管理学检测题

1、赣南师范学院 管理学测试第 第 页管理学检测题 学院：商学院 专业：工商管理 命题：任福英 姓名：_学号:_成绩:_一、填空题(每空1分，共15分) 1管理是一种_ 现象和社会现象 2管理过程学派认为管理是一个过程，即让别人同自己一道去实现_ 的过程。 3计划工作是一项指导性、_ 、科学性很强的管理活动。 4预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的_ 。 5_是计划工作的核心。 6多维立体组织结构适合于跨国公司或_ 的大公司 7“安东尼结构”是美国_ 管理学院提出来的。 8选拔主管人员的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从_ 9部门划分应遵循_ ，以使机构富有效能和有效率。 10沟通联络，指_

2、 ，简称沟通。 11期望理论认为，激励力等于_乘以_- 12吉赛利在其_ 一书在研究了八种个性特征和五种激励特征 13控制是一个信息_ 过程。 14在进行现场控制时，主管人员要亲临第一线进行认真仔细的观察和监督，以_ 为控制依据，服从组织原则，遵从正式指挥系统的统一指挥，逐级实施控制 15直接控制相对于间接控制而言，它是通过提高主管人员的_ 来进行控制工作的。单项选择题(每小题1分，共15分) 1主管人员的层次划分是指( ) A.内层外层 B深层浅层 C表层里层 D上中下层 2已为管理学形成奠定了坚实基础，还未能建立起管理理论的阶段是( ) A早期管理实践与管理思想阶段 B管理理论的萌芽阶段

3、C古典管理理论阶段 D新古典管理理论阶段 3在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( ) A确定目标 B评价各种方案 C选择方案 D制订派生计划 4改变航道原理是使计划执行过程具有( ) A适应能力 B应变能力 C协调能力 D制订派生计划 5被称为组织理论之父的管理学家是（ ） A泰罗 B法约尔 C韦伯 D巴纳德 6职能型组织结构的最大缺点是( ) A横向协调差 B多头领导 C不利于培养上层领导 D适用性差 7在高度专业化的社会，按人数划分部门的方法将( ) A逐渐淘汰 B逐渐扩大 C保留下来 D不复存在 8人员配备要求采取( ) A封闭的系统方法 B半封闭的系统方法 C半开放的系统方法 D开放

4、的系统方法 9上层主管人员的重要任务是( ) A监督执行 B协调执行 C监督控制 D决策控制 10有效沟通的要求之一是( ) A沟通速度要快 B沟通的人员素质要高 C力求表达清楚 D沟通的渠道畅通 11主管人员在实现目标过程中下达的命令越一致，则领导与被领导双方( ) A对最终结果的责任感就越大 B对最终结果的责任感就越小 C相互关系就越密切 D相互关系就越不协调 工作丰富化是指体现在工人中的是一种更高的( ) A期望值 B热情 C挑战性和成就感 D纪律性 控制活动应该( ) A与计划工作同时进行 B先于计划工作 C在计划工作之后进行 D与计划工作结合进行 14分析工作执行结果，将它与控制标准

5、相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因及影响并采取措施进行控制，是属于( ) A现场控制 B反馈控制 C前馈控制 D直接控制 在领导工作中，沟通联络是指（ ） A人与人之间的交流 B人与机器之间的交流 C机器与机器之间的交流 D上级人员与下级人员的交流 三、多项选择题(选出二个至五个正确答案每小题1分，共15分) 1最早发生”工业革命”和出现”管理运动”的国家是( ) A法国 B西班牙 C英国 D奥地利 E美国 2划分计划种类的标志有( ) A按职能划分 B按范围划分 C按表现形式分 D按内容划分 E按控制程度分 德尔菲法的要点是( ) A背靠背地征询意见 B对专家意见进行统计归纳

6、C要忠实于专家们的回答 D沟通反馈意见 E给专家们物质与精神奖励 组织工作的特点是( ) A组织工作是一个过程 B组织工作是动态的 C组织工作要充分考虑非正式组织的影响 D组织工作要充分考虑环境因素 E组织工作要充分考虑组织的性质 分工协作原理规定了组织结构的分工有( ) A组织内外分工 B管理层次分工 C责任分工 D部门分工 E职权分工 6下列因素中属于增大管理幅度的有( ) A适当的授权 B受过良好训练的下属 C面对的问题比较复杂 D考核制度较健全 E事前有良好的计划 下列因素中属于缩小管理幅度的有( ) A适当的授权 B主管人员能力较强 C面对问题比较复杂 D所属人员接触的是新方法、新技

7、术 E事前有良好的计划 美国行为科学家谢恩归纳分类了人性的假设是( ) A自然人 B经济人 C社会人 D自我实现人 E复杂人 X理论的部分基本要点是( ) A多数人十分勤奋 B多数人没有雄心大志 C多数人个人目标与组织目标一致 D多数人干工作都是为了金钱、地位 E多数人愿意负责 10管理控制与一般控制的相同点是( ) A同是一具信息反馈过程 B都是为了维持现状 C管理控制也包含三个基本步骤 D管理控制也是一个有组织的系统 E管理控制也是一个简单的信息反馈 对主管人员工作成效的衡量，应该做到( ) A对其工作和个人素质同时进行考评 B拟定一些可考核的标准 C采用实物或货币计量的标准 D采用定量的

