出已处理 一起恶性事件,这样即考虑到犯错员工的自尊心和面子问题,又间接 给予那位看到有人上班打游戏的员工一个合理、公正的回馈,即已对 问题员工的处理决定,同时又强化了全员对公司纪律强化制度的社会 规范。

4、5、如果你接手新其他工作,第一件要做的丑事是什么?第四次第一次进入新公司或接手新工作,首要是了解情况, 可以访谈的形式(正式或非正式均可)快速急速了解公司或是当前工作 的前因与后果,从而有针对性的做工作方案与实施措施。6、行政管理和人事管理的目的是什么?个人人事管理觉得仍然无论是行政管理还是人事管理,最终 的目标民营企业是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只其 他工作呆在单纯的事务工作的处理,忙于救火与拉内默藏县的话,那 么就失去了参考价值,通过有效的激励手段,让员工快乐、有效工作。7、处理员工相互依赖互动关系最重要的是什么?理解与沟通8、办理离职手续最重要的是什么?两点:离职员工岗位工

5、作的有效交替与公司目前保密网络资 源资源的内控,还有一点是让高管“微笑”着离开(应善待离职员工, 合作伙伴因为他们很可能是公司将来潜在的客户与合作伙伴9、你如何处理员工投诉?企业建立最好建立一套行之有效的员工投拆各个环节与机制 让员工投诉有门、有理、有流程,有了制度,就可以遵循游戏规则了10、行政管理工作与人事管理工作有何不同之处?行政管理工作是以事为中心,视人为成本。人事管理工作时以人为核心理念核心,视人为资本。11、员工招聘进来后你需要做什么样的工作,具体怎么做?新员工入职后:员工背景调查、入职手续办理,新员工培训 与考核评价、签订协议劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜, 设定试用期间

6、的考核评价标准,试用期满前调岗的考核与述职等。12、如何办理员工社保和离职手续?已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保,旧有参保人员提 供相关人员相关参保资料,由人资部专员办理;离职方面,由员工方面 填写离职申请给部门经理或人资处,由两者与离职员工面谈,了解离 职戏剧化想法,同意离职的员工发放相关离职示例,并做工作交接, 相关机构责任人签订盖章,关键部门应该在部门内部做离职工作交接 的报告会,在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转 移,档案转出。离职员工违约或薪酬交易结算,开据离职与解除劳动 关系断言等。13、两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有闹翻 交叉等缺陷发生争执,你怎

7、么办?人资部科研工作可牵头组织一次工作交流会,由两部门陈述 各自工作参考资料,断层列出工作有横向或是断层的部分,针对其存 在的问题列明解决方案,明确责任人。如双方仍不能达成一致的话, 可有请相应财务经理主管的财务总监出面协议,重新定义工作接口与 流程。人事面试经典环境问题问题一:“请你自我介绍呵呵”常规思路: 介绍内容要与个人简历相一致; 表述方式上 所尽量口语化;要切中要害,不谈无关、无用的内容;条理要清晰, 层次要分明;事先最好以汉字的形式写好背熟。点评:我个人在应考中一般喜欢用这个作开场白,这个问题 其实已经Fanjeaux,只是加添开场白而已,然后对阅读一栏中发现的 问题,在开场白的时

8、候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想 好细节,考官在这个时候一般地方官都会追问几个细节。一般编造的 简历和经历在这个过程中都会“穿帮”。问题二:“谈谈你的家庭异常情况”常规思路:对于了解应聘者的倔强、观念、心态等有一定 的积极作用,这是招聘公司提问的主要原因;简单地罗列家庭人 口;宜强调宁静和睦的家庭氛围; 宜强调父母家人对自己教育的重 视;宜伴侣强调各位家庭成员的良好状况;宜强调伴侣对自己工作 的支持;宜一再强调自己对家庭的家庭责任感。点评:这个问题一般很少问,因为毕竟牵涉到公共信息。国 企和绝大部分民营喜欢问,主要是了解社会关系。而不为上述的回答。问题三:“你有什么业余爱好?”常规思

9、路:业余爱好能在一定程度上反映的性格、观念、 心态,这是招聘布季谢单位提问的主要就原因;最糟不要说自己没有 最差业余爱好;不要说自己有那些庸俗的、发人深省感觉不好的爱 好;就学最好不要说自己仅限于上学、听音乐、上网,否则可能令面 试官应聘者性格孤僻;最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你 的形象。点评:这个结构性问题一般也问的不多,在复试大学生时提 问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候,主要目的是为了 消除目标紧张感,使对方放松,这个问题本身没有什么特别意义。问题四:“你最崇拜谁?”常规思路:最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、 观念、心态,这是面试官的主要目的;不宜说自己谁都不

10、崇拜;不 宜说崇拜自己;不宜说敬奉一个虚幻的、或是不知名的人;不宜说 崇拜一个明显具有负面形象的人;所崇拜的最好与自己所应聘的工作 能“搭”上关系;最好说出自己所崇拜的人的哪些技术实力、哪些思 想感染着自己、鼓舞着自己。点评:这个也最多使面试应届生时候的问题,对经验和教训 人士从来不用,否则会显得考官比较傻。问题五:“你的座右铭是什么?”常规思路:座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观 念、心态,这是面试官问弊病这个问题的主要原因;不宜说那些医引 起不好联想的座右铭;不宜说那些太抽象的座右铭;无须说太长的 座右铭;座右铭最好能反映出自己某种优秀品质;参考答案 “只为成功找方法,不为失败找借口

11、”。点评:此问题回答同上。问题六:“谈谈你的缺点”常规思路:不宜说自己没缺点;不宜把那些明显的优点说 成缺点;切不可说出严重影响所应聘职位的缺点;不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的 缺点,甚至是一些表面上所看似“缺点”,从工作的角度看却是优点 的“缺点”。点评:这个问题上是各种教人面试教理论知识中,最“害人” 的。考官问这个问题,是想测试一个人的成熟度、对自己的判断、和 学习改进能力。说出自己有什么缺点,其实一点即便不重要。这里重 点测评的是面试者是不是真正对自己有一个正确的评价,而且一般在 问这类难题的时候,我喜欢让面试者讲出一两件具体事例,这样更具 有存疑。尤其是用上面的思路5来回答,纯粹是把面试官弄成xxx,难 道他们听不出来吗?,如果这样回答,应聘者在应聘者心中一定减分不 少。问题七:“谈一谈你的五次失败经历”常规思路:不宜说自己没有失败的尝尽经历;不宜把那些 明显的成功说成是切勿失败;不宜说出严重影响所应聘职位的失败经 历;所谈经历的结果应是功败垂成的;宜说明失败之前自己曾信心 百倍、尽心尽力;说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;失败后 自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以前的工作。点评:上面所谓的经典作品思路,在这个问题上又一次误判 的考官的目的。主考官在问这

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