企业调查报告

1、关于企业文化及社会责任的问卷调查作者：杨瑞 时间：2012年 3月 28日 调杳背景： 企业文化是企业的象征，是企业的灵魂所在，企业文化对企业的发展有非常 重要的作用，企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有 了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会 服务。而服务于社会是企业的社会责任，企业非常有必要对其进行更多的了解。 调杳方法：通过网络问卷调杳的形式进行调杳开始时间：2012-3-21结束时间：2012-3-28样本总数：20 份 调杳目的：了解作为企业基本的员工，在工作过程中对企业文化及社会责任的理解，企 业文化对员工思想的

2、影响，企业在民众心中形象受企业文化的影响，一个企业的所有动力 及凝聚力不是来自资源和技术，而是企业文化。企业文化是植根于企业全体员工中的价值 观、道德规范、行为规范、企业作风及企业的宗旨等。而企业社会责任要求企业必须超越 把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、 对环境、对社会的贡献。因此，通过问卷调杳的方式提醒企业员工对企业文化和社会责任 做进一步的了解。原始数据来源： HYPERLINK /report/1358122.aspx /report/1358122.aspx数据与分析：第 1 题 您所在企业的规模是？ 单选题选项小计比例A大型企业945%

3、B中小型企业840%C起步型企业3=-1 15%本题有效填写人次20图1据表 1、图1反映工作单位是大中型企业的人居大多数，可见大部分人认为在大中型企业工 作会有较大的发展空间。第 2 题 您的职务是？ 单选题 表2选项小计比例A普通员工735%B基层管理人员735%C中层管理人员51 25%D高层管理人员1E1 5%本题有效填写人次20图2图表所示，进入企业时间较短的员工都处于基层管理人员或普通员工，而中层管理人员所占比例又大于高层管理人员。第 3 题 对企业文化了解怎样？ 单选题 表3选项小计比例A非常了解31 15%B比较了解1365%C 了解比较少4taM1 20%D没听说过011 0

4、%本题有效填写人次200%100%80%60%40%20%A非常了解0%100%80%60%40%20%A非常了解B比较了解C 了解比较D没听说讨 .、少埶据来源： 问卷星 曲讷w/djumpmm65%20%图3从表 3、图3 看出，大多数员工在企业中比较了解企业文化，也有少数人对其了解比较少 但没有没听说过企业文化的员工。第 4 题 您觉得一个企业内部的文化对本企业运行的帮助如何？ 单选题 表4选项小计比例A决定性作用525%B有辅助作用1575%C无实际作用00%本题有效填写人次20图4 据图表了解，75%的人认为企业内部文化对企业运行有辅助作用，其他人则认为起到决定性 作用。可见，一个企

5、业的企业文化极其重要。第 5 题 您所在企业的文化建设如何？ 单选题 表5选项小计比例A非常完善51 25%B有，但不完善1575%C还没有，但正在考虑011 0%D还没想过要建设011 0%本题有效填写人次20图5从上图表知，所有企业觉得企业文化建设非常有必要，而且 25%的企业企业文化建设非常第 6 题 您以前有接触过关于帮助企业文化建设的公司吗？ 单选题 表6选项小计比例A有，比较多3a_l 15%B有，比较少14-1 70%C没有3a-1 15%本题有效填写人次20其他企业有文化建设但不完善，继续加强。其他企业有文化建设但不完善，继续加强。图6从图表得，多数人接触过帮助企业文化建设的公

6、司，侧面反映如今企业非常重视文化建设第 7题 如果有一个专门的服务公司为您企业的企业文化建设量身订做一套系统的服务方 案，您会选用吗？ 第 7题 如果有一个专门的服务公司为您企业的企业文化建设量身订做一套系统的服务方 案，您会选用吗？ 单选题表7图7表 7、图7 所示，所有企业都不排斥企业文化建设这项工作，认为这是企业所需，会考虑实 施。而且 25%的企业主动出击，寻找专门企业文化建设的公司。第 8 题 如果有一个公司为您的企业设计一套完整的，对于企业的发展具有很大帮助的 企业文化建设方案。在什么样的价位您觉得比较合理？ 单选题表8选项小计比例A 一万到两万101 50%B五千到一万81 40