8、或定性的标准 E采用无形标准 现场控制的主要内容包括( ) A向下级指示恰当的工作方法和工作过程 B监督下级的工人以保证计划目标的实现 C发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施 D对下层人员进行表扬或批评 E修正计划目标 强烈的管理愿望来源于（ ） A对环境的细致分析 B对管理工作性质的透彻理解 C对自己能力的充分自信D对某种地位的追求 E对物质利益的追求 以下关于沟通联络目的的叙述正确的是( ) A沟通联络的目的是促进组织变革 B大型组织的主管人员应当尤其注意组织内部的沟通联络 C应使组织中每一个成员都了解沟通联络的目的 D并不是每一个成员都要有沟通的技能 E 大型组织的主管人员应当尤其注意

9、组织外部的沟通联络 双因素理论中的双因素分别具有如下特征( ) A激励因素同工作环境和工作条件有关 B 保健因素能够起到直接激励的作用 C激励因素可以产生使职工满意的效果 D保健因素改善只能防止职工的不满情绪 E激励因素得不到满足会产生不满 四、名词解释(每小题3分，共15分) 1管理学 2. 精神革命 3直线参谋职权 4目标管理 5正式沟通 五、简答题(每小题5分，共20分) 1外部招聘的优点。 2决策的特征。 指导与领导工作的指明目标原理 解释马斯洛需要原理及其意义？ 六、论述题(每小题10分，共20分) 1试述如何处理直线人员、参谋人员和职能人员的关系？ 2试述管理方格理论的五种典型管理

10、方式。 管理学检测题学院：商学院 专业：工商管理 命题：任福英 参考答案及评分标准 一、填空题(每小题1分，共15分) 1文化 2既定目标 3预见性 4结果 5决策 6跨地区 7斯隆 8招聘 9分工原理 10信息交流 11效价 12管理才能探索 13反馈 14计划(或标准) 15素质单项选择题(每小题1分，共15分) 1D 2B 3C 4B 5C 6B 7A 8D 9D 10C 11A 12C 13C 14B 15A 三、多项选择题(每小题1分，共15分) 1CE 2ABCD 3ABD4ABC 5BDE 6。ABDE 7，CD8BCDE 9BD 10ABCD 11ABD 12ABC 13AB

11、C 14ABC 15 CD 四、名词解释题(每小题3分，共15分) 1管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法和科学。 2按职能划分部门，容易使各职能部门的专业人员产生隧道视野，即除了自身领域外，其它什么也看不见，从而给各部门之间的横向协调带来一定的困难。 3广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。 4目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种管理制度和方法。 5就是通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流。 五、简答题(每小题5分，共20分) 1外部招聘的优点：A有广泛的人才来源

12、，（1分）B可避免近亲繁殖，带来新思想、新方法，（1分）C可避免组织内没有提升的人的积极性受挫，避免情绪不快和不团结，（1分）D节省培训费用和时间。（2分） 2决策的特征可以概括为： A有明确而具体的决策目标。(1分) B要以了解和掌握信息为基础。(1分) C要有二个以上的备选方案，以便进行比较选择。(1分) D要对控制的方案进行综合分析和评估。(1分) E追求最可能的优化效应。（1分) 3指明日标原理，是指指导与领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大。(3分) 这个原量表明，使人们充分理解组织目标和任务，是指导和领导工作的重要组成部分(1分)，这一

13、工作越是有效，就越能使组织中的全体人员知道应该怎样完成任务和实现目标(1分) 4A宗旨 B目标(1分) C战略(1分) D政策（5)程序(1分)（6）规则 （7）规划（1分）（8）预算。(1分) 六、论述题(每小题10分，共20分) 1三种人员在管理工作中的相互关系本质上是一种职权关系。直线职权意味着作出决策，发布命令并付诸实施，是基本权利，参谋职权仅仅意味着协助和建议的权力，职能职权是直线职权的一部分，也有直线职权的特点，但范围小于直线职权，主要解决怎么作和何时做的问题。(4分) 注意发挥参谋人员的作用。理顺直线和参谋的关系，一般参谋只是为直线提供信息、出谋划策配合直线工作；发挥参谋作用应注

14、意：参谋独立地提出建议，直线不为参谋所左右。(3分) 适当限制职能职权的使用：限制使用的范围（如何做，何时做），限制使用的级别，职能职权不应越过上级下属的第一级。职能职权应当集中在组织结构中关系最接近的那一级。(3分) 2布莱克和穆顿于1964年设计了一个巧妙的管理方格图，令人醒目的表示主管人员对生产的关心程度和对人的关心程度。(1分) 11型方式：表示对工作和人都极不关心，这种方式的领导者只做一些维持自己职务的最低限度的工作，也就是只要不出差错，多一事不如少一事，因而称为“贫乏型管理”。(1分) 91型方式：表示对工作极为关心，但忽略对人的关心，也就是不关心工作人员的需求和满足，并尽可能使后者不至于干扰工作的进行。这种方式的领导者拥有很大的权力，强调有效的控制下属，努力完成各项工作。因而称为“独裁的、重任务型的管理”。(2分)。 19型方式：表示对人极为关心，也就是关心工作人员的需求是否得到满足，重视搞好关系和强调同事和下级同自己的感情。但忽略工作效果。因而被称为“ 乡村俱乐部型的管理”(1分)。 55型方式：表示即对工作关心，也对人关心，兼而有之，程度适中，强调适可而止。这种方式的领导既对工作的质量和数量有一定的要求，又强调通过引导和激励去使下属完成任务。但是这种领导往往