公司文员工作总结-1

1、Word - 13 -公司文员工作总结公司文员工作总结模板篇1不知不觉中一年的时间已悄然飞逝.自_年_月进入公司以来,我学到了无数,也心得了许多.刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很陌生,多亏了领导和同事的耐心指导和协助,让我在较短的时光内认识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中长进,受益匪浅.在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺.现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台平时工作主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客

2、户的接待、基本询问和引见,严格落实公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁;4、早上给同事开门.保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放.二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部举行投标文件的打印、收拾及标书的装订、库存物品的暂时保管与统计、会议纪要的记录和收拾,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作本事的考验,如何化繁

3、为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.三、人事管理方面1、执行相关人事管理制度.初到公司,由我负责公司的考勤统计工作.在落实过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表.2、人事相关资料.为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门按照工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘记下表、入职员工简历表、车辆审批单、请假申请表、未打卡状况记下表等,也强化了各部门之间工作的交流与联系.3、归档

4、人事档案.准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提升是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用.其它在员工档案的管理上,做到分离以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息更新.员工档案是随时掌控员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌控在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库.4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为

5、大家制造一个和睦温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分.5、组织每个月的团队活动.先后组织到_、_、_聚餐,到_及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,强化了同事之间的沟通,活跃了公司气氛.6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等.新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战,我也会继续努力,将工作做得更好.公司文员工作总结模板篇2办公室文员是本人工作以来的第一份，这将是本人职业生涯的一个起点，本人对此也非常珍惜，仔细认真的对自我的工作举行一次具体的分析，然后尽最大努力去做好这一工作。利用20_年以来的不断学习，以及同事：领导的协助，本人已彻低融入到了办公室这个大环境

6、中，个人的工作技能也有了显然的提升，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说20_年付出了不少，也心得了比较多，本人自我感到成长了，也逐渐成熟了。办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20_年的工作状况总结如下：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特征办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作举行协调：交流，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特征。天天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要暂时处理，并且普通比较紧张，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些暂时性的事务占用了比较多工作时光，常

7、常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常通过歇息时光来举行补课，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作量大，特殊是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结配合。在20_年里，碰到各类活动与会议，本人都乐观协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动遗憾完成。过去的20_年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥；下属机构碰到相关问题来询问

8、或者要求协助，本人都会第一时光解答与解决。以一颗诚挚的心去为大家服务。二、20_年以来，主要完成了以下工作1、工作严要求（1）公文传阅归档准时。文件的流转阅办严格根据企业规则制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办及传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档保管以及查阅。（2）下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，其它帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，20_年以来共下发红文_份。其它负责办公室发文

9、的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。（3）编写办公会议材料，收拾会议记录。每个月末对各部门月度方案的落实状况举行核对，催收各部门月度小结方案，并拟写当月工作回顾，收拾办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，准时收拾会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。2、工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20_年以来，作为督办小组的主要落实人员，在修订完美督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，利用口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项与基层单位对上级企业精神贯彻落实进度执行状况以及领导交办的暂时性工作等，并定期向领导室反馈。3、内外宣扬讲效果

10、宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20_年在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分企业更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，其它每月基本做到了有信息登报。4、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示、工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有的还需要保密，这就需要本人在工作中认真耐心。20_年以来，对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都准时递交，对领导室交办的各类工作都准时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。由于这个工作的特别性，为了更好地为领导

11、服务，保证各项平时工作的开展，天天本人基本上6点多钟才下班。有时遇到暂时性的目标，需要加班加点，本人都毫无怨言，仔细完成工作。5、乐观参加企业文化活动20_年以来乐观参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习比赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝结力工程出了一份力。20_年以来，无论在思想熟悉上还是工作本事上都有了较大的长进，但差距与不足还是存在的，例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的容易对付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热烈与主动性还不够，有的事情领导交代过后，没有乐观主动地去投入太多的精力，办事

