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文档简介

一、为什么学习本一个人能否，85%决定于人际关系，其15%才是知识、技术和经验。管理就是沟通，二、通一、为什么学习本一个人能否，85%决定于人际关系，其15%才是知识、技术和经验。管理就是沟通，二、通过本课程您将。三、谁应该学本四、培训方式五、讲师简20六、内容提第一组沟通的重要性 1. “拍马屁”是处理职业人必须学习与别人相组与人交流不自然的主要原因 第一组沟通的重要性 1. “拍马屁”是处理职业人必须学习与别人相组与人交流不自然的主要原因 EQ 心得 9.讲师在组与人相处法组沟通的方式、意义第二12378910.第三面对主管怎样与上60) 1、 怎样跟上司说“不”(6)、 6、(4)影响上司要点理解上司要点批评上司要点、 挨上司11、 无法改变上司时可适应上司面对同仁怎样与同级相处 (60)面对同仁怎样与同级相处 (60)第四46怎样才能去真正了解其他部门运转、 89处理主要的合作能力10111213注意沟通，建立共识第五面对下属怎样与下属沟通 与下属进行有效沟通与下属沟通的正确方式达指示对下轻下组沟通主要方式有效的会3、会议内容必须联系工作第六5、筹划会议6、选定参加者7、

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