7、%C五千以下21 10%本题有效填写人次20图8从图 8、表8 看，关于企业文化建设方案的价格取决于企业对文化建设重要性的认同程度认为文化建设相当重要，也就认为高价格的文化建设方案有价值；相反，认为文化建设没 那么重要，没有必要投资过多。第 9 题 您对于企业文化建设有助于加强企业团队精神，促进企业更快更好的发展这一说 法有什么看法呢？ 单选题表9选项小计比例A很赞同15B不太赞同41 20%C持保留意见1i15%D不赞同011 0%本题有效填写人次20图9从上图表看，对于企业文化建设有助于加强企业团队精神，促进企业更快更好的发展这一 说法没有人不赞同，且大部分人很赞同这种说法。第 10 题

8、您认为企业文化建设的作用是？ 单选题表 10选项小计比例A促进企业管理61 30%B凝聚员工思想81 40%C塑造企业形象61 30%D没什么作用01 1 0%本题有效填写人次20图 10表 10、图 10 反映，企业文化建设可促进企业管理、凝聚员工思想、塑造企业形象。第 11 题 您认为本公司的整体企业文化水平与国内同行业相比较处于？ 单选题 表 11选项小计比例A领先水平3a1 15%B中上水平1260%C一般41 20%D落后011 0%E说不清11 5%本题有效填写人次20图 11第 12 题 您认为本单位企业文化建设的主要困难在于？ 多选题 表 12图 12从图表看出，要完善企业文化

9、建设必须克服来自企业不同方面的困难，最重要的是要有完 善的企业管理制度。第 13 题您所理解企业社会责任内涵是? 单选题表 13选项小计比例A包括经济责任、法律责任、伦理责任、慈 善责任1365%B包括股东、政府、合作者、竞争者61 30%C表现为降低生产成本，开展慈善活动01 1 0%D企业的一种营销手段1&1 5%本题有效填写人次20A包括经济 B包扌舌股 C表现为隆D企业的一 责任、注律责东、政庖 台诋生产成本，种营谐手段 任、伦理蓋作者、竞争者开展慈善希动任慈善羞任数据来源： 问卷星 mwEj山npccjm图 13从图表看，65%的人认为企业的社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和

10、慈善责任。第 14 题 您认为企业履行社会责任最关键的是？ 单选题 表 14选项小计比例A安全生产责任41 20%B保护生态环境责任31 15%C诚实守信经营121 60%D公益事业责任1B1 5%E保证股东利益最大化011 0%本题有效填写人次20图 14 从图表得，60%的人认为企业履行社会责任最关键的是诚实守信经营，可见，诚实守信经营 是企业行使社会责任的基础。其次，安全生产、保护生态环境也很重要，占有一定比例。第 15 题 您是否同意企业履行社会责任和塑造企业良好形象有直接关系？ 量表题 表 15选项小计比例很不满意011 0%不满意11 5%一般2 1 10%、.卄满意1260%很满

11、意51 25%本题有效填写人次20图 15从图表看，多数人同意企业履行社会责任和塑造企业良好形象有直接关系，所以，企业履 行社会责任有助于改变其在民众心中形象，利于企业发展。第 16 题 您认为应如何提高企业的社会责任？ 多选题 表 16选项小计比例A对外公开企业社会责任年度报告，接受民 众的监督1260%B建立专门的企业社会责任协会840%C强制推行政府制定的企业社会责任标准71 35%D从国家层面开展具有较强影响力的最佳公 众形象评价活动61 30%E积极开展行业或民众层面的企业社会责任 的调查与评价8_1 40%本题有效填写人次20100%80%60%40%20%60%A对外公开企业社会売任年度抿告100%80%60%40%20%60%A对外公开企业社