12、有的惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。20_年已经过去，20_年有新的气象，面向新的目标新的压力，我们也应当以新的面貌，越发乐观主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的长进。公司文员工作总结模板篇3经过一个月里的不断学习，以及同事、领导的关怀与协助，我已渐渐地开头融入创世达这个大家庭中，个人的工作技能和工作的水平也有所提升。现将我一个多月以来的工作状况总结如下：一、 以踏实的工作态度，面向每一个工作事项文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位，是单位内部工作交流、协调、处理的综合岗位。因为我们办公室人手少，我会和经理、主管他们共同配合、共同努力的，在

13、碰到不懂的地方会准时向他们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项目标。二、 严格要求自己，时刻警醒在工作中，我会尽我的努力去做好每一件事，从每一件事情上举行总结，不断试探，掌控办法，提升工作效率和工作质量，由于我还是新员工，在为人处事、工作阅历等方面还不足，在日常工作和生活中，我都可以做到谦虚向老员工们学习、请教。学习他们的特长，反思自己的不足，不断地提升自身的工作效率。时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，无论事件小事，都乐观去想方法，尽的本事去做好。在日常要时刻要求自己，必需严格遵守劳动纪律、团结团队，从小事做起;以不求有功、但求无过信心来对待全部事情。三、 存在不足1、 在本职工作中还不

14、够仔细负责，岗位学问还有待进一步提升。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。因为办公室的工作繁杂，处理事情必需要做到快、精、准，在这方面我还有无数不足，比如在作会议记录是，还没有能精确的抓住重点，记录不够全，导致遗漏一些重要的内容。四、今后努力的方向1、今后工作中还需要多向领导、同事谦虚请教学习，要多于大家举行协调、交流，从大格局中去思量、去谋划、取长补短，提升自身的工作水平。2、必需提升工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后，要举行思量、总结，真正使本职工作有方案、有执行，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。公司文员工作总结模板篇4毕业实习是每个同学必需拥

15、有些一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了无数在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。因为我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开头的工作并不忙，没有感觉到很累。只是天天都要守在前台和电话机旁边。第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，天天向我同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有无数都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能，在以后找工作也能够给我自己多几个挑选。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干

16、了。大概我是刚开头工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开头就应当踏踏实实的干好自己的工作，究竟又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。因为阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明了，在小学做一名同学，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面向这些避开不了的事。所以，现在我

17、很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时光，还不如多学，对以后择业会有很大的协助。在这里我主要负责的工作是以下的内容：1、周日至周一，早上清洁前台卫生。2、负责前台服务热线的接听及工作，重要事项仔细记录并准时传达给相关人员，不遗漏，不延误。3、负责来访人员的接待，基本询问和引见，严格落实公司的接待服务规范。4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。5、做好分内事的前提下，仔细帮助其他人员交待的工作。在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中碰到的挫折主要发生在：1、与客户交流不好；2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任；3、与上客户发生争吵；4、对

18、琐碎重复的工作感到怨烦；5、情感方面。针对这几点我有以下的分析办法：面向挫折，不妨从调节心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为；增益其所不能。”遇事应举行镇静分析，从客观、主观、任务、环境、条件等方面，找出受挫折的缘由，实行有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和积极的态度，要熟悉到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才终于造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情积极，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。踏上社会，我们与形形色色的人打交道

19、。因为彼此存在着利益关系，又工作繁忙，无数时候同事不会像学生一样对你嘘寒问暖。而有的同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我无数时候无法适应。我觉得可能在小学的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在浮现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧急，但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以，办公人员的心情低落导致工作效率不高，天天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲谈”。且利用，这次的实习是我越发熟悉到学生之间的关系是多么的宝贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争执。公司文员工作总结模板篇5时光一晃眼又过去大半年，在这大半年里，本人从一个刚毕业的文秘专业同学，成长为一名综合办公室的文员，还是办公室里面能够挑起大梁的文员，本人感到十分的欣慰。我知道这是我的付出和努力获得了回报。现将这段时光的工作做一下总结，让自己将来走得更安心：一、文字工作精心做。作为一个综合办公室的文员，文字工作自然