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文档简介
1、第 第 页年终总结明年计划 一 一:个人工作总结: 不知不觉,入职已有六个月。回想即将过去的这半年里,我在中博获得的实在太多太多,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场 在渠道部门的工作生涯中,侯总对我们定期的业务培训以及职业化的行为操守规范,销售技能,渠道分析!让我真正从对这行业一物不知到成长为职场人士并能很快适应对工作的一切难题! 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过半年的熬炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,工作量不大,要学的却是无比的多,销售业务知识永久是个无底深渊。 三、工作目标 在今后的工作中,我会加倍
2、的努力学习专业知识,掌控更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作立场和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦俭朴、乐于助人的优良传统,始终做到老诚实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 随着端口绑定工作的深入,新工作内容的开展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌控的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,做出应有的贡献。 四:部门工作总结 在将近半年的工作中,经过
3、业务部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在湖南市场上慢慢被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 五.*年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1) 进步熟识业务,组建一个而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝集力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度,打造湖南省级
4、最棒的服务平台 销售技巧很重要,但客户最着重于我们的最终售后服务。 想想 每个客户都是自己的生意源泉。售后做好了,让客户满足了,再开始的下一单生意的时候。客户不再有借口将你置之于千里之外!打造自己的服务平台!比销售技巧更为重要! 二 时间如梭,2022年即将过去。这一年中,在公司领导的悉心督导下,在各部门同事的帮助和大力支持下,在部门全体员工的奋力拼搏下,工程部2022年的工作虽不完满,但也不乏亮点。部门全体员工,在工作中获得了喜悦、感慨,得到了突破,各方综合技能也有了肯定程度上的提高。 一、2022年工作的回顾 (一)、工作亮点: 2.针对重点工程如草坝恒天建设项目、雅康高速等项目,工程部实
5、行项目质量、进度跟踪制,对重点项目制作形象展示墙,坚决根据业主要求完成项目施工,并将项目进展及问题通过周报形式每周汇报至业主管理员。 3.在年末启动“宽带乡村”样板工程,组织有实力有责任心的施工队负责该项目的施工,对19个试点作出最高要求,务必根据电信公司吴总结合市场状况,最大化价值率的要求完成此项工程,为明年的“宽带乡村”广泛施工作出标杆,同时也为后期承接该项目的后续工程奠定坚实基础。 4.开展了光缆接续和CAD制图大赛,将平常悄悄无闻的技术高手呈现给大家,为相关人员提供了沟通机会,激励了大家相互学习的激情。 5.选拔优秀的施工队,纳入公司自建队伍,为公司壮大了施工能量,加强了公司在施工方面
6、的软实力。 6.与中移公司建立合作关系,扩大了我公司在移动工程中的份额,为公司的进一步进展增光添彩。 (二)、本年工作存在的不足: 1.工程部一贯存在最大的问题就是交付技能。施工队人员素养参差不齐、部门人员配置不够、部门管理缺乏等问题都是交付技能的影响因素。 2.项目管理不细致,缺乏现场管理,没有建立完善的管理台账,对自己管理的项目状况不清晰,涌现问题不实时汇报、解决问题。 3.责任心不够,项目管理员将大量时间花在整改上,对于一次能处理好的问题却反复整改,糜费时间,糜费资源。 4.对领导及公司交办的任务,没有坚决的执行力,缺乏工作激情。 二、2022年工作计划 在新的一年里,我们将改进方法、根
7、据部门实情加强管理,大胆探究工作新思路,促使部门工作再上一个台阶,为公司的快速进展做出贡献。 (一)、加强团队建设。工程部是一个年轻的团队,平均年龄不到30岁,个个充斥活力,同时由于参与工作时间较短,大部分人缺乏工作阅历,对此,我们部门将在新的一年里让管理阅历丰富的员工进行“传、帮、带”,全面提升整个团队的素养,让他们尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、顽强有力的年轻团队。 (二)、严抓现场管理。工程管理是一个系统工程,仅仅搞好工程部自身建设是远远不够的,现场管理对项目管理来说是至关重要的,在现场管理时对施工队在安全、质量、工程量核算等原那么问题上要严格把关、绝不模糊,涌现问题积极沟通,利用我们的专业技能、工作阅历敏捷解决。这样才能树立项目管理员的威信,保证工程顺当高效的进行,最终达到公司利益最大化、公司形象标准化。 (三)、提高团队执行力。缺乏执行力,一切都是纸上谈兵,执行就是想到、说到、做到。明确工作的轻重缓急,合理的计划安排工作,实时调整工作方式,提高工作效率,将每一项
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